订餐小秘书（中国首家专业订餐中心）

订餐小秘书（中国首家专业订餐中心）

订餐小秘书 （中国首家专业订餐中心） 次浏览 | 2022.09.06 17:05:04 更新 来源 ：互联网 精选百科 本文由作者推荐 订餐小秘书中国首家专业订餐中心

订餐小秘书是由上海邦助信息技术有限公司创立于2004年，总部设在中国上海，是一家餐饮预订服务平台。这是中国首家专业订餐中心，总部设在中国上海，现任CEO为刘力。订餐小秘书，作为全国第一家订餐服务中心，一直领先于后来者，不仅仅建立了强大的呼叫中心，也建立了强大的网站平台。订餐小秘书网站涵盖上海3万家餐厅，超过100人的专业客服团队，源源不绝地将这些餐厅推荐给会员。刘力解释说，所谓的线上服务的来源其实是实体的餐馆，线上的订餐服务，在价格上并不具备优势，如果考虑到食物的利润空间和运送成本。

公司名称

订餐小秘书

成立时间

总部地点

中国上海

经营范围

网上订餐、上海餐厅预订

公司口号

我吃，我吃，我吃吃吃

外文名称

Dining Secretary

创始人

刘力

简介订餐小秘书

订餐小秘书，我吃，我吃，我吃吃吃，是上海最大最专业的订餐服务中心，免费预订全上海所有餐厅，还提供折扣加积分的双重优惠，是食客贴心、省事的全程餐饮顾问。

在成立的四年内，累计三百二十万人次使用了订餐小秘书的订餐服务，超过二百五十万名会员享受到订餐小秘书的折扣和积分，订餐小秘书网站的数据库涵盖上海30000家餐厅，呼叫中心每日的呼入量达到5000～10000个。

介绍订餐小秘书

订餐小秘书强大的网站平台，具有六个特色：

1、提供实惠更多的在线预订；

2、360度餐厅全景环视；

3、餐厅点评和攻略；

4、实时更新的促销折扣；

5、内容翔实实用性强的美食指南；

6、个性化的网上短信请柬。

注册用户可以使用方便、快捷的在线订座，享受餐厅的优惠促销。美食指南频道为用户做专业的餐厅指南。在网站分享自己对餐厅的点评，还可以获得积分，兑换奖品。

理念

1、我是你的秘书——方便

2、我是你的顾问——专业

3、我来帮你打折——实惠

发展史

2004到2008四年间，订餐小秘书累计为320万人提供了订餐服务，超过250万名会员享受到订餐小秘书的折扣和积分。订餐小秘书网站涵盖上海3万家餐厅，超过100人的专业客服团队，源源不绝地将这些餐厅推荐给会员。

订餐小秘书，作为全国第一家订餐服务中心，一直领先于后来者，不仅仅建立了强大的呼叫中心，也建立了强大的网站平台。用户可以在订餐小秘书的网站上查询餐厅，每家餐厅的信息都经多角度数次确认，以保证其真实准确。

2004年10月，刘骊在上海创建了订餐小秘书。

2006年，订餐小秘书独创的出租车计价器语音广告宣传，取得不错效果。

2007年，订餐小秘书获得500万美金风险投资。

2011年1月，订餐小秘书获得携程旅行网战略投资。

2011年6月，订餐小秘书全国新增11个城市订餐业务。

2011年08月，订餐小秘书启用新域名

2011年12月，订餐小秘书发布最新版手机客户端。使用订餐小秘书客户端，随时随地找美食，优惠订餐厅。

婚宴

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相关新闻

线上优势在于服务而不在于价格

订餐小秘书的CEO刘力表示，多年的创业经历让他认识到一个问题那就是：“O2O的订餐市场是不是真的够大？”

刘力解释说，所谓的线上服务的来源其实是实体的餐馆，线上的订餐服务，在价格上并不具备优势，如果考虑到食物的利润空间和运送成本。那么能够吸引消费者的只能够是服务的质量，也就是，是否有足够多的餐馆，餐馆能否及时响应订餐平台的订单，及时送到等等体验问题。

“如果订餐应用为实体店带来的订单量不够大，实体店是很难首先保证自己的线上订单的速度和服务质量的。”刘力表示。

参考资料