08-静态交通信息化管理系统用户操作手册v1.0.1(1)

2024年4月2日发(作者：休息一天图片)

深圳市前海亿车科技有限公司

静态交通一体化运营管理系统

用户操作手册

深圳市前海亿车科技有限公司

文档编号

编

审

制

核

D-002

王俊毅

任杨静

版本号

编制日期

审核日期

V.0.1

2019-11-25

2019-12-02

文档说明本手册主要介绍静态交通一体化运营管理系统使用操作

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第1页

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版本记录

版本号

V1.0.0

V1.0.1

V1.0.2

修改日期

2019-11-25

2019-12-02

2019-12-12

修改人

王俊毅

任杨静

任杨静

说明

平台用户操作手册编写

新增包月办理操作规范

优化包月模块内容

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第2页

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1

2

3

4

目录

编写目的...............................................................................................................................................................4

阅读对象...............................................................................................................................................................4

平台功能清单.......................................................................................................................................................4

功能介绍...............................................................................................................................................................6

4.1今日运营概况...........................................................................................................................................6

4.1.1今日停车

.......................................................................................................................................

6

4.1.2今日非现金支付

...........................................................................................................................

7

4.1.3今日追缴

.......................................................................................................................................

8

4.1.4今日待追缴

...................................................................................................................................

8

4.1.5今日包次

.......................................................................................................................................

9

4.1.6终端状态

.......................................................................................................................................

9

4.2运营报表统计.........................................................................................................................................10

4.2.1停车收费统计

.............................................................................................................................

10

4.2.2人员收费统计

.............................................................................................................................

11

4.2.3非现金统计

.................................................................................................................................

11

4.2.4包月收费统计

.............................................................................................................................

12

4.2.5包次收费统计

.............................................................................................................................

12

4.2.6待追缴统计

.................................................................................................................................

13

4.3车主包月服务.........................................................................................................................................14

4.3.1包月区域

.....................................................................................................................................

14

4.3.2包月办理

.....................................................................................................................................

15

4.3.3缴费记录

.....................................................................................................................................

27

4.3.4注销记录

.....................................................................................................................................

28

4.3.5包次车辆办理

.............................................................................................................................

28

4.4泊位资源部署.........................................................................................................................................34

4.4.1街道管理

.....................................................................................................................................

34

4.4.2班组管理

.....................................................................................................................................

34

4.4.3站点管理

.....................................................................................................................................

37

4.4.4泊位管理

.....................................................................................................................................

40

4.4.5PDA管理

.......................................................................................................................................

46

4.5停车服务监管.........................................................................................................................................48

4.5.1在停车辆

.....................................................................................................................................

48

4.5.2停车记录

.....................................................................................................................................

49

4.5.3待补缴记录

.................................................................................................................................

51

4.6系统功能.................................................................................................................................................52

4.6.1人员管理

.....................................................................................................................................

52

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1编写目的

《静态交通一体化运营管理系统用户操作手册》是用户使用平台的参

考文档，旨在帮助用户快速掌握平台功能的使用，指导用户完成日常管理

事务。

2阅读对象

《静态交通一体化运营管理系统用户操作手册》阅读对象主要为城市

停车管理的工作人员。

3平台功能清单

静态交通一体化运营管理系统功能清单

一级菜单二级菜单

今日停车

功能说明

实时展示在线泊位数、在停车辆、空余泊位数、进场车辆数、

离场车辆数、泊位饱和度、泊位平均周转率、应收金额、实

收金额、待补缴金额、实收比率、现金支付金额、非现金支

付金额。

实时展示中心支付渠道和第三方支付渠道的支付笔数和支付

金额，其中中心支付渠道内容包括微信笔数、微信金额、支

付宝笔数、支付宝金额；第三方支付渠道内容包括我的南京

笔数、我的南京金额、市民卡笔数、市民卡金额、其他笔数、

其他金额。

实时展示补缴车辆数、补缴笔数、补缴金额。

实时展示总离场车辆数、待补缴车辆数、待补缴车辆数占比、

应收总金额、待补缴总金额、待补缴金额占比；车主拒缴数、

车主拒缴数占比、多车同离数、多车同离数占比、下班在停

数、下班在停数占比、其他数、其他数占比；车主拒缴金额、

车主拒缴金额占比、多车同离金额、多车同离金额占比、下

班在停金额、下班在停金额占比、其他金额、其他金额占比。

实时展示包次总数、包次总金额、有效包次数、注销包次数，

今日运营

概况

今日

非现金

支付

今日追缴

今日

待补缴

今日包次

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终端状态

停车收费

统计

人员收费

统计

运营报表

统计

非现金

统计

包月收费

统计

包次收费

统计

待补缴

统计

包月区域

车主包月

服务包月办理

包月续费

其中列表中展示中心、包次车辆数和包次金额。

实时展示终端布放数量、签到数量、未签到数量、签退数量。

从市级平台角度查看，首先能够查看全市终端情况、逐步查

看各区、街道、班组和站点终端情况。

指标展示包括进场车辆数、其中临停车辆数、包月车辆数、

免费车辆数、其他车辆数、离场车辆数、其中临停车辆数、

包月车辆数、免费车辆数、其他车辆数、应收总金额、实收

总金额、待补缴总金额、实收占比、现金支付总额、现金支

付占比、非现金支付总额、非现金支付占比、泊位平均周转

率（次/天/泊位）、泊位日均收益（元/天/泊位）。

指标展示包括收费员、实收金额、其中现金收费金额、非现

金收费金额、临停收费金额、欠费补缴金额、包月金额、包

次金额。

指标展示包括非现金支付总数和非现金支付总额；同时却分

中心支付渠道和第三方支付渠道的支付笔数和支付金额，其

中中心支付渠道内容包括微信笔数、微信金额、支付宝笔数、

支付宝金额；第三方支付渠道内容包括我的南京笔数、我的

南京金额、市民卡笔数、市民卡金额、其他笔数、其他金额。

指标展示包月总数、包月总金额、有效包月数、过期包月数、

注销包月数，其中列表中展示中心、包月车辆数和包月金额。

指标展示包次总数、包次总金额、有效包次数、注销包次数，

其中列表中展示中心、包次车辆数和包次金额。

指标展示总离场车辆数、待补缴车辆数、待补缴车辆数占比、

应收总金额、待补缴总金额、待补缴金额占比；车主拒缴数、

车主拒缴数占比、多车同离数、多车同离数占比、下班在停

数、下班在停数占比、其他数、其他数占比；车主拒缴金额、

车主拒缴金额占比、多车同离金额、多车同离金额占比、下

班在停金额、下班在停金额占比、其他金额、其他金额占比。

包月包次区域设置，根据包月需要，可设置包月区域，如包

含全部站点、部分站点或单个站点等。

包月办理时，第一次必须到街道进行注册，车主缴费方式分

为三种，包括宁停车在线缴费、办理包月时在街道现场缴费、

路面收费员收缴；

包月分为待激活、正常、已注销、未续费注销，在包月数据

列表中，默认显示正常包月数据，操作人可通过筛选查看其

它状态包月数据；

包月包次办理时可以上传车辆图片等资料，支持批量导入和

导出，支持批量激活和单选激活；

包月可在PDA上进行续费和激活，到期可提前三天在PDA上

提示。

包月车辆续费记录查询；

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包月注销

居民包次

泊位资源

部署

停车服务

监管

系统功能

街道管理

班组管理

站点管理

泊位管理

PDA管理

在停车辆

停车记录

待补缴

记录

人员管理

包月车辆续费操作，确认继续包月车辆，在包月续费中进行

徐续费。

包月注销车辆记录查询。

包次办理时，第一次必须到街道进行注册；

包次分为有效和注销，在包次数据列表中，默认显示有效包

次数据，操作人可通过筛选查看其它状态包次数据；

包次办理时需要上传车辆图片等资料，支持批量导入和导出，

支持批量激活和单选激活。

街道基础信息设置。

班组基础信息设置。

站点基础信息设置。

泊位基础信息设置。

PDA终端和收费员关联设置。

街道在停车辆记录。

街道历史停车记录。

街道待补缴记录。

街道管理站工作人员和收费员管理。

4功能介绍

4.1今日运营概况

今日运营概况主要是对当天各项业务下多个指标数据的实时统计，目

前统计业务项包括今日停车、今日非现金、今日追缴、今日待追缴、今日

包次，终端状态。

4.1.1今日停车

今日停车，实时展示，能够详细查看街道每个班组记录如：在线泊位

数、在停车辆、空余泊位数、进场车辆数、离场车辆数、泊位饱和度、泊

位平均周转率、应收金额、实收金额、待补缴金额、实收比率、现金支付

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金额、非现金支付金额，如下图所示：

4.1.2今日非现金支付

今日非现金支付，实时展示，能够详细查看街道每个收费员的详细收

费记录：中心支付渠道和第三方支付渠道的支付笔数和支付金额，其中中

心支付渠道内容包括微信笔数、微信金额、支付宝笔数、支付宝金额；第

三方支付渠道内容包括我的南京笔数、我的南京金额、市民卡笔数、市民

卡金额，如下图所示：

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4.1.3今日追缴

今日追缴，实时展示：补缴车辆笔数丶补缴笔数丶补缴金额。能够详

细查看街道车主的：补缴时间、车牌号码、补缴金额、待补缴收费员、待

补缴停车站点、停车时间、离场时间、待缴费类型（多车同离、下班在听、

车主拒缴、其他）、补缴收费员、补缴站点，如下图所示：

4.1.4今日待追缴

今日待追缴能够详细查看街道每个站点的详细记录如总离场车辆数、

待补缴车辆数、待补缴车辆数占比、应收总金额、待补缴总金额、待补缴

金额占比；车主拒缴数、占比、多车同离数、占比、下班在停数、占比、

其他、占比；车主拒缴金额、占比、多车同离金额、占比、下班在停金额、

占比、其他、占比，如下图所示：

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4.1.5今日包次

今日包次，实时展示：包次总数丶有效包次数丶注销包次数。能够详

细查看街道每个收费员的详细记录：收费员次明细内容包括序号、收费时

间、收费站点、车牌号、车辆类型、包次区域、包次站点数、有效时段、

有效期、收费标准、收费金额、实际停放人、联系电话。如下图所示:

4.1.6终端状态

终端状态，实时展示：布放终端数（台）丶签到终端数（台）丶未签

到终端数（台）丶签退终端数（台）丶在线终端数（台）。能够详细查看

街道下每个班组的详细记录：序号丶班组名称丶布放终端数（台）丶签到

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终端数（台）丶未签到终端数（台）丶签退终端数（台）丶在线终端数（台），

如下图所示:

4.2运营报表统计

运营报表统计主要是对各项业务下多个指标数据的周期统计，操作人

可自定义统计周期，目前已确认统计业务项包括停车收费统计、人员收费

统计、非现金统计、包月收费统计、包次收费统计、待追缴统计。

4.2.1停车收费统计

能够详细查看街道每个班组的详细记录：进场车辆数（总计丶临停车

辆数丶包月车辆数丶包次车辆数丶免费车辆数）丶离场车辆数（总计丶临

停车辆数丶包月车辆数丶包次车辆数丶免费车辆数），应收总金额丶实收

总金额丶待补缴总金额丶实收占比丶现金支付总额丶现金支付占比丶非

现金支付总额丶非现金支付占比丶泊位平均周转率（次/天/泊位）、泊位

日均收益（元/天/泊位），如下图所示：

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4.2.2人员收费统计

能够详细查看街道每个收费员的详细收费记录：实收总计、现金金额、

非现金金额、临停收费金额、欠费补缴金额、包月金额、包次金额，如下

图所示：

4.2.3非现金统计

能够详细查看街道每个收费员的详细收费记录：非现金支付总数和非

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现金支付总额；同时却分中心支付渠道和第三方支付渠道的支付笔数和支

付金额，其中中心支付渠道内容包括微信笔数、微信金额、支付宝笔数、

支付宝金额；第三方支付渠道内容包括我的南京笔数、我的南京金额、市

民卡笔数、市民卡金额、其他笔数、其他金额。如下图所示：

4.2.4包月收费统计

包月收费统计，实时展示：包月总数丶包月总金额丶有效包月数（个）

丶过期包月数（个）丶冻结包月数（个）丶注销包月数（个）。能够详细

查看街道每个收费员的详细包月记录：序号丶收费员名字丶包月车辆数丶

包月金额，如下图所示：

4.2.5包次收费统计

包次收费统计，实时展示：包次总数丶有效包次数（个）丶注销包月

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数（个）。能够详细查看街道每个收费员的详细包次记录：序号丶收费员

名字丶包次车辆数丶包次金额，如下图所示：

4.2.6待追缴统计

待追缴统计，能够详细查看街道每个站点详细记录：总离场车辆数（辆）

丶待补缴车辆数（辆）丶待补缴车辆数占比丶应收总金额（元）丶待补缴

总金额（元）丶待补缴金额占比丶车主拒缴数（辆）丶车主拒缴占比丶多

车同离数（辆）丶多车同离占比丶下班在停数（辆）丶下班在停占比丶其

他（辆）丶其他占比丶车主拒缴金额（元）丶车主拒缴占比丶多车同离金

额（元）丶多车同离占比丶下班在停金额（元）丶下班在停占比丶其他金

额（元）丶其他占比，如下图所示:

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4.3车主包月服务

4.3.1包月区域

道路停车包月区域设置，操作权限包括查询、新增和编辑。

4.3.1.1区域查询

可通过区域名称进行查询，如下图所示：

4.3.1.2区域新增

包月区域设置页面中，点击“新增”，打开添加区域页面，具体操作

步骤：

（1）输入区域分组名称；

（2）选择区域包含站点；

（3）确认并保存；

班组新增成功。如下图所示：

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4.3.1.3区域编辑

包月区域设置页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑区域页

面，输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

包月区域编辑规则：

（1）包月分组名称可以随时进行修改，点击保存后立即生效；

（2）包月分组所含

注意：修改包月区域，如果调整区域包含站点，请先确认该区域中是否有

正常包月车辆，当存在包月车辆，修改区域包含的站点，车辆包月无法在

修改后的站点下生效，依旧按临停收费；如果包月区域发生变化，需要新

增包月区域，然后变更包月车辆所属区域，即可享受包月服务。

4.3.2包月办理

包月车辆办理入口，街道根据实际情况为车主办理包月服务，操作权

限包括查询、办理、修改、激活、变更、续用确认、注销、导入和导出。

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4.3.2.1包月车辆查询

可通过包月区域、车主姓名、车牌号和包月状态进行查询。如下图所

示：

4.3.2.2包月车辆办理

包月办理管理页面中，点击“新增”，打开办理包次页面，具体操作

步骤：

（1）输入车牌号码、及其他车主信息；

（2）选择包月停放区域（站点）；

（3）选择开始时间和结束时间；

（4）输入包月总金额；

（5）选择包月类型（居民包月和非居民包月）；

（6）确认并保存；

包次包里成功，包月状态为待激活。如下图所示：

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注意：

（1）包月办理中车主姓名、手机号码、性别为非必填项，若进行填写，则

必须保证信息属实，后续包月将启用短信提醒，关于短信内容中车主姓名、

手机号码和性别称呼都将从这里设置中获取；

（2）包月办理中开始日期和结束日期必须是自然月的第一天和最后一天，

初次办理支持选择多月；

（3）包月购买总金额，包月单价不得低于100元/月，如果开始时间和结

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束时间跨度两个月，那么包月购买总金额不得低于200元，以此类推；系

统将根据包月周期月数和包月购买总金额，自动计算包月单价，以方便后

期续费价格使用。

4.3.2.3包月车辆修改

包月办理管理页面中，点击列表操作栏中“修改”，打开包月修改页

面，输入要修改的内容，确认并保存。如下图所示：

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注意：待激活的包月信息可以修改所有的信息，包括车牌、包月区域、包

月时间以及单价等。

4.3.2.4包月车辆激活

当包月信息确认无误后，可对包月车辆进行激活，包月办理管理页面

中，点击列表操作栏中“激活”，系统提示是否确认激活，点击“确定”，

激活成功，包月车辆状态为正常。如下图所示：

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4.3.2.5包月车辆变更

目前已经激活状态为正常的包月信息，可变更包月基础信息，包括车

牌号码、车主姓名、手机号码、身份证号、性别、包月区域和包月单价,其

中车牌号码和包月区域变更立即生效，包月价格（单价）变更次月生效。

包月信息激活后，包月车主基础信息发生变化，可对包月车辆进行变

更，包月车辆列表中，点击列表操作栏中“变更”，打开包月变更页面，

输入要变更的内容以及变更原因，确认并保存，包月信息变更成功，如下

图所示：

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（1）变更车牌号码：在包月车辆激活后，如果发现包月车牌输入错误，

可在此页面修改车牌，包月车牌修改后会及时生效。如办理并激活包月车

粤MC9191，在此处变更后车牌为粤MC9555，如果此时粤MC9191和粤MC9555

都在停，那么变更前粤MC9191是包月车，粤MC9555是临停车，但变更后

粤MC9191会变成临停，粤MC9555变为包月车辆，出场时粤MC9191会按临

停取车，粤MC9555按包月取车。

（2）变更手机号码、车主姓名、性别等：关于车主信息，操作员若进

行变更则必须保证信息属实，尤其是车主姓名和手机号码，目前包月模块

已经启用短信提醒，提醒的业务包括包月激活、包月续费以及到期提醒等，

关于短信内容中涉及的车主姓名、手机号码和性别都将从此处设置中获取

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并发送，为了避免因为信息错误带来误会，所以请所有操作员慎重填写。

（3）变更包月区域：在包月车辆激活后，如果需要变更该包月车辆的

包月区域，点击“变更”按钮，打开包月区域选择页面，选择要变更的区

域确定；变更后如果有在停车辆正在停放，那么在停车辆会在变更后的包

月区域中及时生效。如包月车辆粤MC9191包月区域为高楼门，包含高楼门

1点和2点，该车辆通过变更为大钟亭，包含大钟亭1点和2点，若此时该

车粤MC9191正在高楼门在停，变更后该车辆取车时按临停取车；若此时该

车粤MC9191正在大钟亭在停，变更后该车辆取车时按包月取车。

（4）包月价格变更：（包月价格只能当月变更下月到期的包月车辆）

包月车辆激活后，如果需要变更该包月车辆的包月价格（单价），则必须

提前一个月且未进行续用确认之前进行变更。如当前2019年12月份要变

更包月车辆粤MC9191的包月价格，并在2020年1月开始启用新的价格，

若在12月份该车辆粤MC9191还没有续用确认（续用确认指本月月底确认

下月是否包月，PDA和平台都可进行确认，请见4.1.2.7包月车辆续用确认

章节具体说明）前进行了包月价格变更，则在12月份续用确认后，2020

年1月就会按照新的包月价格进行收费；若在12月份该车辆粤MC9191已

经续用确认后进行了包月价格变更，那么变更的价格在2020年1月不会生

效，仍是2019年12月的包月价格，变更后的价格只会在2020年2月才会

生效。包月车牌、价格和区域变更后如下：

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4.3.2.6包月车辆续用确认

每个月最后三天，系统将根据包月到期时间筛选出当月到期的车辆，

并发送短信给车主提示包月到期情况，当车主确认下个月继续包月后，操

作员在平台中进行包月续用确认。包月办理管理页面中，点击列表操作栏

中“续用确认”，系统提示是否确认续用，点击“确定”，包月下个月续

用设置成功，列表中可以看到包月有效期自动延期一个月，包月车辆状态

为正常。如下图所示：

注意：

（1）确认续用的包月车辆，有效期将自动后延一个月，且包月有效；

（2）确认续用的包月车辆，并未产生费用，只是一个确认工作；

（3）确认续用的包月车辆，将产生一条待支付的记录，并在下个月月初提

示支付缴费；

（4）确认续用的包月车辆，如果下个月临时提出不进行包月，且未收到包

月费用，可进行注销，包月费用将不计入收入；

4.3.2.7包月续用缴费

针对确认继续包月但未支付的包月车辆，可在每月月初开始进行

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缴费。

包月办理管理页面中，点击列表操作栏中“缴费”，系统提示是否

确认缴费，点击“确定”，续用缴费成功。如下图所示：

4.3.2.8包月车辆注销

当车主确认取消包月时，可对包次车辆进行注销，包月办理管理页面

中，点击列表操作栏中“注销”，系统提示是否确认注销，点击“确定”，

注销成功。如下图所示：

注意：注销后的车辆不在享受包月停车服务。

4.3.2.9包月车辆导入

包月办理管理页面中，点击“导入”，打开导入包月页面，具体操作

步骤：

（1）下载导入模版；

（2）梳理待导入的包月到模版中，保存；

（3）平台选择待导入的文件；

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（4）点击确认导入；

导入成功。如下图所示：

注意：

（1）梳理完后待导入系统的Excel文件名不要出现特殊符号；

（2）红色标题部分为必填项，黑色标题部分为选填项；

（3）不可改变模版格式和顺序；

（4）包次区域必须存在，对应包月区域；

（5）包月总金额必须大于等于自然月的数量*100，比如办理包月月数为一

个月，那么包月金额至少为100元，如果是两个，包月金额至少为200元，

以此类推；

（6）办理日期填写样式为yyyy/mm/dd，包月截止日期必须是当月最后一天，

如果月份和日期是个位数，要加个0，比如2020/01/01，中间分隔符为“/”；

日期必须是文本格式，设置步骤如下：

a.选中列，点击右键，选择“设置单元格格式”，如下图：

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b.在弹出的“单元格格式”页面中，选择“文本”，如下图：

4.3.2.10包月车辆导出

包月办理管理页面中，点击“导出”，下载所有包月记录。如下图所

示：

导出后excel格式如下：

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4.3.3缴费记录

街道为包月车辆续费入口，操作权限包括查询和续费。

4.3.3.1缴费记录查询

可通过包月区域、车主姓名、车牌号码、缴费途径和缴费状态进行查

询。如下图所示：

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4.3.4注销记录

4.3.4.1注销记录查询

历史注销包月车辆查询入口，支持按包月区域、车主姓名、车牌

号码和包月类型进行查询。如下图所示

：

4.3.5包次车辆办理

平台中包次车辆主要指居民优惠车辆，享受包次时间为工作日晚18点

至次日早8点，以及节假日全天。街道根据实际情况可对包次车辆进行设

置，操作权限包括查询、新增、变更、停用、导入和导出。

4.3.5.1包次查询

可通过包次区域、车牌号码和状态进行查询，如下图所示：

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4.3.5.2包次办理

居民包次管理页面中，点击“新增”，打开办理包次页面，具体操作

步骤：

（4）输入车牌号码、及其他车主信息；

（5）输入居民优惠包次费用；

（6）选择包次停放区域（站点）；

（7）确认并保存；

包次包里成功。如下图所示：

注意：办理包次时，关于车主姓名、手机号码和性别三项内容，可以不用

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填写，若进行填写，则必须保证信息属实，后续短信内容，关于车主姓名、

手机号码以及性别都将从包次信息表中获取。

4.3.5.3包次变更

居民包次管理页面中，点击列表操作栏中“变更”，打开包次变更页

面，输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

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4.3.5.4包次停用

当居民确认取消包次时，可对包次车辆进行停用，包次管理页面中，

点击列表操作栏中“停用”，系统提示是否停用，点击“确定”，停用成

功。如下图所示：

注意：停用后的车辆不在享受居民停车优惠。

4.3.5.5包次导入

居民包次管理页面中，点击“导入”，打开导入居民包次页面，具体

操作步骤：

（5）下载导入模版；

（6）梳理待导入的包次到模版中，保存；

（7）平台选择待导入的文件；

（8）点击确认导入；

导入成功。如下图所示：

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注意：

（6）梳理完后待导入系统的Excel文件名不要出现特殊符号；

（7）红色标题部分为必填项，黑色标题部分为选填项；

（8）不可改变模版格式和顺序；

（4）包次区域必须存在，对应包月区域；

（5）办理日期填写样式为yyyy/mm/dd，如果月份和日期是个位数，要加个

0，比如2020/01/01，中间分隔符为“/”；日期必须是文本格式，设置步

骤如下：

a.选中列，点击右键，选择“设置单元格格式”，如下图：

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b.在弹出的“单元格格式”页面中，选择“文本”，如下图：

4.3.5.6包次导出

居民包次管理页面中，点击“导出”，下载所有包次记录。如下图所

示：

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导出后excel格式如下：

4.4泊位资源部署

4.4.1街道管理

街道管理，查看街道基础信息内容，如街道编码、站点数量和泊位总

数，仅支持查看，没有新增和编辑等权限。如下图所示：

4.4.2班组管理

班组管理，街道收费班组设置，操作权限包括查询、新增、编辑和停

用。

4.4.2.1查询班组

可通过班组名称和状态进行查询，如下图所示：

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4.4.2.2新增班组

班组管理页面中，点击“新增”，打开添加班组页面，具体操作步骤：

（8）输入班组名称；

（9）选择行政区；

（10）选择街道；

（11）勾选班组包含站点；

（12）确认并保存；

班组新增成功。如下图所示：

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4.4.2.3编辑班组

班组管理页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑班组页面，

输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

4.4.2.4停用班组

当收费管理发生变化而取消了班组，可对班组进行停用，班组管理页

面中，点击列表操作栏中“停用”，系统提示是否停用，点击“确定”，

停用成功。如下图所示：

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注意：（1）停用后的班组无法分配收费员。

（2）被停用后的班组如果存在收费员，则收费员上班无法签到。

4.4.3站点管理

站点管理，街道收费站点设置，操作权限暂时包括查询、新增、编辑

和删除，后续权限根基运营实际情况将有变化。

4.4.3.1站点查询

可通过站点名称进行查询，如下图所示：

4.4.3.2站点新增

站点管理页面中，点击“新增”，打开添加站点页面，具体操作步骤：

（1）输入站点名称；

（2）选择行政区和街道；

（3）输入站点经度和纬度（用于地图显示）；

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（4）确认并保存；

新增成功。如下图所示：

4.4.3.3站点编辑

站点管理页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑站点页面，

输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

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4.4.3.4站点删除

当道路泊位发生变化而取消了站点，可对站点进行删除，站点管理页

面中，点击列表操作栏中“删除”，系统提示是否删除，点击“确定”，

删除成功。如下图所示：

注意：（1）当站点下存在泊位，站点无法删除。

（2）当站点被分配了班组，站点无法删除。

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4.4.4泊位管理

泊位管理，街道收费泊位设置，操作权限暂时包括查询、新增、编辑、

导入和批量修改，后续权限根基运营实际情况将有变化。

4.4.4.1泊位查询

可通过泊位编号、站点、泊位状态进行查询，如下图所示：

4.4.4.2泊位新增

泊位管理页面中，点击“新增”，打开添加泊位页面，具体操作步骤：

（1）输入泊位编号（必须是全市唯一泊位号）；

（2）选择行政区、街道和站点；

（3）选择泊位排列方向（用于PDA左右布局）；

（4）选择泊位状态；

（5）选择泊位类型（统一全日泊位）；

（6）选择收费策略（用于停车计费）；

（7）确认并保存；

新增成功。如下图所示：

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4.4.4.3泊位编辑

泊位管理页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑泊位页面，

输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

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4.4.4.4泊位导入

泊位管理页面中，点击“导入”，打开导入泊位页面，具体操作步骤：

（9）下载导入模版；

（10）梳理待导入的泊位到模版中，保存；

（11）平台选择待导入的文件；

（12）点击确认导入；

导入成功。如下图所示：

注意：（1）导入文件名不可有特殊符号；

（2）不可改变模版格式和顺序；

（3）模版中红色栏目为必填；

（4）泊位编号必须全市唯一；

（5）站点名称必须与系统站点名称保持名称一致；

（6）计费规则必须与系统计费规则名称保持名称一致；

（7）排列方向必须根据PDA布局要求设置；

（8）街道名称必须与系统中街道名称保持一致；

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4.4.4.5泊位批量修改

泊位管理列表中，选择多选框，点击批量修改，打开修改的内容，根

据实际情况调整修改内容，点击“保存”，批量修改成功。如下图所示：

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4.4.4.6泊位编码规则

根据城市对于道路停车泊位管理的需要，本次系统启用了新的编码规

则，保证每一个泊位都有一个6位编码，且全市唯一，具体编码规则如下：

（1）当前新的泊位标号规格还是6位编码；

（2）每位编码含义如下：

第一位：区编码，从A开始；

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第二位：街道编码，从A开始；

第三、四位：站点编码，两位，数字或者数字、字母组合，街道

站点的唯一标识；

第五、六位：泊位编码，原则上直接采用老的泊位号码，100及以

上的用字母+数字的组合方式，比如泊位号100用A0，泊位号101

用A1，以此类推；

（3）六区各街道的编码如下：

（4）路段泊位数超过99个的编码规则，如下：

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4.4.5PDA管理

PDA管理，街道PDA终端与收费员关联设置，操作权限暂时包括查询、

新增、编辑。

4.4.5.1PDA查询

可通过PDA编号、使用者、和状态进行查询，如下图所示：

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4.4.5.2PDA新增

PDA管理页面中，点击“新增”，打开添加PDA页面，具体操作步骤：

（1）输入PDA编号（根据PDA设备填写）；

（2）选择生产厂家；

（3）选择使用人部门和使用人；

（4）选择泊位状态；

（5）选择PDA状态；

（6）确认并保存；

新增成功。如下图所示：

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4.4.5.3PDA编辑

PDA管理页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑PDA页面，输

入要变更的内容，确认并保存。如下图所示:

注意：（1）当PDA的使用者发生变化时，可通过编辑变更使用人；

（2）当PDA丢失或报废时，可通过编辑变更状态。

4.5停车服务监管

4.5.1在停车辆

4.5.1.1在停记录查询

街道所有泊位在停车辆的查询入口，可通过车牌号码、泊位号、站点、

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生成日期进行查询。如下图所示：

4.5.1.2在停车辆查看

在停车辆列表中，点击列表操作栏中“详情”，打开在停车辆停车信

息查看，包括车牌号码、泊位号码、停车开始时间、当前停车路段、收费

人员信息等，还可以查看到当前订单的照片。如下图所示：

4.5.2停车记录

4.5.2.1停车记录查询

街道所有停车记录的查询入口，可通过车车牌号码、泊位号、站点、

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订单状态、实付金额、生成日期进行查询。如下图所示：

4.5.2.2停车信息查看

停车记录列表中，点击列表操作栏中“详情”，打开历史停车信息查

看，包括车牌号码、泊位号码、停车路段、车辆照片、停车开始结束时间、

实际缴费时间、收费员信息等，还可以查看订单的照片。如下图所示：

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4.5.3待补缴记录

4.5.3.1待补缴记录查询

街道所有停车待补缴记录的查询入口，可通过车牌号码、站点、争议

类型、补缴状态、生成日期进行查询。如下图所示：

4.5.3.2待补缴信息查看

待补缴记录列表中，点击列表操作栏中“详情”，打开待补缴信息查

看，包括车牌号码、泊位号码、停车路段、车辆照片、停车开始结束时间、

收费员等信息，以及对待补缴原因进行了分类，方便管理员查看订单欠费

争议原因等，还可以查看订单的照片。如下图所示

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4.6系统功能

4.6.1人员管理

4.6.1.1人员查询

人员查询，街道管理站和收费员账号列表概要展示，包括人员账户、

姓名、电话、所在路段和区域。可通过部门、人员状态、职位、类别、员

工号和姓名进行搜索。如下图所示：

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4.6.1.2人员编辑

人员管理页面中，点击列表操作栏中“编辑”，打开编辑人员页面，

输入要变更的内容，确认并保存。如下图所示：

注意：人员编辑中，关于班组的调整，如果有收费员实际情况下更换了班

组，可以在人员编辑中进行调整，调整后收费员必须重新签到，才能获取

最新的站点信息。

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