2024年4月2日发(作者：关心人的话) 张旭?山中留客?原诗、注释、翻译、赏析、阅读训练附答案 【原文】： 山中留客 (张旭) 山光物态弄春晖，莫为轻阴便拟归。 纵使晴阴无雨色，入云深处亦沾衣。 【注释】： ⑴山行：一作“山中〞。 ⑵春晖：春光。 ⑶莫：不要。轻阴：阴云。便拟归：就打算回去。 ⑷纵使：纵然，即使。 ⑸云：指雾气、烟霭 【翻译】： 春光灿烂，天地万物竞相展现出自己的绝妙之处，是如

2024年4月1日发(作者：眼眉) 文明礼仪之 “弟子规” ——余力学文 第一课 不能死啃书本 不力行 但学文 长浮华 成何人 [译文] 只知道啃书本，不知道按书中的道理去做，只能使自己华而不实，那么会有什么出息呢？ [小故事] 从前有一个叫刘羽冲的人，他非常爱看书，也非常相信古书上的学问。他认为，只要是书上写的，就一定是正确的。从不根据实际情况考虑问题。一天，他看到一本讲修水利的书，就

2024年4月1日发(作者：保护环境的方法) 以热情为话题的作文（精彩10篇） 篇一：热情的作文 篇一 自从学习跳舞以来，我结交了一些新朋友，同时这项舞蹈运动也给我了一些很深的感悟。 其中之一就是那句话，世上没有笨的人，只有懒的人。 很早之前，当我看到有人跳舞的时候，其实内心里蠢蠢欲动，也是想像人家一样敢于在大庭广众之下自信地舞动身姿。他们当中，一定有一个领舞者，跳得是最标

2024年4月1日发(作者：主任室)关于责任的事例简短 关于责任的事例简短 责任是一个人必须承担的重要义务，人们所做的每一件事情都有一个相应的责任。下面就是几个关于责任的事例。 1. 一位服务员的自我约束 星巴克某店的一位年轻服务员，一次不小心将咖啡洒在了客人的上衣上。但是，这位服务员没有逃避或者说谎，而是立即向客人道歉，并表示可以为客人洗衣服或提供任何其它方便的事情。经过客人同意后，服务

2024年3月31日发(作者：成语大全及解释6000个)中国敬语、谦辞大全 一、常用语 初次见面说“久仰”；等候客人用“恭候”； 对方来信叫“惠书”；请人帮忙说“劳驾”； 托人办事用“拜托”；请人指点用“赐教”； 赞人见解用“高见”；求人原谅说“包涵”； 老人年龄问“高寿”；客人来到用“光临”； 与人分别用“告辞”；看望别人用“拜访”； 请人勿送用“留步”；麻烦别人说“打扰”； 求给方便说“借光

2024年3月31日发(作者：鸣秋) 古代礼仪常用谦、敬辞 一、常用语 （一）客套话 1．“留步”用于主人送客人时，客人请主人不要送出去。 2．“赏光”用于请对方接受自己的邀请；“赏脸”用于请对方接受自己的要求或赠品。 3．“失敬”向对方表示歉意，责备自己礼貌不周；“失陪”表示不能陪伴对方；“失迎”因没有亲自迎接客人而向对方表示歉意。 4．“费神”“费心”意思是耗费心神、精神，多用于请托

2024年3月30日发(作者：仿词语)《英语3》考试出题范围答案 （1） 《英语3》词汇与语法（35小题，共35分） P13～14，IV（Unit 1） 1、 The smile on her face made it all A .她脸上的笑容使一切都值得 A. Worthwhile 值得的 B. unwilling 不情愿的 C. gainful 有利益的 D. delighte

2024年3月30日发(作者：南爽) 学校学生文明礼仪规范细则 文明礼仪规范——礼貌用语 1. 见老师主动问好（小学生见到老师要站立敬少先队队礼并说：老师您好；中学生要微微鞠躬敬礼(15-30度)，再向老师说：老师您好，遇见两个以上的老师，问"老师您们好"），分别时说"老师再见"。 2. 2.看到老师进出办公室或班级时让行，看到老师手里拿物品要主动迎上去帮忙。 3. 3.进办公室要轻敲门，听到"请

2024年3月30日发(作者：高尚的作文)学生礼仪有哪些 学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。那么，学生礼仪有哪些呢？下面店铺告诉你。 1.学生仪容、仪表、仪态的礼仪 衣着得体：中小学生的日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。 少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发，男生不留长发。 参加集会、听讲时坐正立直。

2024年3月29日发(作者：一间小屋)大学生暑假社会实践报告(美宜佳超市店员工作报告) 大学生暑假社会实践调查报告(美宜佳超市店员工作报告) 201*年大学生暑期社会实践情况登本人表 姓名系别性别专业、班级实践工作信息内容总结、实习目的科麻经商的滋味，增加自己的阅历，因本人讲授的传授专业是对着电脑，天天宅在屋里的，更何况现在的不大学生有不少是专业技能不对口的，更多的时候都就先对就业，后工作，因此

2024年3月28日发(作者：戎的组词) 四个服务之道 一、 一个为尊的服务之道 自己测试： 我们喜不喜欢与宾客相处 最喜欢的工作室那一块，最不喜欢的工作室那一部分 能不能举一个成功的取悦客人的例子 如何应对客人不高兴的情况 在工作中发觉乐趣，让工作更有趣 把服务变成乐趣而不是受罪 二、 以客为友的服务之道 1、 和宾客争辩，对服务员永远是输家 2、 友善的对待顾客 3、 99%的正确并不够好，我

2024年3月28日发(作者：描写秋天的作文)□ 四个“服务” 上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为客人服务 我们对顾客的理解是一个“大顾客”的概念，同样，我们对服务的理解也是一个“大服务”的概念。 通常，人们把那些来浴场洗浴、按摩、休闲的光顾者称为顾客，因为他们是来消费，来送钱的。而那些来拜访顾客的人却往往成了“被遗忘的角落”，应该说，客人的客人也是浴场的客人，至少是浴场潜

2024年3月28日发(作者：大姑子) □ 四个“服务” 上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为客人服务 我们对顾客的理解是一个“大顾客”的概念，同样，我们对服务的理解也是一个“大服务”的概念。 通常，人们把那些来浴场洗浴、按摩、休闲的光顾者称为顾客，因为他们是来消费，来送钱的。而那些来拜访顾客的人却往往成了“被遗忘的角落”，应该说，客人的客人也是浴场的客人，至少是浴场潜在的顾

2024年3月28日发(作者：文化的功能)服务中的“四双”理论 一 双关系理论 “服务即交往，交往即服务”，服务是通过人际交往来实现的。服务心理是把服务当做一种特殊的人际交往来研究的。要懂得服务，就要懂得人际交往；要懂得人际交往，就要懂得服务交往中客我双方的心理与行为规律。在服务的人际交往中，人与人之间有着双重关系。一方面是扮演服务与被服务角色的这些人之间的人际关系，另一方面是人们所扮演的服务与被

2024年3月28日发(作者：粘画)德州扒鸡餐饮管理公司—————————————————————管理理念、服务理念 管 理 理 念 一、工作作风: 反应快、行动快。 二、质量观念： 注重细节、追求完美。 三、发展理念： 只有牺牲眼前利益，才会有长远利益。 四、文化渗透五个阶段： 认同、领悟、渗透、行动、结果 五、优质服务的含义： 热情对待你的顾客; 想在你的顾客之前; 设法满足