将心注入（2010年浙江人民出版社出版的图书）

将心注入（2010年浙江人民出版社出版的图书）

将心注入 （2010年浙江人民出版社出版的图书） 次浏览 | 2022.10.25 11:48:20 更新 来源 ：互联网 精选百科 本文由作者推荐 将心注入2010年浙江人民出版社出版的图书

《将心注入》是2010年03月浙江人民出版社出版发行的图书，作者是[美]霍华德·舒尔茨、[美]多利·琼斯·扬，译者文敏。这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。

书名

将心注入

作者

（美）霍华德·舒尔茨、（美）多利·琼斯·扬

类别

图书>传记>财经人物>实业家

译者

文敏

出版社

浙江人民出版社出版

出版时间

页数

245 页

定价

￥25.00

开本

16

装帧

平装

ISBN

721303183X

内容简介

• 星巴克总裁亲笔自述成功经验
• 激情转化为利润的最佳案例
• 年度最畅销企业经验图书之一

本书想要告诉读者的是，我们如何在自己的经历中学到了关于经营企业与生活的某些重要的课程。我希望，这些见识会有助于那些正在创办企业和追求生活梦想的人。

我的最终目的足通过这本书，能够让人们重新振奋起来去追求自己的梦想，听从自己的心灵，即使遭人讥笑也无所顾忌。不要轻易就被否定意见打倒，别让尝试的赔率吓倒了你。

如果你倾心投入于自己的工作，或者任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不町能实现的梦想。生活因此会变得很有意义。

简评

对企业家、管理者和星巴克咖啡的热爱者来说，《将心注入》无疑是一部真实的编年史，记录了一个企业怎样用心领导，通过零售在世界范围内建立起自己的卓着声誉。——《商业周刊》

很难想象得出有比这本传记更令人满意的佳酿了！——《出版人周刊》

通过详述星巴克怎样抓住顾客的心灵，舒尔茨揭示了一个纯粹美国式的真理：假如你能抓住你的顾客的想象，你就会成功。——《今日美国》

在《将心注入》一书中，星巴克总裁霍华德·舒尔茨展示了星巴克赖以生存发展的原则，和读者一起分享他从他的伟大追求中获得的智慧。行销人、经理人和有抱负的创业者将会在这部权威的企业编年史中发现如何把内心的激情转化为利润。——《财富》

作者简介

1982年时，舒尔茨是一家生产厨房设备的瑞典公司的副总裁兼美国分公司经理。一次，他在西雅图的星巴克咖啡馆被手磨的、现调配的咖啡所吸引。几乎在一瞬间，舒尔茨就决定与神奇的咖啡签下终生契约。舒尔茨加盟星巴克后成为市场与零售部经理。到1987年，舒尔茨买下了星巴克，然后将其调教成全美“领先的零售商、美味蛋糕的提供者及独具魅力的咖啡品牌”。

霍华德·舒尔茨是Maveron LLC风险投资集团的创始人之一，Maveron LLC的第一笔投资是目前全球最大的个人网上交易社区Ebay。2001年，作为一名狂热的体育爱好者，舒尔茨和一群个人投资者建立了西雅图篮球俱乐部集团。同年，集团购买了NBA的西雅图超音速队和WNBA的西雅图风暴队。2004年6月，舒尔茨当选为梦工厂动画SKG公司的董事会成员。

部分介绍

第一部分

多年来，我父亲的形象—脚上裹着石膏，歪在沙发上，不能出去工作，不能挣钱，被抛入底层的那副模样—一直萦绕在我脑海里。今天回想起来，我对自己的爸爸还是非常敬重的。他高中都没毕业，但他是个做事兢兢业业的老实人。有时还兼做两三份工作，只是为了让家里餐桌上能有食物。他对三个孩子都非常关心，周末经常和我们一起打球，他喜欢扬基队。

第二部分

我得说，当时我能吸取这样的教训是幸运的。在那段日子里，除了星巴克，我不可能去想我还能去领导其他什么公司。我目睹了管理层和雇员间的信任发生断裂导致的后果，所以我明白了维护这种信任有多么重要。我看到了大肆举债的坏影响，所以日后我才能正确选择入股或卖股票的方式为星巴克筹措资金。这两个策略后来在星巴克的成功中成为至关重要的因素。

第三部分

我不能谎称从未在用人方面犯过错误。有少数几个经理人员的配置，我后来是后悔了，鉴于对其忠诚度的考量，我留下了某些经理人员，而这是不应该的。有些人跟不上公司发展的步伐，虽然他们在公司初创阶段出过大力，但后来已无法在岗位上适应随着企业发展而来的挑战，无法跟上快速变化的增长曲线。总的来说，在星巴克所承受的快速扩张的压力面前，我们最高层的管理团队几乎没有什么颠复性的变化。

作品目录

目录

前言

第一部分 重新发现咖啡

第一章 想象力、梦想和卑微的出身

第二章 丰盛的“遗产”

第三章 对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调

第四章 幸运只眷顾有规划的人

第五章 说“不”者难成大业

第六章 铭记企业的价值

第二部分 重建咖啡体验

第七章 睁大眼睛实践梦想

第八章 让自己情迷，才能掳获他人心

第九章 员工不是生产线上的零部件

第十章 万丈高楼始于一石一木

第十一章 别让比你聪明的人吓倒

第十二章 坚守信条还是灵活变通？

第三部分 重塑企业精神

第十三章 华尔街评估的是公司市值，而非价值

第十四章 想再造卓越，先要重塑自我

第十五章 别阻挡下属的进取精神

第十六章 想要保持超前，时刻更新自我

第十七章 价格危机考验公司价值观

第十八章 建立品牌的最佳方式：每一次面对每一个顾客

第十九章 为两千万新顾客冒险：值！

第二十章 做大之后如何保持小企业的优势

第二十一章 企业怎样担负起社会责任？

第二十二章 如何避免千篇一律

第二十三章 为长远目标和品牌建设创造价值

第二十四章 跟着心灵前行

致谢

参考资料