PMC主管职位说明书及KPI考核指标

2024年3月14日发(作者：库房管理制度范本)

职位说明书

职位名称：PMC主管

所在部门： PMC课

直接上级部门： 生产制造部

职位编号：

工作地点：深圳

制 定 者：

职位等级：

填写日期： 2018-3-9

审 核 者：

版本号：V1.0

生效日期：

审批：

职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）：

负责根据客户订单，制定生产计划、物料计划，监控生产进度与物料损耗，协调生产异常，协助与外协工厂进行帐务处理，确保能按质、按量、按时完成订

单，满足客户需求。

职位关系：

职位范围：请列出该职位直接和间接下属的数目

直接下属人数

6人

间接下属人数

0

合计

6

冲压主管

抛光主管/高光主管

镭射主管/喷砂主管

包装主管/压铸主管

直接下属：

外协跟单

PMC

品质部主管/工程师

市场营销部/主管/跟单

/业务员

项目部跟单/经理

资材部采购员/经理

各协力厂(电镀厂/氧

化厂/焊接厂)

同僚职位

本职位

PMC主管

生产制造部经理

直属上司

本公司内

联系紧密的部门/职位

本公司外

联系紧密的部门/职位

任职要求：

1、素质要求：填写该职位应具备的3~5项关键性基本素质；

2、学历、专业、经历和技能要求：填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。

1、 素质要求：

1） 统筹能力 强 2） 监控能力 强 3） 领导力 较强 4） 前瞻性 较强 5） 信息收集 较强

2、学历、专业、经历和技能要求：

学历 专业 经历（或经验）

1） 熟悉五金企业生产特性，了解手机外观件行业生产工艺流程；

2） 掌握计划制定与分解的方法与技巧；

入

职

条

件

基本大专或以经济类或管理

类等相关专业

3年以上PMC的管理工作经

验，2年以上同职位工作经

历

3） 熟悉ISO9000管理体系；

4） 掌握一定的统计工具与分析方法；

5） 熟悉目标、计划管理工作流程与方法；

6） 数据观念强，对数据有较强的统计和分析能力；

7） 良好的组织、沟通、协调能力，较强的突发事件处理能力；

8） 熟练操作Office办公软件，了解MRP或ERP系统相关模块的操作

方法及原理。

工作内容：请描述该职位4~8项主要工作内容，每一项工作内容请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。

主要工作职责：描述每一项工作及其目的。

工作权限：该职位在每一项工作中的权力范围，分两类、三层次填写：拟制（申请）、审核、批准；执行、组织执行、决策。

工作频率：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。

知识技能 备注

条件 上

序

号

工作领域 主要工作内容

1) 负责订单的接收、核审、整理，保证所有订单按计划生产,确保订单准时交货；

工作权限 工作频率

执组织决拟审批日周随

行 执行 策 制 核 准 常 期 机

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

2) 根据客户订单分析与市场部提供的相关信息，了解客户需求，为生产计划安排提供参考； √

3) 负责组织生产排程总计划的制定，确保计划合理，满足客户需求；

1

生产计划制

定

4) 根据各车间的产能状况，制定并审核各车间生产任务单, 保障计划的合理性；

√

5) 负责组织紧急插单、补单及货期调整的生产计划微调处理，并与生产部门沟通确认，确保

√

客户交期；

6) 组织本部人员根据生产计划，依据BOM表，制定物料需求计划，并对原材料与辅料进行申

购，确保物料满足生产所需；

7) 组织监控各订单的生产进度，了解订单生产状况，保障及时交货；

√

√

2

生产计划过

程监控

8) 负责协调处理订单异常情况（进度），避免影响交货时间；

9) 合理配置生产计划与出货计划，确保生产资源配置合理化；

10) 全面了解各部门的物料状况，分析物料计划的合理性，监督并保证物料在各车间的数据准

确,保证订单的正常生产；

11) 组织物料申购、存货，来货周期控制，避免呆滞料，提高资金周转率；

12) 根据公司订单排程，组织安排委外加工商生产计划，确保计划的合理性；

13) 组织外发跟单员跟进生产计划，生产进度，了解制程质量状况，审核各类委外报表，确保

委外生产计划按时达成；

3 物料控制

4

委外厂商管

理

14) 组织外发跟单员对委外加工回货产品进行数量清点，了解回货质量，确保产品数量无误、

质量合格；

15) 负责委外加工产品异常信息反馈，及时知会生产部主管，对生产安排进行调整，跟催处理

√

结果，确保公司生产顺利进行；

16) 组织本部人员与委外加工厂商对帐工作，了解损耗与库存情况，审核相关报表,维护公司

利益；

17) 参与资材部组织的委外加工商的认证,从产能、交期、质量上进行评估，确保委外加商实

力满足我司要求；

5 对外沟通

18) 协助市场跟单人员对客户交期进行回复，准确告知订单生产状况，回复交期，提高客户满

√

意度；

19) 组织建设：确保PMC部架构清晰、流程顺畅、职责明确；

20) 制度管理：组织制订PMC部的工作制度及流程、表单，确保工作高质、高效；

21) 文化建设：负责在PMC部贯彻执行公司的企业文化，落实企业文化理念与活动；

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

6

部门内部管

理

22) 人员管理：组织人员筛选、培训、执行考核、激励与挑战、鼓舞士气，营造高效气氛，提

√

升本部综合能力；

23) 目标管理：制订工作计划，安排与跟进，解决难点，检视成果，确保目标达成；

√

24) 内外沟通管理：组织建立PMC部沟通渠道及机制，同时主导内、外部沟通，确保信息顺

√

畅。

PMC主管职位KPI

KRA KPI

生产计划

制定的及

时性

订单交货

准时率

委外生产

计划完成

及时率

物料计划

的申购及

时性

客户满意

度

权

重

周

期

衡量标准

KPI定义 计算方式

制定及时总次数/总计

划数×100%（计算方式

待定）

数据责任人

优秀

150

良好

120

合格

100

较差

80

很差

50

20%

当月生产计划制定及时的次

月

数与总计划的比率

客户订单准时交货的项数与

月

总订单量的比率（单位完成

90%示为该项达成）

委外订单准时交货的项数与

月

总订单量的比率（单位完成

90%示为该项达成）

月

考核期内因物料申购不及时

造成生产延误的次数

客户对企业的综合满意度

车间主管 100% 99% 98%

90%

90%以

下

85%以

下

90%以

下

4次及

以上

75分以

下

50%

生产计划

管理

交货总项数/排单总项

跟单主管

数×100%

交货总项数/排单总项

数×100%

97%以上 96% 90%

85%

35% 制造部经理 100% 95% 93%

90%

15%

加总 资材部经理

0

95分以

上

1

2

3

客户服务

10%

半

年

专业统计

总经办 90分

80分 75分

1. 因计划排期不合理，导致交货期延迟1天及以上，扣5分/次；

2. 因物料申购不准确,未对生产造成严重影响,扣5分/次，影响产品质量，扣10分/次

关键事件

3. 因协调问题而被其他部门有效反映出来,投诉一次扣5分；

4. 各项报表数据出错，每处扣2分；

5. 与客户沟通时带有明显情绪，态度恶劣，引发客户投诉，扣5分/次。

文化建设：

团队建设：

本部门组

织管理

部门协作：

其 它：

本部员工违反公司规章制度（行政部出示书面警告或罚单），直接下属每出现一人次扣3分，间接下属每出现一人次扣1分；

相关理念在部门内宣贯不及时，执行不彻底，每出现一次减5分；

直接下属每流失一个新员工，减2分，每流失一个老员工，减5分；每转正一名新员工，加3分；

积极主动，设身处地地、自发地支持别的部门工作的，加10分；

能从大局着想，乐于配合其他部门工作，加5分；能按要求配合其他部门工作，加2分；

不愿配合其他部门工作或配合不好，每出现一件配合不符合要求的事件，减3分；

领导临时交办事项未按时完成或执行不到位，每次扣2-5分。