“热炉效应”对制度管理的启示

2024年3月31日发(作者：检讨书旷课)

“热炉效应”对制度管理的启示

刘 建 梁小安 王 堃

【摘 要】【内容摘要】热炉之于烫伤恰如制度之于惩罚，热炉本为取暖，而制

度亦非为了惩处，两者之间有许多的共同点。借鉴热炉的四大特性，将热炉效

应运用到管理中，对于管理者维护制度的权威、抓好制度管理有着很强的指导

性。

【期刊名称】社科纵横

【年(卷),期】2013(000)001

【总页数】3

【关键词】【关 键 词】热炉效应 制度管理 启示

制度，是当今社会和时代的基本特征，有着丰厚的历史积淀，更带着鲜明的时

代烙印。实行制度管理是管理者保证日常管理正规有序的法宝，也是应对复杂

多变的管理环境的利器。热炉法则源自西方管理学家提出的惩罚性原则，该法

则将规章制度喻为“热炉”，其效应在于预先警告、人人平等、一触即烫、不

讲情面、公平公正，具有警示性、即时性、一致性和必然性等特征。抓好制度

管理，“热炉法则”具有很强的现实借鉴意义。

一、增强制度的预警性——不碰不烫

“火烈，民望而畏之，故鲜死焉；水懦弱，民狎而玩之，则多死焉”。同样是

熊熊燃烧的旺火炉苗，用之得当可以“取暖”，用之不当即被“烫伤”，非无

知者不晓得其中利害。

（一）提高认识程度

以信息为主导的社会化大生产活动，必然要求我们加强法规制度建设，并依次

为中心展开对单位的治理和管理。在这个过程中，首先要明确制度较个人而言

具有更高的权威。制度管理强调以制度为中心，法规的权威是第一位的。这是

因为法规是集体智慧的结晶，是多年管理经验的总结，是管理规律的客观反映，

更加具有科学性和合理性，不会因个人情感因素而影响工作的成效和进程。以

个人意志为中心开展工作，则不能保证工作的质量和效率。经验再丰富、能力

再强的领导，其意志也可能受个人情感的支配，造成管理失当、决策失误，容

易使单位建设蒙受损失。只有各级管理者严格按照制度指导工作，实施管理，

才能保证单位的各项秩序井然有条，工作正常运转。

（二）力求学习深度

认识是行动的先导，学习是贯彻的前提。知之深切，方能自觉。要加大制度学

习的力度，着力夯实人人学习制度、自觉维护制度的思想基础，通过熟知各项

制度的内容使每个执行者都明白制度是“热炉”，明确应该怎么做，什么不该

做，进而增强管理中的责任意识和自我规范意识。此外，制度不能只写在纸上、

贴在墙上、念在嘴上。尤其是各级管理者要深学一层，准确理解制度精神，深

刻领悟制度精髓，熟知各项制度规定的责任主体和责任追究情形，增强自警、

自律意识。要理清多项同位制度的横向联系和纵向衔接，认真汲取漠视制度而

导致违纪的教训，切实增强遵守和执行制度的紧迫性和自觉性。

（三）加大威慑力度

“凡百事之成也必在敬之”。各级管理者要对制度心存敬畏，用制度管权，按

制度办事，严守规矩，坚守底线，善于运用制度扫除干扰制度执行的各种路障，

敢于让制度这把“利剑”适时出鞘，管理中敢于较真碰硬而非姑息迁就，敢唱

黑脸而非一团和气，坚持原则而非私下变通，一抓到底而非半途而废，要坚持