刘朝霞（中国人寿保险员）

刘朝霞（中国人寿保险员）

刘朝霞 （中国人寿保险员） 次浏览 | 2022.08.01 20:08:41 更新 来源 ：互联网 精选百科 本文由作者推荐 刘朝霞中国人寿保险员

刘朝霞，1996年进入中国人寿保险公司做普通业务员，连续10年获中国人寿个人业绩第一，曾在一个月内就创造了6000万的保单。被业内人士称为保险皇后。刘朝霞获得的荣誉包括：中国保险界十大明星、美国百万圆桌顶级会员、美国百万圆桌首届中国区域主席、中国人寿全国精英会荣誉主席、中国人寿保险皇后、中国保险精英圆桌会创会主席、终身荣誉主席、深圳市政协委员、深圳市企业家协会理事、深圳市女企业家协会理事。

中文名

刘朝霞

国籍

中国

民族

汉族

职业

中国人寿保险员

性别

女

个人荣誉

戴在刘朝霞头上的并不仅仅是保险皇后的皇冠：

她是中国保险业十大明星之一；

她是中国人寿全国形象大使；

她是中国人寿全国精英俱乐部主席；

她是中国人寿深圳精英会会长；

她是世界华人保险大会讲师金龙奖得主；

她是美国百万圆桌会（MDRT）顶级会员（TOT）。

创业经历

当刘朝霞穿上保险的水晶鞋的时候，她戴上保险皇后的皇冠也好象只有一夜的时间，但这却不是童话，或许用神线日，当中国人寿深圳公司把皇冠戴在她头上的时候，加冕也仅仅成了一种仪式，因为，她已经连续六年蝉联中国人寿业绩第一。中国人寿是中国保险行业最大的国有保险公司，兵多将广，巾帼坐上了龙庭。[2]　　刘朝霞，1996年进入中国人寿保险公司做普通业务员，但不到一年，她就做成了60多万人民币、200多单的业绩,并荣获个人寿险销售新秀的第一名。此后，第一名就和她结下了不解之缘。从业二十多年，连续15年蝉联中国人寿系统第一；在2015年开门红创造了个人保费1.63亿元的行业奇迹，她从一名普通营销员蜕变成顶尖销售精英；从一个人单打独斗到领导一个服务团队，刘朝霞创造了中国人寿乃至寿险营销行业的诸多奇迹；她用自己的行动，鼓舞着全国500万营销大军，在寿险营销的道路上绽放着朝霞般的光彩！ 　　刘朝霞说:我为我所销售的产品人寿保险而感到无尚光荣和自豪。在我眼里人寿保险是人类迄今为止最伟大的发明，在人类各种商品中它的价值是最高的，甚至无法用价格来衡量，因为它与我们人类最宝贵的两样东西密切相关，那就是生命与健康。这决定了我们的寿险销事行业是一份人类最美好的事业。

个人生平

一、万众一“信”

刘朝霞的客户对她的评价可以用一个词语来形容：“万众一心”也是万众一“信“——上万名的客户对她只有一个放心。[1]

一位做房地产的老总一开始并不信任保险，但他认识刘朝霞时，逐渐被她的理念折服，第一次交保费就交了50万元，手里一塞，连收条都不打。当有人问他为什么对刘朝霞这样放心，不担心自己的钱被卷跑的时候，他说：我想都没有朝这方面想，我知道朝霞是那种干事业的人。他把刘朝霞称为"朝霞"，对外人也这样说。

还有一位客户，经过刘朝霞的一番"游说"，铁了心要买她的保险。但当时因为资金周转不过来，干脆在朋友那里借了70万元，把钱交给刘朝霞。据说，凡是被刘朝霞"游说"过的客户，谈起保险都是头头是道。他们称刘朝霞是"自己理财的启蒙老师"。　……

类似的故事还有很多，这样一个客户军团是怎样得来的呢？这样一个军团为什么都信任一个人呢？或许能从一个客户的心曲里能找到答案！

二、她比亲人还想得周到

她的一位客户这样说：“一是她非常地敬业，完全可以说是坚持不懈地追求，她刚做保险的时候这样，业绩显著以后还是这样，并且更敬业了。二是她非常热情和负责，她完全把客户当朋友、当亲人。在这个商品经济发达的社会，人与人之间的关系常常表现为利益关系、利害关系，但她不一样，她真正在用心关照她的客户，使保险成为一种交往的纽带。自从认识朝霞以后，每年的生日，我都会收到她的贺卡，买保险之前是这样，之后也是这样。让我非常感动的是，当她得知我有肩椎炎以后，居然不声不响地给我买了专门的治疗仪，帮我推荐医护专家。这不是她分内的事，自己的亲人都不一定想到的事，朝霞想到了，也做到了。人都是有感情的，我常常为她感动，也受到她的感染，因此也常做起了朝霞的义务宣传员。我家里人也有买其他人的保险的，但很少象她这么专业、用心，除了做保险以外，还会做朋友。”如果一个保险人的客户能够自觉的担任义务宣传员的角色时，他还有什么理由不成功呢？

三、刘朝霞的谜底

要知道，在保险行业，代理人和客户群的关系之如鱼水，不少代理人在亲戚朋友中打完子弹后，就成了涸辙之鳗。对于一个深圳移民来说，完成这样一个客户积累几乎是天方夜谭的事情。刘朝霞的谜底是：“我认为做好保险确实需要建立良好的人缘、地缘关系，其实每个行业都一样，对此我的看法是：关系是创造出来的，只要你真心的去关心周围的人，本来不认识的人通过真诚相待后，即可变为熟识，加上地缘、宗族、姓氏、学校、职业、兴趣等的互通与互动，关系网就可以形成，但是太依赖已有的关系是无法持续长久的，关系不过是入门砖，事事依赖关系，反而失去了实力与能力的真相，缺乏竞争和生存能力，深圳许多企业或个体没落就是教训，能以关系为基础，在此基础上用心努力，去创造关系的社会价值，才能持久，这就是成功的"关系行销"。我能年年突破，更多的是靠口碑和服务创新。”

四、大江不拒小流，兼容纳之

刘朝霞的关系行销为她打开了局面，但这种局面也为她的潜在客户带来了疑虑：刘朝霞能服务好这么多人吗？另外，面对庞大的客户军团，有不少听了刘朝霞名号，慕名来买保险的人开始担心刘朝霞客户太多可能忙不过来，或者担心自己的单太小，刘朝霞可能不屑于去做。刘朝霞说：“在我的心目中，客户是不分大小，他们信任我，将陪伴他们一生的保险交由我打理，我一定会尽我最大的努力为他们服务好。每个人的实际情况不同，所需的保障也不尽相同，所以买保险不是简单地攀比保额的高低。我在给客户做财务规划的时候，非常注意这一点，总要对客户的家庭结构、收入来源的稳定性、潜在风险的大小做全面评估后，根据客户实际情况量身定做出一份计划，因为买保险并不一定是所缴保费越高就越好。这就对保险代理人的专业素质和职业操守有很高的要求。有一点可以保证，不管客户所缴保费高低如何，等待为他们服务的不仅有我，还有我的"服务中心"所有工作人员，我们都会尽全部力量为他们提供高质量的服务。”刘朝霞的客户拓展采取的是大江不拒小流，兼容纳之，也正是这种大面积的作战方式，把她推向了成功的颠峰。

参考资料