市场部

市场部职责及岗位职责

市场部职责与岗位设置

市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市

场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为

营销副总。

1、部门工作内容

1.1市场资讯的收集与分析

1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提

出分析报告；

2）定期进行消费者调研，提出调研报告；

3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告；

4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告；

5）收集分析竞品资讯；

1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划

1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议；

2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；

3）根据市场远程目标编制实施计划；

1.3品牌发展及品牌传播的管理

1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统；

2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；

3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算；

4）监控品牌传播的实施；

1.4促销管理

1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；

2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方

案；

3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进

行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动

实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果；

4）研究促销理论，发展、创新促销技术；

5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导；

1.5新闻宣传

1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此

基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划；

2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关；

3）与各新闻媒体保持联系；

4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件；

1.6广告方案设计与执行

1）设计、执行公司广告方案；

2）掌握、沟通和选择媒介信息；

3）办理相关广告发布的工商审查；

4）购买、发布具体广告段位；

5）签订和管理广告合同；

6）跟踪监控广告发布效果；

7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告；

1.7形象设计与制作

1）进行公司形象识别系统的创意设计；

2）进行公司影视广告的创意和制作；

3）研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案；

4）设计促销品的形象和传播方案；

5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案；

5）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案；

6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况；

1.8促销品采购

1）根据营销方案采购促销品；

2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息；

3）选择促销品样式，确定采购渠道；

4）就促销品购买价格进行谈判；

5）办理所购促销品的入库手续；

6）处理所购促销品的质量纠纷；

7）编制促销品采购月报和年度报告；

1.9产品管理

1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构；

2）管理产品的口味、包装、定价等属性；

3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。

1.10高档酒管理

1）高档酒的产品管理；

2）高档酒的促销传播管理。

1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。

1.12公司领导交办的其它工作。

1.13协助其他部门完成相应工作。

1.14保管本部门文件资料和归档。

2、部门权限

2.1有及时共享公司销售数据的权力；

2.2有对市场资讯调查及收集的考核权；

2.3有对促销执行的考核权；

3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利；

2.5对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗

等有建议权。

2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权；

2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力；

2.8经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力；

2.9有选择广告媒体的权力；

2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力；

2.11有对公司形象识别系统的监督权；

2.12有对促销现场活动的指挥指导权；

3、部门责任

3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责；

3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责；

3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责；

3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责；

3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责；

3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责；

3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责；

3.8对促销品采购方案落实的及时性负责；

3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责；

3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责；

3.11对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责；

3.12对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责；

3.13对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负

责，对品牌传播年度预算编制的合理性负责；

3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责；

3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。

4、岗位说明书

M-1岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门

市场部岗位名称市场部部长

直接上级营销副总直接下级

市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、

广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒

主管

本职工作负责市场部全面工作

岗位工作内容：

1．制订本部门年度、季度、月工作计划

2．审核和报批各项业务计划及部门文件

3．提出及控制总体市场预算方案

4．与外部市场咨询机构进行对接

5、新闻宣传工作

6、制定、执行广告计划

7．对本部门下属员工的工作进行分配、

绩效考核和其他日常管理

8．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．工作计划的制定要在规定时间内完成，

并保证计划的顺利实施

2．审核和报批工作要在规定时间内完成

3．市场预算方案的编制要合理

4．对下属员工的工作分配要合理，考核要

公正、公平

5．上级交办的事项要在规定时间内完成

岗位责任；

1．对工作计划制定的及时性负责

2．对审核和报批工作完成的及时性负责

3．对市场预算方案编制的合理性负责

4．对下属员工工作分配的合理性负责，

对考核的公平性负责

5．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．对本部门员工有工作分配权

2．对本部门员工工作的督导权

3．对本部门员工的考核权

4．对相关信息的知情权

5．对本部门预算内资金的支配权

6．对本岗位工作的直接执行权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域3年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上

级：（签字）

岗位层级：

岗位类别：

M-2岗位说明书

部门市场部岗位名称市场调研主管

直接上级市场部部长直接下级

本职工作负责市场调研工作

岗位工作内容：

1．收集分析政策产业政策、经济环境、

行业动态等行业宏观资讯，并定期提交分析报

告

2．定期进行消费者调研，并提交调研报

告

3．定期进行区域市场状况调查，并提交

分析报告

4．收集分析竞争者资讯，并及时提交分

析报告

5．按照上级需求，主持临时性的市场调

研

6．定期对销售数据进行分析，并提交分析报告

7．按照各市场的外部市场分析报告、销

售数据分析、促销等内外部资讯，定期对市场

总况及分市场进行综合分析，并提交分析报告

岗位工作标准与要求：

1．各种调研活动要按期进行，分析报告

要及时提交

2．销售数据的分析要按期进行，分析

报告要及时提交

3．领导交办的临时事项要在规定时间内

完成

岗位责任；

1．对调研活动完成的及时性负责；

2．对分析报告的及时性和准确性负责

3．对领导交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

岗位层级：

岗位类别：

M-3岗位说明书

部门市场部岗位名称广告管理主管

直接上级市场部部长直接下级

本职工作负责广告管理工作

岗位工作内容：

1．设计、执行公司广告方案；

2．掌握、沟通和选择媒介信息；

3．办理相关广告发布的工商审查；

4．购买、发布具体广告段位；

5．签订和管理广告合同；

6．跟踪监控广告发布效果；

7．编制广告投放实况及预算执行情况的月

报和年度报告；

8．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．广告方案设计要合理，执行要及时

2．办理工商审查要及时，手续要完备

3．各种报告编制要准确、及时

4．上级交办的其他事项要在规定时间内

完成

岗位责任；

1．对广告方案设计的合理性、执行的及时

性负责；

2．对工商审查办理的及时性、手续的完备

性负责

3．对报告编制的准确性、及时性负责

4．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

岗位层级：

岗位类别：

M-4岗位说明书

部门市场部岗位名称促销策划主管

直接上级市场部部长直接下级

本职工作负责促销策划工作

岗位工作内容：

1．按照市场部年度市场计划大纲制订通路促销年度、

月度计划

2．制订、实施具体通路促销方案

3．按照市场部年度市场计划大纲制订消费者促销年度、

月度计划

4．研究具体市场的消费者状况，制订、实施具体的消

费者促销方案

5．研究促销理论，发展创新促销技术

6．领导交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．各项工作计划的制定要及时完成，并计划计划的

顺利完成

2．促销方案的设计要科学合理，执行要及时

3．领导交办的事项要在规定时间内完成

岗位责任；

1．对各项促销计划和方案制订的及时性

及科学性负责

2．对促销方案实施的有效性负责

3．对领导交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进建议权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

岗位层级：

岗位类别：

岗位层级：

岗位类别：

M-5岗位说明书

部门市场部岗位名称内勤管理员

直接上级市场部部长直接下级

本职工作

岗位工作内容：

1．管理市场部所有文件、资料

2．管理市场部的办公用品

3．对部门文件、资料进行简单数据分析

4．发放、统计促销、宣传品，并进行费用核算

5．协助部长进行日常行政事务管理

6．市场部与其它部门的日常联络

7．领导交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．对文件、资料等的管理要细心、认真，

不得有遗漏、缺失

2．数据分析要准确

3．对办公用品的管理要做到整齐、完好、

充足

4．与外部联络要及时、有效

5．领导交办的其他事项要在规定时间内

完成

岗位责任；

1．对部门文件资料的完整性负责

2．对部门文件资料的有序性负责

3．对办公用品的整齐、完好、充足负责

4．对与外部联络的及时性和有效性负责

5．对领导交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进建议权

3．有越级申诉权

任职条件：

1．文秘及相关专业专科以上学历；

2．文秘及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-6岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称设计制作主管

直接上级市场部部长直接下级设计员

本职工作公司的设计、创意、管理工作

岗位工作内容:

1、组织设计公司形象识别系统、影

视广告、市场营销POP、公司商标、

产品包装、有关促销品。

2、对公司VI形象识别系统的相关

执行情况进行监督。

3、对设计员进行工作分配、指导和

审查。

4、制定公司重大活动和会议现场活

动的形象设计和宣传器材设计方

案，并进行制作和监督。

5、与相关策划公司、广告公司联系

和沟通。

6、公司领导交办的其他事项。

岗位工作标准与要求：

1、创意、设计工作要标新立异，在规

定时间内完成任务。

2、对设计员的工作分配要合理，考核

要公平、公正。

3、公司交办的各项设计任务要按时完

成。

4、领导交办的其他事项要在规定时间

内完成

岗位责任：

1、对公司有关产品设计和完成的及

时性负责。

2、对设计员的工作分配合理性和公

正性负责。

3、对领导交办事项完成的及时性负

责。

4、对公司所属各系统在形象识别使

用情况监督的有效性负责。

岗位权限：

1、对有损企业品牌形象的行为有否定

权。

2、有对公司领导提出的相关包装设计

改进建议权。

3、对形象识别使用过程中的监督权。

4、有对本岗工作的直接执行权。

5、有对下属员工的工作调配权。

6、有对下属员工的考核权。

任职条件：

1、工艺美术设计及相关专业本科以上学历。

2、有设计制作及相关领域2年以上工作经验。

3、身体健康。

4、无不良的工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-7岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称设计员

直接上级设计制作主管直接下级无

本职工作公司的设计、创意工作

岗位工作内容:

1、公司形象识别系统、影视广告、

市场营销POP、公司商标、产品包

装、广告招贴及有关促销品的设计

创意

2、对公司重大活动和会议现场活动

的形象设计和宣传器材设计、制

作。

3、技术培训、考察，在时间工作中

再学习和再提高。

4、领导交办的其他事项。

岗位工作标准与要求：

1、创意、设计工作要标新立异，在规

定时间内高效率完成任务。

2、按时完成公司交办的各项设计任

务。

3、学习相关专业知识，培养超前的思

维和创意，在工作中不断进取。

4、领导交办的其它工作要按时完成。

岗位责任：

1、对公司产品的设计和完成的及时

性负责。

2、对领导交办事项完成的及时性负

责。

岗位权限：

1、提合理化建议权。

2、对上级下达的指令有提出改进权。

3、有越级申诉权。

任职条件：

1、工艺美术设计及相关专业专科以上学历。

2、从事设计创意工作2年以上。

3、身体健康。

4、无不良的工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-8岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称促销现场活动执行与推进员

直接上级促销策划主管直接下级无

本职工作负责各类促销现场活动的执行与推进

岗位工作内容:

1、公司现场促销活动方案，推

进执行活动的进行。

2、根据方案的要求，提前准备现

场活动所需的人员、车辆和物品，并

于活动结束后将有关资材送仓库保

管。

3、做好活动记录，并进行活动总

结。

4、领导交办的其他事项。

岗位工作标准与要求：

1、场活动执行的时间地点要准确。

2、活动所需的资材要准备齐全。

3、活动的记录、小结要及时。

4、领导交办的其它工作要及时完成。

5、活动资材入库保管要完好。

岗位责任：

1、对活动执行时间、地点的准确性

负责。

2、对活动所需的资材、车辆和人员

准备的齐全性负责。

3、对活动的记录、小结完成的及时

性负责。

4、对领导交办的其它事项的及时

性、准确性负责。

岗位权限：

1、有提合理化建议权。

2、对上级下达的指令有提出改进建议

权。

3、对分公司办事处参与现场活动有指

挥监督权。

4、有越级申诉权。

任职条件：

1、相关专业专科以上学历。

2、从事管理或相关业务管理工作1年以上。

3、身体健康。

4、无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-9岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称促销品采购员

直接上级促销策划主管直接下级无

本职工作负责促销品的采购

岗位工作内容:

1、据市场部下达的促销品采购计划

对各类促销品进行采样、定样、询

价，确定采购渠道、型号、规格等。

2、按照要求将促销品及时采购到

位。

3、办理促销品的临时入库和正式入

库验货手续。

4、办理促销品费用的审核、签批、

汇款等手续。

5、办理促销品采购登记台帐，并每

月汇总上报。

6、办理促销品的更换和维修。

岗位工作标准与要求：

1、对促销品的采样、询价及采购渠道

要准确。

2、对促销品入库到位要及时。

3、对促销品的修复更换要及时。

4、对促销品的报表编制要及时、准确。

5、对带有公司标识的促销品要按要求

制作。

岗位责任：

1、对促销品的采购质量的合格性负

责。

2、对促销品到位的及时性负责。

3、对促销品入库的及时性和完好性

负责

4、对促销品的品种、数量、总价登

记的准确及时性负责。

5、对促销品合同签约的准确性负

责。

6、对促销品的费用结算的准确性负

责。

岗位权限：

1、合理化建议权。

2、对上级下达的指令和计划提出改进

建议权。

3、有越级申诉权。

任职条件：

1、相关专业专科以上学历。

2、从事市场宣传工作或相关业务管理工作2年以上。

3、身体健康。

4、无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-10岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称宣传员

直接上级部长直接下级无

本职工作负责新闻宣传报道工作

岗位工作内容:

1、及时掌握公司发展形势和营

销传播需求。

2、根据公司发展形势和重大活

动采写新闻报道稿件；

3、根据软新闻炒作计划按时撰写

软新闻稿件。

4、与新闻媒体沟通联系。

5、记录、整理、保存、归档已发

表的稿件

6、《烟台啤酒报》营销专版组稿。

7、领导交办的其他工作。

岗位工作标准与要求：

1、对公司显著成绩和重大活动及时写出

新闻稿件，并及时向相关媒体报道。

2、保证软新闻炒作按计划完成。

3、与相关新闻媒体保持良好的关系。

4、保证发表的稿件按时存档。

5、及时完成领导交办的临时工作。

岗位责任：

1、对撰写的新闻稿件的准确性负

责。

2、对软新闻炒作计划完成的及时性

负责。

3、对发表稿件的报刊按时存档负

责。

4、对领导交办的其他工作的及时性

负责。

岗位权限：

1、有提合理化建议权。

2、对上级下达的指令有提出改进建议

权。

3、有越级申诉权。

任职条件：

1、相关专业大专以上学历。

3、从事相关业务工作1年以上经历。

4、身体健康。

5、无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-11岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门市场部岗位名称影像摄制员

直接上级部长直接下级无

本职工作负责公司重大活动、营销现场活动的影像摄录工作

岗位工作内容:

1、对公司重大活动进行照相、录像。

2、对营销现场活动进行照相、录像。

3、为新闻宣传提供照片、录像资料。

4、整理、编辑、存档摄录资料。

5、领导交办的其他工作。

岗位工作标准与要求：

1、及时捕捉摄录资料信息。

2、接到通知及时到达事件现场。

3、准确、精炼地摄录活动资料。

3、与相关新闻媒体保持良好的联系。

4、及时存档资料。

5、及时完成领导交办的临时工作。

岗位责任：

1、对活动拍摄的及时性负责。

2、对资料拍摄的完整性负责。

3、对资料存档的准确性、完整性负

责。

4、对领导交办的其他工作完成的及

时性负责。

岗位权限：

1、有提合理化建议权。

2、对上级下达的提出改进建议权。

3、有超级申诉权。

任职条件：

1、相关专业大专以上学历。

2、从事相关业务工作1年以上经历。

3、身体健康。

4、无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

M-12岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门

市场部岗位名称品牌主管

直接上级市场部部长直接下级

本职工作

岗位工作内容：

1．制定品牌定位及品牌个性

2．提出品牌的远景规划

3．建立品牌的识别系统

4．审核传播（促销、公关、广告）方

案，使其符合品牌规划

5．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．品牌定位要准确

2．审核工作要在规定时间内完成

3．上级交办的其他事项要在规定时间内完

成

岗位责任；

1．对品牌定位的准确性负责

2．对审核工作的及时性负责

3．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上

级：（签字）

M-13岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

市场部岗位名称产品主管

部门

直接上级市场部部长直接下级

本职工作

岗位工作内容：

1．研究、设立合理的产品结构

2．管理产品的口味、品质、包装、定

价（包括与价格有关的销售政策）等属性

3．研究消费需求、提出新产品的概念

及负责新产品的开发

4．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．产品结构的设立要合理

2．消费需求的研究要准确，新产品开发要

及时

3．上级交办的其他事项要在规定时间内

完成

岗位责任；

1．对产品结构设立的合理性负责

2．对消费需求研究的准确性负责，对

新产品开发的及时性负责

3．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上

级：（签字）

M-14岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门

市场部岗位名称高档酒主管

直接上级市场部部长直接下级

本职工作

岗位工作内容：

1．高档酒的产品管理

2．高档酒的促销传播管理

3．上级交办的其他事项

岗位工作标准与要求：

1．各项工作的及时性、公平性、科学性

2．上级交办的其他事项要在规定时间内完

成

岗位责任；

1．对部门工作的有效性、及时性、科

学性负责

2．对上级交办事项完成的及时性负责

岗位权限：

1．有提出合理化建议权

2．对上级指令有提出改进权

3．有越级申诉权

4．对下属员工的工作分配权

5．对下属员工的考核权

任职条件：

1．市场营销及相关专业本科以上学历；

2．营销及相关领域2年以上工作经验；

3．身体健康；

4．无不良工作记录。

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上

级：（签字）

推广部经理岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门推广部岗位名称推广部经理

直接上级市场部部长直接下级制作主管

本职工作

岗位工作内容：

1、制定本部门年度、季度、月工作计划；

2、设计、执行公司广告方案；

3、掌握、沟通和选择媒介信息；

4、办理相关广告发布的工商审查；

4、签订和管理广告合同；

5、编制广告投放实况及预算执行情况的

月报和年度报告。

5、各地分支机构的广告费用的审计；

5、对形象设计与制作的管理；

6、对销售现场的有序管理；

7、对下属员工的工作分配、绩效考核和

其他日常管理；

8、上级交办的其他事项。

岗位工作标准与要求：

1、工作计划的制定要在规定时间内完成；

2、广告方案设计要合理，执行要及时；

3、办理工商审查要及时，手续要完备；

4、各种报告编制要准确、及时；

5、各分支机构广告费用的审计要严格合理；

6、对下属员工工作分配要合理，考核要公

平、公正；

7、上级交办的其他事项要在规定的时间内

完成。

岗位责任：

1、对工作计划制定的及时性负责；

2、对广告方案设计的合理性、执行的及

时性负责；

3、对工商审查办理的及时性、手续的完

备性负责；

3、对报告编制的准确性、及时性负责；

4、对分支机构广告费用审计的严格性、

合理性负责；

5、对下属员工工作分配的合理性负责，

对考核的公平、公正性负责；

6、对上级交办事项完成的及时性负责。

岗位权限：

1、对本部门员工有工作分配权；

2、对本部门员工工作的督导权；

3、对本部门员工的考核权；

4、对本部门预算内资金的支配权；

5、对本岗位工作的直接执行权；

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：（签字）

T-6岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门综合部岗位名称市场巡察主管

直接上级部长直接下级无

本职工作

岗位工作内容：

1．制定本岗年度、月度工作计划，编

制费用预算。

2．定期不定期对市场进行考察，对经

销商的经销情况、销售人员的销售情况及市

场上的其他情况进行调查，发现问题并提出

解决方案。

3．对下属员工进行工作分配，对工作

业绩进行考核。

4．领导交办和其它部门需要协办的事

项

岗位工作标准与要求：

1．确保本岗位各项工作计划按时完成。

2．市场巡察要定期按时进行，发现问题

要及时，解决方案要合理可行。

3．对下属工作安排合理，考核公平、公

正。

4．费用预算准确，实际开支合理真实可

靠。

5．领导交办和协办的事项在规定时间完

成。

岗位责任：

1．对本岗位计划编制的及时性和有效性负

责。

2．对分管工作计划完成的及时性和有效性

负责。

3．对市场巡察的及时性负责，对问题发现

的及时性负责，对解决方案的合理性负责。

4．对领导交办和协办工作的及时性和有效

性负责。

5．对本部门文件资料的保密性和归档的及

时性、完整性负责。

岗位权限：

1、对上级指令有提出改进建议权

2.有越级申诉权

3.有提出合理化建议权

4.对相关信息的知情权。

任职条件：

1.经济管理类或相关专业专科以上学历

2.从事营销或相关工作3年以上经历

3.身体健康

4.无不良工作记录

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

T-7岗位说明书

岗位层级：

岗位类别：

部门综合部岗位名称市场巡察员

直接上级市场巡察主管直接下级无

本职工作

岗位工作内容：

1．协助市场巡察主管定期不定期对市

场进行考察，对经销商的经销情况、销售人

员的销售情况及市场上的其他情况进行调

查，发现问题并提出解决方案。

2．领导交办的其他事项。

岗位工作标准与要求：

1．市场巡察要定期按时进行，发现

问题要及时，解决方案要合理可行。

2．领导交办和协办的事项在规定时

间完成。

岗位责任：

1．对市场巡察的及时性负责，对问题

发现的及时性负责，对解决方案的合理性

负责。

2．对领导交办工作的及时性和有效性

负责。

岗位权限：

1.对上级指令有提出改进建议权

2.有越级申诉权

3.有提出合理化建议权

任职条件：

1.经济管理类或相关专业专科以上学历

2.从事营销或相关工作1年以上

3.身体健康

4.无不良工作记录

制定日期：年月日任职人：（签字）直接上级：

（签字）

市场部经理岗位职责

岗位名称：市场部经理

直接上级：营销部经理

下属岗位：业务管理员，市场调查员

岗位性质：全面主持市场部的工作

管理权限：对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力

管理责任：对所承担的工作全面负责

主要职责：

1．对产品销售管理工作；

2．负责市场开拓和管理工作；

3．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；

4．对销售管理办法的研究和改进；

5．产品市场销售潜力的调查和分析；

6．对下属人员工作的考核、评比、激励；

7．销售成绩的统计与分析；

8．对同业、客户、环境的调研；

9．负责对账物卡的核对；

10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；

11．半年一次销售情况的评价；

12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

岗位要求：

1．具有大专以上文化程度和营销管理知识；

2．具有较强的管理能力和工作协调能力；

3．熟悉公司产品和基本生产情况。

参加会议：

1．参加公司召开部以上有关工作会议；

2．参加公司每月季的工作协调会；

3．参加公司年度工作评比会。

市场部经理岗位职责

向上关系：直接对总经理负责，接受分公司统一考核。

平行关系：与其他部门经理同级。

向下关系：领导市场部所有成员。

岗位职责

1、在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。

2、领导市场部完成或超额完成分公司下达的业绩指标。

3、建立、健全市场部运作机制及完善运营模式。

4、掌握市场竞争状况，向总经理提交市场部发展目标和战略规划。

5、订立市场部月度、季度、年度运营计划，并组织实施运营计划。

6、加强对业务人员的管理，规范市场行为，定期组织对员工的培训，不断提高业务人员的整体素质，建立

稳定、热情、高效的营销团队。

7、紧密配合设计总监及各设计部的工作，作好对客户售前、售中、售后服务。

8、及时为企划部提供准确的市场信息，并积极配合企划部工作。

9、协助工程经理，作好对客户售前、售中、售后服务工作。

10、掌握市场发展动向，不断加强市场调研，根据市场情况，能够对工作加以适时的调整和完善。

11、协调市场部与其他部门的关系，取得各方支持，建立良好的外部环境。

12、公正地对市场部人员进行德、能、勤、绩的考核。

13、协助各部门完善客户资源服务体系，规范本部门客户档案管理。

14、负责就本部门的人员调配、薪酬分配、晋升等向总经理提出建议方案。

15、每月25日前向总经理提交《述职报告》、下月工作计划，并口头汇报思想。

16、完成分公司规定的其它工作。

市场部经理的岗位职责

1、协助销售总监，组织管理销售团队，完成销售任务

2、负责销售部年度、季度、月度经营计划与目标的制定、执行与评估；

3、负责本部门增员、甄选、培训、辅导与团队建设；

4、负责日常业务管理、考核、督导、协调及问题解决；

5、所属部门区域经理、团队长的选拔、考核、任免；

6监控各大区市场状况

7、组织各项营销会议：月会、周会、夕会、早会及不定期业绩分析会等；

8、跟踪分析部门各项业务数据，每日、周、月、季、半年、全年在

部门会议做出经营分析根据实际情况调整营销策略；

9、每月第一个交易日向营销部部长提交前月的工作总结和下月的工

作计划；

10、负责营销渠道的开发和维护，保证渠道的稳定和高效能；

11、填写部门周报抽查销售人员的工作记录；

12、策划营销渠道的合作营销方案和监督具体实施；

13、完成营业部及营销部长下达的营销目标和其它交办事项。

市场部经理岗位职责及分工

市场部经理

1、负责市场部全面的管理工作；编制、实施公司年度销售计划，管理销售工作，完成销售

目标。

2、组织本公司产品及竞争品在市场上的销售调查。

3、量化销售目标、量化销售费用。

4、制订销售额、市场占有率、客户有效访问等评价指标。

5、分解任务，制订责任、费用等评价指标。

6、协调处理市场问题。

7、协调生产、技术、物流、财务等部门。

8、制订与销售有关的宣传促销计划。

9、管理下属做好合同的签订、履行及监督收款。

10、搜集相关行业政策与信息，提供信息支持及管理意见。

11、由总经理授权或指定的其它工作。

市场部经理助理岗位职责及分工

市场部经理助理

1、及时准确掌握市场销售情况，协助部门经理完成销售目标。

2、协助部门经理进行市场调查，提出改进建议及与本部门相关的改进措施。

3、根据评价指标对实际工作进行汇总及考核。

4、协调处理市场问题。

5、协调生产、技术、物流、财务等部门

6、及时传递相关行业政策与信息，建立信息交流平台。

7、制订销售月报表，并对市场销售情况进行分析及预测。

8、制订销售月报表，并对市场投入风险及客户信用进行分析和预测。

9、管理并协助下属做好日常事务工作。

10、贯彻落实公司各项制度，组织培训及学习。

11、其它由经理授权或指定的其它工作。

市场部内勤岗位职责及分工

市场部内勤

1、职责

①汇总销售数据。

②提供销售报表及业绩的统计、整理及查询。

③整理合同订单，有系统归档。

④往来帐目的核对、处理等。

⑤协助市场部经理及助理完成日常事务工作。

⑥协助处理与各部门沟通事宜。

⑦整理归档相关资料。

⑧整理市场合同订单及口头订单。

⑨其它由经理及助理授权或指定的其它工作。

2、分工

施泳雷：

①主要负责代理商市场相关事务配合、支持、服务工作

②销售月报表（销售业绩统计、回款统计）。

③负责登帐、计帐。

④协助部门经理或助理跟踪处理代理市场事务。

⑤建立代理市场客户档案、信息反馈档案、客户满意度档案。

⑥协助部门经理或助理完成日常事务工作。

⑦管理公司受控文件及机密文件。

⑧负责与本职工作有关的所有文件的系统归档。

⑨代理商档案管理

⑩代理商及代理市场客户接待

?其它由部门经理或助理指定的工作。

李英：

①主要负责销售员市场相关事务配合、支持、服务工作

②销售月报表（产品规格统计、同规格数量统计）。

③负责对帐、结算。

④协助部门经理或助理跟踪处理自主市场事务。

⑤建立自主市场客户档案、信息反馈档案、客户满意度档案。

⑥协助部门经理或助理完成日常事务工作。

⑦负责与本职工作有关的所有文件的系统归档。

⑧销售员档案管理；

⑨销售员及销售员市场客户接待

⑩其它由部门经理或助理指定的工作。

《软件工程导论》实验教学大纲

课程名称：软件工程

课程编号：4

适用专业：信息管理与信息系统软件工程导论

总学分：33

总学时：6448

其中实验学时1616

一、实验课程性质、目的与任务

《软件工程导论》是计算机各专业本科生的一门重要的专业课程，主要包括主要内容包

括可行性分析、需求分析、概要设计、详细设计、面向对象分析与设计、编码、软件质量、

项目计划与管理、软件维护等内容。通过学习，学生将掌握软件工程的基本概念和基础理论

知识，能够熟练地运用各种实用开发方法和基本技术方法从事各种类型软件项目的工程化开

发、了解软件工程各领域的发展动向，成为具有独立工作能力的高素质高水平的软件人才。

按该课程的特点，实验内容包括软件开发的两大方法学的专题训练，即结构化（生命周

期学）的方法学和面向对象的方法学，通过对一个简单项目，要求学生利用结构化软件开发

技术或面向对象的软件开发技术完成对该项目的开发。

通过本实验课程，应达到以下几个教学目的

1.进一步了解和掌握软件工程原理，提高对实际项目的分析和设计能力；

2.熟悉和基本掌握软件工程方法学、软件开发的过程；

3.掌握文档资料的编写格式及规范，全面领会和贯通所学习的理论知识；

4.培养学生综合运用所学课程知识，分析解决问题的能力；

5.培养学生理论联系实际作风，实事求是，严肃认真的科学态度和良好的工作作风，

为今后从事科学研究工作打下基础。

二、实验教学基本要求

采取学生单独分组实验，教师临场指导的实验方式，在计算机上通过编程进行实验。完

成对每个知识点知识验证和设计完成规定的实验内容，能运用所学根据算法思想独立设计程

序。

要求掌握流行操作系统的基本使用与管理操作，并学会用高级程序设计语言设计有关进

程创建、进程调度、进程通信、死锁以及存储管理、设备管理、文件管理等主要算法的模拟

程序。

上机实验要求：

1、做好实验预习，编写源代码。

2、认真撰写实验报告。实验报告应包括以下内容：实验项目名称；算法分析；程序清

单；运行结果；对运行情况所作的分析以及本次调试程序所取得的经验，如果程序未能通过，

应分析其原因。

3、按指定时间上机，不得无故缺席。

4、严格遵守校校规校纪和实验室规章制度。

三、实验项目与类型：

序实验项目学实验性质备注

号时

验

证

综合设计

研究

探索

必做选做

1项目可行性分析

2

√√

2Visio软件的使用

2√√

3项目需求分析

2√√

4项目总体设计

2√√

5

项目详细设计及编码

实现

2√√

6软件测试和调试

2√√

7

综合实验

4√

√

√

四、实验教学内容

实验一：分配项目进行可行性分析

1、实验目的

了解课题的基本框架；

分析和澄清问题的定义；

进一步研究探讨问题定义阶段所确定的问题是否有可行的解。

2、方法原理

用word写文档、用visio画图。

3、主要实验仪器及材料

计算机、Windows系列操作系统、Office软件、RationalRo或Visio等分析建

模工具。

4、实验内容

查看提供的资料，各小组在组长的带领下讨论问题的可行性，书写项目的可行性分析

报告。

实验二：MicrosoftVisio软件的使用

1.实验目的：

1)熟悉Visio的工作环境及组成；

2)掌握用Visio软件绘制图表的基本操作；

3)能熟练全用Visio软件绘制各种较复杂的专业图表；

4)掌握各种图表文档创建方法.

2.实验要求:

要求能够熟练运用Visio软件所提供的菜单、工具、模型等制作图形或图表；能用Visio

软件所提供专业图形模板，来自行绘制出专业化、高质量的图形或图表。

3.实验内容:

使用MicrosoftVisio2003来设计一个基本流程图模型。

4.实验步骤：

1)通过打开模板并向图表添加形状来开始创建图表。

2)在图表中移动形状并调整形状的大小。

3)向图表添加文本。

4)连接图表中的形状。

5)设置图表中形状的格式。

6)保存图表以示完成，并向演示图表。

5.实验学时：2学时。

6.实验结果：上交所制作的流程图文件和实验报告。

实验三：项目需求分析

1.实验目的：

1)根据所选定题目进行需求分析工作；

2)通过实例掌握结构化数据流分析技术；

3)进行业务需求分析、用户需求、功能需求、非功能需求分析；

4)写出需求规格说明书（含数据流图）

2.实验要求:

要求做到使用结构化数据流分析技术分析课题需求，写出详细的数据流图和数据字

典，数据流图的基本处理的个数不得少与5个。

3.实验内容:

用结构化数据流分析技术进行软件系统需求分析，得出系统得数据流图和数据字典。

4.实验步骤：

1)到相关单位进行需求分析。

2)综合利用Internet网和相关书籍整理并完善需求分析。

3)画出系统数据流图（分清系统是事务型还是加工型）。

4)得出系统数据字典。

5.实验学时：2学时。

6.实验结果：上交实验报告。

7.报告内容

除了实验项目名称、实验目的、实验内容、实验步骤外，还应该

有以下内容：

􀂗软件系统需求描述：(从功能，性能上进行描述)

􀂗软件系统数据流图（由加工、数据流、文件、源点和终点四种元素组成）：

􀂗顶层数据流图

􀂗1层数据流图

􀂗2层数据流图

􀂗软件系统数据字典：

􀂗数据流条目

􀂗加工条目

􀂗文件条目

􀂗实验小结

实验四：项目总体设计

1、实验目的

用比较抽象概括的方式确定系统如何完成预定的任务；

确定组成系统的每个程序结构。

2、方法原理

用word写文档、用visio画图。

3、主要实验仪器及材料

计算机、Windows系列操作系统、Office软件、RationalRo或Visio等分析

建模工具。

4、实验内容

首先进行系统设计，从数据流图出发设想完成系统功能的合理物理方案；

软件结构设计，确定软件由哪些模块组成以及这些模块之间的动态调用关系；

利用层次图和结构图描绘软件结构。

实验五：软件详细设计

1.实验目的：

1)完成系统的总体设计；

2)完成系统的详细设计工作；

3)完成主要程序（标识符）设计说明；

4)写出详细设计说明书；

2.实验要求:

确定应该如何具体地实现所要求的系统，从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成

用具体的程序语言书写的程序。

3.实验内容:

进行软件系统的结构设计、逐个模块的程序描述（包括各模块的功能、性能、输入、

输出、算法、程序逻辑、接口等等）

4.实验步骤：

1)首先进行程序系统的结构设计。

2)然后对主要程序进行描述。

注：应该同时进行用户界面设计。

5.实验学时：4学时。

6.实验结果：上交实验报告。

7.报告内容

除了实验项目名称、实验目的、实验内容、实验步骤外，还应该有以下内容：

􀂗软件系统其中的3个模块的详细设计（画程序流程图）

􀂗程序描述

􀂗实验小结

实验六：软件测试

1、实验目的

了解软件测试的重要性和目的；

通过软件测试诊断并改正错误，开发出高质量的完全符合用户需要的软件。

2、方法原理

用word写文档、用VC调试程序。

3、主要实验仪器及材料

计算机、Windows系列操作系统、Office软件、RationalRo或Visio等分析

建模工具。

4、实验内容

设计测试方案

单元测试

集成测试

软件调试编码实现该程序。

1.实验目的：

1)通过实例使同学们掌握软件测试的一般步骤。

2)进行黑盒、白盒测试试用例设计，形成测试用例表；

3)进行黑盒测试，得出测试记录；

4)进行白盒测试，得出测试记录；

5)写出测试报告。

2.实验要求:

要求掌握如何设计测试方案、撰写测试说明书，并掌握程序修改的常用技术。要求对

上一实验所编的程序进行测试，要分步进行，要有较详细的测试说明书，要测试通过。

3.实验内容:

用课堂上介绍的方法，对上一实验的程序，进行测试，并要测试通过，然后撰写软件

测试说明书。

4.实验步骤：

1)首先设计测试方案（分别采用白盒法和黑盒法）。

2)进行测试。

3)对于出错的程序进行修改。

4)并不断循环直至程序符合要求。

5)写出测试说明书。

6)软件使用手册。

5.实验学时：2学时。

6.实验结果：上交内容有：程序源代码、编译打包后系统、软件使用手册等所有软件

成份。

7.报告内容

除了实验项目名称、实验目的、实验内容、实验步骤外，还应该有以下内容：

􀂗测试项目

􀂗设计测试用例15个（白盒法10个，黑盒法5个）

􀂗对所开发软件测试结果的评介

􀂗实验小结

实验七：软件开发

1.实验目的：

1)熟练使用一种高级语言进行软件开发实习。

2)本部门主要是编码。

2.实验要求:

要求掌握使用一种高级语言进行软件开发，掌握程序编写、调试、修改等常用技术。

要求对所编的程序进行测试，要分步进行。

3.实验内容:

用自己熟悉的高级语言开发一个小型软件。

4.实验步骤：

1)完成前面所有实验

2)数据库建立

3)程序代码编写

4)系统运行。

5.实验学时：8学时。

6.实验结果：本课不交作业，最后形成一个完整软件上交。

五、考核方法

1．教师对学生实验过程完成情况进行详细登记，记入实验成绩中。

2．学生完成实验后按要求撰写实验报告，根据实验报告确定每次实验的等级。

3．实验成绩按20%比例计入课程期评总成绩中。

六、实验指导书及主要参考书目

自编实验指导书

[1]张海藩编著，《软件工程》（第二版），人民邮电出版社，2006年1月第2版

[2]郑人杰等编著，《实用软件工程》（第二版），清华大学出版社，1997年4月第

2版

[3]JeffreyL.等著，《SystemAnalysisandDesignMethods,fifthEdition》，

高等教育出版社，2001年6月

[4]EdwardYourdon&CarlArgila著，殷人昆等译，《实用面向对象软件工程教程》，

电子工业出版社，1998年6月第1版

[5]MarkFewster&DorothyGraham著，舒智勇等译，《软件测试自动化技术与实

例详解》，电子工业出版社，2000年1月

主撰人：

审核人：

2013-3-20

附录一：

实验题目

（1）学生管理系统

（2）图书借阅系统

（3）人事管理系统

（4）汽车导航系统

（5）机房管理系统

（6）工资管理系统

（7）银行储蓄管理系统

（8）商店管理系统

（9）机票订购系统

（10）图书分销系统

（11）网络书店

（12）网络商店

（13）客户管理系统

（14）设备管理系统

（15）科研成果管理系统

（16）大学排课系统

（17）网络消息发布系统

（18）电子表决系统

（19）网上掀起系统

（20）试题管理系统

附录二：

软件开发文档指南

1可行性研究报告

可行性研究报告的编写目的是：说明该软件开发项目的实现在技

术、经济和社会条件方面的可行性；评述为了合理地达到开发目标而

可能先择的各种方案；说明论证所选定的方案。

可行性研究报告的编写内容要求如下：

1.1引言

1.1.1编写目的

1.1.2背景

1.1.3定义

1.1.4参考资料

1.2可行性研究的前提

1.2.1要求

1.2.2目标

1.2.3条件、假定和限制

1.2.4进行可行性研究的方法

1.2.5评价尺度

1.3对现有系统的分析

1.3.1数据流程和处理流程

1.3.2工作负荷

1.3.3费用开支

1.3.4人员

1.3.5设备

1.3.6局限性

1.4所建议的系统

1.4.1对所建议系统的说明

1.4.2数据流程各处理流程

1.4.3改进之处

1.4.4影响

1.4.4.1对象设备的影响

1.4.4.2对软件的影响

1.4.4.3对用户单位机构的影响

1.4.4.4对系统动行的影响

1.4.4.5对开发的影响

1.4.4.6对地点和设施的影响

1.4.4.7对经费开支的影响

1.4.5局限性

1.4.6技术条件方面的可行性

1.5可选择其他系统方案

1.5.1可选择的系统方案1

1.5.2可选择的系统方案2

……

1.6投资及收益分析

1.6.1支出

1.6.1.1基本建设投资

1.6.1.2其他一次性支出

1.6.1.3非一次性支出

1.6.2收益

1.6.2.1一次性收益

1.6.2.2非一次性收益

1.6.2.3不可定量的收益

1.6.3收益/投资比

1.6.4投资回收周期

1.6.5敏感性分析

1.7社会条件方面的可行性

1.7.1法律方面的可行性

1.7.2使用方面的可行性

1.8结论

2项目开发计划

编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中

各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等

问题作出安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工

作。编制内容要求如下：

2.1引言

2.1.1编写目的

2.1.2背景

2.1.3定义

2.1.4参考资料

2.2项目概述

2.2.1工作内容

2.2.2主要参加人员

2.2.3产品及成果

2.2.3.1程序

2.2.3.2文件

2.2.3.3服务

2.2.3.4非移交产品

2.2.4验收标准

2.2.5完成项目的最迟期限

2.2.6本计划的审查者与批准者

2.3实施总计划

2.3.1工作任务的分解

2.3.2接口人员

2.3.3进度

2.3.4预算

2.3.5关键问题

2.4支持条件

2.4.1计算机系统支持

2.4.2需要用户承担的工作

2.4.3需由外单位提供的条件

2.5专题计划要点

3软件需求说明书

软件需求说明书的编制是为了使用户的软件开发者双方对该软

件的起初规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。编

制软件需求说明书的内容要求如下：

3.1引言

3.1.1编写的目的

3.1.2背景

3.1.3定义

3.1.1参考资料

3.2任务概述

3.2.1目标

3.2.2用户的点

3.2.3假定与约束

3.3需求规定

3.3.1对功能的规定

3.3.2对性能的规定

3.3.2.1精度

3.3.2.2时间特性要求

3.3.2.3灵活性

3.3.3输入输出要求

3.3.4数据管理能力的要求

3.3.5故障处理要求

3.3.6其它的专门的要求

3.4运行环境规定

3.4.1设备

3.4.2支持软件

3.4.3接口

3.4.4控制

4数据需求说明书

数据要求说明书的编制目的是为了向整个开发时期提供关于处

理数据的描述和数据采集要求的技术信息。编制数据要求说明书的内

容要求如下：

4.1引言

4.1.1编写目的

4.1.2背景

4.1.3定义

4.1.4参考资料

4.2数据的逻辑描述

4.2.1静态数据

4.2.2动态输入数据

4.2.3动态输出数据

4.2.4内部生成数据

4.2.5数据约定

4.3数据的采集

4.3.1要求和范围

4.3.2输入的承担者

4.3.3处理

4.3.4影响

5概要设计说明书

概要设计说明书可称作系统设计说明书，这里说的系统是指程序

系统，编制的目的是说明对程序的系统的设计考虑，包括程序系统的

基本处理流程、程序系统的组织结构、模块划分、功能分配、接口设

计、运行设计、数据结构设计和出错处理设计等，为程序的详细设计

提供基础。编制概要设计说明书的内容要求如下：

5.1引言

5.1.1编写目的

5.1.2背景

5.1.3定义

5.1.4参考资料

5.2总体设计

5.2.1需求规定

5.2.2运行环境

5.2.3基本设计概念和处理流程

5.2.4结构

5.2.5功能需求与程序的关系

5.2.6人工处理过程

5.2.7尚未解决的问题

5.3接口设计

5.3.1用户接口

5.3.2内部接口

5.3.3外部接口

5.4运行设计

5.4.1运行模块组合

5.4.2运行控制

5.4.3运行时间

5.5系统数据结构设计

5.5.1逻辑结构设计要点

5.5.2物理结构设计要点

5.5.3数据结构与程序的关系

5.6系统出错处理设计

5.6.1出错信息

5.6.2补救措施

5.6.3系统维护设计

6详细设计说明书

详细说明书可称作程序设计说明书。编制目的是说明一个软件系

统各个层次中的每一个程序（每个模块或子程序）的设计考虑，如果

一个软件系统比较简单，层次很少，本文件可以不单独编写，有关内

容合并概要设计说明书。对详细设计说明书的内容要不得要求如下：

6.1引言

6.1.1编写目的

6.1.2背景

6.1.3定义

6.1.4参考资料

6.2程序系统的组织结构

6.3程序1（标识符）设计说明

6.3.1程序描述

6.3.2功能

6.3.3性能

6.3.4输入项

6.3.5输出项

6.3.6算法

6.3.7流程逻辑

6.3.8接口

6.3.9存储分配

6.3.10注释设计

6.3.11限制条件

6.3.12测试计划

6.3.13尚未解决的问题

6.4程序2（标识符）设计说明

……

7数据库设计说明书

数据库设计说明书的编制目的是对于设计中的数据库所有标识、

逻辑结构和理结构作出具体的设计规定。其内容要求如下：

7.1引言

7.1.1编写目的

7.1.2背景

7.1.3定义

7.1.4参考资料

7.2外部设计

7.2.1标识符和状态

7.2.2使用它的程序

7.2.3约定

7.2.4专门指导

7.2.5支持软件

7.3结构设计

7.3.1概念结构设计

7.3.2逻辑结构设计

7.3.3理结构设计

7.4运用设计

7.4.1数据字典设计

7.4.2安全保密设计

8用户手册

用户手册的编制是要使用非专门术语的语言，充分地描述该软件

系统工程所具有的功能及基本的使用方法。使用户（或潜在用户）通

过本手册能够了解该软件的用途，并且能够确定在什么情况下，如何

使用它。具体的内容要求如下：

8.1引言

8.1.1编写目的

8.1.2背景

8.1.3定义

8.1.4参考资料

8.2用途

8.2.1功能

8.2.2性能

8.2.2.1精度

8.2.2.2时间特性

8.2.2.3灵活性

8.2.3安全保密

8.3运行环境

8.3.1硬设备

8.3.2支持软件

8.3.3数据结构

8.4使用过程

8.4.1安装与初始化

8.4.2输入

8.4.2.1输入数据的现实背景

8.4.2.2输入格式

8.4.2.3输入举例

8.4.3输出

8.4.3.1输出数据的现实背景

8.4.3.2输出格式

8.4.3.3输出举例

8.4.4文卷查询

8.4.5出错处理与恢复

8.4.6终端操作

9操作手册

操作手册的编制是为了向操作人中提供该软件每一个运行的具体过

程和有关知识，包括操作方法的细节。具体的内容要求如下：

9.1引言

9.1.1编写目的

9.1.2背景

9.1.3定义

9.1.2参考资料

9.2软件概述

9.2.1软件的结构

9.2.2程序表

9.2.3文卷表

9.3安装与初始化

9.4运行说明

9.4.1运行表

9.4.2运行步骤

9.4.3运行1（标识符）说明

9.4.3.1运行控制

9.4.3.2操作信息

9.4.3.3输入-输出文卷

9.4.3.4输出文段

9.4.3.5输出文段的复制

9.4.3.6启动恢复过程

9.4.4运行2（标识符）说明

9.5非常规过程

9.6远程操作

10模块开发卷宗

模块开发卷宗是在模块开发过程中逐步编写出来的，每完成一个

模块或一级密切相关的模块的复审时编写一份，应该把所有的模块开

发卷宗汇集在一起。编写的目的是记录和汇总低层次开发的进度和结

果，以便于对整个模块开发工作的管理和复审，并为将来的维护提供

非常有用的技术信息。具体的内容要求如下：

10.1标题

10.2模块开发情况表

10.3功能说明

10.4设计说明

10.5源代码清单

10.6测试说明

10.7复审的结论

11测试计划

11.1引言

11.1.1编写目的

11.1.2背景

11.1.3定义

11.1.4参考资料

11.2计划

11.2.1软件说明

11.2.2测试内容

11.2.3测试1（标识符）

11.2.3.1进度安排

11.2.3.2条件

11.2.3.3测试资料

11.2.3.4测试培训

11.2.4测试2（标识符）

……

11.3测试设计说明

11.3.1测试1（标识符）

11.3.1.1控制

11.3.1.2输入

11.3.1.3输出

11.3.1.4过程

11.3.2测试2（标识符）

……

11.4评价准则

11.4.1范围

11.4.2数据整理

11.4.3尺度

12测试分析报告

测试分析报告的编写是为了把组装测试和确认测试的结果、发现

及分析写成文件加发记载，具体的编写内容要求如下：

12.1引言

12.1.1编写目的

12.1.2背景

12.1.3定义

12.1.4参考资料

12.2测度概要

12.3测试结果及发现

12.3.1测试1（标识符）

12.3.2测试2（标识符）

……

12.4对软件功能的结论

12.4.1功能1（标识符）

12.4.1.1能力

12.4.1.2限制

12.4.2功能2（标识符）

……

12.5分析摘要

12.5.1能力

12.5.2缺陷和限制

12.5.3建议

12.5.4评价

12.6测试资源消耗

13开发进度月报

开发进度月报的编制目的是及时向有关管理部门汇报项目开发

的进展和情况，以便函及时发现或处理开发过程中出现的问题。一般

地，开发进度月报是以项目组为单位每月编写的。如果被开发的软件

系统规模比较大，整个工程项目被划分给若干个分项目组承担，开发

进度月报将以项目组为单位按月编写。具体的内容要求如下：

13.1标题

13.2工程进度与状态

13.2.1进度

13.2.2状态

13.3资源耗用与状态

13.3.1资源耗用

13.3.1.1工时

13.3.1.2机时

13.3.2状态

13.4经费支出与状态

13.4.1经费支出

13.4.1.1支持性费用

13.4.1.2设备购置费

13.4.2状态

13.5下个月的工作计划

13.6建议

14项目开发总结报告

项目开发总结报告的编制是为了总结本项目开发工作的经验，说

明实际取得的开发结果以及对整个开发工作的各个方面的评价。具体

的内容要求如下：

14.1引言

14.1.1编写目的

14.1.2背景

14.1.3定义

14.1.4参考资料

14.2实际开发结果

14.2.1产品

14.2.2主要功能和性能

14.2.3基本流程

14.2.4进度

14.2.5费用

14.3开发工作评价

14.3.1对生产效率的评价

14.3.2对产品质量的评价

14.3.3对技术方法的评价

14.3.4出错原因的分析

13年考研英语熟词偏义词汇大全

考研英语词汇中，有这样一类词，虽然很眼熟，但是在句子中的意思却不是自己熟悉

的，这类词汇被成为“熟词偏义”。通常情况下，这类词汇是很让人头疼的，那么在2010

年考研英语复习中，考研教育网辅导专家建议广大考生可以把这类词单独拿出来，熟练记忆

其不常见的用法。

embrace包括；接受，信奉；拥抱

preferred有优先权的

exceptional特殊的；例外的

prejudice损害；偏见

dormant暂停活动的；潜在的；睡着的

rve有作用

act法案；(戏剧的)一幕

govern适用于，管理term条款，术语；学期

personality人物，名人；个性，人格

fine细微的

cure获得，得到；a。安全的

rather恰恰相反；相当

knowledge知道；知识

aggressive有进取心的，大胆的；侵犯的

reasoning推理

interpret解释，口译

assume假设，承担，采用

mental心理的，精神的，智力的

account描述；叙述

coverage新闻报道，覆盖

launch发起，开展，发射

grant授予，同意，准予

line思路

engage雇用，使参与

dictate命令，口授，听写

render使得；给予；翻译

discipline训练，学科；纪律

acute敏锐的；(病)急性的

fair集市，交易会，博览会

virtually几乎，实际上

authority当局

import意义，重要性，含义；进口，输入

implication含义，暗示

passage通过；段落

otherwi在其他方面，否则

diversion消遣，转移

harsh严酷的，严厉的；难听的

frontier前沿，新领域；边境

ttlement定居地，解决

convention习俗；大会，会议；公约

abu滥用；虐待；谩骂

perceptual感知的，知觉的

perception感知，察觉；理解

radically根本地，极端地，激进地

group分组，分类

late已故的；迟的，晚的

clo完成

ground理由，根据

latitude(言语、行动等的)回旋余地，自由；纬度

conduct指挥，管理；行为

favorable有利的，顺利的，赞许的

bid企图，努力

contention争夺，竞争；争吵；争辩，论点

establish确定；建立，确立

conclusive有说服力的，确定性的；决定性的

fashion方式；流行式样

blunt直率的；钝的trial审判；试验

dramatize使引人注目，使戏剧化，生动地表达

plague令人烦恼的事；瘟疫，灾害

discern区别，识别；理解

span横跨，跨越；持续，包括；n。一段时间；跨度

population(某地或某类)物品的总数，种群；人口

slip滑倒；n。疏忽，小错

liability责任，义务；债务[复数]

claim索赔；声称，主张

tap开发，利用

betray背叛，出卖；暴露

highlight强调，突出

acquisition获得，学会

panel专门小组

appealto呼吁；吸引；上诉

impo强加，征(税)

entrance进入，入口(动词enter)

referee审阅；仲裁(动词refer参考)

alien不相容的，陌生的，外国的

might力量，威力(形容词mighty强有力的)

lateral平级的；侧面的

cover掩饰，盖住

exit辞职；出口

term把…称为，把…叫做

preach竭力鼓吹，宣讲，讲道

publicize宣传，公布

build-up积聚，增长

juggle尽力对付(文中指同时做几件事情)，使保持平衡；玩杂耍

well-established固定下来的；得到确认的

redundancy裁员；多余(形容词redundant多余的)

address向…作正式讲话，对…发表演讲

version版本；说法

fraction小部分，片断，分数

disregard不理会，漠视(反义词regard认为)

suspend暂停，中止；悬，挂

muted温和的，趋缓的；缄默的，无言的

swing摇摆；秋千(同义词fluctuation波动)

emerging新兴的

implication含义，暗示(动词imply)

rule裁决，裁定

prescribe开(药)；规定(prescription处方)

fuel激起，刺激；n.燃料

aggressive大胆的；侵略性的

intelligence情报，智力，才智(形容词intelligent)

margin差额，余地，边缘，页边空白(形容词marginal微小的，少量的，不重要的)

immunization免疫；不受影响(动词immunize)

ultimate最终的，根本的

freight货物，运费

appeal申诉，上诉；吸引

discrimination歧视；区别(动词discriminate)

subscribe同意，赞成；订购，订阅

apprehensive忧虑的，担心的(动词apprehend理解)

depression抑郁，消沉；萧条(动词depress)

opening空缺职位(同义词vacancy)

predecessor前辈，前任，前身

literally简直，照字面地

temper调和，使缓和；脾气

exploitation剥削，利用；开发(动词exploit)

assumption假设，假定；担任，承担(动词assume)

prerve独占的领域(活动范围或地区)；动植物保护区；保存

parallel类似的事物；平行线

enlist征募；赢得(帮助或支持)

critical关键性的；批评的

fashion制定，形成，改革

involve包含，牵涉，使参与

altogether完全；总计

worthy优秀的；值得的

game<总称>猎物；游戏，比赛

fishery渔场；渔业

figure数字；体型；图画

vesl船；容器

stock种类；库存

current流行的；流通的，当前的

anchor主播，主持人；锚

multiply乘；大量增加，繁殖

note指出；记录

harsh严酷的；刺耳的

odds可能性，机会；冲突

exerci履行(职责等)，实行，执行；运用，发挥；锻炼，练习

fallout附带结果，余波；放射性坠尘

peer(into)检查；窥视

dim迟钝的，愚蠢的；暗淡的

来源：新浪网