工作总结写作的基本步骤
有的同志认为工作总结难写，甚至开玩笑地说：“不怕飞机大炮， 就怕总结报告。”其实，只要我们熟悉工作总结的写作特点，掌握了基本步骤 ，常练习，多修改，完全能够写好总结。进行工作总结，虽没有固定套路， 但大体上也有基本的路子。一般情况下，主要有“六大步”:
第一步，了解情况、占有材料
材料是总结的基础，是第一位的。占有材料是进行工作总结的重要前提。没有材料，工作总结便无从写起；材料不充分，形成的工作总结就干瘪无味，或空洞无物。所以，在进行工作总结前应通过多种形式，听取各方意见，了解相关情况，掌握足够多的材料，比如有关数据、获得荣誉、典型事例、群众意见等。在收集方法上，既可直接深人工作一线，深人调查、座谈访问、观察现场、听取群众反映，也可通过问卷调查、统计报表、查看记录等，尽可能获得充足的第一手资料。
第二步，整体构思、编写提纲
掌握充足的材料之后，要对整体情况有一个非常明确的评价，切实弄清总的形势如何、哪些工作做得好、哪些做法和经验值得总结推广、哪些问题和原因需要总结。尤其要确立总结的主题思想．明确主题。否则．写出来的总结就很难突破一般化。要用辩证的思维方法进行科学的分析和研究，要把各种材料吸进大脑后，进行系统分析，去粗取精，去伪存真，由表及里，由此及彼，形成一定的概念。如果不经过大脑加工，所收集的材料就只是一堆存放的“建筑材料”，不可能成为高楼大厦。
在此基础上，编写总结提纲。拟提纲要从丁作总结的整体出发，先考虑写几大部分，每个部分里需要写几个观点，每个观点里又该写几层意思，或分几个小观点。一般写到三级标题即可。拟写提纲时，千万不能硬拼乱凑提纲是工作总结的骨架，就像建造大楼的图纸和根基；材料是基础，材料附着于骨架，两者不可或缺。
第三步，动笔写作、整体概述
总结的开头，一般要对整体情况进行简明扼要的叙述。可按时间顺序概述，也可按工作内容概述，或者站在某一高度，对全篇进行概括。篇幅不宜过长，应简明扼要，点到为止。这段文字一般为一个段落，它是工作总结的开头语或导语，其内容起到提示全文的总纲作用。
第四步．归纳成绩、提炼经验
对成绩的概括，应有条理、有顺序地摆数据、讲事实、搞对比。如果成绩较多、内容琐碎，应予以概括，归纳起来写。要注意抓住主要成绩，切勿面面俱到，写成流水账。一般情况下，在结构上，一个方面的成绩安排在一个段落，内容实在太多的，再划分为几个小段落，每项成绩前一般要提出一个小观点，各成绩之间用一、二、三、四等序数词隔开，也可分别拟出小标题，这样比较醒目，便于读者一目了然；在表述表达方式上，尽量少发议论少说空话．多列数字、摆事实．语言朴实无华、实实在在对经验的总结 应在大量事实的基础上进行升华和提炼。因为成绩一般较为直观、外露． 而经验则比较抽象．隐蔽在成绩里面。从某种意义上说成绩是实践的直接成果，经验是对成绩的理胜认识 进行工作总结的过程也是把实践的感性认识转变为理性认识的过程。所以 进行经验总结时一定要认真思考，精心提炼。经验可以分条写 用序数词分开．也可以分门别类写冠上小标题。但要注意．在多条经验中 应区分主要与次要 关键经验与一般经验。主要的、关键的应展开写，多用些笔墨，写深写细 次要的、一般的经验应概括地、简要地写
第五步，分析问题、剖析原因
分析问题常常在工作总结的结尾部分．其内容一般是点明问题 ，找出原因。写问题必须抓住关键，找出要害，不能大事小事全罗列进去。 同时要进行必要的分析，并找出存在问题的原因。这部分的文字不宜过长， 但必须准 确、适中
第六步，字斟句酌、认真修改
文不厌改。工作总结初稿形成后，也应进行必要的修改。涉及一个团体全局问题的，需组织相关人员进行讨论，或印发征求意见稿，最后再进行反复修改。对一些遣词造句、定性的语言必须恰如其分。有关数据、名称、事例等需要进行认真核对。同时可以适当地加工润色。在修改过程中，可以从以下几点来把握：
一是看是否合乎有关政策。以党中央、国务院和党的路线、方针、政策，以及上级有关精神、规定作为准绳，来衡量本地、本部门或本人的工作。
二是看是否有所创新。对照本地本部门的工作，看有没有吸收新鲜的观点和省内外、市内外新鲜经验，是不是都是陈词滥调，有没有新的观点、新的语言、新的表现形式。
三是看是否有指导性。就是跳出总结看总结，看一下总结的措施对今后的工作有没有指导意义；总结的经验是否有可推广的价值；一些事例和观点是否具有典型性，等等。然后根据这些，留下精华，去掉糟粕，纠正偏差，做出取舍上述“六大步”是有机联系的整体。第一步了解情况、占有材料是前期准备。准备不足，写总结时就会盲目。第二步整体构思、编写提纲是行文的基础。基础不牢，地动山摇。没有提纲，文章只能信马由僵、漫无目的。即便是较为简单的总结，对提纲也应有一个腹稿。第三步动笔写作、整体概述是文章的统领。第四步归纳成绩、提炼经验是文章的核心。其中，里面的工作措施、成绩、经验又是紧密联系的。只有做工作，才能有成绩，如果不写工作过程，成绩便无从谈起。经验又是成绩的正向延伸。因为有成绩才会有经验，没有成绩便谈不上经验，经验是成绩中来的。第五步分析问题、剖析原因是成绩部分的反向延伸。金无足赤，人无完人，我们不管做哪项工作，都会有成绩和失误。失误是工作的另一面，也是成绩的反面。写作时一般应予以考虑。第六步字斟句酌、认真修改是高楼大厦竣工前的装修和验收环节。重视了这个环节，文章才可能更趋完美。