“市民云”APP是上海市一站式城市公共服务平台,该APP脱胎于2014年前的市政府实施项目“市民信箱”,属于上海市智慧城市建设标志性工程之一。截至2016年12月,市民云APP共有三大频道,已和30家机构建立数据互联,提供包括公共事业账单、三金、信用等近百项民生信息服务。
开发商万达信息股份有限公司
外文名市民云
发布属性移动应用
开发者万达信息股份有限公司
支持语言中文
运行系统Android、iOS
频道简介“市民云”APP共有三大频道:
“我”频道基于实名认证,市民可凭一个账号通行各类便民应用,查看市级重要公告,实时查询个人信息,自定义关注公共服务,获得最新服务资讯推荐;
“社区周边”频道展示了社区优质的服务和活动资源,居民在足不出户查看社区新闻的同时,还可查询六大类社区服务项目,预约部分已开通线上预约的服务;
“城市发现”频道提供各类应用汇聚,包括交通出行、医疗卫生、政府办事、文化教育、旅游休闲等公共服务,即点即用。
打开熟悉的网址,你是否感到有些陌生,不仅网站的名字不同了,连版面风格也不一样了。亲爱的用户,请你不要感到诧异,陪伴你多年的市民信箱现已全新改版,重新起航!
作为2004年的“实事项目”之一,多年来,市民信箱这个“电子邮局”像一个随身的“虚拟门牌号码”:无论你有多少帐单,无论你如何搬迁,无论你是否出差外地,时间一到,你所订的信息都将乖乖地到达你的“私人信息集散地”,你尽可以从容应对。同时,市民信箱也如同一个随身管家一般,时刻告知你私密的三金信息、健康档案、车辆违章等讯息。
随着掌上App的兴起,自2013年起,市民信箱权威推出移动客户端“市民云”App,实现了市民信箱网站和市民云手机App访问一体化的全新模式。
作为市民信箱的移动应用产品,你现在同样可以通过“市民云”App查询养老金、公积金、医疗保险金、水电煤、交通违章、健康档案等个人记录信息。不仅如此,你还能加入所在街道,“掌上”获悉社区中的大小事和机构分布情况。[1]
服务功能市民云已和30家机构建立数据互联,提供包括公共事业账单、三金、信用、税单、违章、出入境、公交到站、公证、档案查询、志愿者服务、体育赛事、旅游服务、菜价、新闻、天气空气等近百项民生信息服务,可查询内容包括每个月的医疗保险对帐单、月度税单、个人信用报告、驾驶证信息、机动车信息、交通卡余额、健康档案、上海图书馆借阅信息等,并支持志愿者活动在线报名、政府大厅办事在线申请。
在不久的将来,市民云将覆盖1000项以上公共服务,包括:医疗卫生、交通出行、社会保障、社区生活、教育旅游、婚育婴幼、助老养老等市民最为关注的热点服务,覆盖市民的全生命周期,成为上海市智慧城市公共服务一站式平台。
认证方式“市民云”提供了多达6种实名认证方式,分别是线下的窗口受理、集体受理,线上的人脸识别、自拍上传、银行卡(社保卡)比对、公安eID。
特色优势市民云的特色和优势除了实名认证服务(ePASS)外,第二点是个人数据服务(iDataBox),它建立了可控的个人数据中心,方便市民“一站式”获取个人信息,实现信息透明,促进跨部门数据共享利用,避免信息的重复提交、重复查验。今后将逐步实现自动填表、材料复用等数据应用,为市民提供主动式、智能型服务。第三大优势是应用汇集服务(iAppBox),基于云平台接入更多应用,成为一个共享、开放的公共服务汇聚入口,市民登陆一次就可以接受各类公共服务。
市民云具有“一云多端”的服务特色,除了手机移动端外,还可以通过电脑网站、有线电视、IPTV、自助终端等各种“端”获得“一站式”服务,不用智能手机的老年人通过电视屏幕,也可以享受到市民云提供的公共服务。此外,市民云的预约服务也很接地气,不仅包括出入境、档案馆等公共服务,还有社区的办事、文化、生活类预约都能通过一个APP搞定。
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