林正刚,企业教练、刚逸领导力公司CEO、前思科中国区总裁,着有《正能量》、《创能量》。林正刚先生是新华都商学院特聘研究员,他身受中外两种文化浸染,长期以来积累了丰富的高级管理经验。
中文名林正刚
国籍中国
民族汉
毕业院校Carleton大学
主要成就曾任思科系统公司副总裁等
出生地中国香港
职业企业家
代表作品《正能量》《创能量》
经典语录思科跟其他的风投公司不一样,我们第一个考虑并不是利润,而是投资是否能够帮助思科在这个市场里面在战略地位里面有所改善。
并购其实不是并购它的产业而是并购它的人才。有一个衡量并购是否成功的方法就是看并购进来的公司有多少高管、人才留下来。
web2.0是应用类网站,市场上有很多,我们不会购买。
从我98年加入到思科到现在,每天面对不同的竞争者,竞争者对我们来讲像一面镜子,市场经济最基础的一个元素就是有竞争。我们很正面看待这个问题,注意竞争者的一切动态,我们去调整策略,但是最关键还是看我们自己。最重要还是要提供最好的客户服务和产品,这样才会保证我们争取在市场上公平的份额。
目前为止,人跟人沟通的效率不是很高,我们有很多沟通的方法,现在手段是多了很多,但是并不代表效率很高,“统一通信”的概念是基本上将我们所有现在用在通信上的手段都能够很有效地整合起来,让大家很有效率地去利用这个技术。
今天我觉得华为是其中一家成功的企业,开始迈进真正的全球性,过程不会很顺,我们的过程也不会很顺,大家在全球是平的过程里,大家一起去努力做推进的作用,实际上大家在互相学习、互相发挥优势。我们最大要加强的一方面可能是我们的政府关系还做的不到位。
我们总裁(钱伯斯)说我们是一个大家庭。做生意的时候要照顾好家庭,所以本人生活的平衡是很重要的一部分。我们常常要鼓励员工要注重家庭。个人第一,家庭第二,公司才是第三。这是我们公司的文化。
企业管理和企业文化网络成为信息产业的核心,记得我1985年入行的时候,做计算机,做信息产业,网络只是小小的一块。现在全球的趋势是网络成了核心,许多企业是定了网络之后再定计算机,所以现在的发展趋势是刚刚相反。
现在中国也赶上这个趋势了。进入WTO之后的增长还要更快。美国规定到2002或2003年和美国企业有合作关系一定要通过Internet来完成这个合作关系,比如说采购的订单、合同的交换一定要通过网上来完成。这会加速这个变革。从我们公司来讲的话,面对这个前途,这个发展,我们有三个重点要兼顾的。人才是我们的第一个重点,因为21世纪的技术经济里面,人才是最重要的。
第二个是客户的满意度,一切以市场为导向,从我们公司的文化看得出来。第三个是伙伴的发展,因为我们在整个商业模式都是间接的,都是通过代理商。所以我们会加强各方面的关系,将我们的代理商发展上去。所以这三个重点是我们今后发展的方针。
企业文化是一个企业发展的动力
很多企业都慢慢了解到企业发展的动力,还有凝聚力都来自企业的文化,技术只是一个平台而已。如果一个企业没有一套成功的文化的话,它的生命力是有限的。现在美国有一个文件,美国的企业平均的寿命只有44年,我相信这个数目会越来越低。因为过去的市场比较稳定,现在的市场是变化得很大。那些企业如果不能适应市场的变化,会消失掉的。所以这个文化的重要性是不可以轻视的。
文化是企业领导定出来的一套规矩,一套精神。企业文化主要指企业的价值观,体现在企业的行为上,企业的行为体现企业每一个员工做事的方法。因此,成功的企业有其成功的文化,成功的行为方法。没有企业文化的企业即使成功,也是暂时的成功,很容易在激烈的市场竞争中被淘汰。企业文化需要每个员工的学习。
文化就是先有一个理念,然后通过种种机制,正式变成每一个员工的行为。没有机制,就没法形成文化。文化就是一种默契,比如在一个5、6个人的小公司,很容易有默契,很容易有文化,但一个5000人或30000人的公司,你怎么做到沟通,不可能的。所以必须有一套制度把每个人联系在一起。
技术是成功的重要因素,但不能让技术主宰我们,成功的因素里技术是很重要的一点,但是,我们不会让技术主宰我们,技术是拿来用的。一些技术型的公司往往是技术变成主宰。很多公司的失败也是因为技术支配了一切,认为我的技术是世界上最好的,但没有看到市场的变化,所以慢慢偏离了市场。
我们在聘请雇员的时候,有两条:一、行业里10%最顶尖的人物;二、他要适应我们的文化。如果有很好的人进来,但不适应我们的文化,他就得离开。
成功的关键是客户,客户决定一切。所有的产品都是由客户决定。我们兼并很多公司,拓宽了产品。往往卖什么东西,是客户告诉我们。比如我们收购的一家交换机公司,当时的销售额只有3亿多,去年做了60多个亿,只用了10年不到的时间,发展了10倍。所以客户主宰一切。另外一个很重要的文化是“变”,一切都在变。例如,我们今天的机制,差不多每个月都会改变。因为市场每时每刻都在变化,如果公司不能根据市场的变化来调整,很快会被淘汰掉。
这用在个人也一样。心理学已经证明了这一点。所有成功的人,看问题都很正面。还有一点,“CONTINUE”,不断学习,自我提高。我们这个行业,变化很快,如果员工没有这一点,很快就会落伍。我们公司有一套管理方法,即预算,你按预算完成了100%,如果其他员工完成了130%,那你就是最差,年终分股票时,就会拿得少。这样,公司才会有向前的活力。
一个成功的企业家最重要的是要有危机感,成功的企业家最重要的是什么,要有危机感。如果一个企业家认为自己成功,那他就完蛋了。所以危机感很重要。要有健康的危机感,生意做得很好,还要不断的追求更好。我们是这个行业里最大的企业,我要做的就是打败自己,不要怕竞争者。最大的竞争者就是我们自己。我们要迎接挑战,欢迎变化。
不变化就会被淘汰。一停下来就完蛋。我们41个季度都没有停止过增长,我们不断寻找新的市场,寻找更大的市场。这样我们永远有更大的发展空间。企业要生存下去,要吸收信息,消化信息,反过来指导行动。没有行动就不叫学习。还要不断在外面吸收新的东西,否则企业无法发展。
无论对方是什么职位,要进行平等的讨论,言无不尽。我们的总裁有句话,我能做的事情决不让别人去做。权利不是来自你的地位,而是你的能力。他的影响力来自于他的个人能力,而不是他的地位。
出书2015年4月,林正刚老师出版《创能量》。这是一本帮助每个人做自己事业主人的书。作者在书中并不是泛泛而谈某些理论,而是结合亲身经历,以故事的形式将现代人最缺乏的良好心态等基本功和内功阐述了出来。不管你是在艰苦创业,还是在职场中拼搏,都能从这本书中得到启发和帮助。
作者主要通过价值观、心态、沟通、企业运营框架、管理和职场行为这6个方面将自己35年职业经理人的感悟展现出来。作者强调:无论你是创业者还是职业经理人,都应该用创业者的心态做事,用空杯心态去学习,用利他心态去帮助别人;用人的关键不是个人的能力,而是他的价值观是否和企业契合;沟通是做事情的一部分,而且是很重要的一部分;做企业就是做人,企业运营框架不但是企业运营的关键,更是个人修身的方法;领导力就是影响力,每个管理者都有义务做自己下属的教练;很多执行力的问题其实都是沟通问题。
《创能量》得到众多知名企业家、行业先锋倾情推荐。腾讯公司董事会主席马化腾:一名工程师可以创造一个企业,但没有优秀的职业经理人,不可能成就成功的企业。林正刚对于职业经理人的理解,深刻而精准。他在《创能量》中把几十年的工作感悟与知识和盘托出,这对每一名职场人来说都十分宝贵。
LinkedIn领英中国区总裁沈博阳:无论是具有创业精神和创业思维的职业经理人,还是拥有正确价值观、擅长规范管理的创业者,都是难能可贵的,他们往往会赢得更多成功的机会。相信每个人都可以在《创能量》一书中找到自己所需要的力量。途家网联合创始人兼CEO罗军:只有站在公司的本质需求上,以建设源目标——“创业心态”为出发点,才能将事情做得更到位。读完林正刚的《创能量》一书后,你将会很惊讶,原来自己也可以做到。
2012年7月,林正刚花两年时间撰写的《正能量》付梓出版,这是一本关于职业经理人成长的书。在书中,他总结多年来的经验体会,领导力不是岗位给予的权力,而是管理自己、影响别人的能力,正能量的领导力就是找到每个人的正能量,然后帮他放大。
林正刚会常常和年轻人分享经验,一些朋友有职业困惑或来自家庭的烦恼请教他时,他最先会去观察提问者的心态,反复强调正面心态的重要之后,再去向提问者沟通了解具体问题,通过交流激发提问者自己找到问题的答案,授人以渔。
在他看来,学校的教育系统灌输给学生的主要是知识,但衡量一个人的能力,知识并不是惟一决定因素,心态和沟通能力更重要。现代教育体系中只有一点点是关于沟通的教育,也很少说到心态,但现在心态和沟通是决定成功的最重要的砝码。
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