大二学生寒假社会实践心得体会15篇

2024年3月31日发(作者：处罚决定)

大二学生寒假社会实践心得体会15篇

大二学生寒假社会实践心得体会1

学校对我们每一个学生都有着非常重视的培养安排，不仅仅

是在学习上面有着分数的要求，还在我们的实践能力有着要求。

所以这一个寒假我并没有宅在家里面，而是到了一家酒店做服务

员的寒假工。虽然这一次的实践时间并不是很长，仅仅一个月的

时间，但是给我的帮助却非常的多，让我收获到了学校学习之外

的东西，这是我在学校里面学习不到的东西。

因为学校要求我们寒假必须要参加社会实践，加上我自己也

不想一直呆在家无所事事，所以我家在家人的介绍下，进入到了

一家酒店进行寒假工社会实践。在酒店里面，因为我是兼职人员，

所以安排给我的工作不是什么难的工作，就是酒店服务员。其实

一开始的时候，我对这一份工作还是信心满满地，觉得没有什么

难度，觉得能轻而易举就完成好，说不定还能得到领导的赞善。

可是我接触之后，才发现我是小瞧了这份工作。

我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员，在

客人来的时候，我需要引导好客人落座，之后做好客人的点餐工

作。因为面对不同的客人，再加上酒店比较嘈杂，所以有时候会

给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的时候没少被客户和领

导指责。再就是因为客人比较多，而我又不怎么细心，所以经常

有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一

次的工作给我的其中一个收获，就是对待任何的事情，一定要细

致，对待每一件事情我都要记到心里去，千万不能停留于表面。

在做服务员的一个月里面，因为是寒假，婚礼和同学见面会

都是扎堆的在办，所以酒店的客源量十分的多，我的工作也就特

别的忙，这一次的工作让我知道了工作的艰辛，知道了父母工作

的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候，我特别的

珍惜，对待每一分钱都重视，因为这是我辛辛苦苦工作得来的。

这一次实践还教会了我工作的不容易，让我一定要珍惜在学校里

面的生活，一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的

知识，才能够进到社会的时候，才能够找到一份相对于轻松的工

作，才不会这么艰辛。

这一次的寒假社会实践，除了让我有了不少心得感想之外，

还收获到了一些工作经验，相信会给我以后的工作提供不少的助

力！

大二学生寒假社会实践心得体会2

如果算上大一我那次懵懂无知的社会实践，大二寒假这一次

的社会实践是我的第二次社会实践，和第一次的社会实践比起

来，或许我长大的程度不是一点半点儿，至少我从我在社会实践

中的老师那里得到的评价是如此，“你这个孩子不错，有前途！”

老师的这句话，或许也只是随便说说吧，却给我留下了不可磨灭

的印象，使我社会实践的劲儿更足了，这一次寒假社会实践结束

的时候，我都有点意犹未尽似的，好想暑假的时候继续去做社会

实践啊！我喜欢自己长大的过程，让我觉得我自己真的还不错！

大二这一次寒假社会实践，我是去我们这边的法院去做了书

记员的实习。我是学法律专业的学生，有了第一次社会实践在律

师事务所的失败体验，这一次在法院做书记员让我找到了我所学

专业的用处。怎么说呢？学法律专业，去法院实习做辩护律师是

更好的，但那对于我这个还不够成熟的大二学生来说是为时过早

的。在法院当书记员的话就不一样了，我在那里像是找到了存在

的意义。既可以旁听每一堂法律判决的现场，又可以因为工作内

容的原因把法律知识一遍一遍的背诵熟悉，这对于我未来大学毕

业了去当律师，去法院也好，去律师事务所也好，都是非常有益

的实习经历。

这一次寒假在法院里做书记员，我尤记得那次有一对中年夫

妇的离婚官司。那是我第一次接触到离婚官司，这对于一个大二

还不懂得婚姻是什么的学生来说，真是一次极深的触动。通过一

场官司，我彻底明白了人性的复杂以及丑陋。看着本来相爱的两

个人，却因为一些个人利益的事情，反目成仇，甚至比仇人更加

恶言相向，这着实给了我极大的触动。但我毕竟是作为一个法律

专业在那实习的书记员，我不能只是一个感性的人，我必须保持

我的理性，一五一十的把双方的言行以及法官对他们的判决都记

录在案，不能有一丝的偏袒，这也让我想到了我的未来。未来我

是一定要考到司法证，去做一个律师的，但在面对案情的时候，

我想不能因为感性而做出什么判决，我必须要正在理性的角度去

判决，站在法律的高度去做决定，这就是一个真正的律师该做的

事情，而不是一个旁观者对案件当事人的理解和评价。

这一次社会实践的感触颇多，还有的，就留给未来去实践吧，

多说也无用，重要的在上，足矣。

大二学生寒假社会实践心得体会3

学校要求我们寒假必须要参加社会实践，加上我自己也不想

一直呆在家无所事事，我家在家人的介绍下，进入到了一家进行

寒假工社会实践。在酒店里面，因为我是兼职人员，所以安排给

我的不是什么难的工作，就是酒店服务员。其实一开始的，我对

这一份工作还是信心满满地，觉得没有什么难度，觉得能轻而易

举就完成好，说不定还能得到领导的赞善。可是我接触之后，才

发现我是小瞧了这份工作。

我在酒店里面的工作就是在餐饮部担任一名兼职服务员，在

客人来的时候，我需要引导好客人落座，之后做好客人的点餐工

作。因为面对不同的客人，再加上酒店比较嘈杂，所以有时候会

给客户点的菜给忘记了。所以我在一开始的时候没少被客户和领

导指责。再就是因为客人比较多，而我又不怎么细心，所以经常

有客人点好单上菜的时候我就忘记是哪一桌客人的菜。所以这一

次的工作给我的其中一个收获，就是对待任何的事情，一定要细

致，对待每一件事情我都要记到心里去，千万不能停留于表面。

在做服务员的一个月里面，因为是寒假，婚礼和同学见面会

都是扎堆的在办，所以酒店的客源量十分的多，我的工作也就特

别的忙，这一次的工作让我知道了工作的艰辛，知道了父母工作

的不容易。特别是我在拿到这一次实践的工资的时候，我特别的

珍惜，对待每一分钱都重视这，因为这是我辛辛苦苦工作得来的。

这一次实践还教会了我工作的不容易，让我一定要珍惜在学校里

面的生活，一定要好好对待学习。我们在学校里面学习到了多的

知识，才能够进到社会的时候，才能够找到一份相对于轻松的工

作，才不会这么艰辛。

这一次的寒假社会实践，除了让我有了不少心得感想之外，

还收获到了一些工作经验，相信会给我以后的工作提供不少的助

力！

大二学生寒假社会实践心得体会4

时间过得真快，寒假就快束了，怪不得人家说人生如梦。这

一个寒假，我还是宝刀依旧，干起了老本行——家教。辅导对象，

当然是那两个淘气包了——我的小弟们。

说干就干，其实早在放假之前，我就已经打好计划了。我把

辅导重点放在他们的寒假作业上。所以，我的工作就是帮他们顺

利完成老师交代的寒假作业。

回到家的前两天，我顾不上好好休息，把家里从里到外地打

扫整理了一遍，紧接着就开始我的辅导生涯了。

我把他们的寒假作业本看了一遍，心理大概先有个底。我发

现，他们现在的寒假作业与我当时的寒假作业没多大的变化。自

己以前做过的作业，现在只是要帮他们再稍微辅导一下而已，这

让我对自己更有信心了，加油！

我把两个人安排在一起做作业，这样就可以节约点时间，而

且气氛不会太闷。当然着并不是一件容易的事。玩，是小孩子的

天性。这种天性是不会随意旧能被抑制的。于是，我只好拿出“师

严”，再用老爸老妈的旨意来压他们。威逼利诱之下，他们也只

好乖乖就范了。

在辅导过程中，我着重采用了“启发”式辅导。所谓“启发”

式辅导，就是当他们在做语文是，遇到不懂的绳子，或者是忘记

了字的写法，我便会跟他们说一个相似的字，让他们对着一个相

似的字进行“包装改换”。例如去掉该字的偏旁，换上另一个部

首，是其字改头换面，成为正确答案。我认为这种方法有利于让

他们不仅能够认识到更多的字词，也能对学过的'知识进行巩固。

采用联想记忆法，辨别相同点与不同点；把两个不同的字或词联

系起来，这样就不容易忘记了。同时，还能够引发他们通过自我

思考来获得正确的答案，一举两得。

在教他们做数学的时候，我采用“先总后分”方法。我先帮

他们分析解题思路，逐点突破。然后我再让他们自己想一遍以及

作出答案。当遇到类似的提是，我会让他们重温之前浆果的习题，

理清思路，慢慢做。这种情况在做应用题，特别是解方程是经常

碰到。不，我这也算是给自己作复习。因为，刚碰到题时，觉得

很面熟，但有时竟也要想很久。有些甚至要向同许业求救，感觉

自己挺失败的，都怪自己当初没有好好地听课。以后啊，我可不

敢再马虎行事了。

辅导英语的时候就好办多了，毕竟这是自己的专业。而且，

他们两个英语都学得不错。但我发现，年纪较小的那一个基本功

打得还不够牢。我着重纠正他们的一些发音，并教他们一些背诵

的技巧。我让他们对于需要背诵的短文要多读，所谓熟能生巧嘛！

接着在短文意思弄清了的基础上，在一句句翻译过来，用中文背

英文，毕竟中文我们更熟悉。

寒假即将结束，我的家教任务也就到此为止了。这次家教活

动中，我也学到了不少。最大的收获就是耐性。未来要走的路还

很长，要想实现理想，那就让我们继续奋斗吧！加油！

大二学生寒假社会实践心得体会5

回到家里后，简单的休整了几天后，我便开始找起了工作，

这一次我主要找的是临时工，毕竟我只能待一阵子，所以我把目

光放到了一些餐馆上，因为我知道自己不少同学都是在假期里去

餐馆做服务员，再加上过年这一段时间的客流量比较高，所以不

少餐馆还是比较愿意招收来做零工的学生的。经过同学的介绍和

自己的寻觅后，我终于来到了市中心一家生意还不错的餐馆，成

功进入其中成为了一名服务员，当然了，想当好一名服务员可不

是那么容易的，我先是被餐馆的老员工们培训了几天业务知识，

然后学习了一些招待客人的常用语以及端菜上菜的方法，这样一

来我倒也算是能正式上岗工作了，这着实令我挺激动的。

在餐馆工作，我一开始觉得自己各方面倒还处理得不错，客

人们的要求也都照顾到了，可是当餐馆的客人一多后，我就有点

忙不过来了，因为餐馆的位置是有限的，来的人一多的话，我不

仅要照顾正在用餐的客人fanwensucai，还得照顾好等待用餐的

客人，这一前一后的工作让我的头都变大了，时常我就会忙的忘

记了客人的要求，最后我还因为招待不周被客人们和领班给说了

好几次，这让我觉得工作可真是难啊，不过我也没气馁，毕竟我

可是一名大二的学生了，这些情况我还是能扛得住的。工作了这

么一段时间后，我最大的感受就是累，虽然一天的工作时间只有

六个小时左右，但是这六个小时可不是坐着工作的，我必须在餐

馆里不停的走动，看看哪里需要我的帮助，所以工作一天下来，

我不仅口干舌燥而且一身都有点酸痛。

这一次的服务员经历虽然比较辛苦，但是我也成长了不少，

我也因此明白了，想要更好的生活的话，那么我就一定要继续努

力地学习下去，不然我就没有机会去选择更好的生活！

大二学生寒假社会实践心得体会6

冬日里长长的寒期激起了我要在寒假参加社会实践的决心

其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚

取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让

我自己更进一步了解和认知这个社会，以前总是在爸妈的庇护下

长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长

见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大

家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

临近放寒假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人

发了一张大学生寒期实践活动登记表，要求我们利用寒期的时间

投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。寒期

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教

育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同

时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回

报社会的一种良好形式

放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的寒期任务，他们

都很支持学校的决定，也赞同我在寒期里去社会实践的这一作

法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈

妈仍不太放心我一个人出去工作，就帮我在亲戚家里找了一份还

比较轻松的工作，也和亲戚说好了，就拿我当员工一样对待，让

我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。

第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张，虽然是到亲戚

家工作，但我的心里还是很不安，不过最终还是鼓起勇气接受了

这份工作。办公室里有一台电脑，因为我曾学过一个月的电脑，

对电脑比较熟习也学会了五笔，打字比较快，老板就经常拿一些

文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改，我就要经

常帮她修改，那时真的觉得好烦，不过不管觉得多烦也要忍着，

不能发脾气，毕竟自己是在给别人打工。更难受的是，闲的时候

也不能离开办公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比

起自己在家里大小姐的待遇和脾气真的想过要放弃，不过还是撑

过来了。自己竟然想接触这个社会，想融入这个社会，这小小的

辛苦是一定要的。

一个月的寒期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生

活和这项工作，犯的错误也越来越少了，老板也夸奖我适应性很

强，工作能力也错，以后要是寒期还想实践就到我这来。那时离

开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的

工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于

结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的

实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里

学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，我做了如下的

总结：

1、要善于沟通，像和同事之间等

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，

也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整

理整理文件，帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳，有付出就真

的有回报的。

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不

足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就

没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得

罪那梨园些生意人，有时也会得罪老板；刚开始也不大会和人交

流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比

较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我

以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后寒期实践以

及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了

很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈

妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好

多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益

匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的

辛苦，以后也不会再浪费钱了。

大二学生寒假社会实践心得体会7

回顾这段时间以来的实践工作我还是收获很多的，寒假时间

不长，但是在这短暂的时间里面我却感觉到自己的经历了很多，

作为一名大二学生我一直都认为自己需要这种机会去锻炼，过去

在学校的时候总是很安逸，我不曾想过这些问题，以至于后来我

也没有去想这些，在工作当中我一直都是处在的一个非常积极的

状态，我认为这是对我有很大帮助的，现在以至于未来都是这样，

我非常感激在这个过程当中自己的有这么多的收获，大学的时间

正在慢慢的流逝，未来会有很多是东西等着我去完善，在这个过

程当中我是非常感激的，这对我以后会有很大的帮助，寒假社会

实践结束了，我希望能够在这个过程当中做好自己的本职工作，

并且在今后的工作当中不断的去处理好细节的事情，工作本来是

一件非常难得的事情，也非常珍贵，我知道机会一定是留给有准

备的人，回顾这次的实践我也有吸取了很多经验，相信这会给我

带来非常多的帮助。

这次在去到了一家工厂，我感觉自己的是在一个不断充实的

过程当中在弥补自己，我也想过很多时候自己是不是要有一个好

的心态，我一直都在经历这些足够优秀的事情，现在我对这几点

都还是做的不错的，当然工作需要一个稳定的过程，去到了工厂

工作之后我感觉自己就是一切靠自己了，我想过自己参加工作后

的样子，那个时候肯定又是一番不同的景象，我来到工厂实践主

要还是因为在工作的过程当中我能锻炼自己的抗压能力，体验到

了赚钱的幸苦，过去我对这些是没有一个概念的，我非常希望能

够有机会去去体验好这些事情，实践的过程当中我经历了很多有

趣的事情，在这个过程当中我学习了，我也积累了，相信未来还

会有更多的事情会等着我，我也对自己抱有很多的信心。

在工厂的工作当中我比较认真，对待工作是一定要态度端正

的，我现在也子啊非常纠结这一点，不管是做什么事情，我每天

都处在一个的好的状态下面，虽然说工作是枯燥的，在车间反复

的做着同一件事情，这让一开始的我非常的不适应，现在我想了

想也是这样，但是在经历过了之后，我又觉得这就是一种成长，

我需要培养自己的毅力，还有耐力。实践结束了，我依然对生活

的充满着积极的态度，未来我相信我能够做的更好，感激这次实

践的机会。

大二学生寒假社会实践心得体会8

在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的，但领导也想

到了这一点，在我们入职的第一天给我们进行了培训，让我们对

于的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认

真，并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕，而是时刻保

持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照，也都是

因为我是新来的原因，我也因此感到十分的感激。经过这段时间

的相处我也比较了解了大家，虽然每个人都有着一些小毛病，但

是大家的心眼都还是很好的，每个人都很热情助人。

而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几

点。首先是要有着一个会说嘴巴，如果不会说话，甚至连怎么样

去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要

有着为顾客服务的真心，真心的尊重顾客，而不是把别人当冤大

头骗，真心的为顾客思考，想想不同的人需要的是不同的东西，

而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有，努力是不管

做什么事情都需要的一件事情，或许一个人只努力很难做成一件

事情，但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会

让一个人缩短自己和别人的天赋差距，而足够多的努力甚至可以

改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就

已经不虚此行了，更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累

了一些社会经验，而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵

的，也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的

我还是有着很多不足，但是我想未来的日子还很长，我会在未来

的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人，能够尽快完成自己

的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的，我学到了

我想要学习到的东西，也收获了人生的第一笔工资，而这也需要

感谢学校和商场给予我的这次机会。

大二学生寒假社会实践心得体会9

大二这一次寒假社会实践，我是去我们这边的去做了员的实

习。我是学法律的学生，有了第一次社会实践在事务所的失败体

验，这一次在法院做书记员让我找到了我所学专业的用处。怎么

说呢？学法律专业，去法院实习做辩护律师是更好的，但那对于

我这个还不够成熟的大二学生来说是为时过早的。在法院当书记

员的话就不一样了，我在那里像是找到了存在的意义。既可以旁

听每一堂法律判决的现场，又可以因为工作内容的原因把法律知

识一遍一遍的背诵熟悉，这对于我未来大学毕业了去当律师，去

法院也好，去律师事务所也好，都是非常有益的实习经历。

这一次寒假在法院里做书记员，我尤记得那次有一对中年夫

妇的离婚官司。那是我第一次接触到离婚官司，这对于大二还不

懂得婚姻是什么的学生来说，真是一次极深的触动。通过一场官

司，我彻底明白了人性的复杂以及丑陋。看着本来相爱的两个人，

却因为一些个人利益的事情，反目成仇，甚至比仇人更加恶言相

向，这着实给了我极大的触动。但我毕竟是作为一个法律专业在

那实习的书记员，我不能只是一个感性的人，我必须保持我的理

性，一五一十的把双方的言行以及法官对他们的判决都记录在

案，不能有一丝的偏袒，这也让我想到了我的未来。未来我是一

定要考到司法证，去做一个律师的，但在面对案情的时候，我想

不能因为感性而做出什么判决，我必须要正在理性的角度去判

决，站在法律的高度去做决定，这就是一个真正的律师该做的事

情，而不是一个旁观者对案件当事人的理解和评价。

这一次社会实践的感触颇多，还有的，就留给未来去实践吧，

多说也无用，重要的在上，足矣。

大二学生寒假社会实践心得体会10

尽管寒假属于难得的闲暇时光却也不能荒废在吃喝玩乐上

面，毕竟对于已经是大学生的自己而言应该要考虑到将来就业的

严峻形势以及自身实践经验的不足，考虑到自己热爱书法以及过

年的需求变看展了写春联的社会实践活动，尽管在写春联的过程

中暴露出自身不少的问题却也让自己积累了实践经验。

初期自己进行社会实践的主要原因是部分商家开展了写春

联送礼品的活动从而获取相应的创意，所以我也在店长的首肯下

参与其中并完成了自身书法水平的提升，也许是从未经历春联纸

张的书写导致漏墨和字形大小不一的状况时有发生，虽然可以通

过借鉴的方式临摹出还算不错的春联却明显不如街边的大多数

行人，而且通过观察可以发现老人和小学生的书写质量往往都算

得上比较高的，前者是有着多年的书写经验导致春联的字体都具

有着独特的风采，而后者则是兴趣班的培养导致写出的春联大多

算得上字体规范，欣然前往却悻悻而归便能发现自以为傲的书法

水平与仅仅算得上是写得不丑罢了。

通过部分老人的讲解结合网上查找的资料便可得知规范的

春联需要具备哪些条件，至少对于这类信息一无所知的自己面对

春联的书写还是感到比较吃力，但是等到自己逐渐习惯以后便可

以临摹出足以进行售卖的春联，在我进行这次社会实践的时候也

为店家开展的春联书写活动的创意感到拍案叫绝，虽说是体验生

活却也在拥挤的人群之中增长了自己在书法方面的见识，而且对

于春联语句的词性以及语言结构有了比较详细的了解，正因为如

此才会让我觉得这次寒假开展写春联的社会实践实在是大有所

获。

虽然自己在大学校园中将书法当成自己的兴趣爱好却从而

花费太多时间进行精研，也正因为如此才会让自认为不错的表现

在社会实践中变得一文不值，实际上也是这种轻视他人的心态让

我在撰写春联的时候落于下乘，无论是年长者的积累还是年幼者

的培养都显得自身的书法水平达不到要求，若是自己能够通过这

次社会实践的教训从而对书法持之以恒的话未必不能有所成就。

这次寒假社会实践看似是对街头生活的体验却能让我从中

认识到自身的不足，而且身为大学生却在心态方面的表现如此不

佳也让人感到有些失望，但是对我而言吸取教训并振奋信心才算

得上是寒假社会实践的收获，希望能够妥善利用这段良好的契机

从而在下学期初展现出自身的能力。

大二学生寒假社会实践心得体会11

需要认清自身定位从而更好地履行职责，作为学生的自己总

是将职场生活幻想得很美好，殊不知由于角色的不同导致自己对

职场生活并不了解，我在这次寒假主要是在商场从事导购员工

作，由于工作初期存在着好高骛远的毛病从而被领导批评过，而

且我也没能及时认清自身的问题并误以为是领导故意刁难自己，

殊不知这种眼高手低的做法很难为商场的发展带来效益，若是毕

业后依旧这般我行我素则很容易面临被孤立或者被开除的结果，

因此我在得到教训以后也认识到思想方面的弊端，完成从学生到

员工身份的转变让我逐渐适应了商场工作的生活。

对自身要求太低的话很难获得进步的空间，将工作当成作业

的话明显是不够用心的，毕竟以完成任务为主要目的则很难将工

作做好，至少要通过工作中的努力为企业的发展创造效益才能证

明自身的价值，为此我常向同事请教从而明白提升效益的方法，

即便是引导顾客多购买一件商品也意味着自身的努力是有价值

的，规划好每天的销售量并在工作中积极引导顾客，将提升工作

的质量作为自己在职场上的奋斗目标，在我看来工作中做到这种

程度才意味着这个寒假没有白费功夫。

懂得积累人脉能够让自己在职场上避免很多麻烦，虽然初次

在寒假打工的我缺乏各方面的经验，但由于我能够多向同事请教

从而避免了很多工作中的误区，而且当我在工作中犯错以后能够

及时得到同事的帮助，这与我在职场生活中能够处理好人际关系

是分不开的，作为自己为数不多的优势让我在寒假打工期间逐渐

站稳脚跟，至少自身综合素质的提升以及能力的蜕变是毋庸置疑

的，这也意味着寒假期间的付出让我得到了较好的成长。

每次回顾寒假在商场打工的经历都能让我感慨不已，毕竟参

加这次实践才让我明白自身存在着这么多的缺陷需要改正，我会

牢记这次经历并在往后的学习生活中不断磨砺自己。

大二学生寒假社会实践心得体会12

要想去，就必须是学会做人的，在公司来做事情的时候，从

早上一句简单的问候，平时同事之间的帮助，大家一起探讨该如

何的去把工作做好，和的沟通，为客户去着想，帮客户解决问题，

在工作中，很多时候，我们的技巧，能力虽然重要，但是学会做

人，知道如何的去和他人相处，多替他人着想，更能做好工作，

虽然也是由于这份电话客服是服务性的工作，但是其实其他工作

也是会如此，特别是要去和人打交道的工作，更是如此，如果只

是忙着工作了，不去考虑其他，可能遇到困难的时候同事也是不

会帮你的，而这也是体现了一个人在工作中的情商如何。

专业的一个技能是必须要有的，如果是一个技术能力，那么

很难做好一份工作，或者找到合适的工作，在平时工作闲暇时间，

同事也是和我交流，告诉了我很多职场上的事情，和很多的工作

经验，让我明白，虽然我还是大二，其实离毕业也没有多长的时

间了，而且如果在学校里面没有学好，其实想出来找一份合适的

工作，真的特别的难。所以我也是知道我在回到学校之后，也是

要更加用心的学专业的知识，锻炼自己，让自己准备更加的充分，

以后也是能进到我专业所处的一些行业优秀的公司里面去的。

所有的成就都是需要靠自己来一步步的去做，认真的来努力

的把事情做好，才能获得的，没有什么是会一蹴而就的，只有一

直不停的学习，不停的努力，那么才能有更好的收获，在客服的

工作中，我开始也是做得不是那么的好，后来经过努力，渐渐的，

我也是能熟练的运用话术去服务客户，给客户解决问题，将自己

工作的能力提升上去，然后把工作给去做好了，到我工作结束，

我也是得到了领导的肯定，我也是非常的高兴，毕竟这份工作算

是我头一次在社会的工作，而能做好，也是让我知道我还是有一

些能力的，但是我要学的还有很多，也是要在以后更加的努力。

大二学生寒假社会实践心得体会13

在学校里面的日子永远都是那么快，一下子又迎来了一个假

期，这个寒假的时间虽然不是很长，但是也足够我去做一些有意

义的事情了。当我回到了家中之后，我便急忙的去打听了一些和

干活有关的消息，毕竟在寒假里还是有不少活是比较适合我这种

学生去做的，经过了几天的寻觅后我终于得到了一个在药店里当

临时店员的机会，其实这也没啥难度，就是记住一些药品的名字，

然后给顾客提供一些帮助就行了。

虽然现在的天气比较冷，但是这阻挡不了我干活的热情，只

要轮到了我值班的时候，我会早早地来到药店里面，然后做好一

切手续，传上制服，做好这些事情之后就只需要在药店里面兜兜

转转就行了。在最开始的时候，我为了记住一些药品的名字可是

花了不少时间，好在这个药店也不是很大，常见的药品名也难不

倒我，再加上我一有空就在店里面记药品名字和功效，所以我也

没有花多少时间就能够承担起自己的职责了。在平日里面，除非

药店搞活动，不然一天的客流量也不是很多，而且大部分来买药

的人都是中老年人，这也让我借此锻炼了一下交流能力，毕竟在

老家交流时都是用方言，老人们的口语我有时候都听不清，只能

耐心地一遍遍询问他们的要求，总之，帮助别人的时候会让我格

外地开心。

后来，我在药店里面工作了数个星期后，肺炎疫情也开始蔓

延了，这个时候药店的人流量也突然激增了，大家都纷纷来药店

里要求购置口罩了，可咱们药店里平日里也没有准备多少一次性

的外科口罩呀，而且店里面的员工每天也要用一点，再加上现在

供货又紧张，所以店里的口罩一下子就卖光了，可每天来询问口

罩的人依然是络绎不绝，没有办法，店长为了安抚好大家的心情

只能利用各种渠道进了一点口罩进来，并免费发放给了大家，但

是这么点量也是无济于事啊，这个时候我也看到了大家对于健康

的重视性。没过多久，我就被爸妈喊回到了家中，毕竟外面还是

过于危险了点，我要是因此染上了肺炎就不好了，所以还是终止

了这次社会实践，虽然这次实践没有圆满的完成，但是我也收获

了不少东西，以后我一定还会多多参加一些实践的！

大二学生寒假社会实践心得体会14

作为一名大二的学生这已经是我第一次社会实践，这次我担

任的职位是商场的导购。这次实践的机会给我了很大的进步，让

我学习到了很多的东西，我因此也收获到了很多。我知道我自己

作为一名大二的学生还是有着很大的不足，需要学习的东西还是

有很多，而这次社会实践给了我学习的机会。

在刚刚来到商场工作的时候还是有着很多不了解的东西，但

领导也想到了这一点，在我们入职的第一天给我们进行了培训，

让我们对于自己的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作

所以格外的认真，并没有因为自己只是来这里实践的就放松警

惕，而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工

的关照，也都是因为我是新来的原因，我也因此感到十分的感激。

经过这段时间的相处我也比较了解了大家，虽然每个人都有着一

些小毛病，但是大家的心眼都还是很好的，每个人都很热情助人。

而我在这段实践的时间里也发现了作为一个导购比较需要

的几点。首先是要有着一个会说嘴巴，如果不会说话，甚至连怎

么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其

次要有着为顾客服务的真心，真心的尊重顾客，而不是把别人当

冤大头骗，真心的为顾客思考，想想不同的人需要的是不同的东

西，而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有努力，努

力是不管做什么事情都需要的一件事情，或许一个人只努力很难

做成一件事情，但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成

功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距，而足够多的努

力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到

这些东西就已经不虚此行了，更重要的是我通过这次的社会实践

让自己积累了一些社会经验，而这些经验对于还在读着大二的我

是极其宝贵的，也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。

当然现在的我还是有着很多不足，但是我想未来的日子还很长，

我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人，能够尽

快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满

的，我学到了我想要学习到的东西，也收获了人生的第一笔工资，

而这也需要感谢学校和商场给予我的这次机会。

大二学生寒假社会实践心得体会15

这学期的寒假放的有些早，待在家有些无聊，所以就找了离

家最近的一家敬老院去进行社会实践了。不过时间是真的过得飞

快，两周的实践一下就过去了。在敬老院里的实践让我有很多的

感触。

敬老院里大多都是子女没有时间陪在身边照顾的一些老人，

他们大多都很孤单，因为都是些陌生人，没有能够说得上话的人。

所以当我了解了这些情况时，就觉定跟着爱心志愿者们去进行两

周的实践活动，照顾这些儿女不能够陪伴在身边的爷爷奶奶。

初时进去的时候，看到的就是很多都已经没有自理能力的老

人了，那一瞬间我的内心真的超级心酸难受，他们用一辈子的时

间抚养儿女长大，但是最后却没有一个人愿意照顾他们的。这之

后，我更加珍惜两周的志愿服务时间了。有些爷爷奶奶不能自己

吃饭或者洗澡等活动，我都会积极帮他们，到了饭点给他们送饭

和喂饭，陪他们在里面散步，推着轮椅带他们看风景，多一些时

间陪他们说说话，听听他们的心声。

每次陪伴他们的时间都感觉好短，一天一下子就过去了。在

陪他们说话时，总能听到他们说想念儿女们来看他们的话语，那

会的心情莫名就很沉重，但是不能一直让他们勾起伤心的回忆，

就会给他们讲笑话，让他们开心。

当然也有些不怎么配合的老人，在为他们服务的时候，总会

有些艰难，但是志愿哥哥姐姐就会在旁边教我怎么平下他们的

心，让他们能够同意靠近他们，在这个过程，也学会到很多与老

人相处的方法。感谢志愿者们带我尝试这个实践，让我了解到这

些情况。

两周的社会实践过得真是快呢，还没有跟爷爷奶奶们相处

够，就到了要离开的时候了。但是从这次实践中，我收获很多，

有很多的感受。看到他们，就想起我的父母和爷爷奶奶，这让我

现在知道他们的辛苦，更加珍惜跟他们在一起的时光了。感谢父

母的培养让我有现在的生活，我在心里也下了一个决定，趁着现

在是大二，还有充足的时间，我一定要努力学习专业，在未来毕

业以后，找一份好的工作，有多余的时间的工作，赚钱养他们，

空出时间多陪陪他们。现在寒假时间很长，就要多多的为他们做

一些事情，减轻他们的负担。

虽然两周已经过去了，但是我以后也会常常去敬老院里看爷

爷奶奶的，还是会去陪陪他们聊聊天。感谢他们让我懂得去珍惜

当下宝贵的时光，我未来不愿父母也这样，所以会努力做到作为

他们子女的职责。