2023年12月7日发(作者:布帆无恙)
一位包子店老板的开店总结,看了少走10年弯路!
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一位包子店老板的开店总结:
今天给大家展示一位包子店老板的开店故事。这篇文章是老板的复盘总结,文章里谈到了开店后遇到的方方面面的问
题,这篇文章的含金量是很高的,很真实完整的展示了一个小店从无到有,老板认知提升的过程。
创业的很多问题,在创业前是想象不到的,比如这位老板,辞职前是公司里的管理层,而且有多年的管理经验,按理说
经验很丰富,但事实上,他的包子店半年不到走了3批人,如他所说:“做了十几年管理的人,确管不了店里的几个小伙
计”。
文章的主要提到了一些开店的常见问题,我归纳一下:
1,产品和技术问题是一个店的基础,产品技术必须自己掌握,除此之外,对包子店来说,位置也很关键。
2,店面如何运营才能盈利赚钱?这里老板展示了成本利润表,可以很清晰的看出运营的方向和思路。而且也提到了其
他加盟商为什么失败,自己少的能存活下来商家的原因。
3,员工的管理问题和他的解决办法。这里老板用了很长的篇幅写,说明感悟之深。老板也跟我沟通过这个问题,我也
给出了我的建议,在实际操作过程中,他有更深一步的打算。
文章看到最后,你会发现,做老板了就会有老板思维,这种改变很多人是体会不到的,即使很多人做了多年老板。如果
能体会,说明你离BOSS不远了。
开店总结,去年12月辞职后一直在找项目开店创业。在对比了水果店和披萨店之后,我最终选择了包子店,由于自己不
会,后来又选择了加盟成都的本地品牌。开店已经三个月了,其中的酸甜苦辣真的是只有经历了才知道,生活不能像游
戏一样存档重来,但是去回顾这几个月来走来的弯路,能让以后少走很多的弯路。
关于产品一产品很重要,这是众所周知的,但是作为小吃,稳定的技术比产品口碑更重要。只有稳定的技术才能生产出
稳定的高质量的产品,不稳定的产品必将导致不稳定的销售。包子店作为早餐销售有很强的时效性。
口味儿有多重要,刚开始我们认为太重要了。味道好,顾客就来了,现在想想只要不难吃,口味儿远没有口碑重要,好
的店铺位置比八个本身更重要。没有顾客会在匆忙的上班路上绕过来买你好吃的包子,打包的,做好痴心,让你比隔壁
的竞争对手多抢几个顾客。所以再好吃的包子在只有一千的商圈就是打败了所有竞争对手,也就是卖一千个人而已。
二、你必须要掌握技术,除非是砸钱下去当翘脚的老板,把开店当纯粹的资本投资了。我们加盟的包子店虽然不用调
价,但是包包的也是要时间才能练出来的技术,看见前两个月因为自己技术的不熟练。完全依赖员工,扔了很多的次品
包子,也养成了员工的难管。现在想想我们应该在加盟商的经营包子店里先干上两三个月,自己熟练了再开店,别人都
是拿别人的店面,自己的技术,我们是拿自己店练自己的技术。毁掉自己的店。
即使是自己不亲自生产,也必须懂技术,这样员工干的好坏才能一清二楚,不至于被蒙骗。
关于运营,做吃的,只要好吃。位置也不赖,销售慢慢就起来了,之前我也这样认为。现在想想只对了一半,如果永远
没做好,销售起来的利润不一定会很高。
包子店老板分享的故事在社群里引起了很多讨论,讨论了为什么包子店很难做,包括需要大量人工,消费时间集中,要
早起,当天的包子要卖完,卖不起价钱等等。后来有一种方案貌似比较有可行性,就是把质量做好,提高价格,通过提
高毛利提高盈利能力。高毛利提高盈利能力。
真的提高价格就可以赚钱么?恐怕没那么简单,你叫老板试一试把一块钱的包子提高5毛钱,销量可能立马就下降一
半。我隔壁包子店两年前想把包子从七毛五涨到一块钱,酝酿了足足一年,后来把包子变大了,价钱才敢涨起来。
那怎么办,无解么?当然不是,要提高的不仅仅是价格,而是支撑价格的一整套面向消费者的体系。提高价格是最终目
的,最应该提升的是价格以外的东西。比如产品品质,门店装修和卫生,服务意识等等,只有支撑的基础提高了,价格
才能提高,否则,提高价格就是把消费者赶走。
有人问,价格提高了,还有人吃吗?我吃个早餐就5-6,提高价格以后要10多块,这不也是赶走顾客么?错了,这只是
赶走低消费群体的顾客,而留下的是门店的目标顾客群体。
理解这个,一定要先理解我反复强调一种“小而美”的开店理念:只做一部分人的生意。了解这一部分的需求,把这一部
分伺候好,得到这一部分人的认可就可以了。1块的包子有人吃,5块钱的包子也有人吃,因为有些人就是更注重质量,
更追求品质,而不是价格。
我这里就有一家很贵的包子店,价格都在4块以上,大部分是5-6块,吃个早餐15块左右。而他隔壁的包子都是1块-2块
之间。贵的包子店依然活得很好,光外卖每个月就有1200多单。
我去他家消费过多次,有几个做得比较好的地方:1,味道比别家好。2,有别家吃不到的包子,比如粉丝扇贝包。3,
包子个头大,别家可能需要四个才能吃饱,他家两个饱。4,环境卫生很好,不像其他包子店的脏乱。5,包装明显上一
个档次,别家只是一个袋子装着包子,他家的包子里层包的是特殊设计的纸袋,吃起来很方便。
任何一个品类的生意都是可以升级的,因为消费者在分化,同是包子,有些人就喜欢贵一点的包子,你可以贵点,但是
材料一定要好,味道一定要好,包装一定要干净卫生,这既是消费必然需要升级的底层逻辑。
开店首先做好自己:
不要问我顾客来了一次再也不来怎么办?
顾客来一万次了,还没有用口味和品质留住顾客,这个店也该关门了,再开下去也没有意义了,你说呢?
就要用餐饮逆袭营销:
1、吸引精准顾客到店;
2、成交充值成为会员;
3、转发裂变再次引流;
4、二次充值成为铁杆。
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