金正昆讲礼仪

2024年4月1日发(作者：企业职能)

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　　　　金正昆谈礼仪之服饰　之服饰礼仪　（一）　金正昆谈礼仪之服饰礼仪　一个人的穿着

打扮，就是他教养，品位，地位的最真实的写照．　莎士比亚　一，领带的礼仪　１，配套的服

装有讲究：穿套装或制服的时候必须打领带，反之，　大可不必打领带．　２，领带的色彩，面

料，款式有讲究：　＂一拉得＂领带跟制服配套，　正式场合西装配一拉得领带容易降低档次

．　３，男人会不会打领带的两个细节：　⑴领带的打法　两种人使用领带夹：　第一种人穿制

服的人．工商，税务，警察，，空中先生　第二种人是大人物，领导人，大老板．一般人没

必要用．　二，服装的礼仪　服装的礼仪　１，服装的功能　⑴功能实用；⑵表示地位和身份；

⑶表示审美．　２，衣服礼仪的四个要点：　⑴要符合身份：注意男女，长幼，职业，身份之别

；国际交流中　还有民族之别．　⑵要扬长避短；　⑶要区分场合：　三大场合对穿着的要求

：　⑵领带夹的使用：

　　　　办公场合：庄重保守；社交场合：时尚个性；休闲场合：舒适自然　⑷遵守常规：　穿西

装时的游戏规则：　三个三）　（三个三　穿西装时的游戏规则：　三个三）　（　⑴三色原则：全

身颜色不能超过三种；　⑵三一定律：重要场合，鞋子，腰带，公文包要是同一种颜色，　并

且首选黑色．　⑶三个错误：ａ　商标没拆；ｂ　穿夹克，短袖衫时打领带；ｃ　穿西　装时配白色

袜子或尼龙丝袜．　职业场合着装的六大禁忌：　职业场合着装的六大禁忌：　⑴过分杂乱

：男士要穿系带黑皮鞋；女士要穿黑色高跟鞋或船形　鞋；　⑵过分鲜艳；　⑶过分暴露：　六

个部位不能暴露：　胸部，肩部，腰部，背部，脚趾，脚跟；　⑷过分透视　⑸过分短小　⑹过分

紧身　三，服饰礼仪中的饰物佩带原则：　服饰礼仪中的饰物佩带原则：　⑴以少为佳；⑵同

质同色；⑶符合习俗⑷注意搭配　金正昆谈礼仪之电话　之电话礼仪　（二）　金正昆谈礼仪

之电话礼仪　电话礼仪三要素：　时间和空间的选择，　通话的态度，　通话的内容；

　　　　打电话礼仪：　打电话礼仪：　礼仪　游戏规则一：　游戏规则一：　私人通话——选择

效率高的时间，休息时间不要打电话（晚上　１０　点以后，早上　７　点之前）　；用餐时间不要

打电话；节假日不是重大　事件不要打电话，给对方一个休息时间；　空间的选择：公众空

间的电话是一种噪音骚扰，有素养的人不会　在公众场合打电话；　通话长度：从互相尊重

的角度，通话时间宜短不宜长；每次有效　时间控制在三分钟内最好，长话短说，有教养的

人是办事有效的人；　重要电话列提纲；　通话最重要的问题是自我介绍：　模式一：报电话

号码；　模式二：报单位名称，您好，＊＊＊＊＊＊；　模式三：报姓名；　游戏规则二：　暗示对方终

止通话——标准化做法是重复要点，例：　游戏规则二：　那就这样说好了……说到要点上

，言简意赅；　游戏规则三：打电话时谁先挂——地位高者先挂；　游戏规则三：　接电话的

礼仪：　接电话的礼仪：　游戏规则四：　游戏规则四：铃响不过三声，及时接听电话；也不要

电话一响就　接，一般响两声再接；六声以上接的话要表示歉意；　游戏规则五：　游戏规则

五：不随便让人代接电话；对通话对象的尊重．　代接时注意什么呢？首先告知他不在，您

是谁？您找他有什么

　　　　事？安排合理有序的表达；　移动电话的使用：安全使用——不适合传递商业秘密；

一般不要

ｐａｇｅ　１

ｐａｇｅ　２