志愿服务过程及心得

2024年3月29日发(作者：纷纷扬扬的意思)

志愿服务过程及心得

志愿服务工作心得体会1

为了更好地贯彻高校院系与城市社区党建共建的协调，充分发挥大学生自身

优势，使学生们能够“走出校园，回报社会，体验人生”，我系党总支积极响应

院党委的号召，继20__年之后，于20__年初选拔了第二批大学生志愿者，到人

民社区继续开展进社区活动。在社区居委会的支持与配合下，大学生志愿者参与

社区管理、社区服务，帮扶弱势群体，开展公益活动，圆满地完成了任务，并且

取得了良好的效果。现将近期的工作总结如下：

一、我自愿，我劳动，我快乐

为了增强进社区活动对大学生志愿者的教育效果，让第二批志愿者能够在实

践中尽快培养为人民服务的主人翁意识，同时，力所能及地为社区人民群众提供

服务、解决困难。为此，我系大学生志愿者进社区服务队安排了一次进社区义务

劳动活动。

活动前期我们做了大量的宣传和动员工作。活动中，志愿者们都表现出色，

大家以“我自愿，我劳动，我快乐”的精神面貌去完成此次活动。志愿者们带着

垃圾袋，分散到我市第二人民医院的周边道路和人民社区里的小巷子中。他们你

拿袋子，我捡垃圾，配合得相当默契;有的拿着自制的钳子——两根树枝，穿梭

在路边花坛中，将那深藏其中的脏物一个不漏地“揪”了出来;有的志愿者干脆

直接用手捡拾起垃圾。时间一分一秒的过去了，这次活动引起了居民们的注目，

纷纷对志愿者们表示了赞许。

相信通过此次活动，会为人民社区的居民们创造一个干净、整洁的小区环境，

也会让志愿者们提高对自己的认识，学会用爱心去关注自己身边的环境，用热情

去传播卫生保洁理念，用行动肩负起环保的重任，共同营造整洁、美观的街道环

境。

二、绘低碳生活，建美好家园

在20__年春日融融，万物复苏之际，我系大学生志愿者与人民社区牵手，展

开新春低碳环保大宣传，让转眼即到的春天散发着更清新、更诱人的芬芳魅力，

让低碳走进我们的生活。此次活动不仅给社区儿童提供一个展示自我、表现自我、

体验自我的空间，从小培养他们的低碳环境保护意识，使他们成长为爱护环境、

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保护环境、建设环境的新一代，而且通过此次活动，引起社区居民对碳的关注，

能更好、更自觉地减少碳的使用，做一个享受低碳生活的文明人。

本次活动地点在人民社区服务中心，参与活动的主要为社区的30位小朋友。

所有小朋友都发挥自己的想象力画出他们喜欢的生活状态，并将它们的作品在我

院进行公开展览宣传。此次活动积极地宣传了低碳生活的重要性，很好地引起居

民们对低碳生活的重视，努力创造低碳生活。

三、增强安全意识，培养自我保护能力

为贯彻落实“增强安全意识，培养自我保护能力”为主题的中小学安全教育

日活动，我系志愿者围绕安全教育这一主线，以人民小学为据点，在小学生中开

展了丰富多彩的活动，将安全知识深入到小学生的心中，进一步提高了小学生的

人身安全意识和素质。

在安全教育活动中，大学生志愿者通过列举示例让小学生和家长一次又一次

感受安全隐患的真实所在，深刻认识到危险就在身边，不可马虎大意的道理，对

于如何遵守交通规则、远离铁路、不和陌生人说话、上下课中的安全都全面细致

的讲解，真正让安全教育课发挥其实用的效力。

在发放宣传图片中，向小学生和家长讲解安全知识，并引导小学生过马路，

教育他们根据红绿灯指示过马路，不可横穿马路。提醒家长们要关注中小学生安

全教育，培养学生自我保护能力，预防意外事故的发生。

这次的安全教育活动取得了很大的成效。安全教育活动过去了，但安全工作

将贯穿于我们日后的日常工作中。

志愿服务工作心得体会2

自参加几次小学生辅导志愿服务后，我产生了很多的看法与感想。在上大学

之前，我一直想用自己的空余时间做点什么有意义的事，或者对身边某些弱势群

体出一份力，尽一份心，为他们谋些幸福;刚上大学就得知有青少年志愿者协会

这个机构，正好给了我这样一个实现理想的机会。

上了大学，我觉得自己的自由时间多了，可以自由支配时间。也正因为加入

了志愿者的行列，每逢周五下午7、8节，我们都会以队为单位步行去六十八中，

为该学校的小学生进行辅导。尽管路程远了点，来回差不多一个小时，但在路途

中，我还有我的同伴们都可以感受出大家是多么地急切想快点去学校。想到小朋

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友们渴望和欢喜的笑容，我们就会忘记步行带给我们的疲惫。

犹记得第一次去的时候，第一次穿上志愿者服装，心中有一种难以言明的感

觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，在幻想去到那里该说什么，该怎样介绍自己，

会有多少小朋友等等的疑惑。当我穿着志愿服，我感觉自己任重而道远，穿越在

车水马龙的城市路上，我的眼睛不停地环视四周的路人，时不时目光对视，从他

们的眼神，我可以看出他们在注视着我们，不觉身体有点飘飘然，同时觉得这件

衣服很沉重。黄色给人一种可以亲近，可以信任，可以倾诉，可以依靠的感觉，

胸口上显赫地印着“志愿者协会”。

有一次出外去培训，我们一队志愿者在公车上，抢着让座，扶老奶奶。我当

时就想如果大家的表现在平常没有穿这衣服时，也能同样做的话，那该多好。但

事实上，我的同伴，这帮热血青年的确有着这种高尚的品质和行为。他们都有着

乐于助人的一颗爱心。记得那车上的老婆婆和谐亲切的笑容，还有她竖上大拇指

那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她说：“我们志愿者是大好人，

乖孩子，老是帮人。”其实这话我是听了不少，但正因为这些人这些话，当我在

服务时遇到很不如意顺利的事时，想要放弃了，一想到这，他们就是我坚持，永

不放弃的动力。也许很多人不知道，也许外界有部分人不理解我们志愿者，总觉

得我们也打乱了他们的日常生活，甚至觉得我们乱来，也有人觉得我们的任何付

出是理所当然，不容有失的。也许还会责备呢。但我不会就因为这样而退缩，我

还要用我的言行慢慢让他们了解我们理解我们。还有，每次去到小学，小孩子都

好活跃好开心。

虽然有的时候比较调皮，有的时候难以控制课室的安静，但和他们相处，一

方面可以辅导他们作业和减轻老师的负担;另一方面，我从他们身上找到了童年

的乐趣，并觉得他们的纯真，天真和无邪让我从紧张的生活节奏变慢，变轻松与

舒服了。他们让我觉得这世界上友谊是多么美好的事，也锻炼了我的能力，为我

提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，

这是我们的宗旨。

每当离开，总有些不舍，怎么一个小时这么快就过去了。转身回顾他们，他

们纯真的眼神是多么地渴望我们下次再来。每次服务回来，总忍不住在qq空间

写下当天自己的感受，还记得散文家林晓风说过一句话:一个人的名字会被几多

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久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必

然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，应该感

到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有

那么伟大，但我会贡献更多。不知道从什么时候开始，我就觉得我渴望用我的微

小举动去影响我身边的人。当我让座时，我开始不在乎别人的眼光。只管做好自

己让自己快乐，无愧于心。我希望我家的老人在车上也能受到同样的对待，这就

是我要的回报。在这，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需

要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通

的大学生。我希望有更多的人加入青年志愿者协会，体现我们大学生立足社会融

入社会，提高我们大学生自身道德修养。

志愿服务工作心得体会3

我是一名大学生志愿者，我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。

这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学

生、作为在社会里的个人，我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的

日子里，我会继续努力，以党员的要求来要求自己，不断地完善自己，积极为人

民服务。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代

社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，

是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、

进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者的使命，也

是我们学习“三个代表”的具体体现。

我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的

爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是

随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同

时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实

我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭

着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让

别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多

的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

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作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，

志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻

地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，

提供了一个锻炼自己的机会。

青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为

他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价

值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结

互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来

奋斗吧!

让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!

志愿服务工作心得体会4

这天作为一位大学生，同时也是一位志愿者，总觉得好像少了什么，除了上

课睡觉以外，感到生活都是得过且过，没有多大的好处。然而这天，做了一件有

好处的事，虽然很累，但值得。

这天我们青协组织去慰问附城养老院活动。我们在校门口集中，头戴着标有

青年志愿者字的帽子，还有手系着章，排着浩浩荡荡的队伍走去，在路上，有很

多人认为我们去旅游，那时我们心感到很美。一路上我们就想着附城养老院有多

远，然后经过的风景。

走了差不多一个钟的时光，最后到了。哗，好远喽!这时负责人告诉我们尽

量避免谈到有关老人的家人，然后会说白话的同学跟老人说话，不会的在外面帮

忙打扫。说完，有的同学就去陪老人说话，有的在外面陪老人下棋，有的打扫，

而我呢?在打扫完后，就去找别的同学一齐和老人聊聊天天，虽然我白话不是很

好，但是我会听。在谈话中，我们了解到，那里总有37位老人，当我们问到他

们每个月拿到政府的补贴有多少的时候，他们告诉我们，只有10元，其中5元

要交给那里的工作人员，不然他们不会帮你煮水什么的，当我们得知只剩下5元

的时候，我们的心抽痛了一下。5元、、5元，这是什么概念啊，一个月要花的，

够吗?5元，我们到小卖部不到半分钟就没了，之后同我们聊天的那位老人还给

分苹果。

快到了中午，虽然短短的两个钟，我们给老人带来了心理安慰，带来了温暖，

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让他们不再感到孤独，让他们感到我们同他们在一齐。我们走时，同老人照了相，

我们走了，即使有的老人行动不便，他们也要出来送我们，从他们脸上，我们看

出他们的不舍和渴望。

虽然这次活动取得很好的效果，但也存在一些问题：

1、活动之前并没有通知到位，让一些已报名的会员认为自我没有机会去，

期望以后提前通知。

2、由于路途远，而且要比较赶，又不能打伞。期望以后思考到，我们是在

烈日底下走路，如果不打伞的话，会中暑的，虽然赶时光，如果没有体力，我们

会在预定的时光里赶到吗?显然是不可能的，那为什么不在中途休息一下呢?那样

的话，会比预定的还会更好。

志愿服务工作心得体会5

因为从穿上志愿者服装，戴上志愿者证件那一刻起，我们就清楚地明白自我

的职责。工作的资料虽然有一些单调和枯燥，可是那种自豪和欢乐却从心底油然

而生，因为我们是在为需要帮忙的人服务，是在为活动尽自我的一份绵薄的力量。

在活动会场的各个角落，都能够看到我们志愿者忙碌的身影。在志愿者的岗

位上，我们用自我的微笑和热情去感染身边的每一个人，也将这种微笑传递下去。

微笑，简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。人生很长，永远的志愿生活并不

存在，却又无时无刻不在，短暂的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者，

我很幸运，也很自豪。或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离，可是我不会

放弃努力，不会放弃提高自我，因为我明白;我是志愿者，我承担一份职责。

义工一词，在国大陆一般叫志愿者活动。对社会而言，志愿活动具有以下几

点意义：

1、是传递爱心，传播礼貌。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱

心，传播了礼貌，这种“爱心”和“礼貌”从一个人身上传到另一个人身上，最

终会汇聚成一股强大的社会暖流;

2、有助于建立和谐社会。供给了社交和互相帮忙的机会，加强了人与人之

间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐;

3、是促进社会提高。社会的提高需要全社会的共同参与和努力。志愿工作

正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会提高有必须的进

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取作用。

对于我们而言，是奉献社会。我们参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一

份公民职责和义务;是丰富生活体验。我们闲余时间，参与一些有意义的工作和

活动，既可扩大自我的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认

识，这对我们的成长和提高是十分有益的;供给学习的机会。我们在参与志愿工

作过程中，除了能够帮忙人以外，更可培养自我的组织及领导本事。学习新知识、

增强自信心及学会与人相处等。总之、很感激我们的教师让我们走进了义工这个

大家庭、去帮忙那些没有温暖的人、让他们感受我们给于他们无微不至的关怀。

志愿服务过程及心得

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