2024年4月2日发(作者:未来爱人)
美容院院长岗位职责
【篇一:美容院前台岗位职责】
完美女人前台岗位职责
前台工作职责
一、负责客户的接待咨询、专业诊断、护理开单。
二、负责客户资料的管理,新客户的档案建立,并按要求登记客户管理的各项表格。
三、负责客户的 预约和客户登记服务。
四、负责客户的 预约、回访工作,保证每日进店的客户数。
五、负责店内前台和咨询室的卫生。负责水吧的管理,保障茶水、粥品正常供给,餐具的
清洁消毒。
六、负责店内的收银工作及店内备用金的管理,店内各项账目的记账、算账、报账。
七、检查店内卫生的情况和职工的标准形象。
八、表现出公司服务品质与专业形象的树立。
九、负责店内仓库的管理,进出物品的登记,月底的盘点。
十、负责记录店内职工的行程,每月上交月行程记录表,同时将店内所有人在微信中的日
工作报备存档到电脑,月底一并上交。
十一、负责店内快递的签收和通知。
十二、负责对店内各种公文、请假单、 文件等资料的保管。
前台每日工作重点
一、每日开店前
1、服装、妆容:
⑴制服干净、整洁、无皱折、无污渍。
⑵职工牌应佩戴端正。
⑶头发梳理整齐,长发用统一的发髯盘起。短发用发胶整理不盖住脸。
⑷口腔无异味。
⑸保持笑容、神采奕奕。
2、参加早会,了解当日店长宣布的工作重点与注意事项。
3、在晨会时检查店内职工的仪容仪表。
本文发布于:2024-04-02 00:47:30,感谢您对本站的认可!
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