大妈的感谢
长江镇永建村党总支副书记刘琴琴
云淡天高,好一片晚秋天气,暖暖的阳光洒落在村办公室的桌上地上,不禁让人心感惬意。此时,大家正认真做着工作交流。“谢谢你们,谢谢你们!”一阵道谢声打断了我们的讨论。那个熟悉的面孔又出现了,是那位大妈,之前她每次来都是行色匆匆,满脸焦愁,而这次却少了份急躁多了份安定从容,少了份焦愁多了些快乐。我的思绪一下子被拉到了两天前……两天前她急匆匆地来到村办公室,她是拆迁户,到了按程序拆迁的时间,但由于当时她选的五期房仍处在建设期,所以就没拆。现在几个月过去了,眼看五期房的建设已接近尾声,她却不知道该怎么办了。她去过很多部门都没得到确切的说法。现在只好来求助我们,于是支书对她说:“别急,事情能解决的,交给我们吧!”简短的一句话,像给大妈吃了颗定心丸,大妈紧锁的眉头舒展了,连连道谢。
后来,在大家的通力合作下,终于帮大妈解决了难题。今天大妈就是专程来感谢我们的。她对我们说了很多感激的话,最后才依依不舍地离开。看着她远去的背影,我心里突然也感到了极大的满足,原來老百姓的开心才是我们的安心啊!记得我刚到村时,支书曾对我说,对老百姓,要“将心比心,以心换心”。老百姓的素质虽然参差不齐,老百姓说的话也可能不太动听,甚至非常粗鲁,但他们是最真实的。他们来找我们办事,更是源于信任,老百姓和我们说掏心窝的话,我们又怎能不以真心相对呢,我们帮老百姓办了实事,老百姓也会记得我们,更加信任我们的。
此刻,我仍在回想,这件事让我对自己的角色又有了新的思考和认识。作为一名大学生“村官”,不能把自己当干部,要把自己看成是真正服务群众的先锋;要想民之所想,急民之所急,真真正正地为民办实事,为民办好事;要学会换位思考,充分体会群众的心情,这样才能有利于事情的圆满解决。