xx线路的忠诚卫士
各位领导、同志们：
大家好！
xx局在建设国家一流供电企业的进程中，涌现出了一批爱岗敬业、心系用户、无私奉献的模范。今天我要向大家介绍的是我们xx电管处的妙表员xx x。题目是：xx线路的忠诚卫士。
xxx是一名普通的抄表员，曾先后做过线路工、登记员、微机员、表库管理员、坐收员。他十年如一日，干什么，爱什么，专什么，把每一项工作都同企业的兴表荣辱联系在一起，成为电管线路的忠诚卫士，底得了全处员工的车敬和赞誉。
哪里线路管理困难，哪里就有xx两年前，xx线是我处用户最复杂、地处最偏远、线损率最高的线路。明知xx线的管理有困难，但xxx想的是，越是困难就越有挑战性，就越要突破这个难关，他主动找领导要求负责xx线的抄表工作。xx线和xx线近一年来经常发生窃电，线损非常高，同时电费回收也最差，今年3月份，他又要求承担这两条线的抄表工作。
xxx负责哪条线路，就把哪条线路装在心中。千里之行，始于足下。天下大事，必作于细。管理线路不是空洞的口号，而是实实在在地做事。在xx线，他从掌握基础资料入手。白天，他了解每一块表、每一只CT、每一个变台，去车间看生产记录，详细记录一些问题户的情况；晚上，他把xx线的卡片翻了一遍又一遍；深夜，他有时巡视、礴坑，掌握用户的实际用电情况。就这样，不到一个月他就摸清了xx线的底数。接着，他把用户按“风险等级”分类。一级用户定为“死看死宁”类，二级用户定为“不能掉以轻心类”，三级用户定为“暂时不管”类。他从降损、清大、防窃电三个方面着手，强化了管辖区的管理。对三类用户区别对待，突出对重点用户的管理。功夫不负有心人，xxx的努力终于使xx线的线损降低到了历史最低水平。
逐户走访出智慧，因户制宜创效益。xxx管理xx线和xx线后做的第一件事就是逐户走访。找业主谈，找工人谈。询问用电情况，了解生产情况。他尤其注重和工人“闲脚”。问一问现在工厂有多少工人，每天的产量，掌握用户真实的状况以便将生产情况与用电情况有恰当的对比。他总结出xx线的一些用户交电费花拉的四种情况，并且对益下药：
第一种：地点较偏，交通不便，如长林小学，每次交电费的路费都很难解决。对于这样的用户，他单独建册上门代交或垫付，为用户分忧解难。
第二种：经营状况不景气，生产经常处于停顿状况。对于这样的用户，他理解但不放松，不管是软磨还足硬泡，一定先让他把电费交上，以免用户入不教出一走了之。
第三种：经营状况良好，业务繁忙，有钱交电费但没把交电费当一回事。对于这样的用户，xxx直接找厂长或经理反复宣传电力部门关于按期抄表、收费、结零等规定，耐心地沟通，争取用户的理解和支持。
第四种：不管经营如何，就是不愿意交电费。时这样的用户他加大催缴的力度，从抄完表开始每天都通知用户甚至上午一次下午一次，如果到了结零日仍未交清，则停电，让不劳而获者尝尝没电的苦酒。
入情入理的工作，有效地改变了拖文电费的习惯。xxx分管这两条线路的第二个月，实现了全处第一个结零。
保护公共财产理直气壮，依法反窃电丝毫不让。xxx懂得：社会主义的公共财产神圣不可侵犯，这是宪法的规定。谁要侵犯，就要拿起法律的武器，同他作针锋相时的斗争。xxx第一次去xx线xxx农场，就发现了一个用户采取 CT摘小钓的方式窃电。xxxx铸造厂用电量大，原来有过窃电史，xxx每天不定时抄表，有时一天要去两三次，让用户没空子可钻，目前该用户已经办理了全撤。xxx作为xx电管处职工培训的负责人和兼职教师，十分注重培养职工提高反窃电能力。他将可能造成丢电的误接线和各种常见的反窃电方法整理后丰富到职工培训当中，并把xxx农场的部分违法行为作为典型案例来剖析，让职工面对窃电，魔高一尺，道高一丈，牢牢把握主劝权。
xxx对待工作细心、对待用户耐心、研究业务钻心，面时压力有恒心，保卫线路有红心。在赞扬声中，他说：我只是做了一名农电职工应该做的事情，而且还很不够。我以为，这就是一位农电线路卫士的情怀、境界和追求。
xx电管处xx xxX x年x月x日