11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
中文名11183
服务内容提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务
按键指令1、2、3、8、9等
含义EMS客服专线号码
隶属于中国邮政速递物流股份有限公司
简介中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批准,由中国邮政集团公司作为主要发起人,于2010年6月发起设立的股份制公司是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。[1] 同年,位于北京亦庄开发区的11183呼叫中心正式投产。11183客服中心,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。经过7年的磨砺,如今11183已发展成拥有3个呼叫中心、1个在线服务中心的中国邮政快递客服平台,服务内涵覆盖了业务受理、服务调度、跟进处理三大功能。
相关内容邮政速递(EMS)的下单方式有:11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。[1] 11183电话下单:使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。 网上下单:进入邮政速递官网“客户下单”栏目的“网上下单”,填写收寄件人信息,提交后完成下单 微信下单:中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL 短信下单:编辑字母“xd”,发送至“11183” 手机客户端下单: 苹果的手机可以在手机上的Appstore上直接搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装 安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装
参考资料本文发布于:2023-06-01 11:41:04,感谢您对本站的认可!
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