医院科教科长述职报告8篇

医院科教科长述职报告8篇

医院科教科长述职报告1

尊敬的各位领导、各位同事：

一年来，我在院领导的正确领导下，在分管院领导的指导下，在同事的帮助

下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为

医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的

强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几

点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想

和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性

和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室

文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，彻底改变坐等推靠坏习惯，抛弃生冷硬

顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委

屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。一年来星期一至星期

六参加临床科室查房，科室专题协调会10次，组织院内危重病人抢救5人次，

组织院内业务专题学术讲座10次，解决医疗纠纷5件。

2、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。一年来经

常加班，班外处理医疗问题20多件，今年是三乙创建年，我负责三乙内容占了

559分，我边学习新标准新内容，边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人

员，组织科室学习标准，经常督促相关科室准备情况。

3、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从

而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律

己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热情，

做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科

的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

三、努力提高医疗质量管理和服务水平

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的

科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初，面

对崭新的工作环境，对工作理不出头绪抓不住重点，我也曾经彷徨过、失落过、

气馁过，但是组织的信任，领导的帮助，科室的支持，职工的理解使我鼓足勇气，

充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高

是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的

服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来重点开展以下工作：

合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救

意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科

室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

1、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系

持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其是加强科室质

管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会，成立医疗质量管理领导小组

和医疗纠纷协调处理领导小组，制订科室质管小组工作制度，明确各岗位工作职

责，充实精干力量，加强质量培训，高起点、高标准、严要求，稳步开展工作。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，狠抓医

疗质量管理，确保医疗安全;规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，

修订工作人员岗位职责。

3、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制

全面落实医疗规章制度和技术操作常规，实施医疗质量的动态过程管理。加

强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、

医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者

抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制

度等医疗质量和医疗安全的核心制度，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。

4、加强质量控制监督检查，及时反馈整改提高

质量靠管理，管理靠体系，体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化

的检查评价标准，修订了《医疗质量检查考核标准》，规范了医疗质量检查工作，

严格标准，奖惩结合，及时反馈，切实整改，旨在用标准化管理打造标准化医疗

技术和医疗流程，重在持续提高医疗质量并形成长效机制。

5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷

员工培训是医院管理的重要内容，是提高员工的法律意识、质量意识、风险

意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和

医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员

系列培训为着眼点，开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级

各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索

建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务人员的职业素养，端正质控心态，

切实提高医疗质量，保障医疗安全。

6、改进服务流程，提高工作效率。

加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，提倡连台手术制度，择期手

术术前等待日不超过3天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高

了工作效率。

7、合理用药规范检查，减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定，全面落实

我院抗菌药物分级管理实施细则，并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中

成药分级管理审批制度，因病施治，合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助

检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查的连贯性，增强检查项目的针对性。

8、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员

工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，尽职尽责，杜绝生、冷、硬、

顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗

纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原

因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形

象。

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水平、

素质能力还不能适应形势发展的需要；思想观念更新不够快。医务科工作作为全

院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，

只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加

美好的明天。在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提

出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的

批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一

份微薄之力。

医院科教科长述职报告2

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

今天我做为医务科主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，

有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借

此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同

事批评指正：

作为为医务科主任的x年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级

下达的各项指标，现从三方面述职如下：

1、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

2、求真务实，不断开创工作新局面。

3、打造良好团队精神。医务科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一

年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精

神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是医务科工作的必备人格素质。x

年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，

坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人

得失，连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。

翻过去的一页已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些

工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在

座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深

知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，

我决定做到以下几点：

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学

习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技

兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的'落实，协助医疗纠纷的调查处理、教

学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员

知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当

前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步

提高。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医

疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一

句空话。

7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展

的基础上，但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展，

科室的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，

局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚

举。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的体检任务，局极与整体之间

产生矛盾在所难免。我相信大家，特别是各位科主任、护士长是能以大局为重，

辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位放弃了四年一次的探亲

机会投入到体检工作中，就是最好的例子。

8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为，首先是一个制度执行的问题，

我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力，提高整个医院的执行力，

当然这需要过程。在这一过程中，对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工

作中医务科将加强引导，不会一味地扣罚。另一方面，要注意执法公平，遵循制

度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人，当事人若认为

处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之，奖金扣罚与其他处罚一

样，是管理初级阶段的一种手段，等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制

度的那一天，奖金扣罚的形式就会自然消亡。

医院科教科长述职报告3

尊敬的各位领导、同事们:

下午好！我叫__，现任职院科教科科长，负责院科教科管理工作。在即将过

去的，在院领导的带领下，科教科在重点专科建设、临床科研管理、科技鉴定等

方面有较大的进步，其中重点围绕《三级医院评审》开展相关的工作，并取得了

一定成绩。下面向大家汇报我本年度的工作，希望各位领导、同事给我提出宝贵

的建议。

一、思想素质方面：

在政治思想方面，我始终坚持党的路线、方针、政策，针对中央近期提出的

加强党的思想作风建设，全面贯彻十八大精神，思想作风上达到“照镜子、正衣

冠、洗洗澡、治治病”的要求。我在医院组织的各项学习活动中，积极开展批评

和自我批评，对照先进找差距，查问题，找不足，使自己在思想、作风、纪律以

及工作标准、质量等方面都有了很大提高，做到思想上、政治上时刻同党组织保

持高度一致。我在日常工作中，遵纪守法，廉洁自律，爱岗敬业，严格要求自己，

密切联系群众，具有强烈的责任感和事业心；作为医院的一员，为自己树立“院

兴我荣，院衰我耻”的精神，积极为医院的发展建言出力。在过去的一年学习和

工作中，我觉得在思想、工作作风、业务水平等方面均有长足进步，为更好的完

成本职工作建立了良好的基础。

二、工作业绩总结：

在，科教科根据医院下达的各项工作要求及专业发展的需求，主要完成以下

几个方面的工作：

（一）、重点专科管理

（1）选定龙头专科，瞄准发展方向

近些年随着社会医疗机构的不断崛起，医院的开拓经营受得了前所未有的冲

击，如果要在竞争激烈的市场站稳并发展，就必须大力发展重点专科建设。院领

导很早就认识到重点专科建设的重要性，结合我院实际，年初明确将神经内科介

入治疗作为我院重点专科发展的龙头。科教科根据医院领导要求，重点配合业务

科室进行机构调整、组织业务培训、专业进修、专家引进等工作。在科室设置上

进行改革，将原神经内科病区分为二个病区，病床数量扩展至x张，建立主要以

神经内科介入治疗为主的新病区。通过引进省市知名神经内科专家__教授，业务

院长__去北京__主修神经内科介入治疗等举措，为我院专科建设从管理水平、基

础条件、医疗技术、人员队伍上打好坚实基础，为神经内科团队开展脑血管介入

治疗提供了良好的平台。通过医院各部门共同努力，我院神经内科在重点专科创

建评审中取得第一名的好成绩，并被授予“__市重点专科单位”。

（2）遴选医院优势学科，争创武汉市重点专科

根据《医院重点专科建设方案》，我院遴选神经内科、护理专科、骨科、病

理科参加重点专科的申报工作，作为科教科今年工作重点，我十分重视申报工作，

第一时间积极组织各获选科室开展相关工作的启动，通过仔细解读有关政策文

件，认真研究申报流程，针对各相关科室列出申报条件及资料要求，要求科室组

织相关人员进行业务学习，模拟申报答辩过程中出现的问题，并研究解决方案。

通过仔细的准备和各科室的共同努力，我院在组织的答辩中取得了神经内科、护

理专科、病理科第一名的好成绩，以上三个专科被授予“重点专科设单位”。

（3）加强重点专科管理，基础建设工作。

“__科”作为我院的__重点专科，一直是科教科重点关注的科室，对其的动

态管理贯穿于科教科日常工作中，我在工作中积极配合专科建设和发展，在专业

技术方面外聘三名专家作为业务指导，有力的推动了亚专科的发展，拓展了业务

范围。科研方面给予最大的支持，今年有多篇论文入选中文核心期刊，__项科研

项目被市卫计委列为医学科研项目，__项科研项目被省卫计委列为科研项目，申

报市卫计委科研项目1项。向各专业团体积极推荐专业人员，学科带头人__被__

吸收为__专业委员会委员。科室成为__学院实习基地。

（二）、临床科研、科技鉴定、“两新”管理

临床科研、科技鉴定、“两新”管理是科教科重要工作，是推动医院“科技

兴院”的基础，也是鼓励广大医护人员提高业务水平、钻研新技术、开拓新学科

的重要举措之一。今年，科教科在临床科研、科技鉴定、“两新”管理方面取得

了较好的成果，主要如下：

临床科研：今年申报-科研项目19项，市科技局、省科技科技厅项目1项。

立项的科研项目在科研管理团队的带领下按科研计划稳步进行中。

科技鉴定管理：__项鉴定为国内领先水平。“两新”管理：今年全院申报两

新项目67项，确定“__”等36项列为医院“两新”项目。到目前为止已开展

28项。两新项目的开展大力推进了重点专科及三级医院评审工作，为医院创造

了可观的经济效益和社会效益。

（三）、期刊文献查询、论文管理

为适应我院专学科建设和发展的需要，满足广大职工查询文献的学习需求，

方便职工利用节假日休息时间研究和学习专业知识，医院开通了万方医学数据

库，为全院医务工作者提供了一个权威、全面的医学知识新平台，受到广大医务

工作者的广泛欢迎。今年到目前为止论文撰写共计95篇，sci2篇，中华级2篇，

核心期刊43篇。

（四）、继续教育及远程教育、人才培养

在职人员的继续教育和培养是医院发展的动力，只有不断地更新专业知识，

提高员工整体素质，才能适应市场的竞争。科教科根据医院专业划分及人员结构，

制定了院、科两级培训计划，畅通了医院继续教育的信息渠道，每月将医学会学

术活动计划、院远程教育课程安排在腾讯通及公示栏中公示，并将专科培训内容

重点通知到相关科室，内容涉与医疗、护理、院感、公卫10余部门的培训工作。

1-10月完成院级业务讲课30余场，参加人员3500人次。市级继教培训6次（含

乡镇卫生院、社区）,780人。

针对专科及实习生培训开通了__医院的远程教育课程，共举办72次参训人

员1500余人次。并下载相关课件150余套，供职工在工作站上调阅。为了进一

步鼓励在在职人员读研读博，优化全院学历结构，今年选送重点专科的21人在

职读研读博，已在读10人。选送学科带头人、青年骨干参加省市技术培训89

人次，其中市内59人次，省内10次，省外20次。选派专科人员进修计划33

人，已完成18人。

三、工作心得

对我是非常忙碌的一年，工作量大，人员紧张、业务水平要求高，虽然很辛

苦，但我在工作中积累了宝贵的经验，也发现了自身的不足，在以后的工作学习

中，我从以下几方面要重点加强。

1、知识更新，加强修养，全面提高自身素质，提高执行力。自觉学习管理

和业务技术知识，不断提高人文素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强管

理的敏锐性和预见力，努力做到管理上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上

自觉。

2、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医院管理团队崭新形象。强化服务意识，变

被动为主动，千方百计为临床一线科室保驾护航，工作严谨而不拘泥，雷厉风行

而不毛糙。

3、正确处理好各种关系。对同事和各级领导，做到谦虚谨慎，团结协作，

严于律己，宽以待人。用自已的一言一行，维护医院的整体形象。

医院科教科长述职报告4

尊敬的领导：

您好！

一转眼在__已经度过了近x年，在这x年中有过欢笑有过泪水。在这个地方

我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这个地方的每一天对于我来讲都是快乐

的，充实的。__对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的.情愫。当

然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我

完成了医务科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作：

一、提高医疗质量，促进医患和谐。

医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对

每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何

一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。

在这个地方，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真

实写照。

二、医务科是一个讲究“合作”的科室

我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反馈给护

士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时

间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼

科知识和反应灵活的护士来配合我。

三、眼科存在问题

仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反应气流太大，眼睛不舒服。

词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈

光不正这个诊断的不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我

们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼

检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议

以后合理分配，便于提高速度和客人满意度。

四、今后努力的方向

诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理

论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高客人的满意度。切实

做到“一切为了客人，为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一

个台阶。

医院科教科长述职报告5

敬的各位领导、们：

遵照组织安排，我担任__x职务。一年来，我在院党委的正确领导下，在院

领导的指导下，在同事的帮助下，使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都

有了较大的提高。今天向领导和们述职如下。

一、努力学习，加强修养，全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想

和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非

的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，

理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要

思想的理解，增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性，明确了当前

和今后的学习和工作目标，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，

制定了个人整改措施，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识，转变工作作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为

领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导

有不满。

2、提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化，制

度化转变。

3、增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从

而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；

对基层，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对社会、对外界，做到坦荡

处事，自重自爱。注意用自已的一言一行，维护医院和各级领导的威信，维护医

务科的整体形象。

三、锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱又必不可少的

科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信

任，领导的帮助，科室的支持，使我充满了信心，义无反顾地投入到医务科工作

中，得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的

重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”

两个主题，协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全

核心医疗规章制度；加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理

一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化，理论水平、素质

能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨；

思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡

献出自己的力量。

最后借此机会，向一贯支持、关心和帮助我的各位领导、们表示诚挚的

谢意。

医院科教科长述职报告6

尊敬的领导：

您好！

，医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无

私帮助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中，加强修养，

勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中

能给我以更大的帮助和支持，把20年各项工作完成的更好。

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗

服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的

成效。

（一）基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量

控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科

室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把

关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

（二）医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、

病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学

习，住院病人数x人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲

级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，

落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够

及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它

科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，

能够遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查

结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能

够按要求进行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，

直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一

个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的

协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我

院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高

级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂

钩。在“三好一满意”活动中，和有关科室的一起认真组织院前、院内的急

救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、

签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生x人。加强对实习生的管理，进一步对实习

学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙

院部领导组织了相关人员到__等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入

这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距，但我在下一步的工作中，将会

一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪

人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等。

我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、

全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

医院科教科长述职报告7

医务科在今后的工作中会再接在励，院委会的支持与领导下。不时实现自我

完善，加强服务和监控力度，为构建和谐医院贡献力量。

以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系为目标，上

半年医务科在院委会的正确领导下。严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头

防控医疗隐患，创新思维、转变观念，使科室的各项工作高效有序的进行。现将

医务科上半年工作总结如下：

一、医疗质量管理

严格医疗质量管理，不时提高医疗质量是促进医院发展的动力。全面提升医

疗服务质量是医务科的重要任务，医务科始终以《省综合医院评价规范及实施细

则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质

量管理与科室自身建设三个方面不时深入。

1、开放床位数420张

2、病床使用率：111.3%

3、全年门诊总人次：19911人次

4、住院中人数：10541人

5、平均住院日：7天

6、全院实际占用床日数：69875

7、病历甲级率：99%

8、处方合格率：

9、入院诊断符合率：

10、手术前后诊断符合率：

11、ct检查阳性率：

12、急危重症抢救胜利率：

13、无菌手术切口甲级愈合率：

14、无菌手术切口感染率：

15、病理诊断准确率：

16、开展成分输血比例：

17、择期手术患者术前平均住院日：

促进各项制度落实到实处2严抓管理。

特别是全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，零九年医务科继续

加大十三项核心制度的执行和落实力度。医务科进一步深入到科室，每天参与科

室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的解，这使我加强

制度落实的基础上更加人性化的管理，面对科室的危重症患者的重点督察方面，

首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅

病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保

会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集

上，有效提高了科室救治危重患者的胜利率，降低致残率和病死率。

提高病历书写质量3规范病历管理。

每月不定期到病案室抽查终末病历，环节病历方面重点督查病历书写及时

性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到

及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写

的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，

依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中

的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。现场督察

反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的医疗文

书质量考核奖惩方法”针对不同问题进行相应处分。截至5月30日医务科共督

察环节病历1000余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,

零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历。总体书写质量较好的科室有：

加强科室自身建设4立足自身。

才干确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问

题和日常工作中发现的缺乏，只有不时提高科室的自身素质。医务科不时自我完

善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时

效性，对于科室反应的各种问题及时上报，院委会的指导下快速做出解决方案；

统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊

证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项

工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗平安管理

最终和理解病人，切实把“以病人为中心”作为保证医疗平安相关工作的动

身点和落脚点。此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。日常工作中将

核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除平安

隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案

工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，布置、组织和参加会诊，并在

终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐

患。同时在总结出现过的医疗争议中，依旧加强对病情告知的督察力度，严格要

求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必需将告知内容认

真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严

格依照“医疗文书考核奖惩方法”实行处分。

经市医学会鉴定起，09年上半年医务科共处理医疗争议起。协商解决起，

医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。

三、继续医学教育管理

人才是关键，医院要发展。随着医院规模的不时扩大，医务科协助院领导制

定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院贮藏人才。

对进修结束回院的进修人员将学到新知识、新技术很快应用到临床工作中，

上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医

院进修心内科、血液中心、nicu病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研

讨会共60余人次。对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

其中进修人员11人，上半年我院共接收来院学习人员共74人。1127工程

14人，三支一扶”12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实

习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保

证其来院学习的质量。

共组织包括手足口病、甲型流感病毒流感在内的业务培训和讲座共13次，3

上半年医务科在周一、周五业务学习之外。培训人员达余人次；组织全院理论知

识考核两次（包括手足口病全员考核）共考核500余人次，合格率99%。

医务科在院委会的指导下开始了省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、

儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化

培训指导、考核、质量监督工作小组，自零九年四月份开始。医务科兼任培训委

员会办公室，处置各项具体申报准备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化

的顺利开展医务科派专人到省红十字会参与讲座培训。截至六月初各项申报表和

专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了院今后住院医师规范化培训的有

效开展。

四、配合医院全面开展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作

院迅速做出反应，自手足口病、甲型流感病毒流感在国出现伊始。医务科在

院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型流感病毒流感的应急预案，协

助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南

制定了陵县人民医院手足口病、甲型流感病毒流感的诊疗方案，下发到各科室并

组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深

了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是院接受到手足口病重症患儿以来，医

务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患

儿情况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的

防控工作做出了最大努力。

医院科教科长述职报告8

尊敬的领导：

您好！

自从成为一乡村名医生后，自从开始我的医学学习后，我就没有后悔过，做

一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的，我一直在不断地进步中，

希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。一年的时间很快过去了，

在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工

作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作情况述职如下：

一、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达

到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东

西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作

的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

二、专业知识、工作能力和具体工作

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的

利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独

立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不

能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结

合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为

大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，

有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按

时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今

后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使

思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还

是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我

在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎

来一个美好的未来。