长城汽车人力资源管理技能人员职业资格管理体系_[全文]

2024年3月31日发(作者：怒气冲冲的意思)

管理人员

人力资源管理--管理人员职业资格管理体系

长城汽车股份有限公司

人力资源部 年月日

一1>.【基本考虑】

二.【具体内容】

职业发展阶段

重要考核要素

参考考核要素

成长阶段

格

资格

级别

职位

职责

能 力 要 素

年龄 学历 其他资

P

D

C A

育成能力

业务执行能力 合作及沟通能力 资源管理能力

根据公司经营战略，制定本单位的近期、中期发展计划，具有高度的领导能力。

率先实践、足为

部下楷模 业务指导能力 把握部下 计划性人才培养 规范的事务处理能力 个人业务流程

制定、工作目标达成 业务指导、问题解决及业务改善 管理能力、策划能力 预测能力、

革新能力 尊重客户、以公平、公正的态度获取客户及同事的信赖。遵守公司制度，服从上

级指示 能够横向协作、有效意见的统形成；正确的向上级汇报及反馈。 信赖下属、集合

每个人的力量，团结协作。 创造融洽的团队气氛，与其他部、科协力推进工作。 1、组织

运营能力；

2、情报管理能力。

3、公司战略。 35岁以上

副总、本部长

务分派、 ▼ 评价成果、

▼ 公司方针的理解、

预测变化、

分析，制定部门方针

化防止

▼ 把握现状、发现问

题、追求真因

▼ 企划立案、说服上司

本科以上

▼ 经营环境认知

▼ 制度化

下达指令

▼ 监督实施

▼ 任

报告 ▼

变

▼ 制定今后

发展方向

分解公司方针目标，并将分解到的目标再分解；制定计划组织实施（PDCA推进）

1、成本控制能力；

2、预算管理能力。 29~34岁 本科以上

部长

织实施

▼ 部门年度方针理解

▼ 问题追踪，

▼ 组

▼ 效果确认

▼ 现状调查 ▼ 过程指导 评价、 今后展开，

科长

报告

▼ 工作目标设定 下属

再发防止

▼ 现状分析、差异提

出

▼ 实施方案制定

具备本业务领域所需的专业知识，根据上级的指示或工作流程，能独立的负责专项工

作，并快速、切实地完成。

1、成本意识。

24~28岁 专科以上

中级管理人员 ▼ 评价问题 ▼ 按

照指示 ▼ 对策效果 ▼ 程序标准

▼ 自己设定问题目标 确实完成 的确认、

化

▼ 现状把握 分析、反馈

▼ 对策立案

能够根据上级的指示或工作流程，如期完成基础的工作。

1、办公设备设施合理利用，有节约意识。

2、时间管理能力。

3、客户资源管理能力 18~23岁 中专以上

保安 一般管理人员 ▼ 问题发现

照指示如 ▼ 对策效果 ▼ 再发防止

▼ 现状分析 期完成 确认、汇

▼ 按照上级设定的目 报、上司

普通文员 标进行对策立案

断

▼ 按

的考虑

判

A级 B级

▊根据管理人员的任职资格、能力与职责要求，将员工分为：初级管理、中级管理、高

级管理、经营管理等职业资格级别。

▊适用对象：财务、人事行政、生产管理、采购、市场销售等事务性管理人员(包括前

台、秘书、保安、厂医等)。

▊适用范围：新员工进入公司的工资定级、加薪和晋升的人事考核、奖金福利考核、培

训和员工职业生涯发展规划的重要依据。

初级管理

经营管理

高级管理

中级管理

1级 2级

股份副总

主任 主管

基础管理

学习阶段

高级管理

发展阶段

职业开创阶段

事业拓展阶段

A级 B级 C级

技术员

人力资源管理--技术人员职业资格管理体系

长城汽车股份有限公司

一.【基本考虑】

人力资源部

二.【具体内容】

职业发展阶段 重要考核要素

年月日

参考考核要素

成长阶段

格

资格

级别

职位

职责

能 力 要 素

年龄 学历 其他资

P

D

C A

育成能力

业务执行能力 合作及沟通能力 资源管理能力

股份副总

根据公司经营战略，制定本单位的近期、中期发展计划，具有高

度的领导能力。

率先实践、足为楷模 业务指导能力 把握部下 计划性人才培养 规范的事务处理能

管理能力、策划力 个人业务流程制定、工作目标达成 业务指导、问题解决及业务改善

能力 预测能力、革新能力 尊重客户、以公平、公正的态度获取客户及同事的信赖。遵守

公司制度，服从上级指示

能够横向协作、有效意见的统形成；正确的向上级汇报及反馈。

信赖下属、集合每个人的力量，团结协作。 创造融洽的团队气氛，与其他部、科协

力推进工作。 1、组织运营能力；

2、情报管理能力。

3、公司战略。 35岁以上 本科以上

副总、本部长

务分派、

▼ 经营环境认知

▼ 制度化

▼ 任

▼ 评价成果、

▼ 公司方针的理解、

预测变化、

下达指令 报告 ▼

分析，制定部门方针

化防止

▼ 监督实施 变

▼ 把握现状、发现问 ▼ 制定今后

题、追求真因 发展方向

▼ 企划立案、说服上司

分解公司方针目标，并将分解到的目标再分解；制定计划组织实施（PDCA推进）

1、成本控制能力；

2、预算管理能力。 29~34岁 本科以上

部长

织实施

▼ 部门年度方针理解

▼ 问题追踪，

▼ 组

▼ 效果确认

▼ 现状调查 ▼ 过程指导 评价、 今后展开，

科长

报告

▼ 工作目标设定 下属

再发防止

▼ 现状分析、差异提

出

▼ 实施方案制定

具备本业务领域所需的专业知识，根据上级的指示或工作流程，能独立的负责专项工

作，并快速、切实地完成。

1、成本意识。

24~28岁 本科以上

▼ 评价问题

程序标准

▼ 按照指示 ▼ 对策效果 ▼

▼ 自己设定问题目标

化

确实完成 的确认、

▼ 现状把握 分析、反馈

▼ 对策立案

能够根据上级的指示或工作流程，如期完成基础的工作。

1、办公设备设施合理利用，有节约意识。

2、时间管理能力。

3、客户资源管理能力 18~23岁 专科以上

▼ 问题发现

▼ 再发防止

▼ 按照指示如 ▼ 对策效果

▼ 现状分析 期完成 确认、汇 的考虑

▼ 按照上级设定的目 报、上司

标进行对策立案 判断

A级 B级

▊根据技术人员的任职资格、能力与职责要求，将员工分为：技术员、高级技术员、主

管技术员、主任技术员、总师等职业资格级别。

▊适用对象：技术研究开发、制造部、品质管理部、物流部的生产技术人员、设备维修

技术人员等。

▊适用范围：新员工进入公司的工资定级、加薪和晋升的人事考核、奖金福利考核、培

训和员工职业生涯发展规划的重要依据。

技术员

技术专家

高级工程师

工程师

1级 2级

主任 主管

基础技能

学习阶段

专业技术

发展阶段

职业发展阶段

职业成熟阶段

A级 B级

技能职

人力资源管理--技能人员职业资格管理体系

长城汽车股份有限公司

一.【基本考虑】

人力资源部 年月日

二.【具体内容】

职业发展阶段

重要考核要素

参考考核要素

成长阶段

格

资格

级别

职位

职责

能 力 要 素

年龄 学历 其他资

P

D

C A

育成能力

业务执行能力 合作及沟通能力 资源管理能力

根据公司经营战略，制定本单位的近期、中期发展计划，具有高度的领导能力。

1、组织运营能力；

2、情报管理能力。

3、公司战略。 35岁以上 本科以上

副总、本部长

务分派、

▼ 经营环境认知

▼ 制度化

▼ 任

▼ 评价成果、

▼ 公司方针的理解、

预测变化、

下达指令 报告 ▼

分析，制定部门方针

化防止

▼ 监督实施 变

▼ 把握现状、发现问 ▼ 制定今后

题、追求真因 发展方向

▼ 企划立案、说服上司

分解公司方针目标，并将分解到的目标再分解；制定计划组织实施（PDCA推进）

团队协作、育成

生产

品质

成本 安全 、环境 保全

29~34岁 专科以上

科长

组长

具备本业务领域所需的专业知识，根据上级的指示或工作流程，能独立的负责专项工

作，并快速、切实地完成。 尊重、协作

品质 5S、成本

保全 24~28岁 中专以上

班长

辅助班长

自由人

尊重、协作 实际操作

5S 安全 、环境

中专以上 特殊工种需资格证书

A级 B级 C级

科长

副总、本部长

部长、经理

股份副总

科长

安全 、环境

品质

成本

生产

18~23岁

副总、本部长

部长、经理

股份副总

▊根据技能人员的任职资格、能力与职责要求，将员工分为：技能初级、技能中级、技

能高级、特等技能高级等职业资格级别。

▊适用对象：制造部、品质管理部、物流部的生产技能操作工、设备维修保全工、包装

运输工（包括司机)等。

▊适用范围：新员工进入公司的工资定级、加薪和晋升的人事考核、奖金福利考核、培

训和员工职业生涯发展规划的重要依据。

初级技能职

特级技能职

高级技能职

中级技能职

1级 2级

股份副总

部长

A级 B级

A级 B级 C级

基础技能

学习阶段

多技能发展阶段

职业发

展阶段

职业成

熟阶段

▼ ① 确实遵守公司已颁布的规章制度;

② 能认真服从上级指示;

▼ ③ 上下班时使用礼貌用语（例如：早上好！再见！等），与同事保持良好的人际关

系.

▼ ① 能够理解业务流程;

▼ ② 能按照要领书进行实际作业

▼ ③ 有根据生产节拍进行作业的能力

▼ ① 在上级的指导下能根据要领书进行品质相关的确认

▼ ② 自工序内不发生不具合的能力

▼ ③ 理解自工序部品品质不良给完成车、公司带来的影响，不让不良品流入后一工

序。（发生不良时能及时向上级汇报）

▼ ① 能保持自工序内的5S;

▼ ② 能保持班组工作、休息室场所的清洁；

▼ ③ 能自觉遵守作业时间

▼ ① 进入工作前能自主的佩带好必要的保护工具；

▼ ② 能在上级的指导下，根据安全作业操作规程进行安全作业；

▼ ③ 能根据分别投弃制度，自主的进行垃圾的分别投弃；

▼ ④ 能自己管理自身的健康，减少或没有突然休假、缺勤的情况

▼ ① 能理解节约的必要性并确实执行（如：气、电、水的节约）

▼ ① 确实理解团队协作的意义，能通过组织活动建立良好的人际关系；

▼ ② 能了解上司的意图和现场的情况；

▼ ③ 具有遵守公司规则和制度

▼ ① 能给新员工支援

▼ ③ 作业现场3浪费的把握和改善能力；

▼ ④ 能将自工程工序内的工作做完美

▼ ① 防止发生不具合情况、具有自工程内品质确保的能力；

▼ ② 异常情况进行手修的能力及进行不具合原因调查和解决的能力；

▼ ③ 在班内会议上传达质量状况、提高质量意识；

▼ ①对班内员工进行5S的指导并以身作则；

▼ ② 协助前后工序做好5S。

▼ ③ 理解节约的必要性并执行；

▼ ① 进入工作地前能自主的佩带好必要的保护工具；

▼ ② 能够给予其他员工有关安全的指导；

▼ ③ 能找出不安全作业的地方并提出改善的对策；

▼ ④ 能根据非别投弃制度，在班内进行垃圾分别投弃的指导。

▼ ① 具有对使用设备日常点检的能力；

▼ ② 判断设备状态的能力

▼ ① 能够充分理解团队协作的含义；

▼ ② 能与组内成员进行良好的沟通；

▼ ③ 能够起到上司和员工间桥梁的作用；

▼ ④ 具有指导组员专业技能

▼ ① 检查、指导制作作业要领书、作业手顺书的能力；

▼ ② 异常状况的处理能力

▼ ③配置人员的能力

▼ ① 具有自工序及后工序品质不良原因调查的能力；

▼ ② 品质不良发生后与相关部门进行对应，防止再发生的能力；

▼ ③ 具备制作异常处理要领书的能力

▼ ① 理解成本的构成

▼ ② 发现工作过程中的成本问题并指导班组进行解决

▼ ③ 具有提出有目标地进行降低成本建议的能力

▼ ① 安全守则的模范，能够监督和指导T/M、T/L遵守安全守则；

▼ ② 能够发现不安全作业等相关问题，并具有组织组员实施改善的能力；

▼ ③ 指导组员进行5S实施及给予相关安全教育的能力

▼ ① 对小设备进行维修；

▼ ② 设备发生异常时、能进行及时准确的对应。

内容与上页相同