化妆课的心得体会(系列12篇)

2024年3月11日发(作者：美丽的丝袜老师)

化妆课的心得体会(系列12篇)

a：经过学习我领悟到了团队的力量是强大的、我们要努力

b：尹经理：通过今天的学习和大家一起玩的游戏让我感动，我们每

时每刻都要调整好自己的心态。如果心态不好那么所做的事应该也好不到

哪里去。还有我们要相信自己，相信在一起的每个人。这样我们才可以把

心打开，把事情做的更好，我们应该多鼓励一下自己以及伙伴。这样我们

才更加相信自己、相信对方。同时也要为自己以及同伴加油打气从而更有

勇气

c：通过今天的学习以及做的游戏我领悟到团队的力量真的是无法想

象的，如果一个人那真的是做不到的，在以后的工作中我会把这种精神复

制给每个伙伴们，做好领头人，我相信我们的店一定会做的更好

d：尹老师，我是d你说完那些之后，我反思了挺多的，也体会到团

队的重要精神、团结和互助。可能是刚刚和她们认识不熟悉。放不开有点

拘束。可能还是很幼稚。活在16岁的世界里。团队里不够团结，不算与

表达

e：在前几天接到能参加店长培训班心情很激动，当今天要来的时候

心里就有种说不出的感觉！从中午到来之后虽与心里想不太一样，吸收的

精华也是出乎意料！从老师一开始的对大家的要求真的很人性化，到每一

个人的自我介绍，尹教练分享如何经营人脉管理顾客，让大家发信息给顾

客！陈老师的讲解为什么要选美妆行业，为什么要工作，怎么样为老板创

造更高的效益！四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新！心态很关键，

行动了才有结果！在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性！凝聚力

与用心付出才能不拖团队后腿！相互信任与相互鼓励让事情事半功倍，我

明白自己来这里的重要性！清楚自己在团队的重要性，我要用心再用心去

对待今后的学习与工作还有生活！

f：通过今天的游戏我深深知道了1、我们是一个团队，我们应该相

互帮助，共同进步，相互鼓励。2、不能因为有了一点成绩就骄傲，因为

有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。3、要为自己的

行为负责任。4、把心放开，学会相信别人。5、吸取经验

g：今天这个简单的游戏，我们却做了70多次，这是谁也没预料到的

事。这个简单的的游戏让我知道了，不管什么事即使再简单我们也要认真

对待。注意细节，把它做好。也让我知道加入一个团队就要人和心去融入

她，这个个大家庭里我们每个人都要用心去对待，齐心协力去完成每一件

事。

h：尹琦教官好，我是美昱的小清，经过这几个小时的时间我体会的

挺多，有时候觉得自己做的也不够好也不善于表达自己，在团队面前我不

够团结，说话没有底气缺点挺多的，我会好好反思努力做到更加好更加团

结--我其实有点慢热明天我会好好整理心情做到更好

j，让我体会到了“团结就是力量”这句话的重要性，就像起房子一

样，有了沙子、砖头、钢筋、但是少了水泥这房子也是不会牢固的，如果

拿一根筷子我们会很轻易的把它折断，但是一百根筷子绑一起呢？只要团

结起来，没有难得到我们的，心态也很重要，无论做任何事情都不要掉以

轻心，都要以最好的心态去面对，认真去做，努力去做，把事情做到最好，

我们应该要相互关心、相互爱护、相互帮助，要永远记住一句话就是“在

坚持一下下，就成功了”

时光转瞬即逝，不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得，当某

某某产品刚刚打入某某市场，要让某某某在某某扎根落脚，经历了多么艰

辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在某某某的某某超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是

否有能力挑起这幅重担？看到某某某产品包装新颖，品种齐全等特点，心

想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交

给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，

看到越来越多的顾客认可了某某某，使我特别开心。让我看到了某某某会

有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是

女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕

的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产

品需求，这个销售就是真正的开始了。

首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以

从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感

觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，

很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去

除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购

买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次

是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后

者购买的意向较大些。

在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的

产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动

的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢？用化妆品多长时

间了？之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。

然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大

等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户

交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会

考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然

的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理

攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品

的售后服务。售后服务是很多人关注的。

总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，

穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。

下面我就总结下一些小技巧：

一、销售技巧：表演家

每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表

演天份，想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右

逢源，使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的

热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。

二、销售技巧：产品专家

要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产

品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越

多，越容易使顾客信服。

四、销售技巧：快乐使者

要把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐的销售

行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难，

而迁怒顾客，对顾客不礼貌，影响品牌的形象。要时刻记住：好心好意好

心情也是促销力。

五、销售技巧品牌大使

在实际生活中，一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的，抓住顾

客心理看中的需要，再重点突出在方面的介绍。好的销售不仅自己为自己

建立了品牌，而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

六、销售技巧：情报员

我们要有一个明细的帐目，让商场知道你销售的东西不仅没亏，而总

利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，

促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，

活动成本，来分析我品牌在该商场的优劣状况，帮助业务员做好在该商场

的销售、回款、谈判工作。

七、销售技巧：财务理手

八、销售技巧：装点师

要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻，所以你的展位、产

品形象要设法摆设得让顾客一见钟情，过目不忘。我们在日常终端维护工

作中能用5s管理方法要求自己。

在本年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工

作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20某某年某月某日到20某某年某月某日，本人有幸到某某百货公司

进行了一次化妆品销售实习。这是本人第一次到社会上来实习，亦是本人

确定自己毕业后的工作方向的一次实习。在此次的实习中，我了解到了化

妆品销售工作是辛苦的，但也是非常有趣的，这帮助我确定了未来的方向。

本人在学校里学的形象设计，去百货公司找寻实习工作也是想要找到

一个可以给别人做形象设计的工作，不料本人大学期间锻炼出来的口才，

深得某某百货公司总经理的喜爱，她推荐我来百货公司做化妆品销售实习，

说我这么好的口才不要浪费了。由于化妆品对于我们形象设计专业来说也

是非常熟悉的东西，于是我就接受了这一次的化妆品销售的实习，让自己

也出来锻炼锻炼，看看自己除了给别人做形象设计，还能做些什么。

没想到在实习的过程中，我意识到总经理的慧眼识珠，连我自己都没

有对自己有这么深的认识，但是我们总经理却看出了我在销售方面的才能。

在实习的过程中，我因为对化妆品的熟悉，比其他化妆品销售是要更懂行

的，这份对化妆品的认识再加上本人在学校里锻炼出来的口才，果然每一

位与我交谈过的顾客都非常愿意与我再一次打交道，这也就给了我极大的

把化妆品推销出去的机会。

这此次的实习中，我也意识到本人虽然学的是形象设计专业，但真不

是毕业之后一定要做形象设计工作。虽然我在形象设计方面的才华不输我

的口才，但如果我能够靠自己的口才挣到自己满意的薪资，又有什么不能

去尝试的呢？而且这样一来，我在形象设计上的创造也将更加纯粹，可以

不为了生计而去做形象设计工作，可以用口才换来创作上的最大自由，这

是多么好的一件事呢？

在这一次的化妆品销售实习的过程中，我看到自己前所未有的发展前

途。我用最大的勤奋将自己的口才应用到化妆品销售工作中，不仅看到了

客户对我的满意以及肯定，更看到了我自己对自己的满意。我想，不出意

外的话，本人大三毕业了之后，依旧会来选择化妆品销售的工作，既可以

和我本人所学专业的常用工具打交道，又可以和各种各样的人打交道，这

样的工作适合我这种性格外向的人。

很荣幸我成为我们学校礼仪队的一员，记得当我们刚军训完参加学院

的迎新晚会那一次，我第一次看到我们学校的礼仪队的学姐们，她们每一

个都那么温柔魅力，大方亲和，让我顿时有种惭愧的感觉，我决心一定要

加入礼仪队，我想作为一个女生那是很有用的，很幸运的是，我真的被选

中了，那是我真的觉得好幸运，我想我肯定会做好它。

但真正训练开始，我才知道，那份优雅后的艰辛，背挺直，脚靠紧，

挺胸收复，保持微笑······各种要求都必须一丝不苟的做好，婷婷

姐不厌其烦的教导我们，督促我们，每周四都进行半个小时的训练，我本

觉得挺累，但听到婷婷姐说她们曾一动不动的站过半天！天哪，我无比震

惊，这不仅是对一个人意志力的考验，更是对责任的坚定，我们既然选择

参加礼仪队，就应该清楚的认识到自己所承担着的责任，自己不仅代表礼

仪队，更代表了我们重师初教院的形象，自己的言行举止都彰显着我们礼

仪队的水平。所以，每次训练我都特别认真，当婷婷姐问我们累吗，我们

都说不累，因为知道我们这点训练真的不算什么，我们都认真的学习礼仪，

因为婷婷姐说了，我们训练的目的就是要学好礼仪，只要我们能认真学好

就不需花很多时间去训练，我们要用最短的时间达到最好的效果。是的，

我觉得我们有做到。

进了礼仪队，使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解

的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大

方的面对眼前的一切，真的学到多东西，首先就自身而言，我学会了

怎么化妆，如果没参加礼仪队，或许，我永远都没勇气拿起化妆品往脸上

抹吧。当然，我也学会了在公共场合更注意自己的形象气质，良好的形象

不仅仅是自己的优势，也是对别人对别人的尊重，作为一名大学生，而且

是今后走师范方向的，自身形象，修养更是尤为重要。

从古至今，中华民族始终以崇尚礼仪的形象展现在世人面前。知书达

理，以礼待人已经成为热情的中国人民与世界人民惊醒交流、沟通、展示

中国传统文化，学习吸收外国优秀的科学文明成果的重要手段。所以，我

会将我在礼仪队学到一切有机的运用到生活中去，这是我在大学挖的'一

笔宝藏。

化妆品从大学开始接触，特别是女生对化妆品有很大兴趣，我也是，

所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作，多做化妆品销售。

刚开始销售的时候还挺简单的，就是前几个月成绩不多。如果你想销

售产品，你必须让客户知道我们产品的优势。这就是为什么我必须关注他

们。我经常告诉自己，不要着急，不要着急，因为一开始没做好，所以不

可避免的心情不好，因为觉得自己做不好而焦虑。

心情不好，或者在工作中遇到障碍，这些都是工作中经常遇到的问题。

太普通了，不值得担心和关心。毕竟我也知道自己迟早会遇到这样的问题，

心情被打击到正常，所以前段时间很艰难。我一直以为做自己喜欢的事情

就开心了，可是到了岗位上，发现很多东西都需要付出，哪怕

销售还是要经常竞争的。毕竟，我们的销售部门正在努力测试我们强

大的前进意识，以逐步提高产品销售。但是，有一个前提，我们愿意改变。

我看到有些同事不想改变，所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作。

但是我们公司淘汰率很高，所以难度更大。当我们看到别人的名字排在第

一位时，我们自己的名字排在最后。即使脾气再好，我们也不愿意继续这

样工作下去。

毕竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一个有野心的人，所以我必须

从我以前糟糕的工作中吸取教训，做出更大的改变。如果我不能适应，我

就会被淘汰。为了在实习中取得更高的成绩，每天早起晚归，在岗位上努

力推销。

但是，有很多销售技巧。如何掌握窍门，当然是主动负责，主动抓住

机会，多和客户沟通，说好。还必须有扎实的基础。比如问一些相关化妆

品的相关知识，可以在最短的时间内说明。还有就是自信。自信不仅是为

了自己，也是为了客户。自信，让他们知道我们说的是真的，不是假的。

同样，我们也不能随意认为文字不如人。只有知道羞耻，才能勇往直前。

我不认为能力不够就赶不上。只是你愿不愿意去追，去努力，因为机会永

远在你自己手里。不，你不用继续就能完成这项工作。期待更多的工作可

以带来更多的成就和更好的结果。要看走多远的工作人员。如果你看过，

一定要努力。

通过这门课程的学习让我受益匪浅，可以说在穿着打扮这方面自己有

了一个很大的提高。

在上这门课之前我连很多的化妆工具都没听过，更不用说认识和了解

一些常用的化妆品的使用方法。在选课时抱着很期待的态度，很希望能学

好，把自己打扮得更漂亮更出众些。

人们常说“人靠衣装，美靠靓妆”“三分长相，七分打扮”从上了这

门课以后我是深有感触，化妆确实有着很神奇的作用，它可以弥补我们面

部的不足，也更能彰显出我们的优势，一个妆化得好与坏都可以影响一个

人的形象，同时化好了妆也能带给我们更多的自信和魅力。

在没学这课之前我对淡妆、_妆、晚妆，烟熏妆和梦幻妆等各种妆基

本上都不了解，不知道什么时间什么地点场合该化什么妆，但是自从上了

课以后我都基本了解了这些妆的特征以及化的方法，虽然技巧掌握程度还

有待提高，但是我还是会坚持学习，使自己不断进步。

学这门课不仅教会了我一些基本妆的化法，还学到了一些关于皮肤护

理与保养的知识始我不知道自己的肤质，很少会注意皮肤的保养，只有在

皮肤特别干燥到起皮的程度才会抹点儿童霜，而且从不注意要吃些有助于

美容健康的食物，只是偏袒于胃口的需求，但是从上了这门课后我开始注

意饮食和皮肤护理的事项了，每周也会做几次面膜，也买了一些护肤品，

这段时间确实发现自己的皮肤要好些了，不会干燥的起皮了，也变白更有

弹性些了，所以还是要感谢周老师传授给我们的秘方。

学了这门课可以说是让我终身受益，不管是参加节目表演、面试还是

生活中都很有帮助，让我变得更加自信，很多同学都说我越来越漂亮了越

来越会打扮自己了，所以现在的我很自信很快乐的面对生活。

学完这课有点小小的遗憾就是由于课程时间的限制没能从老师那学到

服装搭配和发型选择和礼仪方面的知识，很期待周老师下学期的课，我也

会加强自己的学习主动性，通过其他途径学到更多关于这方面的知识。

总之还是要感谢周老师这段时间辛勤的教导，我会更努力的去完善自

己。

自从我来到某某某岗位已经有三个月的时间了。这漫长的三个月里，

我作为一名销售，在某某某市场完成并学习这份实习工作。在这次的实习

中，我收获了很多，但也付出了很多，但是相较起来，我认为我的这次

“销售”是成功的。这次的实习，不仅让我有了工作的体会和经验，更是

完善了我对社会以及客户群体的认识。

如今，实习即将结束，但是我却已经掌握了足够走出校园的能力。如

今我将自己的心得体会记录如下，希望能在未来的工作中获得更大的成长！

一、找工作的心得感受

这份工作是我自己通过网路等手段寻找的，非常适合我的专业，也比

较符合我目前的想法。尽管如此，但其实在此之前，我已经尝试过了很多

的地方。不仅仅是公司还有一些商店……但是我无一例都失败了。作为一

名决定从事销售方面工作的实习生，我在之后认识到了自己的错误，并且

反思改进了自己的面试，终于成功的进入了某某某公司。

二、培训的体会

正式的工作前，我先在几位前辈的收下进行了培训。除了简单的帮着

工作，我还要努力的去了解我们公式的各种产品。尽管我对化妆品也算是

有一部分了解，但是面对满目琳琅的商品，以及销售的各种知识，依旧够

我“喝一壶”。

但是我并没有放弃，在回想到这次实习机会的来之不易之后，我更加

坚定了要突破培训的信心！在刻苦的坚持下，我终于顺利的通过了培训的

考验。

三、工作的心得体会

终于，经历了千辛万苦，我终于开始了正式的工作。但是，令我没想

到的是，尽管经过了这么多的锻炼和准备，但面对真正的工作的时候，却

依旧没能一次就做好。但是现在这样的困难已经不能再难倒我了，在我的

不断反思和改进中，我终于掌握了销售的工作方式，并在一次次的锻炼中

不断的提升了自我的能力。

如今，我在销售平常的销售中已经算是游刃有余了，尽管比起其他前

辈们手到擒来般的能力还有不少的欠缺，但我还在慢慢的进步，我相信，

我在今后一定能有更大的进步！

四、对自我不足的体会

进入销售岗位，我才明白现在自己最大的不足是什么，不仅仅是技术

和知识，更大的问题是人脉！一次次的见识到前辈们强大的人脉关系让我

认识到人脉对于销售的重要性，为此，我也会好好的向着这方向前进，累

积这属于自己的财富！

我揉揉发疼的脑袋，翻看着员工提上来的新产品上市方案，不禁再一

次失望的摇摇头。作为一家著名的化妆品代理公司，我们时刻都绷紧神经

备战着。如今越来越激烈的竞争行业，如果我们不能够出彩，那么我们只

有出局的份。今年我们部门的新产品上市是个重头戏，如果计划制定的不

完善，策划的不成功，我看我这个北区的销售经理也得下台了。

我无奈的看着围坐在会议桌边的一群人，估计是我的脸色不太好看，

大家都不敢吱声了。

大家再想想看，别都不吭声了，这次的新产品上市到底我们该从哪些

方面着手来做?前期我们做的几次产品上市的策划方案或多或少都有点问

题，我不希望这次我们再做的糟糕。

林总，我觉得我们这次可以利用这个化妆品本身的品牌来做点噱头，

比如赠送礼品、买多少送多少。外联部小王插嘴道。

这个提议太单一了，现在很多商场、公司都在做这样的促销和产品上

市，根本没有吸引力。策划部张琪说道。

上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城我环视着跟着我的这批手

下，你们应该都知道：每一次的战争都必须运筹与帷幄之中，方才能决胜

于千里之外。而今商场也一样，为了保持企业的市场活力、扩大市场份额，

很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业销售增长。我们作为

一家大型的代理公司，销售额持续上涨也是因为这个原因。不管怎么样，

这次的新产品上市宣传策划我希望大家能想的完美一点，如果我们不能做

到策划周密，效果明显，那么我们还不如找别人来帮我们做!

林总，要不我们真找家策划公司试试?秘书小娜突然对着我一笑。

这个点子可以考虑。我敲敲桌子，这样吧，小娜你就去找下策划公司

的事情，这次新产品上市的事情，我们下午下班前再开个会，到时再定夺

吧，散会。

刚进办公室，小娜就打了内线进来，小丫头很激动似的，林总，我找

到了一家策划公司，是北京的一家公司，麦肯.光华(北京)国际品牌营销

策划机构，他们的产品很多，包括新产品上市策划、企业招商策划、营销

策划啦等等，这可是我从网上搜了后找我朋友问的，他们公司有用这家搞

策划，效果很好的。

下午的会议，我将麦肯.光华给我们制定的方案转发给大家，大家都

一直表示认同，都感叹其服务的周到和专业的精湛。

在随后的一个月中，我们的新产品上市了，策划的很成功，取得了空

前的销售效果和名气，我想未来我们还是需要这样的策划公司，他们用她

们精湛的专业知识，热心细致的服务态度交出了一份完美的市场答卷。

化妆是一门艺术，要学习好化妆，成为一个优秀的化妆师，必须拥有

很全面的化妆技巧，很高的审美能力，观察力和创造力。做为一个优秀的

化妆师，不仅仅是要懂得色彩的运用，线条的把控，还要具有很强的沟通

和协调能力。化妆艺术所涉及的的领域非常广泛，从生活到舞台，各有各

的要领。化妆，既可以提升一个人的气质，也可以改变一个人的形象。

一个好的妆面应该是干净，柔美的。一个成功的妆面应该是可以通过

妆面完全表现出化妆师的想法和意图的。所以，一个优秀的化妆师，不光

要有自己的想法，在表现想法时，一定要具备很强的控制力，只有这样，

才可以把想法和实践统一，只有拥有很强的手上控制力，才能得心应手的

以作品的形式来表达自己。

以上我对化妆艺术的认识。

进电视台学习化妆虽然还不到一个月的时间，但我的确学习到了很多

知识，电视台活跃的气愤，老师的悉心教授，让我每一天都激情饱满。显

然化妆技术的原理自成一套，但每个人都是独立的个体，拥有自己的个性，

气质。每个人的五官特征仔细观察，区别都是非常大的。而被画者的状态

并不是一直不变的，在静态中所呈现的状态与其在动态中所呈现的状态是

否会有很大的反差，在不同的灯光条件下，不同的观察角度下，妆面效果

是否会有很大程度的改变。

做为化妆师，必须做到多方面了解，要懂得细心观察，善于沟通。化

妆师在接触被画者时，要和对方有交流，营造一种轻松和谐的气氛，让对

方信任自己。并了解对方的要求，做好沟通。因为，在不同的工作场合中，

需要的妆面效果也是不一样的。根据时间，地点，人物而定。生活中化妆

的目的就是在于突出其优点改善其缺点。除了要把对方画得美，还得画得

自然。

要做好任何一件事情，一项事业，在理论上都是相通的，除了要坚持，

要努力，要大胆的去想象，细心的完成。有想法更要有实践。想把化妆学

好并不是件容易的事，做为自身，很多东西的掌握还不够，但我会随着对

化妆艺术的了解加深后，渐渐改善对自身不足的地方。加强练习，不断提

升化妆技能以及自身的综合能力。

作为一名化妆品专卖店加盟店铺的化妆品销售人员，无论你所促销的

是一个什么样的品牌，作为销售人员最终的一个目的就是想要把你的这一

家化妆品店铺里面的商品给销售出去，卖到消费者们的手中。所以销售人

员就是要帮助消费者们分析店铺里面的每一款化妆品的主要的优点和功能、

其实这是一个销售人员和消费者们双得利益的这么一个过程，所以我认为

作为一名好的化妆品专卖店加盟店铺的销售人员应该具备以下这么几点。

第一、熟悉化妆品知识

这一点就是说化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这

些化妆品的知识要非常清楚。因为在销售化妆品的过程中，化妆品专卖店

铺的销售人员不仅仅要面对的是消费者们的对化妆品的判断、以及选择，

同时还要面对别的其他的一些化妆品品牌销售人员的虎视眈眈。

所以作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要对自己所销售的这

些化妆品的知识要非常清楚，要能够熟记自己这一家化妆品店铺的化妆品

相关的知识，同时还要能够说出这一些化妆品的优点以及缺点，把握好化

妆品销售的要点所在，最好还要能够重点的说明你所推销的这些化妆品的

差异性卖点在哪。在这里要提醒各位化妆品专卖店加盟店铺的销售人员的

就是一定要讲究职业道德，不要恶意随便的去诋毁别的一些竞争品牌。

第二、必须要有高度的热情

在化妆品专卖店加盟店铺的销售人员进行销售的过程中，对于消费者

一定要去主动的进行接待、同时还要主动的向消费者进行推荐，并且要挖

掘一些潜在的消费群体。当然这并不是说热情就一定会让自己获得一个好

的销售业绩，但是如果作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员没有热

情的话，那肯定是没有什么所谓的化妆品销售业绩的。

第三、知道消费者的心里

一个优秀的好的化妆品后专卖店加盟店铺的销售人员必须要能够最大

程度的去了解自己店铺里面的消费者们的真正的购买动机是什么。而且每

一个消费者的兴趣、消费能力、以及爱好、和性格都是不相同的，但是大

体的话是可以分成求美感的、求实惠的、求新产品的、以及求廉价的、还

有求品牌的等等的这几种类型。

作为一家化妆品专卖店加盟店铺的销售人员要能够用心的揣摩消费者

们的购买心理，同时还要可以根据消费者们的这些购买的心里去对症下药，

再来进行一个有效推销。

辞旧迎新，某某年马上就要过去，我的化妆师之路进入第8个年头，

当上化妆师后的第3年开始，我踏入化妆教学之路，至今，已经是第5年

了!作为一个教学者，我想说的是，并不是说，每一个会化妆的人，都会

教人化妆;并不是说，每一个化妆很棒的人，都能教出优秀的学生!

这么多年以来，为何我总保持着私塾特色与小班制度?我也是从化妆

学校里出身的，学校环境很优美、很大，五十多个学员，一个大课室，一

名教师，一台投影机，哪怕是坐在最前排的学生，与老师之间的距离至少

也有1.5米,而第二排、第三排、第四、第五排。我们只能通过投影机屏

幕，去看老师怎么示范化妆，而在示范过程中，老师在讲台上怎么加眼影、

拿了什么小道具、做了些什么小动作，怎么调眼影色、等等，还没等我们

探头探脑看个究竟老师已经弄好了，只等他的手回到示范模特的脸上时，

我们方能从投影屏幕上继续观看学习。

理论很多，一堂课下来，黑板上满满的都是字，比如说，什么是渐层

眼影，分多少种，它的主要效果，画的时候有N大注意事项、N大重点。

你知道吗，大多数的我们，都是没有化妆基础的，你觉得就这样通过

屏幕去看，我们能看清楚多少?你觉得就这样远远地通过屏幕去看，我们

就能过目不忘?你觉得，就算我们能过目不忘，拿起刷子时，我们就能像

老师那样，刷刷刷地把整个妆化好?我告诉你，真的不可能!大同小异，大

多数培训学校的老师，都是示范完一轮之后，就让台下的学员互相做搭档，

凭着记忆去化妆，学生多，老师也不能一一顾及我们，甚至有些问题，我

们问了，老师也没能说得让我们明白。

理论的东西我可以背得滚瓜烂熟，但是，拿起化妆品，我的手就是笨

拙，我的脑袋就是一片空白，化出来的妆容，自己也没法接受，这，就是

当时我作为一个学者最深刻的感受。

很多人说我化妆很厉害，甚至有人问我是在哪学的，我想学，我所会

的，都是社会给锻炼的，感谢社会给我的今天!

在这里，我必须老实交待，在过去这些年收的学员里面，第一年的时

候，确实教得不怎样，学员成功学到手的化妆技术、持久度，大概只有一

半的学员学得好吧;第二年、第三年，我从实践中慢慢地去改进教学方法，

遇到不同性格、对化妆认知程度各不相同的学员，我都学习着予以不同的

教学方法，找出她们学习化妆最大的心理难关是什么、尽我最大的能力去

理解她们的内心。

就算我的私塾培训小班，多年来一直保持一对一、手把手，但总是有

些学员，就算我的手扶着她的手，教她怎么化，尽可能地让我的表达具体

化，但对方好像就是理解不到点上，我看到她的手完全不听使唤，呵呵，

没关系，经验告诉我，这是学员的迷茫期，不厌其烦的手把手、解说与足

够多的练习，大多数学员都可以从这一堆的耐心、解说、与练习相融合的

过程中，领悟到关键点上!现在，我可以告诉你，假如只有一个学员是这

样，或许你可以不厌其烦，若你收了一百名学员，每天都要对着五六名学

员，做同样的事情、说同样的话、一周七天、一个月30天，一年365天，

每一秒、每一分钟、一个小时又一个小时，不停地重复着从打底、定妆、

眼影到眉毛、修脸型，不停地重复着做发型时下夹子的重点位置、不停地

重复着卷发棒的内翻与外翻，怎么个内法怎么个外法，不停地看着她们迷

茫的眼神与不停使唤的手。

你觉得，还会有多少耐心剩下?身、心，哪能不疲惫?好吧，疲惫后，

就会慢慢变成模式化教学，慢慢变得商业(说多两句话、或是学员练习时

间超出课时都要加钱的那种)~~所以，我一直保持着小班制度，对于全科

课程的学员，我每个月限定只收两名学员，这两个学员，就是我全部的心

思，不是A就是B，我无论在哪，做什么，我脑海里都想着这两个人，她

们分别是什么样的性格特点，学起化妆与发型，有哪些环节与知识点是她

们难以上手，要怎么针对她们的优缺点去分别予以不同的教学方案，因为

我的课程是随到随约，但都是学好了一个知识点、我认为对方完全上手了，

我才会让对方继续学习新内容，边学边丢，是不允许的，起码，我认为她

们出社会后化妆造型技术不被接受，我是不会让对方毕业离开我这里的，

当然，大多数人，在我的教学方案里，还是学得比较顺利。

4月8日晚，我参加了支行组织的化妆培训。我们支行请来了一位很

有气质的小高老师，给我们培训化妆。在培训中，我不仅学到了关于化妆

的知识，而且学到了严谨、细心的道理。化妆过的人都以一种精神抖擞的

状态面对别人，让更多人关注自己，从而提高个人的气质、修养、道德。

小高老师给我们讲的很仔细，从最基本的卸妆开始，每一个步骤都深

深地印在脑海里，并推荐我们用什么样的卸妆用品才对皮肤最不受刺激。

又介绍了在什么场合下应该化什么样的妆，并教我们化基本的妆容，比如：

眼线、眉毛、腮红、睫毛等。这些都是我们日常用到的，最实用的。最后，

小高老师分析了我们每个人适合什么样的妆容，并且给我们每个人修了眉。

俗话说“没有丑女人，只有懒女人”，较好的面容不仅可以增进自信，同

时也是一种尊重自己、尊重他人礼仪表现形式。身为职业女性，虽然平时

不怎么注意化妆，但是也要学会其技能，以便在出席一些较正式场合时派

上用场，尤其在以后职场上的活动中，化个简约、清丽、素雅，具有鲜明

的立体感的妆容，既给人深刻的印象，也显得大方得体。

通过小高老师的化妆讲解，颇有收获，化妆可以让人变得更加漂亮，

更加有气质，也可以给别人呈现一种最佳的状态。通过这短短学习，我认

识到仪容对于一个人的气质和职场魅力的重要性，也让我意识到个人形象

不仅仅只是个人问题，也会给工作中带来收获。这次培训课程对于我来说，

真的非常实用，我们只有将今日所学点滴实际运用,才能把最好的自己呈

现出来，争取为我们的客户提供最优质的服务.