信息工作总结

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信息员工作总结15篇

信息员工作总结1

一、信息员工作目的

作为一个学生信息员，主要工作是负责把自己学院各年级上

课老师的教学质量信息反馈到学校教务部门，反馈的信息包括老

师的教学态度、课堂教学水平等存在的问题以及学校在教学管理

中存在的问题，针对以上问题，同学们为学校在做教学工作提供

了有价值的建议、意见和一些有必要采取的措施。我们信息员把

这些信息上交到教务部门，通过教务部门的协调、监督以便促进

我们学校教学质量的进一步提高。

二、学期主要工作

在做信息员开始，我对信息员的工作不是很了解，也就是从

字面上理解。当我第一次参加信息员会议时候，在会上主管工作

的老师说明信息员的作用以及为什么要有学生信息员。

此后我了解了做信息工作的目的，明确了作为一个信息员的

职责。作为信息员，我们要客观公正地收集和反映学生对教师在

教学态度，教学效果，教学水平等方面提出的建议、意见。

我们学校信息员的例会是在双周周二下午，在开例会时我们

要交教学信息反馈表。起初，学院没有建立好信息源，信息反馈

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表填写的内容也就是我在上课的时候去发现老师的教学不足以及

一些好的教学方法，下课我去调查各班班长，问一些他们班整体

对老师有什么意见和有什么好的建议。但是，由于我们是刚成立

的学院，这一个年级只有我们专业三个班，信息源有限。在一次

信息员例会上，老师和我们说最好自己学院建立一个信息员小

组，这样，可以减轻我们工作负担，也可以有信息反馈，老师提

议学院信息员小组可以是由学院各班级学习委员组成也可以在班

级选定信息委员。我按照老师的提议选定各班的学习委员组建一

支学院的信息员队伍，我向信息小组成员说明了为什么我们要组

建这样一支队伍，我们的工作目的是什么等问题。我把学院信息

员例会定在了单周周二下午，在例会我收集各班学委反馈的教学

信息表，同时我向小组成员传达学校教务部门会议内容。可是问

题还是存在的，有的小组成员交上来的反馈信息仅仅几个字，也

有的是一句话，我也问过他们你们对一个老师的教学过程就几个

字全概括吗？他们说自己对老师的教学看法不能够代表班里的全

部同学，而且当你去调查的时候同学们不配合，大多数同学不愿

意去客观评价一个老师。有问题是要解决的，我们在会上也多次

讨论了怎么去做好此项工作，他们也提出了一些想法。此为，毕

竟学院信息员小组是我们自己组建成立的，它缺乏制度约束。

在学期过半，我们各学院信息员参加了教务处处长出席的座

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谈会，会议主要围绕两个问题进行讨论：一个是关于学校英语改

革的看法，另一个是关于学校教学管理存在哪些问题。在会上各

学院代表对英语改革阐述了各自的观点，基本我们都支持这一改

革，认为此项改革可以提高同学们学习英语的热情，在会上一位

大三学姐都叹息说她们没赶上这样的学习英语的好机会。关于教

学管理存在的问题，会上各学院代表提到了课程安排不合理，比

如说很重要的专业课安排在了周五下午，是很容易和学校的一些

重大活动以及重大考试冲突的，这样就会把这一节专业课冲突

掉，而且学校也在没有安排具体时间把冲突掉的课补会来，还有

提到没有自习室，上课班里的桌子不够用等等问题。教务处长认

真听取了各学院代表的意见以及一些建议。

此外，我们也负责反馈学校硬件存在的问题，比如，我们通

过几天时间去查各教室音响，把不能用的或有杂音的报到教务部

门，再通过相关人员去修理。

最近，我们做的一项最重要的工作就是学期末网上评教，我

们各学院信息员在上周教务部门例会上，老师对我们进行了网上

评教工作培训，老师首先向我们说明评教的目的是在于促进学校

教学质量的提高，让同学们受益，老师还说如果不进行网上评

教，同学将不能看到自己本学年的考试成绩。老师就评教工作做

了两点说明：一是同学在对老师进行评价要打消顾虑，二是同学

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们要客观去评价任课老师。老师分别对这两点进行详细的解说，

最后给我们用电脑演示了评教流程。另外老师重申了这一工作，

调查我们在会的信息员，做这一项工作应该是归学院教学办管理

还是由学院学工办管理，我们各自说明了自己的观点。

在单周学院信息员例会上，我进行了对各班学委的网上评教

工作培训，传达了教务部门老师的会议内容，并安排了各班网评

具体时间。在学院网上评教时间我去了机房，指导一部分不熟悉

网评流程的同学完成网上评教，同时我还重新说明了网上评教要

客观评价，否则你的评教是没有意义的。这样，同学顺利完成了

网上评教任务。

随着一门门课程的结课，本学期的工作也到此步入了尾声，

我们将要考虑下学期的工作将如何开展，以什么方式开展。我建

议教务部门下文件，指定各学院教学班负责学院信息员工作，由

教学办指定各班信息委员，这样有助于提高工作效率。下学期我

将会认真负责、做好信息员工作。信息员工作总结2

我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职

责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、

操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工

作总结如下：

一、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质

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作为一名新党员我能够自觉地贯彻执行党和国家制定的路

线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。同时，

我能不断学习业务知识，充分利用业余时间加强对金融理论及业

务知识的学习，不断充实自己，学以致用。业务工作能力、综合

分析能力、协调办事能力等方面，都有了一定的提高。

二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作

我热爱自己的本职工作，在工作中能够积极主动，认真遵守

各项规章制度。为了更好的做好工作，我积极向其他同事请教，

提高工作质量。一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安

排，为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还

存在着以下几点的不足之处：一是与同事配合不够默契，处理问

题的方法简单；二是业务能力方面提高不快，法律知识较少，还

需要努力学习；三是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意

识不强，工作开拓不够大胆。

一年复始，万象更新。在新的一年中我将以更加饱满的精

神、更加积极的态度，克服缺点与不足，脚踏实地的干好本职工

作。信息员工作总结3

我校教学信息员队伍自成立以来，为教学线及时了解教学动

态、进一步完善教学质量保障体系，提高教学质量和教学管理水

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平发挥了积极作用。为了更好的总结09年度的教学信息员工

作，研究部署下学期的有关工作，1月7日（周四）下午在查济

民大楼-313会议室，教务处特邀请督导组老师、各学院学习部

长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座

谈会。

会议首先由教务处刘斌老师做09年度教学信息员工作的总

结汇报。总结中，回顾了我校教学信息队伍建设的历程，阐述了

09年教学信息员队伍开展工作的情况，并指出了存在的问题及

改进工作的想法。随后督导组严岳富老师宣读了《关于评选洪柳

青等为我校20__/20__学年优秀教学信息员的通知》文件，对洪

柳青等27位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后，优秀

信息员代表发言并座谈，各位信息员同学踊跃发言，对学校教学

管理中存在的问题提出了很好的建议，也深深感受到学校“以人

为本”，重视学生的良好做法。

会议最后由教务处副处长任条娟发言，她从学校总体情况出

发，结合学校第五次教学工作会议，详细介绍了《学校课程改革

三年行动计划》，阐明了我校教学管理的基本特点，从宏观到微

观，对教学运行中存在的一些问题做出了分析；并针对信息员队

伍的现状，提出了四点要求：一是要善于发现问题，并能做出一

定的调研、分析；二是能全面、客观的反映问题，做到反映的真

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实性；三是要主动熟悉学校的各项规章制度，传达宣传学校的各

项动态；四是搜集信息的过程中，做到有取有舍，注重实效性。

信息员工作总结4

我校教学信息员队伍自成立以来，为教学线及时了解教学动

态、进一步完善教学质量保障体系，提高教学质量和教学管理水

平发挥了积极作用。为了更好的总结____年度的教学信息员工

作，研究部署下学期的有关工作，1月7日(周四)下午在查济民

大楼-313会议室，教务处特邀请督导组老师、各学院学习部

长、以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座

谈会。

会议首先由教务处___老师做____年度教学信息员工作的总

结汇报。总结中，回顾了我校教学信息队伍建设的历程，阐述了

____年教学信息员队伍开展工作的情况，并指出了存在的问题及

改进工作的想法。随后督导组___老师宣读了《关于评选___等为

我校20__/20__学年优秀教学信息员的通知》文件，对___等27

位校级优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后，优秀信息员代表

发言并座谈，各位信息员同学踊跃发言，对学校教学管理中存在

的问题提出了很好的建议，也深深感受到学校“以人为本”，重

视学生的良好做法。

会议最后由教务处副处长___发言，她从学校总体情况出

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发，结合学校第五次教学工作会议，详细介绍了《学校课程改革

三年行动计划》，阐明了我校教学管理的基本特点，从宏观到微

观，对教学运行中存在的一些问题做出了分析;并针对信息员队

伍的现状，提出了四点要求：

一是要善于发现问题，并能做出一定的调研、分析;

二是能全面、客观的反映问题，做到反映的真实性;

三是要主动熟悉学校的各项规章制度，传达宣传学校的各项

动态;

四是搜集信息的过程中，做到有取有舍，注重实效性。信息

员工作总结5

在从事学生督导信息员工作的这一年中，学到了很多，也成

长了很多，从刚开始的什么都不会，什么都不懂。到现在的得心

应手，也经历了一个很重要的阶段。作为一名普通的学生督导信

息员，在这一年中积累了许多经验，虽然这些经验可能称不上宝

贵，但却也是我人生中的一笔财富。在此，希望可以和各位同学

交流经验，共同成长。

作为一名普通的学生督导信息员，最为主要的就是发挥“桥

梁”的作用。老师与同学是彼岸的两边，沟通固然存在着或多或

少的障碍，而学生督导信息员，就正是连接着两岸的桥梁，在日

常生活中起着不可或缺的沟通作用。正是因为督导信息员的“桥

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梁”作用，所以在日常生活中出现的问题才能及时得到解决，存

在的矛盾才会更加快速的化解。

针对学院教学方面。学院最主要的职责就是把握好教学关，

提高教学质量，为社会培养能动性强，对社会有用的人才，所以

教学质量就起着至关重要的作用。学院一直在严抓教学质量。而

作为接受载体的我们，在努力的吸取知识的同时，还要及时地反

馈教学中存在的问题。

针对学院管理方面。一个出色的学院，必定拥有一个严紧的

管理系统，但是作为一个年轻的学院，管理方面存在漏洞是必然

的现象，但是只要及时纠正错误，并且避免以后类似事情的发

生，学院一定会得到更好更快的发展。

针对学院后勤方面。良好的后勤运作是一个学院正常运转的

保证，后勤工作是最贴近学生日常生活的一方面，保证良好的后

勤运作，可以为在校师生提供一个干净卫生，舒适整洁的学习生

活环境。打造一个文明和谐的校园是我们在校学生义不容辞的责

任。正所谓“校荣我荣，校耻我耻”。

我认为一名优秀的督导信息员需要具备以下几点素质：

首先，就是认真。世上无难事只怕有心人，我相信，只要做

事肯认真，就没有办不到的事情。认真负责，是一种态度，作为

一名督导信息员是光荣的，所以一定要以身作则，对得起督导信

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息员这一光荣的称号。一名督导信息员所代表的不仅仅是自己，

代表的更是一个专业，一个系别。所以，认真负责的工作态度是

每一名督导信息员都应该具备的素质。

其次，就是细心。细心观察身边的事情，一名信息员的职责

就是负责把学校发生的事情细心的进行总结，汇总，随后进行上

报。可以让学院领导了解学院的最近动态，及时修正存在的不

足，不断地完善管理，把学院办成让学生，让家长，让社会满意

的学校。促进学院的又好又快的发展。

最后，是善于总结。每个月一次的信息反馈表并不是例行公

事，也并不是三言两语就能表达出来的，“不积跬步无以至千

里，不积小流无以成江海”。要重视反馈表，把一个月发生的大

小事情进行总结压缩，反映最实际，最迫切需要解决的事情。

下面我就结合我在过去一年中的经历，谈谈我的经验。

在课堂上，有些老师的教学方法并不一定适合每一名学生，

所以很容易出现教学节奏过快，授课内容理论性过强，教授内容

过于枯燥等问题。最初的时候介于师生间的交流代沟，并没有进

行当面交流，但是督导信息员就是为了保证老师与学生的交流与

沟通。但是针对这一问题我在以后的生活中加强了与授课老师之

间沟通，反映问题，说出同学们的心声，当老师了解同学们的想

法之后也马上针对教学内容进行了改动。使以后的学习更加的顺

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畅更加方便理解，同时也增加了师生情谊。

有的同学可能自身性格比较内向，就算是心里对学校的管理

有意见，对学校有一些好的建议，也不会主动跟你交流。这就需

要我主动的去询问，去了解，与同学们多沟通。在沟通的过程

中，要让同学尽量的放松，没有心理压力，这样的交流也可以加

深同学之间的感情。

还有就是在写反馈单的时候总是不知道应该写些什么。往往

都是在遇到问题的时候告诉自己要记得反映情况，要记得及时上

报。但是当真正要填写报表的时候却忘记了，这就造成了工作上

的不便。所以当再发现问题的时候，我就马上记录在备忘录上，

之后一并登记在信息反馈表中，进行上报，这样就能保证做到不

能遗忘任何一件小事，保证每个月一次的信息反馈表更有内容，

更能反映真实的情况。只有当我们真正的爱上这所学校的时候，

才会时刻爱护他，关注他，希望他可以更好的发展。我们一直都

在为了学校的更好的发展而不断努力着。

每一滴汗水都会浇灌出一朵艳丽的鲜花，每一点付出都会取

得回报，希望每一位信息员可以工作的愉快，为学院的发展做出

自己的贡献。信息员工作总结6

上半年信息员工作学习情况现总结如下：

过去的半年里，本人积极参加各级单位组织的信息员培训会

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议学习，利用学习和讨论，深入思考，提升信息报送水平。平时

注重快捕捉，多实践，注意从多角度，反复揣摩修改，努力提高

文字写作水平。工作中认真总结归整各项繁杂的工作形成系统综

合的工作性信息。为进一步拓宽思路，除重点抓好日常工作中的

业务信息外，还加强对工作以外信息的反映，加强对热点焦点的

关注，利用各种媒体关注国内国际形势，尤其是十八大以后新一

界领导集体的反腐转作风方面的新政以及社会突发事件关注等，

进一步拓宽信息的深度广度。当然，信息报送工作仍存在很多的

不足。不能正确认识信息报送工作意义，存在懈怠心里，将信息

工作作为一项负担存在拖延敷衍情况，为完成考核指标而草率撰

写应付的现象，文稿结构混乱，简单拼凑信息，为报信息而报信

息。信息报送质量有待提高，存在只有报送量但没有采用量的情

况，信息内容形同工作安排、业务总结更谈不上经过综合分析、

认真整理和精心提炼了，所报信息稿件存在着量少质差现象。

下半年信息报送工作，首先要端正信息报送工作的态度，信

息工作对我们熟悉情况，了解业务，反映问题，服务决策，推动

工作都大有裨益。其次，是提高信息报送质量，信息质量是提高

采用率的基础，要围绕领导关心的问题、一个时期的中心工

作和重大党内新政等方面，有针对性的挖掘出好的信息素材，进

行深加工和追踪式的连续反映，写出有深度有份量的信息。再

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次，要注重信息的实用性，避免使信息工作流于表面，沉长空

洞，尽量把信息工作和其他有关工作结合起来，以提高其使用价

值。最后，遇事要敏感，保持一根敏感的神经，敏锐地把握一个

阶段需要重点反映的情况问题，敏锐地捕捉那些带苗头性、倾向

性的问题。信息员工作总结7

20__年上半年，在领导和同事的关心和支持下，平稳地过

渡，接手信息部各项的工作，打造信息部工作队伍，为公司信息

化建设投入十二分精力。

一、20__上半年主要完成工作情况

与售检票公司进行售后服务，但由于对方服务不到位，修改

软件的漏洞也需要收费等，最后未能完成售后服务，以致新增加

的机动游戏无法上线、验票偶尔出现慢的问题未得到根本的解

决。

2.与新的电子门票系统的合作方案，修改需求说明书、硬件

的使用与部署、开发计划等，完成方案的合同签订，项目进入启

动阶段，预计在9月底正式投入使用。

3.实施电子签名与3G-Fa_文件传送的使用，设计电子签

章，培训电子签名、电子文件的内部传达，实现部分无纸化办

公。

4.酒店电话计费接口调式正常，实现在酒店前台中进行电话

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计费的功能。

5.完成触摸屏电脑操作系统的安装与部署，只允许客人浏览

公司的网页内容，其他操作已禁止，并可以定时开机与关机。

6.更换一台服务器到备用服务器上，转换的数据库有人事软

件、饭卡一卡通、指纹考勤系统、维修软件，共四个数据库，并

建立相应的数据用户，更新使用软件的数据库。

7.其中11号一卡通消费机数据存储芯片损坏，5月16日至

6月5日的打卡数据无法采集，进行保修更换芯片后正常使用。

8.温泉模块由于没有使用，营业日期无更新，影响酒店夜

审，联系软件公司进行售后服务，设置自动修改营业日期。

9.配合市场部人员，在OA服务器上创建微信服务号的数据

服务器，为开发微信个性化服务打好基础与平台。

10.修复OA服务器SQL漏洞攻击出现病毒和360被退出的现

象，实现方法是禁用SQL的超级管理员SA用户。

11.维修软件初步开发完成，在酒店部投入使用，实现报

修、维修、验收的过程。

二、20__下半年

新的电子门票系统的开发已开始启动，根据开发计划，跟进

系统的各项工作，督促完成进度，确保在9月中旬系统上线，。

跟进电子门票系统硬件的安装与部署、自动充值机的安装与

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测试。

2.更改各服务器的登录密码，根据服务器的安全管理规范，

密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后对服

务器的操作系统进行备份。

3.查看各数据库SQL的登录日志，对各用户的账号与密码进

行严格的管理，并禁用超级管理员SA的用户名，防止SQL漏洞

注入，提高数据库的安全性能。

4.管理公司网络的软路由器，由于部分策略特征未及时更

新，以致部分功能出现异常，对各策略的功能进行区分清楚，然

后购买最新的策略特征进行更新，达到高效管理公司的办公网络

资源使用。

5.电子门锁目前使用的是单机版Access数据库，在统一管

理数据方面带来不便，目前已完成SQL网络版的测试，再在一台

服务器上进行安装，并联系厂家进行注册，即可实现数据库的统

一管理。

6.加强新员工的知识和技能方面的培训，对日常的维护进行

全面的讲解，并设置模拟环境让其进行操练，培训扎实的基本

功，能独立完成各项工作。

7.继续开发维修软件，根据实际的使用情况，完善各项功

能。

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并研究安卓手机客户端的应用，把维修单发送到手机上，在

手机上进行维修单的管理功能。信息员工作总结8

在思想上，积极要求进步，认真学习用户界面设计的相关知

识，不断提高自己的理论水平和综合素质，在此期间阅读的相关

书籍包括《don‘tmakemethink》，《情感化设计》，《以用户为

中心的设计和评估》，《人机界面设计》，《交互设计—超越人机交

互》，《数字图形界面艺术设计》等，读书的同时也注意与实践的

结合，使自己在理论与实际操作上都有了一个明显的进步。

在工作上，围绕公司用户界面设计的中心工作，同时负责研

发中心的财务，出纳，办公室的相关工作，对照相关标准，严以

律己，较好的完成各项工作任务。__年度我满意度最高的三件事

情：

1，满意度最高的事情播录客的成功策划。

我于__年4月份开始着手播录客的策划工作，经过不断的搜

集相关资料，对市场同类产品与相关类产品进行调研，提出了我

们的播录客的方案，然后结合市场，结合目标人群需要，提出了

我们应该如何来做播录客，最后结合现在飞速发展的网络平台来

推广我们的'播录客，使它成为一种时尚的，前卫的文化。整个

策划案历时2个月，得到了集团领导韩总的认可，现在第一款播

录客产品已经在深圳首先登场，现在北京的信产公司的播录客网

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站也已经成功面向广大网民，我相信会有越来越多的播录客在我

们华录登场的，它会引领起新的属于我们中国人自己的时尚娱乐

先锋。

2，赴大连出差参加《第四届中国国际软件和信息服务交易

会》

由国家商务部，信息产业部，教育部，国务院振兴东北办，

科技部，国务院信息化办公室，中国国际贸促会和辽宁省人民政

府共同主办，大连市人民政府承办的第四届中国国际软件和信息

服务交易会于__年6月21日晚8：30分在大连世界博览广场隆

重启幕。与会期间无论是参加展会的布展还是展会上向参展领导

及参展观众讲解，我都一丝不苟的对待，一遍一遍的讲解，一遍

一遍的演示我们的新产品，4天的展会下来，我的嗓子哑了，但

是那种欣慰，看到观众对我们的产品满意时的欣慰是用语言无法

形容的。回到北京后，领导给我看了一封工会发给员工的邮件，

更加令我兴奋，我觉得再没有什么比自己的辛苦努力被得到认可

令人高兴了。第一次到大连同时也是首次参加展会现场工作并承

担展台产品技术解说工作的技术中心北京研发团队的冯媛媛同

志，不论来访对象是国家部委，省市领导人还是普通参观者，始

终面带笑容，以娴熟的技术知识和热情周到服务一遍遍向来访者

详细演示华录的新产品，给大家留下了深刻印象。简短数语，将

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是我最大的荣耀，同时也激励着我在今后的工作中更加的努力。

3，不同屏幕要求的界面设计。

在这将近一年的时间完成4套完整的界面设计，分别对应

2。5寸屏幕与3。5寸屏幕的pmp。从开机界面到主界面动画效

果，从logo设计到各个分子菜单的功能实现，每个元素每块色

彩都经过仔细推敲。随时注意时尚的元素并将这些元素运用到工

作当中。

界面如下图，选了几张来给领导过目。

__年还没有毕业我就来到华录集团了，我把这里当作家一样

看待，公司的同事就像我的亲人一样，同事们严谨的工作作风，

努力的工作状态，时刻激励着我，工作中我发现了自己存在的问

题：

整体设计风格上需要进一步提高，做到更好的人机交互。不

但要求图片好，美，而且要实现简单。信息员工作总结9

我校教学信息员队伍自成立以来，为教学线及时了解教学动

态、进一步完善教学质量保障体系，提高教学质量和教学管理水

平发挥了积极作用。为了更好的总结__年度的教学信息员工作，

研究部署下学期的有关工作，1月7日（周四）下午在查济民大

楼—313会议室，教务处特邀请督导组老师、各学院学习部长、

以及被评为优秀信息员的同学共30余人参加了本次总结座谈

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会。

会议首先由教务处__老师做__年度教学信息员工作的总结汇

报。总结中，回顾了我校教学信息队伍建设的历程，阐述了__年

教学信息员队伍开展工作的情况，并指出了存在的问题及改进工

作的想法。随后督导组__老师宣读了《关于评选__等为我校

20__/20__学年优秀教学信息员的通知》文件，对__等27位校级

优秀信息员给予了表彰。在表彰结束后，优秀信息员代表发言并

座谈，各位信息员同学踊跃发言，对学校教学管理中存在的问题

提出了很好的建议，也深深感受到学校“以人为本”，重视学生

的良好做法。

会议最后由教务处副处长__发言，她从学校总体情况出发，

结合学校第五次教学工作会议，详细介绍了《学校课程改革三年

行动计划》，阐明了我校教学管理的基本特点，从宏观到微观，

对教学运行中存在的一些问题做出了分析；并针对信息员队伍的

现状，提出了四点要求：

一是要善于发现问题，并能做出一定的调研、分析；

二是能全面、客观的反映问题，做到反映的真实性；

三是要主动熟悉学校的各项规章制度，传达宣传学校的各项

动态；

四是搜集信息的过程中，做到有取有舍，注重实效性。信息

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员工作总结10

建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作，拓

宽农村气象信息发布渠道，促进农业增产增收的有效措施之一。

通过农村气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信

息，能够提高气象服务的有效性，提高广大农民群众灾害自救互

救的能力。近年来，__局积极开展“政府主导，部门联动，群众

参与”的农村气象灾害防御体系建设工作，采取多种方式和举

措，深入推进基层气象防灾减灾和气象信息员队伍建设工作。现

将20__年上半年我局气象信息员队伍建设工作总结汇报如下：

一、气象信息员队伍建设情况

截至目前，__市共建立乡（镇）、村两级气象信息员1536

人，其中__市546人、__市214人，__县370人、__县406人，

分别由各行政村、社区中的大学生村干部、水库管理员及炮手等

兼任。全市气象部门通过决策服务短信平台、手机大喇叭预警信

息发布平台等，把预报、预警信息传达到气象信息员，通过气象

信息员传达到广大人民群众，以最大限度减少和避免经济损失和

人员伤亡。

在市委组织部门的大力支持下，__局目前已将大学生村干部

纳入全市气象信息员管理范畴。与__市移动公司开展农村气象防

灾减灾和信息化建设合作，由移动通信部门为气象信息员开辟气

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象信息发送专用端口，利用农信通、畜牧通及移动大喇叭等服务

平台向农民朋友发送预报、预警、科普等气象信息，充分发挥基

层气象信息员协助做好气象服务作用。

加强对气象信息员队伍管理。每季度对气象信息员信息进行

抽查核实，确保气象信息员信息真实、可靠。将中国局、省局印

制的《气象信息员工作手册》、《气象信息员培训教材》等书籍、

材料发放到信息员手中，近期将编制印发《气象信息员工作日

志》、《气象信息员工作责任卡》和《气象防灾减灾明白卡》，发

放至每位气象信息员。

二、制度制订及落实情况

各县（市）局积极争取地方政府支持，协调以地方政府名义

下发加强气象信息员队伍建设相关文件。5月20日，__市政府

办公室下发《__市人民政府办公室关于加强气象信息员队伍建设

的通知》，明确各乡（镇）、办事处分管农业或应急管理的副乡

（镇）长、街道办事处副主任兼任气象协理员；各行政村、社区

中的大学生村干部兼任气象信息员；林业、农业、学校、水库及

其它重要部门要指定1名工作人员兼任气象灾害应急联络员。明

确协理员、信息员及应急联络员责任义务。要求气象信息员24

小时保证手机畅通，调离工作岗位或通讯方式变更须及时上报市

气象局，市气象局按上报信息更改信息发布平台个人档案资料。

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其他县（市）局也向地方政府报送关于加强气象信息员队伍建设

相关文件，近期将加大协调力度，力争以地方政府名义下发。

完善气象信息员气象预警信息发布和气象灾害信息上报制

度。气象部门预报未来有气象灾害时，要及时通过手机短信发送

至气象协理员、气象信息员和应急联系人；气象信息员接到预警

信息后，要及时通过短信、广播、电话、大喇叭、上门等方式，

尽快将预警信息传递到辖区内公众手中。当信息员确认有气象灾

害发生时，应在确保自身安全的情况下尽快赶往灾害发生地开展

灾情调查，并在2小时内将灾情信息上报至气象部门。

三、培训情况

气象信息员工作在气象防灾减灾的最基层，任务重、责任

大，因此加强气象信息员管理和培训至为重要。5月21日，__

局在__市委组织部的大力支持下，组织全市气象信息员进行了为

期3天的气象知识培训。培训内容主要包括：气象灾害预警信号

识别与防御、气象灾害调查方法及其它相关知识。使每个气象信

息员明确工作任务，切实提高气象信息员的整体素质。其他县

（市）局也于6月份先后组织开展对气象信息员的培训。通过学

习培训，使气象信息员进一步明确职责任务，掌握气象灾害防御

应急处置、气象灾害预警信息获取与传递、气象灾情调查上报等

工作方法，了解气象仪器设施管理办法等，为指导当地的农业生

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产和防灾减灾切实发挥作用。

四、存在的主要问题

1.气象信息员人员变化较大，对信息收集、更新存在一定难

度。

2.气象信息员工作大多属于义务工作，财政补贴支持经费

少。

五、下一步工作打算

下一步要认真贯彻落实省局《关于大力发展气象信息员队伍

的通知》精神，加快推进农业气象业务服务体系和农村气象灾害

防御体系建设，加强气象防灾减灾基层气象信息员队伍建设，完

成气象信息员队伍建设任务。从本地防灾减灾实际出发，突出地

方特色，制作《气象信息员工作日志》、《气象信息员工作责任

卡》和《气象防灾减灾明白卡》下发给每个气象信息员，使每个

气象信息员明确工作任务、掌握操作方法，增强培训的针对性和

实用性，切实提高气象信息员的整体素质。加强对气象信息员的

管理，完善气象信息员登记、备案制度。积极收集气象信息员气

象服务效益事例，对表现突出的气象信息员，向当地政府建议予

以表彰奖励，使气象信息员队伍切实发挥农村气象防灾减灾效

益。信息员工作总结11

转眼间大二生活又快结束了，被聘任为学校的教学信息员也

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将近一年了。为了更好地了解我校在教学过程中教与学的基本情

况，加强教学质量监控，进一步完善教学质量保障体系，充分发

挥学生参与教学管理的主体作用，根据我校的具体要求，我们组

建了教学信息员小组。信息员定期填写信息反馈表，在收齐各班

反馈表后再交教务处教学质量管理科汇总。教务处再及时地将学

生对教师教学方面的意见和建议或者学生对学校里的各种问题反

馈给各院系领导，再由他们反馈到教师本人或者相关部门，把问

题进行及时地处理。这就是我们学校的教学信息员制度。担任学

生信息员已有一学年，对于我们学校的教学信息员制度，我多多

少少总会一些个人的体会。

教学信息员制度的好处：

1、信息员定期反馈教师上课的情况，帮助教师了解自己授

课的不足之处，及时进行调整，提高教学质量。

2、教师通过信息反馈及时了解学生的学习情况，对症下

药，给学生以具体的指导。

3、各职能部门多一条渠道了解学校的各个方面的情况，便

于及时改进维护，保障学生的生活和学习的需求。

教学信息员制度的不足：

1、部分学生认为这个制度太片面了，存在以偏盖全的情

况。信息员对老师的评价可能会存在着自己的感情因素，带有个

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人主观色彩，而忽视一些客观实际情况。

2、很多同学对此制度不太了解，所以不能积极主动地参加

执行这一制度，因此不能全面地了解大部分同学们的意见，从而

使信息员填写信息表时内容会重复，而且单一，不能全面地反映

大部分同学的看法、意见。

3、教学信息反馈的成效问题。我们信息员会觉得一些信息

反馈之后，没有任何成效，以往所提出的问题未见解决，所以造

成后来的积极性不高。

对教学信息员制度的建议：

1、希望学校能对信息员所反映的问题给予及时的处理，中

间的过程尽可能短些。对有些问题即使暂时没有解决，也请给大

家一个合理的理由。信息员希望所做的工作能得到学校的肯定，

学校对其所反映的问题能给予重视。

2、建议在召开信息员座谈会的时候，每次每班随机抽几名

学生，广泛听取大家的意见。

3、要加大宣传信息员这一制度的力度，发动全校学生，这

样才能全面、客观地反映目前教学过程中存在的问题，效果才会

更好。

4、希望能加强我们信息员与学校各职能部门（如：后勤

部、图书馆、学校饭堂等）的互动性。

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总之，我们要及时地总结经验和教训，及时地改善工作思路

和方法，全力调动信息员的工作热情。通过各方面的努力，能够

使信息员制度更加完善，能更好地服务于教学，服务于学校，提

高教学质量，提高生活质量，推动学校更好更快地发展。信息员

工作总结12

为更全面地分析过去，面对当前，适应未来，更客观地认识

自我，评价自我，及时发现自身存在的缺点和不足，以利于进一

步发扬成绩，改进工作，提升业绩，继续前进，针对一年来的思

想和工作情况，本人现作如下总结和回顾。

一、努力锤炼品格，争取在思想上站得高，立得稳

过去的一年里，本人能够坚持参加局机关组织的历次政治学

习，认真投入机关作风建设的各项活动，利用学习和讨论，深入

思考，提高认识，自励自省，锤炼品格。本人在学习和讨论中始

终牢记自己赖以生活的一切都是来自国家和人民，牢记自己要珍

惜拥有的一切，要勤奋工作，乐于吃苦，甘于奉献，努力汇报社

会和人民；要牢记自己的责任和使命，要用一颗平常心去对待工

作，对待同事，对待来访人员，对待身边所有的事，尽量淡化成

绩，正视不足，戒骄戒躁，去除功利之心，自觉地以严格的标准

要求自己，增强工作动力，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

二、认真学习钻研，争取在能力上跟得上，拿得出作为政

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府机关工作人员，必须与时俱进，适应社会发展的趋势和要求，

具备满足自身工作岗位需要的工作能力。本人能深刻认识这一要

求，始终树立终身学习的理念，自觉加强包括市场经济、政府管

理、法律法规、科技政策等在内的各门类知识的学习，不断拓宽

知识面，增强工作能力。在政务信息和科技宣传工作中，能认真

钻研业务技能，注重快捕捉，勤练笔，多实践，苦钻研，一件事

注意从多角度，多用途入手，反复推敲揣摩，精心修改磨砺，尝

试写出不同体裁的稿件，努力提高文字写作水平。

三、坚持立足本职，争取工作上做得多，干得好

一年来，本人在日常工作中继续发扬踏实勤奋作风，立足本

职，爱岗敬业，恪尽职守，全力承担办公室里的各项事务。一是

做好机关内部会议和学习等活动的通知准备、场地安排、会议记

录等工作，及时准确地进行上情下达和下情上达；二是做好单位

人员调动、人事干部编制年报、事业单位年检登记等工作，及时

上报月度工作安排、大事记、有关调查、部分财务报表等各类材

料；三是积极参与科普宣传、创卫保洁、机关文化节等各项活

动，积极为相关活动书写标语，布置环境，营造氛围；四是及时

收存保管好上级来文，做好机关发文编号、记录和存档等工作；

五是注意保持良好的行为习惯，尽量提前到班，帮助整理办公

室，注意从小节入手，厉行节约。

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四、不断实践提高，争取业绩上看得见，说得着

20__年，本人在圆满完成办公室各项事务性工作任务的基础

上，继续在信息上报和对外宣传上花大力气耕耘探索，树立部门

形象，提升宣传业绩。继20__年单位获区信息工作先进集体，

个人获先进个人之后，20__年实现了稿件数量和质量上的新突

破。全年在《文秘部落日报》上刊发稿件_篇，《文秘部落》上_

篇，省科技厅网站采用稿件_篇，省和国家知识产权局网站分别

采用稿件_篇和_篇，文秘部落科技信息网站采用__篇，全年向区

两办报送信息__多篇，信息用稿得分排名一直居于全区机关前

列。

一年来，虽然取得了一点成绩，但这些与领导的关心，

们的帮助是分不开的，本人深知工作中还存在很多问题和不足，

有待将来弥补和改正，例如学习上主动性还不够，对有关政策和

法律法规的熟悉程度还有待加强；工作作风还不够泼辣，略显谨

小慎微；所做文字材料的分析不够深度，年内缺乏有足够力度的

分析性文章和调研文章等。今后，本人将针对这些问题和不足，

进一步发奋努力，争取实现更大的突破。信息员工作总结13

按照省局统一要求和布署，我市从5月中旬开始启动气象信

息员队伍建设工作，并于5月底完成全市气象信息员组织推荐工

作。信息员培训工作于6月初开始，市局组成三人教师组，由市

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局副局长带队，下到各县市，以县为单位集中进行培训，到6月

25日全市气象信息员第一期培训工作全部完成。全市4区5县

实有乡镇106个，组织推荐和聘用气象信息员230人，有218人

参加了业务知识培训。现将情况总结如下：

一、领导重视，组织严密。

为做好气象信息员队伍建设工作，市局党组高度重视。一是

明确由副局长负责全市气象信息员队伍建设工作，各县（市）气

象局局长负责本辖区内气象信息员队伍建设工作；二是制订了

《株洲市气象信息员队伍建设实施方案》，明确任务、要求和时

间进度；三是组建了以市气象台台长（高工）、业务科副科长、

醴陵市气象局副局长为成员的教师组。

二、气象信息员队伍建设工作得到当地政府的大力支持。

在接到气象信息员队伍建设通知后，我市各级台站及时将情

况向当地政府进行了汇报，受到当地党政领导的高度重视，在气

象信息员组织推荐和培训过程中，得到当地政府的大力支持。攸

县、茶陵、炎陵和株洲县，当地政府办公室专门下发文件，要求

各乡镇积极配合气象部门，认真组织好信息员推荐工作，按时组

织信息员参加业务培训；醴陵市分管农村工作的汤副市长专门在

5月18日的防汛会上作了强调，并将《湖南省气象信息员申请

表》发给各乡镇与会代表。在气象信息员业务培训过程中，炎陵

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县邓绍宏副县长，醴陵市和攸县政府农办主任，茶陵县政府办主

任和农办主任，都亲自到会并讲话。举办培训班时，茶陵县还特

别邀请了当地新闻媒体进行报导，并在《株洲日报》刊登。

三、气象信息员积极性高，培训效果好。

在气象信息员推荐和培训过程中，我市各级台站想方设法，

通过上门登记、发短信和打电话、层层筛选等多种方式，认真组

织气象信息员推荐和培训工作，确保了人员质量和数量；培训过

程中，全体气象信息员参与意识强，热情高，都能按时参加培

训，认真听课，部分人员甚至提前到会，有事不能参加的也都提

前请假，推荐的226人中，有218人参加了培训，参加率达到

96%以上。在业务培训中，由于教师组层次高，又采取分县集中

培训的方式，确保了业务培训质量和效果。信息员工作总结14

本人叫___，__年5月到路街道办事处工人社区居委会从事

信息化工作至今，已有四个月时间，现将本人这几个月来的学

习、工作生活情况简单地小结如下：

一、思想方面：

本人自分配到工人社区从事信息化工作，能认真学习"三个

代表"重要思想，并以她作为自己学习、工作、生活的指南，到

单位工作以后，能较好地服从领导安排，遵守劳动纪律，虚心地

向周围学习业务知识，热爱信息化工作，思想稳定，进步。

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为完成领导交给的工作任务打下了基础。

二、工作方面：

在四个月的实习工作中，我每天坚持早上班，晚下班，为工

人社区的文明建设，创建文明社区作了努力地工作，每天坚持工

作岗位，除了去参加会议外，一次也没离开过工作岗位，按领导

和们的要求，帮助工人社区居委会打印各种资料、材料，每

天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平台上发

文章，查修数据库里的错误信息，输入现有的事物管理有关的资

料，一直把领导安排的工作干完才下班。

三、生活作风方面：

自我从学校走向社会的几个月中，我能严格要求自己，遵守

党和国家的法律，积极地协助社区居委会做好社区居民群众的思

想政治工作，自己能遵纪守法，在干好信息化工作的同时，还积

极参加胜利路街道组织的文艺宣传队，在今年8月份的水节中，

我先后排练和演出几场，得到了二等奖的好成绩。

四、存在的问题：

由于我刚从学校走向社会，缺乏社会工作经验，因此对工作

还不够大胆和太紧张所以有些打资料的时候打错别。我以后继续

努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员而奋斗。信息员

工作总结15

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来到即将满3个月了，在这三个月里，我的主要工作内容是

负责售后信息员这一部分，同时也学习接车流程。由之前的措手

无从到现在的每日循序渐进，让我学会了很多，也成长了很多。

虽然我现在有时候还是会犯错误，但是较之以往算是很大的

进步，通过学习到熟悉，我的主要工作包括以下几大方面。

第一，负责日常售后工单信息的录入存档，并对工单进行检

查，对有误工单信息进行辨别及登记。

第二，负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集

整理。

第三，负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息

登记。

第四，每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。

第五，做好售后员工的绩效工资核算。

第六，做好后勤日常工作，负责售后办公用品的计划及申

购。

第七，对售后数据进行统计及分析。

第八，学习售后前台接车流程第九，其它临时工作。

通过工作让我深刻认识到信息员的重要性和工作时所需具备

的谨慎性。平时收集的数据准确性关乎后面的全部工作甚至于领

导的最终决策依据，也让我深刻体会到了细心在工作中尤为重

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要，我的工作开始渐渐步入正轨;在前台服务顾问忙不过来的时

候我也会接待到店保养车辆，我主要负责登记来访车辆的基本信

息登记，填写接车预检单，并与前台服务顾问做好车辆交接工

作，每周

一、周五我会和前台业务接待练习接车制单流程以及业务能

力培训。

我还需改进一下几点;

第一，提高对数据的敏锐性，

第二，工作中要细心，这点尤为重要，

第三，对信息需多次自检，定期反复核对，确保数据的准确

性，第四，工作的方法也有待进一步的改进，第五，加强接车交

车流程的演练，除此之外还应加强对汽车的基础知识学习，多向

同事学习。

针对以上的问题，我一定加以改进，以方便更好的开展工

作，相信我可以做的更好。在今后的工作中除了做好信息员工作

之外还应多参与前台业务，同时加强服务意识，提高服务质量，

争取能早日胜任售后服务顾问。

在工作的这3个月里，让我对这份工作及这个行业有了更深

刻的认识，它既能让我了解到汽车保养及维修的知识，透过信息

的整合让我了解到一家汽车4S店的售后营运情况，以及学会透

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过有效的信息过滤如何为提高经营产值做营销推广，这是一个高

要求的岗位，不管什么原因，感谢领导对我能力的信任给予了我

接触这个行业、这份工作。尽管我现在能力还不足够强大，但是

我坚信经过一段时间的反复练习我会尽早摸索出适合我的工作方

法，尽快提高工作质量和工作工作效率。积极配合公司，为售后

团队贡献自己的一份力量。