公司年度总结报告

年度总结

第一，加强学习，努力提高自身素质。

在工作中，我合理安排学习计划，挤出时间学习。不管我有多少事情要做，

不管我的工作有多忙，我总是把学习放在第一位。首先,加强政治理论的学习,

系统地学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思

想,18日的精神中国共产党全国代表大会和科学发展观,用先进的知识武装我们

的大脑和科学理论和丰富我们的思想。二是加强对法律法规和各项政策的学习，

使法律政策意识明显增强。第三，向领导和同事学习如何处理复杂的问题和如何

诚实。在实际工作中，我坚持理论联系实际，坚持学以致用，运用邓小平理论和

“三个代表”重要思想研究解决工作中的问题。

第二，根据实际情况，做好自己的工作。

我是市长专线办公室的主任，但是我没有履行我的职责。我被组织起来为领

导服务。为领导服务是一项光明、黑暗和沉重的工作。事情多而复杂，各方面要

协调。在过去的三年里,除了在直接的服务做得很好,我也努力学习各种政策,认

为努力和勤奋学习,处理及时超过400人的书信,要求领导给重要指示,在最大的

程度上解决冲突,把温暖送到穷人,解决了热和困难问题关注的人。在工作中，我

一直脚踏实地，认真负责，完成领导交给的任务。

3.严格要求，努力树立良好形象。

在日常工作中，我始终坚持工作为先，严格执行干部廉洁自律的各项规定，

不违反组织原则。在生活中，我们应该要求自己低标准，愿意贫穷，不利用我们

的工作来谋求私利，做一个真正的人，认真做事。在工作中，我们要始终以诚待

人，尊重领导，团结，平易近人，作风严谨。我们决不能做不利于团结的事，

决不能说不利于团结的话。

虽然在三年中取得了必要的成就，但与本组织的期望相比仍有很大的差距。

在未来的工作中，我将进一步完善自己，勤奋尽责，用更出色的工作成果回报组

织的期望、信任和领导。

年度思想工作总结

一年来，我对自己的工作很热心，对自己要求严格，把工作放在正确的位置，

始终保持“谦虚”、“谨慎”、“自律”的态度。在领导和同事们的关心和支持

下，我一直勤于学习，积极进取，努力提高自己，一直努力工作，认真完成任务，

尽职尽责。现在，我将把过去一年的学习和工作总结如下:

即意识形态的学习

一年来，我一直高度重视加强思想作风素质建设，努力成为一名合格的纪检

监察干部。在重大是非问题面前，我们要始终保持清醒的头脑，始终保持清醒的

认识、清醒的态度、清醒的行动。在业务学习方面，除了参加上级纪委组织的学

习和培训外，还可以积极开展多种形式的自学。特别是在课余时间，我学到了很

多关于纪检监察的政策法规和业务知识。通过各种形式的学习，我感到自己的专

业知识和理论水平有了很大的提高和提升，视野开阔了，在新形势下做好本职工

作的决心和信心进一步增强了。

年度思想工作总结

时光飞逝岁月如梭，20--年即将离我们远去，回首过去的一年，深感充实与

忙碌。作为公司负责生产工作的董事，我有必要盘点一下一年来的工作，一来给

公司领导及全体员工做一汇报，二来也是为新的一年提前做一个筹划。

20--年生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下，各方面的工作

都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意

识等方面，都有了一个普遍的提高。

下面我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作：

一、日常管理

制造企业的生存与发展，靠的是优质的产品、供货的及时，而这一切的保证，

均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神，在日常生产管理中，

我依据公司的生产管理办法，并结合自身的实际情况，从任务下达到过程监控，

以及最后的检查验收等各个生产环节，都经过了精心组织及合理的安排与督导。

重点订单，还要多次协调各相关部门反复审核，努力做到精益求精，不出半点纰

漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和

付出，南北两厂共生产锯条4500吨，其中总厂生产3032吨，超额完成了全年的

生产计划，且全年无一质量投诉，不仅如此更可喜的是，在公司产品产量、质量

稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;

公司风气的改善及员工素质的不断提高，这才是我们钢花锯业的最大财富。我们

应该为公司有了一个逐步优秀的团队，而为之高兴为之自豪!

二、技改创新方面

公司的发展与壮大，离不开革新、离不开技术的创新与改造，哪怕一天一点、

一年一点，我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20--年公司投资近千万

新上双金属激光焊接设备，并又投巨资更换了真空炉热处理设施，这一切都鼓舞

着公司的每一位员工。锯条生产方面在20--年也有两项技改创新的项目，第一

项就是在20--年的六七月份，在老总的督导与支持下，把总厂的四台分齿机全

部改装成了自动分串，节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产

工艺的使用，20--年8月份，同事在网上联系到了水性漆生产厂家，立即邀请其

来我公司进行生产试验，我亲自带领喷漆车间主任及相关人员，不分黑白昼夜，

进行了无数次的试验，通过近十天枯燥乏味的重复工作，终于试验成功。不仅产

出了合格优质的产品，还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本

杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是很大程度上降低了喷漆锯条的生产

成本。我经过粗略计算，仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。

三、品牌战略的建立与实施

企业品牌战略的建立与实施，对民营企业的发展具有理论和现实意义，也只

有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是，我们的老总具有了这

样的战略眼光，早在多年前就进行的这以战略的实施，继20--年公司获得省著

名商标后的20--年再次提出申报中国驰名商标，并安排我来主抓这项工作，为

此公司还为我配了一名得力的助手。说实话，在20--年头一年的审报工作中，

由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理，工作开展的还算比较容易和顺利，

没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展，难度愈来愈大，而且国

家工商总局在20--年加强了驰名商标的管理，并提高了驰名商标的申报门槛，

从每年审批900家降至每年不超于400家，更增加了我们的申报难度。在整个的

20--年，驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过，是老总

给了我不断的鼓励和帮助，是同事给了我巨大的协助与支持，让我重新燃起了斗

志和希望。难也要做，不仅仅是为了前期投入的几十万元，而是为了我们钢花锯

业的今后发展，更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的

支持配合下，终于在20--年底，把所有申报资料整理完毕，争取在--年三四月

份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中，我不仅体会到了工作的艰

辛，还感受到了工作的乐趣，更感悟到了企业的生存与发展，离不开从老总到员

工的上下一致、万众一心!

--年的初步工作计划：

计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划就是对我们自己今后工作的一

次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，

怎么去干。计划更是我们走向积极式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下

几点：

一、努力完成公司下达的各项生产任务，并积极的协助好配合好老总的各项

工作。

二、继续抓好职工的素质及生产安全的教育和培训，杜绝一切质量及安全隐

患的发生。

三、落实好所有生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理使用及生产的

顺利正常。

四、为机加工与喷漆车间招聘合理数量的新职工，并督导其培训。

五、在各部门各车间鼓励开展技改创新活动，并协助相关部门负责人制定实

施办法。

六、积极协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，继续努力

改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，

尽到自己的绵薄之力。

纵观20--年全年的生产工作，虽取得了一定的成绩，但也还存在较多的问

题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝聚力和归属感的不强，

甚至有些中层自满情绪膨胀，等等这些问题，给公司造成了很多负面影响，如一

些订单的延期及一些安全事故的发生，我认为所有存在的这些不足，与我有着直

接的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和伤害，我在此诚

恳的检讨自己，在新的一年里，我将在认真总结20--年度工作的基础上，在--

年里更加扎实的开展各项工作，加强业务知识学习，制定更加完善的规章制度和

培训计划，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的

管理水平和综合素质，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的

贡献!

年度思想工作总结

光阴似箭，日月如梭，转眼间，来到广扬公司近一年了。自从来到广扬公

司工作以来至今,本人一直在项目部担任施工员,按照公司和领导的要求完成了

广德文化中心基础工程及部分主体施工的施工管理工作，能将项目部布置的任务

独立、有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽.回忆在这年的施工

员工作当中既忙碌着也收获着,回顾一年来工作中的经验、教训，有利于在以后

的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，提起这支拙笔，对这一年来的工作

情况进行一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己以后的工作与学习定下

一个引航的标志。

一、今年的主要工作

做为施工员，过去一年的时间里，不论是施工质量、施工进度、施工现场的

管理都给我很大的压力，这不是个人问题，而是直接影响到我们项目部声誉和今

后发展。所以，在今年的施工中必须在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工

质量的同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗

漏，做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施

工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。

个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案，二是一定要进行复测以避

免人为错误。在施工前我会详细了解人员的准备情况为下一道施工程序做好充分

准备。在施工中我严格按照方案实施，施工期间我

不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、

化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了

施工进度。

二、工作中存在的问题

1、在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚，久

而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理工作中出现了安排工作

不大顺利的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场，发挥项目管理人

员在施工现场起的主导作用，对施工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中

心领导方法，对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软，施行严打、严抓以此来

树立施工威信。另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务

施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工

过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲

解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时

也保证了工程质量。

三、今后的工作打算

通过总结一年来的工作，以后还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文

件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个

人的各项工作。在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充

实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、

共同成长。我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。

其实工作

和做人一样，能跟得上时代的步伐，才不会被时代所淘汰。面对日益激烈的

竞争形势，在这个时候，应该为自己定好前进的方向，从思想上武装自己、充实

自己，为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业，奉献充实人生”。

以上为我参加工作以来的一些心得和体会，由于水平有限，不免有些遗漏与

不足之处，我会在以后的工作和学习过程中逐渐的提升自己为以后的工作作出更

好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”，我会用我的实际行动来证明我的能力与

价值。

最后，新年到了，祝愿我们所有的同事新年快乐，工作顺利，祝愿我们公司

所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务，愿我们都能够把握住自己美好的明

天!

年度思想工作总结

在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原

则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮助，经过大家的

共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员，

我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20--年的工作总结如下。

一、在安全意识方面

作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。

当然，要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何

事情都应该从自身做起，只要自己重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员

工就会形成积极的影响。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意识

和具备一定的安全知识基础，在无形之中对员工形成了积极影响，提升员工们的

安全意识，也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。在汽车美容项目的施工

过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时

采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时，我也很重视跟

参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工

作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还可以实现信息共享，

及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。

二、在业务成绩方面

我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展，

还是在原地踏步。为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是

今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的

发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。

具体方案可以总结为以下几点：

1.主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流，将

我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美

容的合作方案奠定基础。

2.加大力度做好宣传工作。在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进

行发放。

3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第一，服务至

上”的思想观念，不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真

诚。只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而

信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿

进行。

虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展，但是在其他

方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月

开展了充值卡的促销活动，通过活动的开展业务增长了-%。安排了员工在停车场

内发放宣传资料，以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了--充值卡异

常事件，接待了--人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验，开展

了班组建设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48

张。

三、工作方面存在的问题

尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所进步，服务

能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处：1.

遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错

过处理问题的最佳时机。2.相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深

刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理

论与实践脱节的现象。3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工

作，或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。

四、今后工作的打算

在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己不足的地方

我也会努力改进。坚持做到以下几点：1.不断工作，不断学习。工作的过程也是

一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。2.加强理论联系实践的

能力。在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不

断改进，增强自己的工作能力。3.树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不

断学习更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自

己的服务态度。

总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣工验收和公

司的持续发展奉献我自己的一份力量。