酒店现付业务和预付业务的根本区别在哪儿

2024年3月31日发(作者：争其必然)

问题一、酒店现付业务和预付业务的根本区别在哪儿？（业务模式的区别） 问题二：携程、

艺龙、同程，都将自己的预付业务融合到原来的现付业务列表中，预付业务和现付业务混

排出现。请问，这样做的优势是什么？

有人说2013年是酒店预订行业的预付年，从业内的视角来看，也确实如此，携程、

艺龙、同程等都先后上线了自己的预付酒店。

我的问题是：一、酒店现付业务和预付业务的根本区别在哪儿？（业务模式的区别）

我的理解是，除了价格低、支付方式不同以外，服务的消费群体也有所不同；比如说，

在艺龙购买现付酒店的用户，不会去去哪儿和预付的价格做对比，或者有些现付业务的用

户还不能接受在线支付房费的方式，简单的说现付业务和预付业务的用户重叠度还非常低。

问题二：携程、艺龙、同程，都将自己的预付业务融合到原来的现付业务列表中，预

付业务和现付业务混排出现。请问，这样做的优势是什么？

我的理解是，这样做只能把自己原本属于现付的一部分用户，转化为预付消费用户。

并没有有效的去获取原本只属于预付业务的消费者(将自身用户的消费习惯从现付转换为

预付，或者保留现有现付用户的消费习惯，单独去开发预付消费市场；这两种方式哪种对

业务的持续增长更有帮助)。

添加评论

分享

按投票排序按时间排序

7 个回答

5赞同反对，不会显示你的姓名

知乎用户，我们都是实验品

Winder Fly、知乎用户、老湿 等人赞同

一、酒店现付业务和预付业务的根本区别在哪儿？（业务模式的区别）

现付业务

客人到前台付款，回头酒店再和负责分销的OTA进行返佣结算。发票由酒店开。

预付业务

用户先支付房款。可以是OTA扣留佣金，其他直接就支付给酒店（当然不排除签约的

协议不是这样的情况）。客人的发票，一般都是OTA提供发票。

目前行业规则中，大多都是预付酒店不可退。因此用户比较难接受。但是以后的预付

市场，规则一定会变化，以提供更好的客户预订和后续服务体验。

酒店的现付价格，目前行业已经统一销售价格。但是不同的OTA所能拿到的佣金不一

样，好的个别酒店可以达到30~35%，差的个别酒店只有6~8%的样子。如果与酒店签约