将赴吴兴登乐游原-钱钟书语录2023年3月2日发(作者：dvd激光头)物业维修管理制度为了加强物业公司维修管理，更好的为小区业主提供服务，填补公司服务缺陷，提升物业服务品质，根据物业实际情况,特制定本制度：第一条维修管理流程1.1客服部接待人员负责接收维修事项，并对维修过程进行跟踪，针对每个报修项目进行回访,维修主任每周对日常维修结果进行汇总统计，报管理处经理。1.2由品质部负责不定期派工单抽查回