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店长培训大纲

更新时间:2025-02-24 18:30:34 阅读: 评论:0

店长培训大纲
第一章
店长的基本条件构成
店长的职责
1
店长的定位
2
店长的主要工作内容
3
店长的工作目标与考核
店长应具备的基本素质
1
基本素质要求
2
品质素质要求
3
能力素质要求
第二章
如何经营购物广场
1
如保进行价格定位,商品定价的方法
2
商品促销在经营中的重要地位
3
经营计划的制定与实施是推动销售业绩提升的重要手段
4
与供货商保持良好的沟通与合作的重要意义
5
如保进行行销售分析与商品调整(提高销售能力的技巧)
6
商圈调查与分析基本方法
7
如何根据商圈调查准确进行业态定位与商品定位
8
如何调查竞争对手及对竞争对手进行定位分析
9
成本控制对经营业绩的影响
10
良好的生鲜商品经营的重要作用
11
卖场气氛与商品陈列的重要性(即商场企划力的管理
12
服务理念
13
提高零售业务的科技水平
14
财务管理知识在经营中的重要意义
15
如何对各种销售数据进行统计分析
16
如何控制商品损耗
17
强化卖场管理的重要性(陈列、补货、合理库存的管理)
第三章
如何管理购物广场
1
设备管理
2
不断创新是企业长足发展的源泉
3
组织管理
4
沟通与协调能力的重要性
5
如何提高领导艺术
6
学会合理授权
7
人力资源管理
8
企业文化在企业管理中的重要作用
9
团队的建设与修炼
10
演讲能力在管理中的重要性
11
例会的作用
12
学会抓管理主要矛盾的方法
第四章
战略管理
1
什么是战略管理
2
战略管理的重要意义
3
企业发展战略的制定与实施
4
组织与人才培养战略(培训工作的重要意义)
第五章
竞争的战略与战术
1
竞争是企业发展的真正动力
2
如何分析竞争对手及确定谁是竞争对手
3
竞争的战略与战术
4
店长的不断自我修炼与自我完善

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标签:管理   商品   经营   战略   销售   能力   进行
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