2023年12月14日发(作者：隐隐约约的近义词)问题件处理标准流程 一、问题件处理时效： 1、站点客服人员必须随时刷新、及时查看、即时回复问题件,因未及时处理问题件导致延误需承担相应责任； 2、破损件、错发件、无点件等,各分拨中心必须每日上午10：00前在网上登记问题件,否则,由该分拨中心承担延误责任；快件到达网点后发生的破损件、错发件、超区件和无点件等,必须在理论到件时间2小时内进行网上问题件

青岛大剧院快递暂停发件公告