2024年3月9日发(作者：京剧是我国的国粹)总 纲 第一篇 办税环境设置规范 一、办税服务厅区域设置 二、设施设置 三、窗口设置及岗位职责 第二篇 窗口人员行为规范 一、岗前准备规范 二、接待规范 三、服备用语规范 1．电话规范用语范例 2．办税规范用语范例 四、着装仪表规范 五、廉政自律规范 六、服务行为禁忌 (一) 服务工作纪律 (二) 服务语言禁忌 第三篇涉税事项业务规范

2024年3月9日发(作者：维也纳会议)5G智慧办税服务厅建设方案 随着5G技术的不断发展和应用，各行各业都在探索如何将5G技术应用到自己的业务中，从而实现数字化转型。在税收领域，也需要借助5G技术实现税收数字化管理。因此，5G智慧办税服务厅的建设成为了当下的一个热点话题。本文将探讨5G智慧办税服务厅的建设方案，以及其可能带来的优势。 一、5G智慧办税服务厅的建设方案 1.构建无纸化服务环境 智慧

2024年3月9日发(作者：拍摄手法) 2016 用户操作手册 大连市国家税务局 大连市地方税务局 年5月 单点登录系统 目录 前言 1. 模块功能 1.1 登录 1.2 修改密码 1.3 手机号维护 1.4 用户切换 1.5 国税网上申报 1.6 国税网上办税 1.7

2024年3月9日发(作者：陈小手)办税服务厅应急预案 办税服务厅是税务局的重要服务窗口，是税务部门与纳税人之间的桥梁。为了确保办税服务厅在应对突发事件时能够迅速、有效地采取措施，保障纳税人和工作人员的生命安全和财产安全，特制定本应急预案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本、预防为主”的原则，以保障纳税人生命安全和财产安全为首要目标，积极应对突发事件，确保办税

2024年3月9日发(作者：jusco) 办税服务厅不仅是个办税场所，更是各业务科（股）室办税职能的集合，是基层税务机关的业务中枢和业务流转的指挥中心。下面，我就如何发挥办税服务厅的作用，进一步优化纳税服务，提升服务水平浅谈几点看法。 一、当前办税服务厅现状 2005年10月机构改革中，办税服务厅被列为国税机关一个内设部门，专门负责受理、办理纳税人的申报纳税、发票发发售及各类综合服务业务，纳税服务

2024年3月9日发(作者：别具一格近义词)急件 国家税务总局文件 国税发〔2012〕11号 国家税务总局关于进一步 加强办税服务厅管理的意见 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局： 近年来，各级税务机关围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的主题，坚持征纳双方法律地位平等的理念，认真贯彻落实税务总局关于加强办税服务厅规范化、标准化建设的要求，健全服务制度，规范服务行为，优

2024年3月9日发(作者：源野)国家税务总局关于统一使用办税服务厅标识有关问题的通知 文章属性 • 【制定机关】国家税务总局 • 【公布日期】2008.03.12 • 【文 号】国税发[2008]29号 • 【施行日期】2008.03.12 • 【效力等级】部门规范性文件 • 【时效性】部分失效 • 【主题分类】税务综合规定 正文 国家税务总局关于统一使用办税服务厅标识有关问

2024年3月9日发(作者：春春春)国家税务总局 关于印发《办税服务厅管理办法（试行）》的通知 -------------------------------------------------------------------------------- 国税发[2009]128号 成文日期：2009-08-31 字体：【大】【中】【小】 各省、自治区、直辖市和计划单

2024年3月9日发(作者：月光光心慌慌10)鞍山市国家税务局关于印发《鞍山市国家税务局全面推行网上办税服务厅的实施方案》的通知 文章属性 • 【制定机关】鞍山市国家税务局 • 【公布日期】2011.07.04 • 【字 号】鞍国税函[2011]39号 • 【施行日期】2011.07.04 • 【效力等级】地方规范性文件 • 【时效性】现行有效 • 【主题分类】财政综合规定,税务综

2024年3月9日发(作者：高中随笔) 办税服务厅管理办法 (国税发[2009]128号) 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局： 为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设，切实落实改进办税服务的各项举措，在充分调研和广泛征求意见的基础上，税务总局制定了《办税服务厅管理办法（试行）》，现印发你们，请认真贯彻执行。对执行中遇到的情况和问题，请及时反馈税务总局（纳税服

2024年3月9日发(作者：嫩嫩好女孩) 办税服务厅管理办法 (国税发[2009]128号) 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局： 为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设，切实落实改进办税服务的各项举措，在充分调研和广泛征求意见的基础上，税务总局制定了《办税服务厅管理办法（试行）》，现印发你们，请认真贯彻执行。对执行中遇到的情况和问题，请及时反馈税务总局（纳税

2024年2月8日发(作者：loud)【tips】本文由梁志飞老师精心收编整理，同学们学习财税会计定要踏踏实实把基本功练好！ 财税实务金税三期：新版上海税务网上办税服务厅实用功能关注！ 2016年7月8日，上海市国家税务局、上海市地方税务局将推出全新升级的网上办税服务厅。新版网厅集网上办事、查询、互动、预约和纳税人学堂等功能于一体，充分体现了“互联网+税务”的先进理念。从此，企业纳税人足不出户轻松

2024年2月8日发(作者：重师官网)税务大厅工作总结 税务大厅工作总结(一) 一、20xx年工作总结 (一)、在大厅内实行“一窗通办” 涉税事项 在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书

2024年2月8日发(作者：烧烤肉怎么腌制)办税服务厅自查报告 办税服务厅是纳税服务的最直接的环节。办税服务厅自查报告应该怎么写?下文是办税服务厅自查报告，欢迎阅读! 办税服务厅自查报告一 自接到《国家税务总局办公厅关于开展办税服务厅自查和检查工作的通知》后，分局根据通知要求，对照浙国税函〔2011〕208号文件中提出的重点问题逐一自查，现将自查结果报告如下： 一、对照问题：办税服务厅内外环境问题

2024年2月8日发(作者：陈志君)办税服务厅标准化建设范本 1. 如何做好办税服务厅的服务工作 办税服务厅是直接面对纳税人办理税收征收管理事宜和供应纳税服务的办税场所，办税服务的好坏打算着社会对税务部门认同度的凹凸，它是税务部门的抽象和窗口。 应当将办税服务厅建成一个办税事宜集中、征收管理规范、行政服务到位、程序便捷高效的办税场所，并依托办税服务厅规范征纳行为，亲密征