【表格模板】项目维保期维修函告

2024年3月29日发(作者：印鉴章)

函 告

编号：

公司：

由贵司负责施工的位于 路 号 项目已交付

业主使用。现 号业主报修 等问题，我司已电话

通知贵司。为规范文件管理，现书面致函贵司，请贵司收函后于 年 月

日前至项目现场查看情况，并向项目客服中心提交维修方案，于 年 月

日前完成维修工作。维修过程中贵司需对业主家中一切家具、装修等进行保护，因对成

品保护不力导致的业主投诉等所有问题将由贵司负责。

特此函告。

XX公司

年 月 日

本公司项目客户服务中心：

地址：

电话：

函 告

编号：

公司：

由贵司负责施工的位于 路 号 项目已交付

业主使用。

关于 号房屋出现的 问题，我司已

于 年 月 日致函贵司，要求贵司务必于 年

月 日前至项目现场查看情况，并向项目客服中心提交维修方案，并于

年 月 日前完成维修工作。但贵司出现了下列情形（在对应□前打勾）：

□ 承包人接到发包人的邮件（挂号信或特快专递）、当面签收的文件和有确知承包

人已收到信息的其他通知方式拒不到现场处理问题

□ 超过规定的到场时间后2小时仍未赶到现场

□ 超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向物业管理人报告

□ 对同一位置经过二次返修仍未彻底解决问题

□ 因承包人现场维修人员的行为造成客户书面的有效投诉

□ 物业管理人认为承包人不能履行保修要求的其他行为

鉴于上述事实，我司已依据合同约定自行聘请第三方对上述问题进行修复，以确保

相关业主合法权益。由此产生的所有维修款（预计费用人民币 元）和赔偿款，及延

期维修所造成的所有损失将依据双方合同约定从贵司的保修金或其它费用中直接扣取，

若保修金数额不足，则可从其它款项中直接扣除。

若有其他费用尚未计入，我司仍有权要求扣除。

特此函告。

XX公司

年 月 日

本公司项目客户服务中心：

地址：

电话：

函 告

编号：

公司：

由贵司负责施工的位于 路 号 项目已交付

业主使用。

关于 号房屋出现的 问题，我司已

于 年 月 日致函贵司，告知我司已另行聘请第三方进行修复，现维修

完成，特将相关费用明确如下：

维修费用：

赔偿金额：

违约金数额：

合计：

按照合同约定，上述费用将从贵司的保修金或其它款项中直接扣除，若有其他费用

尚未计入，我司仍有权要求扣除。

特此函告。

XX公司

年 月 日

本公司项目客户服务中心：

地址：

电话：