2024年4月2日发(作者:田雨晨)
配送中心司机工资方案
随着公司不断地发展,业务量也在不断扩大,为了提高配送员的工作效率,提升工作积
极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则。同时为规范配送员的工作行为,结合公司
运作的实际情况。公司予以调整配送中心司机原有的工资结构,打破做多做少统一工资的标
准,为此特拟定此绩效考核方案:
一、总则:在保证基本工资的情况下,细分等级,依据按劳分配,多劳多得的原则严格进行绩
效考核。
二、目前公司薪酬体系中存在的不合理的因素
1。、单一的工资等级标准
所有司机的工资都是统一标准,这样的工资制度就导致了司机的工作积极性不高,效率低
下。(做满一年以上的,每个月补助??块×工龄)
2、 薪资结构没有细分,不便于执行绩效考核
现有工资体系中,不便于体现出考评的公正性与客观性,影响激励效果.
3、综上所述,可见现行薪酬体系对内缺乏激励力度,对外缺乏吸引力。
三、薪酬体系调整的基本思路
A、 薪酬类别
1、绩效工资按照,驾驶员:底薪(基本底薪+全勤+基本计件工资(400箱*27天)+超出
计件补贴?是否可行)+
绩效考核百分比+安全奖金
=提成工资,配送员:底薪+
绩效考核百分比+
技能奖金(入职满三个月技能工资100元,满一年200元)
=提成工资
B、 细分薪酬结构
驾驶员与配送员的薪酬总额划分为基本工资、绩效工资、奖励三个板块,依照功能不同
各自发挥作用,既要使劳动者的业绩与收入挂钩,同时也给予劳动者相应的生活保障。
四、薪酬体系调整的实施原则
A、按照不同类别确定薪酬标准,坚持按劳取酬的原则。
B、既要确保员工获得最低生活费保障的同时,也要在薪资中定量进行绩效考评。
C、现有员工薪酬等级应严格按照上述原则调整或套用,由行政部负责核定。
五、安全奖罚:
A、对于在月度工作中成绩突出,没有发生过安全事故的驾驶员给予人民币200元安全驾驶奖.
B、关于违章驾驶的处理:驾驶员应妥善保管好一切证件,包括:行驶证、驾驶证、购置证、
路费、保险卡等。因个人原因违规造成的扣车、扣证,由驾驶员自己负责处理,费用自负;
因违反交通规则和相关法规,造成罚款处理的费用不予报销,同时对其违章行为进行批评教
育,情节严重并造成一定影响的将通报批评.
C、关于违反操作规程或保养不及时,造成总成机件损坏的责任事故处理:驾驶员应严格按照
所驾车辆的技术要求及操作规程对车辆进行保养和驾驶,对由于保养或操作不当造成车辆损
坏的责任事故,当事人将被处以损失费5%的赔偿罚款,并进行通报批评。
D、关于停放不当造成车辆(物资)损坏或被盗的处理:车辆停放应选择安全可靠的地点停放。
对因停放不当造成车辆(物资)损失的当事人,将追究经济损失的赔偿,当事人不得参加年度
的评先。
E、关于发生交通事故的处理:驾驶员因公出车如发生交通事故必须认真保护好事故现场,并
及时将事故情况报告交警事故科和车队长,对发生一般性交通事故(未报保险,经济损失在
1000元内的责任事故)由公司具体负责处理,对该驾驶员进行批评教育,扣减安全驾驶奖。对
发生重大交通责任事故(经济损失在2000元以上5万元以内)的驾驶员,按交警事故处理结
果报公司领导研究作出处理后,事故赔偿经费的10%由驾驶员承担;对发生特大交通责任事
故(经济损失5万元以上的)的驾驶员,按交警对事故的处理结果报公司领导研究作出处理,
并由肇事驾驶员承担事故赔偿经费的5%,无论发生何种事故均取消该车驾驶员年度评先资
格。
F、关于酒后驾车、私自开车或将车交无证人员驾驶及违反交通法规所造成事故的处理:对上
述情况造成的事故,一切责任及经济损失由当事人及驾驶员负责,属于聘(借)用驾驶员的作解
聘处理,情节严重者移交司法机关处理。
六、绩效工资:考核得分90-100分领取全额绩效工资、80—89分领取90%的绩效工资、70-79
分领取70%的绩效工资、60—69分领取60%的绩效工资、50—59分领取80%的绩效工资、50
分以下的领取40%的绩效工资,连续2个月得分50分以下予以解雇。
七、薪资预算:
驾驶员 底薪4500+安全奖金100+绩效考核100%工资300=4900元
配送员 底薪4000+技能工资100+绩效考核100%工资200=4300元
八、绩效考核表:
驾驶员考核表
被考核人
考核人
序
号
1
KPI指标
(50%)
货物完整性 30
因驾驶员监装、检查、交接不到位,出现的货损、货差,
每出现一次,扣10分;
因交通事故出现货损货差,按损失状况扣10分;
驾驶员隐瞒信息,导致异常事故不能及时处理,每出现一
指标
职位
职位
分值
驾驶员
考核内容
部门
部门
调度组
考核组
扣分 得分
考核月:
次扣10分,两次以上视情节轻重,调岗或直接辞退.
驾驶员被安排出车时,无特殊原因,必须10分钟内出车,
低于合格指标90%,扣5分。
到货必须按发货单及调度要求及时到货。
最后货品卸货之后必须及时返程,若发现在外停留的一次
扣5分.
按交警部门分类的安全事故标准,出现轻微交通事故,且经
济损失≤500元的,出现一次扣5分,二次以上扣15分。
安全性 15
一般交通事故(标准)一次扣15分。出现二次以上一般交
通事故或一次重、特大交通事故,且负主要责任以外,公司
将视情调岗或给予辞退。
2
客户投诉
公共指标
(30%)
服从调度
10
10
因服务态度原因,被客户投诉,每次扣5分,被投诉3次以
上,视情形严重者直接辞退。
因通讯工具未开通,没有合理解释原因而被投诉,每次扣2
分,每月累计被投诉2次以上扣5分.
不服从车辆调度调派,每次扣5分,一季度累计3次以上,
视情节严重者直接辞退;若私自用车达到3次者,公司将
视情节严重者直接辞退.
路桥等报销应实报实销,且票据应齐全并及时报销.如发现
弄虚作假,每次扣5分。
驾驶员应保持车辆外表整洁,驾驶室干净、无异味,司机
车保卫生情
况
日常规章遵
守情况
考核期总得分
出车及时率
到货及时率
返程及时率
5
5
5
3
诚实守信 5
行为态度
指标
(20%)
5
每周至少对车辆清洗一次;司机各种随车票据、书籍等物
品不应放在驾驶室工作台面上,而应放在以不影响驾驶室
整洁的其它位置为宜。违者酌情扣1-5分。
5
驾驶员必须遵守《车辆管理制度》。驾驶员如有违反《车辆
管理制度》形成事故隐患的,每次扣5分.
考评结果综述:
考核人签名: 日期:
配送员考核表
被考核人
考核人
序
号
1
货物完整性
KPI指标
(50%)
出车及时率
到货及时率
签单完整率
2
客户投诉 10
5
5
5
20
因配送员检查、交接不到位,出现的货损、货差,每出现
一次,扣10分;
因配送员隐瞒信息,导致异常事故不能及时处理,每出现
一次扣10分,三次以上视情节轻重,直接辞退.
配送员被安排出车时,无特殊原因,必须10分钟内出车,
低于合格指标90%,扣5分。
到货必须按出货单及调度要求及时到货。
退货单按签单流程要求签单,发现一次不合格扣5分
因服务态度原因,被客户投诉,每次扣5分,被投诉3次
以上,视情形严重者直接辞退。
因通讯工具未开通,没有合理解释原因而被投诉,每次扣2
分,每月累计被投诉2次以上扣5分.
服从调度
3
行为态度
指标
(20%)
日常规章遵
守情况
考核期总得分
诚实守信
10
30
不服从车辆调度调派,每次扣5分,一季度累计3次以上,
视情节严重者直接辞退;
货款按单交付,不弄虚作假,视情节严重者直接辞退;
因服务态度恶劣,直接影响公司名誉,每次扣20分,视
指标
职位
职位
分值
配送员
考核内容
部门
部门
调度组
考核组
扣分 得分
考核月:
公共指标
(30%)
服务态度 10
情形严重者直接辞退.
5
配送员必须遵守《车辆管理制度》。如有违反《车辆管理
制度》形成事故隐患的,每次扣5分。
考评结果综述:
考核人签名: 日期:
4
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