志愿者服务心得体会(精选20篇)

2024年3月29日发(作者：运动会策划书)

志愿者服务心得体会

志愿者服务心得体会

志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物

质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志

愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。下面是小编

为你整理的志愿者服务心得体会（精选20篇），一起来看看吧！

志愿者服务心得体会1

志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种

礼貌的过程。

对被服务对象而言，它是感受社会关怀，获得社会认同的一次机

会。对社会而言，它是提升社会礼貌风气，促进社会和谐的一块基石。

在志愿服务过程中，我自我也得到了提高、完善和发展，精神和

心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既“乐

人”，也“乐己”。所以，志愿服务是一举两得的好事，我们每个人

都应当进取参与。

“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才

获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式，时时刻刻

去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的

真谛。我们应当更加努力的去服务社会，为更多的人送去温暖，让更

多的人看到期望。

我们就是当代的雷锋，是徐徐升起的朝阳，是期望和爱心之光奉

献是爱心铸造的一道彩虹，五颜六色，清新飘逸，带给人温馨和欢乐，

也是连接的纽带，连之后你我他，汇成心的桥梁，更是应对需要帮忙

的人伸出的一双手。

也许坚持，就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持，是因为

我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服

务的过程中，我并不寂寞，因为我相信有许许多多的人在与我做着相

同的工作，我应当感到骄傲。

在志愿服务的过程中，我深刻的认识到：奉献真的带给了我许多

欢乐，让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来，我们应当更

多的去帮忙他人，做更多的志愿服务活动，它会让我们的生活更有意

义，更有价值。与此同时，也让我们的精神世界得到了满足，可谓是

一举两得啊！

在志愿服务的过程中，虽然我做的都是很小有很琐碎的事，但对

我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生，整理文件，可是我的工作

却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境，这样

也有利于他们的工作。

经过这次的志愿服务，我深刻的体会到工作的辛苦，也更深深的

感受到了由于付出而收获的欢乐。我走出了理论知识，落实于实际生

活，真正做到了理论与实践相结合。如要坚持公共场所的整洁，我也

会提醒身边的人注意坚持公共卫生，因为这次的志愿服务活动让我重

新体会到劳动者的辛苦，体会了劳动成果的来之不易，明白了要珍惜

劳动者的劳动成果。其实，生活不仅仅是为自我和自我的家人努力，

还能够为这个社会而努力。再如做事情的时候要肯吃苦耐劳，不怕脏，

不怕累，懂得与人交流。

这次的志愿服务最重要的是让我的思想认识得到了进一步的提升，

让我体会到了为他人、为社会做贡献的乐趣，懂得了尽自我所能为社

会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情，明白了服务社会是我们

每个人的义务。社会就是一个大家庭，而我们每个人都是这个家庭的

一员，我们每个人都有为这个家庭服务的义务也仅有我们每个人都为

社会奉献一点自我的爱心，我们的社会才会不断的提高，最终建成和

谐社会，志愿服务是一种服务社会的不错形式。

在参加志愿服务活动中，要勇于担当。不怕脏，不怕累，全心全

意投入到每一个活动中。同时，充分发挥自我的聪明才智或一技之长，

为社会做一些有益之事。要想做好一名志愿服务者，还必须要不断加

强理论学习，提高思想境界，树立正确的人生观，价值观和世界观。

这样，才能使自我的人生修养和修养水平得到更好的提升，也更会用

心关注民生，做出更有利于社会的贡献。在参加志愿服务活动是这样，

平时学习生活也应如此。不论生活、学习还是工作，都能够用志愿服

务的标准来要求自我，切实做一名实实在在、有一与社会的好人，还

要鼓励身边的人，一齐参加这项活动。

“机遇只偏爱有准备的头脑”，我们仅有经过自身的不断努力，

拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当临绝顶的壮志，不断提高自我的综合

素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的

步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起梦想的风帆，驶向成功

的彼岸。

我想，志愿服务是一片广阔的沃土，我期望更多的人加入这支充

满生机和期望的劳动大军，共同挖掘、共同探索，为社会，为他人做

出一份有意义的贡献。这也是对自我的锻炼，对自我人格的一种升华。

这次的志愿服务让我受益匪浅，想到了一句歌词：只要人人都献

出一点爱，世界将变成完美的人间。作为当代的大学生，在学习之余，

进行志愿服务活动，在奉献社会的同时，也会收获到更多的社会经验。

最终，我真心的感激村委会给予了我这样一次难得的、意义深远

的志愿服务机会，这期间，我得到的不仅仅是一些理论知识，同样得

到了许多书本上永远学不到的宝贵人生财富，如果再有这样的机会，

我依然会努力去争取，尽自我的本事为身边的人做一些力所能及的事。

志愿者服务心得体会2

今日是我第一天做志愿者，之前因为天气的原因感慨了很久，最

近真是不合时宜的艳阳高照，完全不见上个月多风多雨的“好天气”，

这增加了志愿者的痛苦指数，也着实让我有些退却。可是既然决定了

要参加志愿者的服务，就应当认认真真地完成好这项任务。早上八点

五十到位，在把各种具有我们站点特色的装饰和展板布置妥当之后，

我第一天的志愿者服务就正式开始了。

天气果然还是第一折磨人的，没站多久我的衣服就湿了，虽然能

够站在亭子里，但其实并没有所以而从酷热中解脱出来。幸好还有医

院方面为我们准备的绿豆汤能够解暑，否则真的很难坚持住。海淀医

院这个站点来往的行人不是很多，所以自然我们的工作量也比较少。

大部分前来咨询的人都是问路的，还有一些是带着小孩子过来玩儿的。

每当有人朝那里走过来的时候，我们都能兴奋一阵，我们准备了各种

自制的小礼物送给往来的小朋友，比如自我叠得纸鹤，自制的小风车

之类的，看到欢笑着的孩子们，我由衷感到志愿者服务还是很有成就

感的。

一天的工作结束之后，我觉得整个人都虚脱了。可是回过头来想

一想，今日还是很有意思的，志愿者的工作也不是单调的枯燥的，其

中的乐趣仅有亲身参与到其中的人才能体会。

志愿者服务心得体会3

做一名志愿者以来，我参加过许多活动，接触到了许多人与事，

他们带给我许多感动，感悟，还有心灵的震撼，我无法用言语来描述

这种感觉，就像当初第一次踏进特殊教育学校，看到这群可爱的孩子

时的感觉，喉咙哽咽着，说不出话来。他们带给我许多回忆，这些形

形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分，在未来的十年、二十年

或者是更长久的日子里头，我敢肯定，这段回忆会是最珍贵最有价值

的！

进入青年志愿者服务站已经半年多了，我不敢说我学到了什么，

可是，从参加的活动中，我收到了许多的感动和教诲，也让我认识到

了这世界上还有那么多不幸的人。他们有多可怜暂且不说，就管他们

此刻是这样还是欢乐的生活着，也坚强的生活着，给我的感触就已经

很深了…让我理解到应当好好的珍惜此刻的一切…

再来就是自从进入了服务站以来，我们学院举行了很多的活动，

爱心义卖，爱心晚会，回收活动，特校活动等等，每一次都深刻的体

现着团结的力量和团结的凝聚力。这些活动的过程中，收获的感动不

用说，同时也让我认识到爱心的伟大和爱心的重要性。如果没有了爱

心，这个世界将会是怎样样，我不敢想像。同时，因为有了爱心，让

很多的陌生人由此走到了一齐，一齐做有意义的事，一齐为这个世界

奉献爱，也一齐收获心灵的感动…爱让这个世界变得更美…也让这个世

界变得更加和谐…

再来就是，进入了服务站，我和师姐，师兄，还有别的干事们在

一齐做了许多觉得很有意义的事。也一齐参加了别的活动，让我感受

到师姐，师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和

关心，同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此，我

发自内心的说一声：“多谢你们的照顾和教育…”

在此，我也觉得有些事自我做得不够好，之前师姐要求我做的工

作没有细心的做，还经常出现一下问题，让我们的工作出现了必须程

度的混乱，我真的觉得十分的惭愧。我会在以后的工作和学习上慢慢

的该正，并且提升自我的办事本事…还有就是有些活动我都没有主动

的参加，我明白会扫大家的兴，所以在此说一声：对不起

以上就是我进入服务站以来的一些心得。还有一些只能意会而不

能言传的心得，我就把它们继续停留在心里…期望以后能在部门里学

到更多的东西。

志愿者服务心得体会4

我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一

员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在

学校里的学生、作为在社会里的个人，我们也应当学会服从、付出、

充满热情。在接下来的日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求

自我，不断地完善自我，进取为人民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风

气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、

扶贫济困的传统美德，是大有期望的事业。努力做好这项事业，有利

于全社会树立奉献、友爱、互助、提高的时代新风范。这是当代大学

生的行动指南，是当代青年志愿者的使命。

我一向想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是期望能给社会带

来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，

缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时

候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉

得现代社会就是一个很虚伪的社会。可是其实我们每个人的心中都会

有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的

一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们能够让自我，让

别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更

应当让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我期望得到的只是一

份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出

色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，

学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。并且，支援者的活动，

也为我供给了一个接触社会的机会，供给了一个锻炼自我的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟

大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了

社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，

培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年

的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧！

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会职责。奉献出一点

微弱的力量！

志愿者服务心得体会5

做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光，但我们毫无怨言，因为我

们收获到的是玩乐中，体会不到的内心满足与欢乐。爱就像是养料，

净化滋润着我们的心灵。我在想：其实我们在做每一件事都能带着一

份发自内心的关爱、一种认真负责的态度，即使平淡的生活和琐碎的

工作，我们都能找到那份内心深处的欢乐！不要吝啬微笑，不要羞于

表达，身边所有你爱的人也都会是爱你的人！可爱的燕子们，让我们

在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间。

时间匆匆流逝，转眼间进入服务站已经有一个多学期了，在这一

个多学期里，我参加过很多服务站的大大小小的活动。每参加一次活

动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次

参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身

体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简单的。

只是和那些小孩玩一些小活动，派一些糖果给他们，或者与一些老人

家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。

可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我

去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸能够让我所有的烦恼都

烟消云散。让我感到满足，同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要

你能够坚持微笑待人，用自我的欢乐去感染他人，化解他人的烦恼，

看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了，其实欢乐很简单，让

我们微笑待人吧！

我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，

你们为什么要加入服务站？我的回答是：做一名青年志愿者！

那时刚刚踏入大学的门槛，对学校里的一切新事物都感到好奇，

于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服

务站。而此刻，经过时间的冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再

像当初那样的滚烫，但，我依旧会因为自我是一名青年志愿者而感到

光荣。

或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献

什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅

仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位，但我依然会为自我的

行为而光荣，仅仅是因为我期望的，我力所能及的，只要出自一份真

心，一份善良就够了。

志愿者服务心得体会6

志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气，

是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、

扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、

友爱、互助、提高的时代新风范。

志愿者的工作看起来是普通而平凡的，但却是城市建设中必不可

少的一部分，仅有经过许许多多个志愿者无私的奉献，才会把我们的

城市建设的更加完美，我们的生活才会变的更加和谐和幸福。

每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动，总会有一种奉献的

喜悦。我突然感悟到：如果我们做每一件事都带着认真负责的态度，

带着一份发自内心的关爱，即使在平凡琐碎的工作中，我们也能找到

欢乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我期望在以后有志愿者

活动的时候，都能出现我的身影，我会尽自我最大的努力去帮忙那些

需要帮忙的人。

送人玫瑰，手留余香，在帮忙别人的同时自我真的能够感受到一

种幸福的感觉，虽然没有报酬，也许很累，可是享受到得欢乐，却是

什么都换不来的。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践本事和创

造本事，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精

神风貌。

所以，在此我提议大家多多参加志愿者活动，让自我融入这个社

会，也多多锻炼自我，让自我成长，也许，这就是我参加志愿者活动

给我留下最深的印象吧。

电影《志愿者》中有这样一句台词：“一个人的一辈子有70年，

如果把七十分之一的时间拿出来做一件有意义的事情，那么人生将更

加完美。”

志愿者是个神圣的名词，是参与的象征，是博爱的体现，是爱心

的代言，没有报酬，没有掌声，没有花环，有的只是一种默默奉献的

精神。

因为从穿上志愿者服装，戴上志愿者证件那一刻起，我们就清楚

地明白自我的职责。工作的资料虽然有一些单调和枯燥，可是那种自

豪和欢乐却从心底油然而生，因为我们是在为需要帮忙的人服务，是

在为活动尽自我的一份绵薄的力量。

在活动会场的各个角落，都能够看到我们志愿者忙碌的身影。在

志愿者的岗位上，我们用自我的微笑和热情去感染身边的每一个人，

也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风

景。人生很长，永远的志愿生活并不存在，却又无时无刻不在，短暂

的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者，我很幸运，也很自豪。

或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离，可是我不会放弃努力，

不会放弃提高自我，因为我明白；我是志愿者，我承担一份职责。

义工一词，在国大陆一般叫志愿者活动。对社会而言，志愿活动

具有以下几点意义：

1、是传递爱心，传播礼貌。志愿者在把关怀带给社会的同时，也

传递了爱心，传播了礼貌，这种“爱心”和“礼貌”从一个人身上传

到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；

2、有助于建立和谐社会。供给了社交和互相帮忙的机会，加强了

人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；

3、是促进社会提高。社会的提高需要全社会的共同参与和努力。

志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进

社会提高有必须的进取作用。

对于我们而言，是奉献社会。我们参与志愿工作，有机会为社会

出力，尽一份公民职责和义务；是丰富生活体验。我们闲余时间，参

与一些有意义的工作和活动，既可扩大自我的生活圈子，更可亲身体

验社会的人和事，加深对社会的认识，这对我们的成长和提高是十分

有益的；供给学习的机会。我们在参与志愿工作过程中，除了能够帮

忙人以外，更可培养自我的组织及领导本事。学习新知识、增强自信

心及学会与人相处等。总之、很感激我们的教师让我们走进了义工这

个大家庭、去帮忙那些没有温暖的人、让他们感受我们给于他们无微

不至的关怀。

志愿者服务心得体会7

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，能

够说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是

经过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过

程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，

乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很

多，领悟到了很多，成长了很多如果要我逐一去描述的话，恐怕真是

几个小时也未必能够说完！作为志愿者我们可是是在尽一份真心，如

果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因

你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，

你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并

不是必须要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不一样地位的人们。有来至不一

样地区的人们，不一样的年龄，不一样的面孔，不一样的想法。有在

校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使

观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一齐。所

以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同

龄的大学生，上班族就要提出自我的观点相互交流。我们同微笑、同

服务，共吃苦、共幸福，互相帮忙、团结协作。原本不相识，也变得

熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，经过谦虚，我学会了许多人生的经验。

经过活动，我的到很多的欢乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财

富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的

成效取决于个人的进取性。进取地投入、热情地参与、耐心地引导、

不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都能够迎刃而解。我们互学习，

互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我

们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的

意志。使我更有本事，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感激促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一向把这个

志愿者当下去的。

志愿者服务心得体会8

寒假期间，为了响应系里的要求，我决定到村委会进行志愿服务。

主要工作是打扫村委会的办公室以及整理一些文件材料，每一天工作

2—3个小时。时间是从20xx年1月30日到20xx年2月6日，经过

这几天的志愿服务我深有感触，于是阐述一下自我的感受。

我的志愿服务期已经结束，这个假期的志愿服务的经历是值得我

一生去铭记的。在这个看似短暂的几天里，我学到了很多，重要的是

深刻的体会到志愿服务的内涵和精神。

作为有梦想有素质的当代高校大学生，我们的任务已经不仅仅是

学好科学文化知识、努力丰富自我的学识、关注自我的健康，更应当

树立一种胸怀天下的大爱、博爱，去关心国家的大事，关注身边的小

事，力所能及的去为社会贡献自我的一份力量。

在这几天的志愿服务活动中，虽然会遇到一些问题，尽管有些累，

但我还是努力的把它做完了。打扫村委会确实是有点累，这是事实。

在整理文件的过程中，我也遇到了一些问题，种类比较多，整理起来

比较繁琐，但我还是耐心的整理完了。我觉得自我应当为此感到高兴。

毕竟，劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，

有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡

的事做好就是不平凡。”劳动改造人，经过这次的志愿服务活动，我

懂得了很多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道

理。慢慢的长大了，改变自我。工作中，我明白了许多自我的不足之

处。平常，在家时爸爸妈妈总是对我们太好，经过这次的志愿服务，

让我真正体会到了工作的不易。

每一天都是扫地、拖地、擦窗、整理文件等等，或许每一天重复

着相同的工作很无趣，但其实在工作中还是能够找到乐趣的。每一天

把工作做完了，我就会松一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始工作是

有点累，但很高兴，有种成就感。我感触深的是万事都不是那么容易

的，仅有自我不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去

认认真真的做一遍，就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘，

一分收获。”仅有自我体验了才明白。自我付出了多少，就得到多少

回报。仅有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩；认真

工作了，会有成果。经过自我的努力，不管结果如何，那个过程自我

肯定是会受益不少的。志愿服务当以爱心为前提。服务社会，帮忙他

人不能流于形式，而是要发自内心，真正的去帮忙应当帮忙的人。我

们应当从小事做起，一点一滴都应当努力做到最好，并且要严格要求

自我，仅有这样才能让自我成长起来，磨练自我的本事。我们应当从

每一次的志愿服务中逐渐积累今后所必须的社会经验和阅历。我们每

一个人都有自我的惰性，如何控制自我的惰性，调整自我，克服自我

的困难，是应对今后学习和生活的必要途径。我们在工作的时候，要

时刻把工作作为自我必须承担的职责和应尽的义务，无论如何都要尽

自我最大的努力做到最好。只要是自我选择的就要克服一切困难把它

完成。

志愿者服务心得体会9

爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获欢乐。这是我们每

一位大学生志愿者共同的梦想和心愿。

我是xx级的一名青年志愿者，x年9月，我加入了广西工学院鹿

山学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校

内外的公益活动，尽自我的所能去帮忙需要那些需要帮忙的人。传递

自我的欢乐和爱心的同时，收获着我们自我的欢乐和信念，并且让志

愿者的奉献精神传承下去。

有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者

协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一

名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学

习中成长，在实践中成才。而此刻我肩负着不单是普通大学生的职责，

而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是活力、热心

和奉献精神。仅有做更多的志愿服务，才能帮忙更多需要帮忙的人，

才能收获更多的欢乐。其次，锻炼了我的协调本事。作为一名志愿者，

这就要求我们能协调好自我的工作与学习时间，很多时候工作与学习

时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习

落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分

协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服

务的意义。作为一名志愿者，我们应当明白自我做的都是无偿义务活

动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用

实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精

神像阳光一样洒满社会各个角落。

脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，

留下的足迹虽然会渐渐消失，可是却教会了我们学会积累。无论做什

么事情，态度最重要。有时候我们真心的为每一件事情做好了腕足的

准备，但却以失败告终，可是我们不会气馁，我们会逐渐从中获得爬

起来的勇气。虽然失败了，却离成功更近了。我们青年志愿者在工作

中，也有拼成失败痛楚的时候，可是我们需要做的，是整理好心理笔

记，端正态度。只要一向坚持着良好的态度，坚持努力不放弃，我们

会慢慢成长，成熟，直至成为一个耀眼的星团。切实的为人们做实事，

这便让人们心中温存了热，温存了让人欢乐，让人感激的热。

进入青协一年以来，我们的干部干事秉着“我们是一家人”的思

想，大家拧成一股绳，一齐努力奋斗。家人，就是有困难的时候我们

一齐度过，欢乐一齐分享。这个家庭里，充满温暖，协作，宽容和欢

乐。我们一齐工作，一齐学习，一齐帮忙需要帮忙的人，我们一齐进

退，青协的荣辱与我们每个人都息息相关。我们学会付出，让别人得

到暖心热，我们学会宽容，让别人得到更多的机会，我们学会给予，

让别人收到更多的甜果。青协是一个值得信赖的团体，我们相信，我

们能用我们灼热的心，融化冷漠和无情，让世界处处充满爱，处处都

有志愿精神。

我相信，只要人人都献出自我的一点爱，世界将变得更加完美。

不论时间怎样变，我们助人为乐的传统美德没有变。不论人们怎样变，

我们的爱心没有变。时间在前进，志愿者们的精神，也再前进

志愿者服务心得体会10

天空还下着绵绵细雨，空气中夹杂着阵阵泥土的清香，风吹过脸

颊带着丝丝的.凉意……今日志愿者支队长组织班上同学来到吉山四社

区做青年志愿者服务活动，我们整齐而有序地跟随者队伍来到了社区，

开始了我们作为志愿者的光荣服务。

一到社区，我们不敢有丝毫的停歇，快速地来到志愿者服务站，

进行队长分配的服务资料。很快，我们就明白了该做的事情和资料。

拿上工具，来到相应的场地，我们立刻行动了起来。这次服务的资料

是打扫小区的楼道，以前经常看老大爷、大婶在打扫卫生，我们的心

理异常不是滋味，所以我们参加了此次志愿者活动，来帮忙搞好社区

卫生，以及出黑板报，宣传健康安全的意识；清扫散落在街道的树叶，

捡起乱扔下地的垃圾，美化环境，保护绿化等。

青年志愿者服务不仅仅锻炼了我们的实践本事，让我们在工作中

体验到劳动者的辛勤与艰苦，更增加了我们的道德观念和社会职责感，

让我们更加尊重别人的劳动，更加珍惜别人的劳动成果。让我们参加

社会建设，进取地为社会完美贡献自我的力量。总之，志愿者服务活

动让我们明白了作为当代大学生应具有的道德素质、个人修养以及社

会职责。这个社会需要我们。

志愿者服务心得体会11

我叫朱成龙，是屯溪区老街社区一名党务工作者，也是社区七彩

志愿者服务队队长，在自我从事党务工作中，我将党建工作与社区志

愿服务工作相结合，把志愿服务工作纳入党建工作重要载体，以项目

建设抓社区志愿服务服务工作，现将社区志愿服务工作谈如下心得体

会：

一是七彩志愿队伍功能化建设。

我在原有义工服务的基础上，大胆创新、进取实践，规范重组了

由500余人参与的七支志愿者队伍，分别是赤是大爱的热情―党员志愿

者、橙是陪伴的温暖―文艺宣传者、黄是明亮的旅途―平安守护者、绿

是一路的期望―环保守护者、青是坚守的支持―诚实守信者、蓝是纯净

的友谊―法律援助者、紫是祝福的温馨―爱心服务者。将信息咨询、求

助热线、代理承办、服务承诺等多项资料统一齐来，并差异化的建立

社区“七彩服务套餐”，使“七彩志愿者”分类别的活跃在老街保护

与管理、旅游咨询、义务导游、礼貌创立、居家服务、困难帮扶、老

年互助等志愿活动当中。

二是七彩志愿服务主题化建设。

以“七彩志愿者”为切入点、以主题活动月为着力点、以居民受

实惠为落脚点，精心安排，按照七支志愿者队伍功能定位，按月份依

次启动志愿服务活动特色月。分别以“有事慢慢说，有我天天在”为

活动主题，配合协助社区做好各类群众思想工作；经过社区说事点的

“逢四说事”，进取发挥与片区居民更加熟悉、更加贴近的优势，在

两会期间及时有效的把各类纠纷矛盾化解在片区，化解在萌芽状态；

为社区营造出欢快祥和的生动画面；以“七彩映老街、铸就新辉煌”

为活动主题，开展各类丰富多彩的文艺活动、组织有文艺特长的社区

居民参加社区各类大型活动。并进取参与“老街居民论坛”、“老街

文化大家谈”“纳凉电影周”等一系列活跃居民文化生活的主题活动；

以“心连心共创完美家园、手拉手共建礼貌老街”为活动主题，组织

黄山学院、黄山电大大学生志愿者、青年团员，重点开展老街背街小

巷守绿、护绿，环境整治、保护新安江母亲河、承诺认领绿化带等环

境保护活动。以“平安老街，我来守护”为活动主题，成立老街夜间

巡逻打更队，夜间安排两名巡逻打更队员进行安全巡逻。同时在“十

一”国庆节及重要节假日期间定期开展日间巡逻志愿服务、发现问题

及时上报；利用人在基层的优势，广泛收集

各类治安信息，主动为有关部门供给线索；在日常生活中向片区

居民、经营业主宣传治安知识，增强居民安全防范意识，切实提高了

群众自我保护自我防范水平。以“志愿模范在岗位，服务居民在行动”

为活动主题，挖掘一些有技术特长的党员群众，组建服务队，为社区

中困难党员群众服务，密切了党群关系；利用自身的人脉资源，进取

为片区内的居民供给义诊、法律咨询、家电维修、家政服务等便民利

民服务活动。

三是七彩志愿服务制度化建设。

创新志愿服务模式，建立志愿服务“双卡”跟踪管理登记制度。

由志愿者和受助居民共同持有“老街社区七彩志愿者服务登记卡”，

志愿者每次上门服务后，志愿者和受助居民在各自卡上登记服务日期、

服务地点、服务资料、服务时长等服务信息，最终双方签名确认。服

务登记卡上公布社区工作人员以及七彩志愿者的联系方式，方便居民

及与社区及时沟通联系。经过这样的志愿服务模式，社区就能够全程

掌握了解七彩志愿者与受助居民的帮扶情景，同时服务登记卡的记录

也是社区年度“七彩志愿者之星”及“十大爱心人士”评选表彰工作

的主要依据，使七彩志愿者的服务进取性被充分调动了起来，最大化

地发挥志愿服务的示范效应。在社区涌现出了“放心茶”茶博士志愿

者汪芳生、“护街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶华等一批先进典

型。在他们的影响和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶庄”徐江、

爱心人士“迎春茶社”王少君等一批新党员业主志愿军，让“一个党

员一面旗帜、一个志愿者一个形象”在老街高高飘。

志愿者服务心得体会12

秋初的风已经很冷，秋雨凛冽的扑打在我的脸上，我走在去校门

口做体温检测志愿者的路上。我的心境却跟恶劣的天气不一样，我心

中还是挺高兴的。因为自从h1n1甲型流感肆虐以来，学校里很多同学

都有点谈甲色变的感觉，学校领导为了保证同学及教师的学习与生活

环境，作出了许多努力，这不学校就打起了保卫战，在学校的两个大

门，都设立了监督岗，对进入学校的人员进行体温检测，以防流感传

染面积扩大，对同学和教师的学习及生活造成影响。

我和我的搭档提早了15分钟来到工作地点，交接了工作之后，我

们就正式开始工作。其实工作挺简便的，本来就是难，仅有改变自我

去适应。

哈哈，还没有很好的总结下这次自我的志愿者活动呢。

这次活动我主要负责卫生的工作，在活动开始之前做了两次的卫

生一齐开了两次的会议，对活动有了些许了解。澳门同工23号到福州，

他们很有组织很有效率的做事，每个人的分工很明确，谁做什么怎样

做都很有思路都很清晰。她们很有默契。向他们学习的很多很多。他

们为整个活动做了很多重要工作，把场地布置的相当有氛围。遗憾的

是我没有做好我的接待工作，很多的人都不认识。很喜欢出席活动的

外籍嘉宾他们提早来到了会场，而我们本地没有准时真的很让人悲痛。

和同工们一齐工作是很开心的事情，也很感激朋友艺芳，田欣的

帮忙。遗憾的是没有和澳门的同工一齐分享这次活动的他们的心得。

我们没有把握交流的机会真得很不应当。我们要向他们学习的还很多

很多。期望下次有机会一齐共事时能够互相交流。

志愿者服务心得体会13

在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含

义并不是很理解。进入大学以后，我第一次明白原先各个高校都有志

愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面

试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自我说，怎们样也

得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我

就去报了名。

我明白志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、提高”的精神。

志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。

志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了礼

貌，这种爱心与礼貌，其实离我们很近很近，近的触手可及。

志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最

终汇聚成一股强大的社会暖流，它供给了社交和互助帮忙的机会，加

强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的

和谐。

我们系志愿队每周四午时都会利用没上课的时间去看望一位年过

八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也

参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走

了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了

好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一向喊，

过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门最终打开了，

出来一位走路蹒跚的老人，一眼就能够看出来年纪已经很大了，可是，

令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，可是可能是每个老人都会

有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一向没听到我们的敲门声。领队

给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人

坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们

述说，她似乎异常喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们

每个人的到来。

老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的

家庭。从谈话中我模糊地明白老人在这六十年里，都是孤孤单单一个

人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是

政府给予的补贴来维持生计的。老人一向在不停的表达着对我们的感

激，她说要不是我们，她都不明白该怎样办。可是，我明白老人最需

要的还不仅仅是生活上的帮忙，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，

能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐

碎的事情，这样她就十分满足了。所以在整个过程中，老人都是十分

高兴的，除了谈到她的家庭。

倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕

清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，

能给我们带来期望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换

取人们的欣赏和信任。

所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到

了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我

们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一

小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传

递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促

进社会提高做出贡献。

志愿者服务心得体会14

在这个暑假期间，我利用空余时间参加了各种志愿服务活动。在

参加志愿服务的期间，我得到了最好的锻炼机会和实践舞台。有时志

愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同时志愿者也不平凡，不平

凡的内心，不平凡的精神。经过志愿服务平台，我觉得自我有了不一

样改变。眼界变得更加开阔，心灵变得更加清纯透彻，对奉献过程中

得到的欢乐感受也更加深刻。那里有职责、有感动、有收获、有欢乐，

而更多的还是一种追求和使命。志愿服务是奉献社会、服务他人的一

种方式，是传递爱心、播种礼貌的过程。对被服务对象而言，它是感

受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会

礼貌风气、促进社会和谐的一块基石。以后，无论走到哪里，我必须

会和志愿服务紧紧地连系在一齐，去帮忙需要帮忙的人，让人间充满

关爱。

本次的志愿者服务为期2周，由当地的大学生同乡会组织到当地

的小学支教。在做志愿者的工作时期里，我们在他人还在睡懒觉的时

候，便已经出此刻了学校里，经受阳光的洗礼。而当别人问起我们是

否疲累的时候，即使感觉到了自我身上的重担。但只要想到小朋友们

渴望学习和欢喜的笑容，我们就会忘记服务中带来的疲惫。而我也能

对每个人都一向微笑着，因为我觉得就算再累，那也是值得的。所以，

当活动结束后收到来当地孩子们的感激信时，我的内心感到无比的充

实、愉悦，感觉自我所有的付出都有了极为丰厚的回报，尽管志愿者

是不求回报的，但这样的回报，却是其他任何事物都不能代替的，是

心灵上的慰藉。也许他人会认为，我们这样去支教不仅仅累了自我，

也没有实际上的收获，还不如去做家教。虽然一开始我还存在这样的

想法，但在工作久了后，我便有了不一样的想法。因为看似无收获的

事情，实际上却带给我那么多的满足。犹记得刚去的时候，自我心中

有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，不停地幻想

去到时该说什么，该怎样介绍自我，又会有多少小朋友等等的疑惑。

而真正地站到讲台上时，我感觉自我任重而道远。从孩子们的眼神中，

我看到他们在注视着我们，也看到了他们的期待，不禁觉得自我能够

帮到他们实在是太好了，但同时也感觉到了这项工作的沉重。

到小学支教的每一天，我们都赶到无比充实。因为每次到了上课

时间，小孩子都表现得很活跃很开心。虽然有的时候某些孩子比较调

皮，有的时候也难以控制课室的安静，但和他们相处多了，就能够从

他们身上找到了童年的乐趣，并从他们的纯真的心灵中得到慰藉；另

一方面，我们的辅导也能够减轻教师的负担。在此次的义教中，不仅

仅锻炼了我的本事，并且

他们也让我发现这世界上还有那么多完美的事，为我提前适应了

教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，

这是我们服务的宗旨。

离开之际，总有些不舍，怎样2周的时间这么快就过去了。转身

回顾他们，孩子们纯真的眼神是多么地渴望我们能下次再来。“被需

要是一种幸福”。把志愿服务当作自我的生活资料和生活方式，时时

刻刻去帮忙需要帮忙的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿

者的真谛。同时我也决定了，只要自我有时间，就必须会再参加这样

的志愿者活动。在志愿者的欢乐岗位上，我会用自我的微笑去感染他

人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就造就了世

上最美丽的风景。

也许，很多人都不明白参加志愿服务到底能获得什么？对我而言，

当听到服务对象的一句多谢，我就实现了当志愿者的价值。做志愿者

就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心地投入去工作，因为

我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共

关系。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同

时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，

人生的价值就会得到充分彰显。

志愿者服务心得体会15

我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为

宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，

而应当履行义务，肩负起时代赋予的职责。即使我们的本事仍有限，

但一颗关爱之心不会磨灭，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能

为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐礼貌的社会

贡献出自我的微薄之力！

作为一名服务社区志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志

愿”的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。可

是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在

不知不觉中能够起到一个拯救者的作用。当我们奉献自我一份力量的

时候，心里会觉得很幸福，觉得最终为社会做了一点力所能及的事情，

在志愿活动中找到了自我的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也能

够从活动中学到了很多的东西。我就是一个受益者，我明白了很多为

人处事的道理，增强了组织本事，锻炼了自我的意志和耐心。

我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与

劳动中，自我便会不知不觉得成长起来。社区志愿者服务活动，是近

年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的大

学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、

提高的时代新风，建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、

制度化、经常化发展，从而全面提高我们的综合素质。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出

色彩的同时，志愿者也能够从中得到思想上的升华，学会与人沟通，

学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。并且，志愿者的活动，

也为我供给了一个接触社会的机会，供给了一个锻炼自我的机会。让

我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的

社会职责。奉献出一点微光。

志愿者服务心得体会16

为倡导市民礼貌乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、

团市委倡议成立铜都党员义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我

成为其中一员。3路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐

心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过3路公交，

于是，9月1日晚上，我到上海路的候车点等候我即将服务的公交车。

没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时

才等到。和晚上的志愿者小喻一齐上车，开始我们的志愿服务。可到

了汤家岭才发现，我们十分“幸运”为一辆没有站台录音的公交车服

务。我和小喻分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名

时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得

志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服

务，塑造志愿者的良好形象。到香屯终点站后，我记下了两位司机的

手机号码，并和黄师傅约好第二天早上6点四十在财政局附近的朱潭

埠见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之

旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的

乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，

我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则

做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每一天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三

站之后和从广场启动后，我都会和乘客说“各位乘客，欢迎乘坐3路

公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各

位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘

客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车

时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱

护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量坚持安静，

要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下

车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们

到站就会停车，要不我们就直接开走，节俭大家的时间。多谢大家的

合作！”

每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，

若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座

时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说

几声多谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，

时常被乘客感激着、包容着，十分幸福。也更加坚定，要用实际行动，

引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都进取宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人、

伤残人、盲人能够免费乘坐公交，只要出示有效证件就能够（盲人除

外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年

证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就

能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和

残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待

政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着、欢乐着、憧憬着。大体

上，我的志愿之旅是平和的，因为德兴人民大都能礼貌乘车。但偶尔

会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看

着身上的绶带，想着自我是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着、劝

说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民、利民的公交开通后，给广

大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，十分自豪。时常看

着老人家结伴成形，坐着3路公交，满脸幸福地游览着德兴，我十分

欢乐，异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来香屯了时幸福

的表情，我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定、听到他们的多

谢时，我很充实、很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解德兴，

了解德兴人民的热情、善良、质朴，，这让身为外来客的我，十分有

信心、有意愿扎根在德兴这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一向伴随

了我。结交的新朋友，经过我建立的“德兴公交志愿者”而时常

联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的欢乐，

让我觉得生活是完美！总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中欢乐着、

幸福着！

志愿者服务心得体会17

做志愿者这一年多以来，我一向为能够有很多兄弟姐妹感到很开

心。因为我一向觉得既然能够做志愿者应当都是看透了，人世间很多

功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼

睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情景也不必须和想象

的那样单纯。不明白我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓

的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的

目的来的。可是我一向觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的

事情是对志愿服务有帮忙，能够帮忙到需要帮忙的人，不对志愿工作

大方向有影响，我们就应当学会包容。

此刻的志愿者工作其实是处在一个十分关键的时刻。经过热闹的

2008年。已经有很多人提出了2008年为志愿者元年的说法。这其实

对志愿者事业是一个十分好的契机。其实此刻是更需要的是对志愿者

工作进行规范的时候了。仅有进一步规范化管理，将来才能够做到真

正实现志愿者，能够真正服务于社会的目的。可是此刻志愿者团队能

够说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上

一个牌子就说自我是志愿者；扯起一个旗帜就称自我是一个团队。很

多自称为团队的，其实就那么一两个人。

在那里当然并没有其它的意思，可是说句心里话。这样的情形对

将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，

其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

所以我有几个想法：

一、探讨和总结什么是真正的志愿者精神和文化。人们到底为什

么要来做志愿者是应当引发更多人来思考的一个问题。在这一段时间，

我和北京的志愿者杨涛夫妇一向在合作策划一个叫“聚源入川”的活

动。也就是由此思考引发出来的一个人文公益活动，我们把志愿者精

神和水文化相结合。水是生命的源头，志愿者精神也应当和水一样，

是人们的生活状态到达必须境界后，一种人性最质朴的回归。汶川、

北川一带原本就是传说中大禹的故乡，也是中国水文化的发源地。地

震在那里发生后，把那么多人心里面如水的情怀都震发了出来。大家

不顾一切奔往四川做志愿者。那么我们不应当让人们心里，已经引发

出来的善心随着地震的过去，而又隐藏回去。我们应当把这种每个人

心里面，最美的一面更多更好的提炼，让已经离我们远去的生命不至

于白白的牺牲。

二、完善志愿者考评认可机制，可是更重要的是给予志愿者发自

内心的认可，志愿者的心其实是很敏感。如果应对的人不是真诚的，

会被很快觉察出来。他们当面不会说什么，可是现实中会采取用脚投

票的态度。仅有当各个部门真正把志愿者当朋友，当兄弟看待时，志

愿者也自然会认真做好很多事情。

三、规范志愿者培训机制，设计确实可行的志愿者培训课程。让

每一个刚刚来做志愿者的人们，能够明确的明白自我该干什么，能够

做什么，怎样去做。

四、认真的给来参加志愿服务的成员志愿者工时记录，因为做的

时间的长短，是唯一能够量化衡量志愿者工作的标准。那么仅有那些

真正从事志愿服务时间长的志愿者才能够真正沉淀下来。也才能够真

正经过时间的考验，来让真正优秀的志愿者升华。此刻志愿者工作浮

夸风其实十分盛行，很多所谓的明星志愿者居然是被包装出来的。然

而经过必须的了解后，明白真相后，反而对志愿者工作是一种打击。

我们应当经过真正实实在在的工作来规范志愿者工作。

五、政府应当为志愿者工作供给实质性更强的支持。比如供给相

对固定的办公场地，和一些办公设施。志愿者和很多志愿者团队，能

够用自我的时间和金钱来无偿服务社会，可是同时也都不约而同的在

团队发展到必须时候，面临生存的问题。因为在团队组建初期，大家

凭着最初的热情能够不顾一切，志愿者能够一次甚至十次的付出。可

是不帮忙他们解决一些最根本的问题，也是很难坚持下去。志愿者团

队就象是一个铁打的营盘流水的兵。我们要做的工作应当是怎样把那

些，真正拥有志愿者精神的人留下来。

志愿者服务心得体会18

我组社区服务志愿者由xx级6班9名成员组成，其中男生3名、

女生6名。这九名同学代表我们xx级6班志愿为社区服务工作奉献自

我的一份微薄之力。

当同学们每一天机械似的重复着上学、学习、放学、写作业这一

系列的程序的时候，当同学们缺乏一些很有意义的课外活动的时候，

我们高三年级作为在校最高的年级接过了社区志愿者服务的重担，也

就在这个时候9名成员从这个区级先进班团体里脱颖而出，组成了这

支有朝气、有知识、有力量的队伍来服务于这个社会。

对于这些从小只习惯了学校生活的学生来说，这次真正身入社会

的任务是他们人生的一个转折点，对于这些孩子也是一次艰巨的考验。

所谓“万事开头难”，刚刚开始进行社区服务工作的时候肯定不

会那么的顺利的，他们首先要应对的问题就是怎样样才能身入社区，

跟社区主任搞好关系，从而进一步进行服务工作。已经熟悉了学校生

活10几年的学生来讲，每一天跟他们打交道的除了家人也就是教师和

同学了。想要和一个陌生的人搞好关系难免会显得有些羞涩，可是这

也是人生中一次重要的历练。可是我们的志愿者没有被这颗绊脚石所

阻碍，宣誓上岗不久之后便与xx社区取得了联系，并且向社区主任说

明我们的来意，证明我们的态度，用我们的热情和诚恳打开了社区服

务的“大门”，取得了第一步的成功。

第一步已经迈出去之后，第二步、第三步也就显得不是那么困难

了。可是也不必须那么尽如人意，因为xx社区服务站没有自我的机房，

社区工作站的电脑也不是很富裕，所以对于有些想要学习电脑使用方

面知识的居民来说就有些困难，每次到社区服务只是帮忙社区主任做

一些打扫卫生、发传单一类的普通工作，在学校所学习的知识没有能

够完全的运用到社会中去。尽管事情这样，我们的志愿者也没有因为

总是做一些琐碎的事情而烦恼，而是进取地做好自我分内的事情。在

学习和工作之余，所有志愿者都为各自的社区在网上开立博客，方便

了各社区之间的工作交流与学习。

志愿者的工作是为了改善社会服务，促进社会提高的，是具有志

愿性、无偿性、公益性、组织性的。我们正进取地向着这个目标而前

进着，我们会努力地把志愿者服务工作做到更好，请各位领导、教师

们多提宝贵意见。

志愿者服务心得体会19

在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。

希望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。现在，

我将自己在这次活动中的心得体会记录如下：

一、动员的体会

在怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到

了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我

越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发

言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中，让自己能成

为一名志愿者。

二、出发的体会

在做好了完全的准备后，我们将队伍分成了两队。由两队的老师

带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中，我

们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下，

街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等

地的垃圾遗漏，我们在前进中，不断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。

但是这次来，大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是

在做着正确的事情，并且有大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些

事情。

三、抵达目的地

在漫长的打扫工作后，我们在老师的指导下走过了很多的地方，

分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地

之后，我们来到了敬老院。在在这里，我们帮助院方打扫，并且给老

人带来了节目，将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中，我一直陪在老人们的身边，尽管自己不善于交流，

但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些

力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。

四、总结

这次的体会，让我感觉到了很多，我明白了环卫工人们的辛苦，

也感受到了敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了帮

助大家的快乐。我爱上了这样的感觉，我相信，如果再有机会，我一

定会再次参加这样的活动，以此充实自己！

志愿者服务心得体会20

暑假很长，我们一直有着在暑假中好好地玩耍的想法，我觉得大

学生涯的暑假就要做一点有意义的事情，我们的往往在玩耍中失去的

很多对事物的体验，暑假短短的时间是一个非常好的机会在我们，暑

假的时间我们的应当好好的去计划一番，这次暑假我在也是感受到了

很多，做了几个星期的志愿者我充实了很多，我在这么一个过程中学

到了，感受到了，这一番的经历是不一样，暑假应很热，但是这次的

经历更加暖心，作为志愿者我一直在要求自己去感受领悟更多的东西，

这个暑假我跟进我们的学校校团委的志愿者活动，自己主动的去参加

的了这次的志愿服务，在敬老院去慰问孤寡老人。

这次来到了敬老院，我其实是很激动的，从未做过这方面的志愿

服务，对于敬老院或许我只有片面的了解，我的认知中敬老院的老人

们应该是很孤单的，这次去了敬老院做志愿服务我也看到了很多暖心

的一面，很多的老人们在敬老院的生活是比较充实的，孤单肯定会有

但是更多的是心灵上的孤单，这次跟进我们校团委的脚步在x月x日的

上午，我们集合在了活动广场，我们的在敬老院跟多的是一个感悟，

上午十点我们进入到了敬老院的内部，这里的造成不是很冷清，在敬

老院的广场上很多的老人在开始锻炼身体，人也是很多，但是倒不是

很吵，老人们喜欢安静。

我们集体下了车，来到了敬老院的管理处跟工作人员沟通后开展

了志愿活动，这次我们主要就是跟老人们交流，慰问，了解一些老人

的情况啊什么的，我们一直在强调着来了就应该有所收获，我在这里

接触了很多的老人，了解了很多的情况，大多数的老人们在这里表示

过得开心，我们帮助老人们打扫卫生，做自己能够去做的事情，往往

我们在这里做的事情就是老人们日常生活的一个写照，很多的东西就

是老人们每天的一个状态，这次上午的无时间就是在跟老人们沟通，

交流，我也是很很多的感悟，自己平时不会了解到这些事情，知道的

东西其实也不多，这次我在这里我也懂得了很多，每次看到老人们在

欢快的跟我们的志愿者聊天我也很开心。

下午的时间是很充实的，也是很有成就的，给老人们带来慰问的

同时也带来了才艺展示，我们校团委这么一行人大有才艺者在，下午

的时间给敬老院带来了很多的欢乐生，这样的声音，这样的愉快其实

充斥在敬老院的每一个角落，一天志愿服务下来，我觉得还是自己真

正的去经历重要，这次志愿服务我感受良多。