社区“两委”成员和专职工作人员管理办法

2024年3月30日发(作者：低碳技术)

社区“两委”成员和专职工作人员管理办法

社区“两委”成员和专职工作人员是社区管理的重要力量，他们

的管理办法对于社区的良好运行和居民的福祉至关重要。以下

是一份社区“两委”成员和专职工作人员管理办法的草案。

一、岗位设置和职责分工

1. 社区“两委”成员职责：

- 负责社区的决策和管理工作，参与并指导各项社区工作的

实施；

- 组织召开社区居民大会和居民代表会议，听取居民意见和

建议；

- 协调解决社区内发生的矛盾和纠纷；

- 联系相关政府部门，反映居民诉求和社区发展需求。

2. 专职工作人员职责：

- 负责社区日常管理和服务工作的具体实施；

- 组织开展社区活动和文化建设工作；

- 维护社区安全和环境卫生；

- 做好居民档案管理和居民权益维护；

- 协助社区“两委”成员开展各项工作。

二、选拔任用和信任机制

1. 社区“两委”成员选拔任用：

- 通过居民推荐、社区业务能力考核等方式确定候选人；

- 由社区居民代表会议选举产生“两委”成员；

- 具备必要的职业、道德素养，担任过社区工作经验者优先

考虑。

2. 专职工作人员招聘录用：

- 采取公开招聘的方式进行；

- 根据职位需求和招聘标准，进行联合面试和综合评定；

- 符合条件者签订劳动合同并进行岗前培训。

3. “两委”成员和专职工作人员信任机制：

- 任期制度，每届任期一般为3至5年；

- 定期进行业务考核和绩效评估；

- 工作表现优秀者，在居民代表会议中可以有连任机会。

三、培训和考核机制

1. 为社区“两委”成员和专职工作人员提供多层次、多形式的培

训：

- 包括政策法规、社区管理、服务技能等培训内容；

- 通过组织学习班、培训讲座、实地考察等方式进行培训；

- 定期进行培训需求调查和培训效果评估。

2. 建立绩效考核机制：

- 根据各职位的具体职责，制定相应的考核标准；

- 通过定期考核和督导，评估“两委”成员和专职工作人员的

工作业绩；

- 根据考核结果，采取激励和奖惩措施。

四、权责明确和监督机制

1. 确定社区“两委”成员和专职工作人员的权责边界：

- 明确职责范围和权限；

- 合理分工，全面负责，相互配合。

2. 建立社区居民参与监督的机制：

- 提供投诉举报渠道，并及时处理；

- 定期组织社区满意度调查；

- 强化内部监督机制，加强纪律约束。

社区“两委”成员和专职工作人员管理办法是社区管理工作的重

要保障措施，它不仅能够规范“两委”成员和专职工作人员的行

为，提高工作效率和质量，还能够增强社区居民的参与感和获

得感，建立和谐社区。通过认真执行上述草案的规定，可以为

社区管理工作提供有力支持，促进社区的繁荣和发展。社区

“两委”成员和专职工作人员是社区管理的中坚力量，他们的工

作直接关系到社区居民的生活质量和社区的发展。因此，制定

一套科学合理的管理办法对于社区管理的健康发展至关重要。

一、岗位设置和职责分工是社区管理的基础。社区“两委”成员

作为社区管理的核心，负责社区的全面管理和决策工作。他们

要积极与政府部门沟通协调，反映社区居民的需求和问题，并

组织居民大会和居民代表会议，听取他们的意见和建议。同时，

他们还要协调解决社区内的各类矛盾和纠纷，为社区居民提供

良好的居住环境和服务。专职工作人员则负责具体的日常管理

和服务工作，包括社区活动组织、安全维护、环境卫生等方面。

他们要与居民建立良好的关系，关注他们的需求，为他们提供

优质的服务。

二、选拔任用和信任机制是保证社区管理人员素质的重要手段。

社区“两委”成员的选拔任用应公开、公平、公正，充分考虑候

选人的政治素质、道德品质和工作经验。可以通过居民推荐、

业务能力考核等方式确定候选人，并由社区居民代表会议选举

产生“两委”成员。专职工作人员的招聘录用应采取公开招聘的

方式，通过面试和评定等方式来选拔最优秀的人才，确保他们

具备相关专业知识和工作能力。同时，建立起任期制度和定期

考核机制，对社区管理人员进行绩效评估，激励和奖惩有功和

失职的人员。

三、培训和考核机制是提高社区管理人员素质的重要途径。社

区“两委”成员和专职工作人员应不断提升自身业务水平和服务

能力。社区应通过多层次、多形式的培训来提高他们的素质，

包括政策法规、社区管理、服务技能等方面。可以组织学习班、

培训讲座、实地考察等方式进行培训。同时，建立起绩效考核

机制，根据不同岗位的具体职责，制定相应的考核标准，定期

对社区管理人员进行考核和督导，评估其工作业绩。通过持续

的培训和考核，促使社区管理人员提高自身素质，提升工作效

率和质量。

四、权责明确和监督机制是社区管理的基石。社区“两委”成员

和专职工作人员的权责边界要明确规定，不仅要确保他们能够

充分发挥自身职能，还要避免职责的重叠和冲突。社区居民应

该参与到对社区管理人员的监督中来，可以建立投诉举报渠道，

及时处理居民的投诉和意见，定期组织社区满意度调查，了解

居民对社区管理的满意度和意见。同时，加强内部监督机制，

严格执行纪律要求，对违反规定的行为进行惩处。

最后，社区“两委”成员和专职工作人员管理办法的制定和落实，

是社区管理工作的重要保障措施。只有通过明确的岗位设置和

职责分工，科学的选拔任用和信任机制，有效的培训和考核机

制，权责明确和监督机制，才能够建立一个高效、稳定、和谐

的社区管理团队，为社区居民提供更好的服务、提升他们的获

得感和满意度，促进社区的繁荣和发展。