公司单位工作总结周报7篇

公司单位工作总结周报7篇

公司单位工作总结周报篇1

转眼20__年就要过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了

保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规

范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各

项任务。

自从我x月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有

些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是

有欠缺的，以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳

光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪

草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地

的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的

道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦

洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门

前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商

铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职

责到人，一定要把各自的职责区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织

人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考

核成绩。

x月x日，x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，x日晚

上苗木运来，x日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我

们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行

补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。

20__年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元

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门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐，对一期

所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。

公司单位工作总结周报篇2

20__年，在公司领导的正确带领下，安全管理部始终坚持“安全第一、预防

为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位，将安全隐

患消灭在萌芽状态，坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟

长鸣，做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。

我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量

而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。

一、安全生产

1、今年，安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款，完成安全工作

任务，做好“打非治违”，全面排查安全隐患，在公司领导的重视和支持下，

截止目前，公司重大安全事故为零，微伤控制在目标指数以下。

2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务，春节过后部门。

二、树立目标，认真做好安全管理基础工作

我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理

做起，实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工

作和负起责任，做到层层把关向上级负责，这样就会主动搞好安全工作，使大

家在工作中不出任何安全差错，来共同完成公司的安全管理目标。

希望通过奖优罚劣的措施，来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提

高安全意识，进一步加强工程项目安全管理，促进安全生产，保障工程项目优

质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制，加强廉租房建设工程安全

管理，保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节，

来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。

三、思想重视、做好安全教育培训工作

搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实，还要从思想上、学习培训上抓

落实。

①我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习，使大家知道法

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的威严和威力。加强安全知识和常识的学习，对员工进行安全教育和安全交

底，使项目管理者和员工能够增强安全意识，掌握安全知识。

②为了严格落实施工生产主体责任，充分提高项目经理在安全管理中的能动

性及安全意识，增强安全生产工作的针对性和实效性，是安全管理工作的首要

任务，我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思

想上的重视，要求各项目经理要切切实实负起责任，抓好安全管理工作，在一

季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中

做出的工作进行了汇报。

四、检查到位，隐患整改的落实

日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节，也是公司的管理

制度所规定，这方面从不放弃。特别是日常检查，是在平常的工作状态下进行

的，可以从中发现到一些状况和不到位的情况。

这样检查不但可以发现问题，使问题及时纠正、及时解决，还可以在工作时

给操作者讲一些正确的方式和方法，这样既排除了隐患，也使工人在操作过程

中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。

公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度

检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改，并进行复

查，如整改不到位不彻底，公司将进行停工整改，并进行处罚。今年上半年共

计下发隐患通知单20余份，罚款单5份。

五、做好防汛消防设施设备的落实。

防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和

发生起到很关键的作用。

①今年收到局里防汛文件后，我部门及时门下发了防讯文件，落实人员和器

械的到位情况。成立了防汛工作领导小组，制定了防汛预案，准备了防汛器

械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查，各基层单位项目部基本上达到器

械设备完好。

②消防检查是我们日常检查的一个重点，每次检查，都要检查消防设备的配

备是否到位、齐全，灭火器是否在有效期内，重点防火部位消防设备的配备数

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量是否足够。

为了贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，我们今年为公司院内更换了

灭火器干粉，增加了2具灭火器，并和本地区办事处签订了消防责任书一份，

观看消防电影一场，为责任的落实我们定员、定责任，全面落实消防安全工

作。

六、开展月优胜项目评比，提高公司总体文明施工形象

在公司工程部的牵头下，开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比，各项目

部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛，相互学习，

学习在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场

的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案

能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人

员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。

七、不断规范安全工作管理，提升公司安全管理水平

为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。

①我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应

急预案，必须经过我部门审核，报总工程师审批后，监理盖章齐全后在报我部

门备案，实施综合管理，项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月

报表。

②要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结，在报送的总结中写

出指挥部安全员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及

整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料，使

安全管理目标的实现有了保障。

八、目前存在问题

通过对各项目的日常检查和季度检查，目前公司各项目部普遍存在以下问

题：

1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。

2、签订的安全目标责任书成摆设，内容未严格落实。

3、楼层拆模后临边不及时进行防护，且防护做法错误，不能按照先防护后进

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行清理的施工程序进行。

4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。

5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。

6、卸料平台材料不能及时清运，长时间放置。

7、外架拉结杆数量不足，且堆放钢管。

8、三级配电箱不随施工层设置。

9、施工层防护不到位，外架未设置临时拉结杆。

以上问题是公司各项目部在20__年普遍存在问题，且经过安全部多次下发隐

患通知单，整改都不是很明显，希望各项目部在下半年的安全管理工作中把上

述问题从思想上加以重视，加强管理，消除隐患，保证工程的正常施工。

20__年，虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到，

施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产

的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安

全生产保障措施，加强检查力度，及时消除安全隐患，防止安全事故的发生。

公司单位工作总结周报篇3

时光荏苒，转眼20__年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中

也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕

耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚

持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程

项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20__年是公

司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：

在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方

法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为

牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较

快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情

况，找到切入点，把握住工作重点和难点。

1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我

们全站人员不负领导期望，圆满完成20__的供热任务和各项经济指标，并积极

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配合收费人员收费，收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目

部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集

团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要

是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供

热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线

每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加

点，比如;医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为

了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激

的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的

工作还有很多，很多。

回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方

面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的

工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问

题，要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能

上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工

作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事

事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从

无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，

我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚

及其相形之下的责任心是如何重要。

总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也

学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高

和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标

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准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见，敢

于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!总的来看，还存在不足的地

方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西

学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作

上的大胆创新不够。

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个

方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管

理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自

己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多

向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我

相信：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

公司单位工作总结周报篇4

20__年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到一定制约，与此相反的

是，随着经济发展，人民越来越富裕，对理财的需求却是越来越大，同时，对

理财服务水平的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资

银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式

手段抢夺我行客户，在竞争如此强烈的经营环境之下，为增强我行对外竞争

力，行领导果断决策，通过竞聘方式，组建了财富管理团队，分片区协助网点

维护客户，提升理财队伍素质，并于本年6月13日正式上岗。

在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建设省内卓

越银行”，20__年率先实现净利润超6.8亿的经营目标，积极筹备，部署计

划，践行目标。

一、工作绩效目标完成情况

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截止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为

万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分

别为人民币理财产品共，同比增长

二、主要工作措施及成效

按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、

北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主

要有加强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银

行为依托，引进高端服务内容。

在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分

行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利

润目标”的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，多打电话，

全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数

量与资产双增长。做培训，发短信，多管齐下，千方百计与片区理财经理保持

良好有效沟通，促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控

的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。

做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的

带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一

些成功的经验。

(一)立足本职，做好理财经理的相关工作

一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作，共同完成全辖新聘任上

岗理财经理的培训工作，包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、

产品知识普及与营销技巧分享等，并将为上课而专门用心制作的ppt发送网

点，供一线营销人员参考使用。同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品

及时做好培训工作。

二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理

财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，配合分行的

各项业务顺利发展。

三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用excel表制作了基金定期定

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投的计算公式供所有营销人员销售演示，得到了使用并业绩初见成效理财经理

的肯定好评;在加息信息一出时，即为加息后是否转存，我们计算出了各期限年

次的天数供全辖参考使用，减少了理财经理的工作量。另一方面，我们也随时

为理财经理的个性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满足大家对中

高端客户营销的服务需求。

四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点

的两例经验来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同

时，也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

五是业绩追踪，对做得好的理财经理及时肯定，多做精神激励，使其渐入良

性循环之佳境。对于业绩暂落后者，多了解，多沟通，想方设法帮助其进步。

同时，我们提出建议，对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，

对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特别邀请主管行长颁发

奖杯，以之鼓励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

六是关心理财经理8小时以外的生活，做好家访工作。关注内控，做好特别

提醒工作，在孙文中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙文中路网点主任

一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提醒网点

主任要关注其动态变化，防止意外事件发生。

七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调节理财经理生活，增强队伍凝聚

力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等，促进了大家的相互交

流，增加了理财经理的归属感。

(二)极尽己能，协助支行吸收存款和销售产品

在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为

年度工作中的重中之重，尤为重视。

我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞

争，我们齐心协力，不分你我，信息交流，资源共享，充分沟通，团队合作，

抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。对于产品销售工作，我们

即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也积极配合支行行长的工作要

求，做好营销计划，共同营销客户。

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片区在20__年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行

追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三

位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦

取得销售量与完成率的胜利奖杯。

(三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中

高端客户的忠诚度和贡献度

为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增加新的金

融资产，我们与网点一起约访客户，满足与激发客户需求，请私人银行家、投

研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，成功实现产品销售。筹划并组织

了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下，成功举办了中高端客户子女

观澜湖夏令营。同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开

幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务，邀请

广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣传我行外汇等相

关业务。携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港

投资移民讲座等等。

(四)以实际行动支持分行it蓝图上线工作，为100年行庆献礼做出财富经理

力所能及的贡献。

今年是我行it蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年，配合分行工作，我们

财富经理也是加班加点，毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲，在接到加班通

知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热情地投入我行的it蓝图工作之

中。

三、存在的问题、原因及改进计划

6月份，我们开始尝试财富管理模式的转型，经过约半年的实践，财富经理

在高端客户维护、理财队伍培养，专业知识传授、产品销售方面均发挥了一定

的作用，但我们的工作仍处在摸索探求阶段，工作成果还不够显著，分管片区

部分网点存在理财经理销售活动量较少，产品销售不理想，业绩停滞，客户基

础薄弱，储蓄存款增长缺乏后劲等不足之处。新的一年，我们将紧密围绕分行

各项工作部署及主任室对财富管理工作新要求，有针对性地推动各项工作有效

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开展，务求取得新的突破。

在国家十二五规划的开年之初，在当前高通胀经济环境之下，人民群众的储

蓄存款存在银行“保本、保息、不保值”的状况之下，为我们的财富业务发展

提供了广阔的空间，趁着国家发展新五年规划的新风向，我们计划明年再继续

努力。

公司单位工作总结周报篇5

在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工

作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各

项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。

一、抓学习，不断提高自身素质

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，

物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素。

二、强化工作职能，搞好成品管理

1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保

证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品

发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，

以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整

理库房，并积极向5S管理靠近。

三、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善

讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设

想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加

强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效

率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源

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规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和

的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的

成品保管员。

四、现在的成品管理还存在一下问题：

1、劳务队管理还需进一步加强，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为

成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。

2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的情

况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。

3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无

睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。

4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指

标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的

隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。

公司单位工作总结周报篇6

20__年是公司成立Gov事业部第一年，我在Gov事业部中担任技术支持工程

师职务。在部门领导的指导下，同事的配合、帮助下，完成了分配的工作，提

高工作水平，现就20__年工作总结如下：

一、工作内容

1、实施项目：

于今年开始的崇文计生项目，系统代码大部分开发完毕，与客户进行确认、

完善阶段，开始参与项目实施，主要工作内容有：每周与项目经理到客户方，

听取客户意见，了解客户需求，完善系统；编制相关文档，如使用手册、系统

介绍等文档；参与测试工作，根据从客户那边了解的用户习惯、使用方式向测

试、开发提改进意见；做一些辅助性工作。但由于新旧系统的数据交换问题，

该项目目前存在进一步实施的困难。

西城四期项目刚刚开始参与，项目较紧。

2、催收尾款：

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与西城民政小史频繁接触，催收民政项目尾款，现已收回。

3、项目后期维护：

主要是太平桥街道办事处OA系统、西城民政系统，本年度都处于系统维护阶

段，收集用户反馈意见，报至开发、测试部门，然后进行系统更新，同时维护

客户关系。

4、编写文档：

完成城市管理与公共服务系统的相关文档；无线电子政务的验收文档；领导

布置的各种文档；

5、协助整理数据项

协助同事完成数据项的整理工作共2次，一次是市资源中心对各报表重复数

据项录入工作的整理，一次是市信息办对单一系统中重复字段的统计，我主要

负责基础工作，通过材料，对数据项逐一进行统计、整理，提交原始材料说明

给相关同事。

6、临时性事务

完成领导、同事临时交办的事务，如一些演示文档、陪标方案、西城四期前

期事项整理等内容。

二、总结及建议

在今年项目实施过程中，既有顺利完成的项目，也有碰到困难的项目，在这

里，主要针对出现的问题进行总结，并提出个人建议。

1、加强文档说明

在西城民政催收尾款后期，出现了公司合同与财政局手中的合同金额不符的

情况，虽然没有影响尾款收回，但是导致收回时间延长。如果有该情况的文档

说明，即便是只有领导掌握，无论经历时间长短或者项目负责人更替，都可避

免此次现象的出现。同时，在与客户或同事之间进行沟通时，有简单的文字说

明，都会起到提醒、记录的功能，做到有据可查。俗话说得好“一个好记性，

不如一个烂笔头”。

2、在项目关键环节建立备份机制

在崇文计生项目中，前任项目经理称数据交换已成功，但是更换

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项目经理后至今，数据交换始终没有成功过。由于IT公司存在人员流动频繁

的现象，在关键环节最好备份工作，比如增加说明文档的详细度；在客户方进

行关键操作时（或是在已确认操作成功，再次在客户方演示时），两个开发人员

同时在场，这个并不是说不信任哪个人，两个人同时离职的情况比较少，一旦

一方离职，还能有一个人知道当时怎么操作的，遇到的困难是如何解决的，只

用半天或1天较短的时间，从而节省以后的解决时间，同时也避免一方说已解

决，但无其他人确认的情况。

3、其他建议

前几月公司组织员工进行体育锻炼，费用AA，这个好事没有坚持多久就不了

了之了，希望以后可以继续。

三、20__年工作思路

1、认真做好公司要求的各项工作。

2、积极主动的参与公司建设。

公司单位工作总结周报篇7

20__年是和美华集团快速成长的一年，集团在“加快人才队伍建设，深化服

务质量管理，为优秀用户创造价值”的年度主题的指引下，顺应了时代要求，

抓住了历史机遇，加快了人才队伍建设，深化了服务质量管理，提高了为优秀

用户创造价值的能力，加快了企业战略转型，推动了企业的快速发展。

1、企业文化和经营理念的持续创新

和美华文化是和美华企业的灵魂，它决定着企业的发展方向，是推动和美华

事业发展的不竭动力和力量的源泉。

“共创、共建、共赢、共享”的企业核心价值观，是基于共同的目标和愿

景，打破传统的雇佣制，去除“打工”心态，建立企业、员工、用户事业合作

伙伴的关系定位，实现共同发展和进步的具体体现。

随着集团事业的发展，企业核心价值观逐步深入人心。大部分总经理人员实

现了自我超越，思想上、观念上与时俱进，对行业的认识提升到了一个全新的

高度，思想提升到了一个新的境界，看到了历史和行业的发展机遇，形成了新

的发展理念，积极践行“科技占市场，服务得天下”的经营理念，把高科技型

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的产品和系统的服务能力作为为用户创造价值的基础。

企业文化逐步落地生根，按照“精、准、细、严”的精细化管理思想，深入

推动了精细化管理水平，深化了流程管理，积极践行“迅速反应，马上行动”

的工作作风，倡导“狼性文化”，坚决剔除了不认同文化和战略的员工，激活

组织，管理下沉，和美华文化正逐步落地生根，成为我们共同的行为，初步形

成了内部的凝聚力和外在的竞争力。

2、实施科技领先战略，加快了技术营销模式的实施

集团加快了科技领先战略的实施，加强了技术与市场的有机结合，使产品更

贴近各地区不同的市场和用户需求，加快了技术成果的转换推广和应用工作，

实现产品的升级换代。

饲料行业是依赖于和服务于养殖业的行业，优秀的A类养殖户代表着中国养

殖业的未来，实现同优秀客户共同发展是饲料企业唯一的出路。集团在“加快

人才队伍建设，深化服务质量管理，为优秀客户创造价值。”的年度主题的指

引下，大部分的总经理人员树立起了危机意识，逐步走出了低水平的价格竞

争，加快了

技术营销模式的实施，以不断的开发优秀用户为导向，确立了以“专业技术+

系统能力”为核心的.新的价值驱动体系。总部市场部、技术部、品管部、技术

服务中心协同各公司总经理人员，为培养开发A类客户的能力，加快高科技型

产品的推广，做出巨大的努力，加快了集团营销战略的转型。

3、树立了“大服务”的经营理念，深化了用户关系与服务质量管理

伴随着外部环境正快速的变化，集团公司及时确立了“科技占市场，服务得

天下”的经营理念。绝大部分经理人深刻认识到：通过科技领先塑造产品力，

深化服务质量管理的重要性和必要性；通过高科技的产品和系统的服务能力，

不仅仅是为用户创造价值的需要，也是企业生存发展的需要。在服务战略理念

形成共识后，集团明确形成了服务战略实施的基本流程，针对大众市场设计实

施了六项综合服务项目，针对优秀的A类用户设计实施了十二项服务项目，先

后成立了济南、泰安、莱阳、临沂、巢湖等9个检测服务中心。建设总部、分

（子）公司、基层营销公司三级服务平台，变营销为服务，建设服务队伍，提

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升系统服务能力，初步构建起了服务体系，服务质量和服务过程管理正不断地

得以改进与深化。

以发展养殖业为基础，加快了合作社的运营管理；积极将农民组织起来，成

功运营了50多个养殖专业合作社，积极推进生产经营一体化，推进标准化养

殖，努力探索新的经营模式。

4、建立起了基于战略导向的人力资源整合与开发体系

视人才为企业唯一的资源和最大的财富。建立起了科学的人才引进体系，引

入了监督约束机制和竞争淘汰机制，形成优胜劣汰的组织氛围，形成以创造价

值和价值分配为核心的考核激励共享机制。

建立起了一整套规范的程序，建立起了人才培训开发体系。把外部引进和内

部培育有机结合起来，逐步实现了经理队伍从“业余选手”到“职业经理”的

实质性转变。

建立了后备人才制度，深入推进人才第一战略，建设出了一支数量充足、素

质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍，支撑起了企业可持续发展能

力。

5、坚持持续创新，初步建立起了系统的运营管理能力

集团实行集体领导，发挥集体智慧，提高了决策水平，制定了科学的发展规

划和经营管理计划，提高经营管理水平，持续推动整个集团的规范化、精细化

管理水平。

完善了分（子）公司“生产基地化、营销公司化、经营网络化”的治理结构

和经营机制，建立以价值创造和价值分配为核心的利益分配机制和发展机制。

绝大部分经理人建立起了职业经理人的意识，明确自己的角色，摆正股东、董

事、监事、经理的关系，形成了各司其职、科学规范的决策机制、经营机制和

运营管理机制，完善了内部充分授权的自主创业机制。

6、健全了总部职能体系。

形成了总部领导下的分（子）公司组织机构集团组织架构形成了决策层、职

能层和执行层三个主要层次。

第一个层面是总裁班子，是最高决策层，保证了集团经营决策的科学化、民

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主化，制定了科学的发展规划和经营管理计划，实施战略管理；集团总部设立

经营委员会，为集团的正确决策以及实施战略管理方面发挥了重要的作用。

第二个层面是集团总部职能部门，集团设置九个职能部门和一个审计中心，

总裁办公会是集团最高行政会议，对持续推动各公司的经营管理水平的提升发

挥了重要的作用。同时，在职能层与执行层之间设计了事业部（片区）层面，

正在初建尝试运营中，逐步使集团组织结构向平行网络式结构转变。

7、总裁办、企划部强化了服务和管理职能

持续修正了管理制度、工作流程和作业标准，严肃了制度的执行，建设“报

刊、网站、短信”三位一体的信息体系平台，加强协调工作，严肃了总部决定

的学习和督办工作，保证了集团部署的各项工作得到落实，保障了集团工作的

正常、高效运转，对分（子）公司形成强有力的服务和支持。

企划部加强了企业文化建设，建立了统一的VI企业形象识别系统，提升了企

业形象，通过报刊、网站、广告宣传、行业会议、重要活动组织等传递企业文

化，提升了企业形象，塑造品牌卓有成效。

8、采购中心和技术部做出了突出的贡献

在严肃执行采购管理制度的基础上，建立了一整套科学决策的分析机制，强

化了采购队伍建设，提高了采购职业化能力，优化了供货渠道，建立起高效的

信息情报体系，形成科学分析原料波动预警机制，建立起了快速反应机制和决

策机制，准确有效地指导了各分（子）公司的原料采购，提高了企业赢利水平

和竞争能力。

技术部通过新技术、新原料的开发、新产品的推出，实现了500万元的隐性

利润，实现了产品升级换代。

9、集团财务部极大地促进了企业规范化管理

集团财务部积极推动财务转型，提升服务能力，全面参与企业经营管理。严

肃了制度的制定与执行，建立、健全、完善了各项经营管理制度；着力提升了

财务人员服务能力和综合素质，持续提升了规范化、精细化管理；积极深入地

参与企业经营管理，建立起集团财务预警体系；完善了岗位工作标准与内部控

制流程。集团审计中心健全了财务与审计监督体系，查处了各种违纪行为，通

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过加大惩处力度，达到了服务、规范、监督的目的。

10、各基地公司以流程管理为核心，持续深入推动精细化管理

树立了全员品质管理意识，树立了全员服务营销理念，不断完善内部管理制

度，大力开展职业技能培训，深化生产品控的流程化、标准化建设，持续进行

了流程再造，持续提高了精细化管理水平。

11、深化了营销模式管理，细化了营销活动管理

为全面落实集团四个市场基本策略，针对大众市场，深化深度整合市场营销

模式的实施与管理，初步建立起了具备服务和管理功能的综合型营销队伍。

细化了对本土化营销人员的管理，尤其是营销活动管理；以兽药为切入点，

加快了推动兽药的网络化经营，逐步实现从经营产品到经营网络的转变。

加快了技术营销模式实施与管理，强制性提升专业技术和系统服务能力，开

发A类用户的能力有了很大的提高，加快了高科技新产品的市场推广，正逐步

从被动跟随市场，逐步实现主动引导市场。

12、建立起了战略导向型的绩效管理体系

绩效管理是20__年度管理重点之一，建立起了有效的考核激励机制。修订了

考核工具，持续深化了考核结果的应用和绩效的面谈改进，建立有效的激励办

法，完善了营销公司共享机制，持续改进提高了企业的整体绩效和管理水平。

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