商场保安工作计划12篇

2024年3月28日发(作者：承租房)

商场保安工作计划12篇

商场保安工作计划1

为了进一步提高安保员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件

的能力。今年在商场的上级领导下，围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作

方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落实，

特制订工作计划具体如下：

一、安全管理

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组

织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行

偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的

发生。

4、对于重要来宾及大型活动，安保队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队

伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好

登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并

对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，

杜绝安全隐患；严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度；引导非机动车辆到

指定位置停放，严禁乱停乱放的现象；对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作

高效的方针。

二、协助消防

1、安保所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：

即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃

生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期

火灾，会组织人员疏散。

2、加强和完善安保队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员

工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三

进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

3、树立安保队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服

务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、

语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

三、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行

培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违

反商场安全规定的一切行为。

3、增强安保员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取

长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事

高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，安保主管需对记

录进行严格的审查。

四、宿舍管理

1、安保部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物。

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上

不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，

室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

商场保安工作计划2

保安部的工作目标是：紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案

和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公司各部室、

管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重大安全

事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝聚

力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全

保障。

四月份要完成的八项主要工作任务

第一项工作 全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提高队

员的工作积极性。

1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息

违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

第二项工作 强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。

1、制定正、副队长培训方案

2、从某月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

3、在某月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作 加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。

1、制定四月份保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一

次安全知识竞赛。

3、摸索培训经验，形成一种长效机制。

第四项工作 规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制定新聘队员培训方案。

2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安

队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考

核，考核合格后纳入常规训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作 加强业务学习，提高自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作 做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极和管理处沟

通，共同做好保安工作。

1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。

2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

第七项工作 多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项工作 认真完成公司领导交给的其它任务。

商场保安工作计划3

为了进一步提高保安员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件

的能力。20xx年在商场的上级领导下，围绕安全第一、预防为主、内紧外松的

工作方针。现特别针对安防、员工队伍建设培训、日常工作和宿舍管理，狠抓落

实，特制订工作计划具体如下：

一、安全管理

1、贯彻和落实厦门市公安局关于商场的治安管理规定，实行群防群治，组

织商场员工认真学习商场的治安管理制度和相关规定，从自身做起，狠抓落实。

2、加强对商场的巡查力度，防止可疑人员及无关人员进入商场区域，进行

偷窃和破坏活动。

3、做好全商场营业场所的治安保卫工作，做到预防为主，防止突发事件的

发生。

4、对于重要来宾及大型活动，保安队伍将挑选精干力量，组成专业警卫队

伍，以保证各项工作安全有序。

5、对外来装修人员严格加强管理，外来装修人员必须到商场相关部门做好

登记，办理相关的手续，接受安全教育和落实有关规定，经同意后方可进入，并

对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强保安队伍内部管理力度，对外来装修人员的现场施工情况进行监控，

杜绝安全隐患；严格执行商场员工凭工号牌进入的相关制度；引导非机动车辆到

指定位置停放，严禁乱停乱放的现象；对外出物品进行严格检查。

7、加强员工的培训力度，使其有更好的能力处理各种突发事件，达到工作

高效的方针。

二、协助消防

1、保安所有员工均为义务消防员，要求每位在职的员工必须做到“四懂”：

即懂得火灾的危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃

生的方法。懂得“四会”，“四会”即会报火警，会使用灭火器材，会扑救初期

火灾，会组织人员疏散。

2、加强和完善保安队伍的管理制度，对员工实行半军事化的管理，针对员

工的优势和不足进行全方位的技能培训，来增强员工的全面素质，每周一和周三

进行技能培训，并经常性夜班查岗，以督促员工更好的完成工作。

3、树立保安队伍的整体形象，无论是上、下班都严格要求，特别是对客服

务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动跟客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、

语言文明礼貌、尽量尽快的满足客人的要求。

三、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查，并对文明用语及业务知识进行

培训。

2、每日进行安全巡查，并做好相关的记录，开展防盗防火的宣传，制止违

反商场安全规定的一切行为。

3、增强保安员工与各部门之间的协调能力，发扬传、帮、带作用，做到取

长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性，服从领导安排，履行办事

高效的方针，以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班的记录，使每位员工对上班情况有所了解，保安主管需对记

录进行严格的审查。

四、宿舍管理

1、保安部员工宿舍需保持安静整洁，严禁在寝室内乱扔乱放杂物、

2、个人卫生需保持干净整洁，有良好的个人形象，衣物要勤洗勤换，身上

不能有异味。

3、寝室设室长一名并实行轮流值日的制度，将每天的卫生工作落实到实处，

室长对寝室的卫生及安全状况进行监督和检查，使寝室每天干净整洁、安全。

商场保安工作计划4

在商场担任保安的自己当然明白xx月份的重要性，至少此刻的我能够通过

商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重，所以面对这样的问题还是

应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工

作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对xx月份

的商场安排制定了这份保安工作计划。

在我看来xx月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还需要在内部进

行巡视，实际上由于之前发生过商场内部的顾客发生争执的意外状况，但是由于

自己距离较远导致未能及时处理这起突发状况而影响了商场的形象，所以这次在

进行分组以后自己需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行，尤其是收银台区

域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执，而且这样做也是为了

防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾，另外对于人流量比较大的区域

也需要注意一些才能从容应对突发状况的产生，这对我来说则需要参与其中才能

在商场找到更多的安全隐患。

商场的电梯区域也是需要自己在xx月份重点观察的区域，而且对于带小孩

的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍，即便是使用推车放置预

购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面，鉴于电视中出现过部分商场因为这方

面的问题发生过事故则需要格外小心一些，而且对过于相信推车固定电梯卡槽装

置的顾客也要站出来告知对方不能这样做，除此之外则是告知那些有需求的顾客

应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。

由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行，因此自己

在xx月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用，而且对于商场

外部的消防栓也要划分出一块空地避免被停放车辆所拦住，由于以往并未在商场

发生过火灾的缘故导致安全通道被当做临时仓库而储存物品，所以自己应该在和

商场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失，而且为了彻

底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。

其实以上的规划只不过是作为商场保安的自己临时想到的可能性而已，对我

来说还需要在后续的时间内根据具体问题再做出相应的调整才行，只不过具备以

往商场保安工作经验的自己相信可以在这份工作计划规定的范围内完成相应的

任务。

商场保安工作计划5

在商场担任保安的自己当然明白11月份的重要性，至少此刻的我能够通过

商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重，所以面对这样的问题还是

应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失，所幸的是以往在保安工

作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处，因此我针对11月份

的商场安排制定了这份保安工作计划。

在我看来11月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还需要在内部进

行巡视，实际上由于之前发生过商场内部的顾客发生争执的意外状况，但是由于

自己距离较远导致未能及时处理这起突发状况而影响了商场的形象，所以这次在

进行分组以后自己需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行，尤其是收银台区

域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执，而且这样做也是为了

防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾，另外对于人流量比较大的区域

也需要注意一些才能从容应对突发状况的产生，这对我来说则需要参与其中才能

在商场找到更多的安全隐患。

商场的电梯区域也是需要自己在11月份重点观察的区域，而且对于带小孩

的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍，即便是使用推车放置预

购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面，鉴于电视中出现过部分商场因为这方

面的问题发生过事故则需要格外小心一些，而且对过于相信推车固定电梯卡槽装

置的顾客也要站出来告知对方不能这样做，除此之外则是告知那些有需求的顾客

应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。

由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行，因此自己

在11月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用，而且对于商场

外部的消防栓也要划分出一块空地避免被停放车辆所拦住，由于以往并未在商场

发生过火灾的缘故导致安全通道被当做临时仓库而储存物品，所以自己应该在和

商场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失，而且为了彻

底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。

其实以上的规划只不过是作为商场保安的自己临时想到的可能性而已，对我

来说还需要在后续的时间内根据具体问题再做出相应的调整才行，只不过具备以

往商场保安工作经验的自己相信可以在这份工作计划规定的范围内完成相应的

任务。

商场保安工作计划6

一、对第四季度的准备

第四季度和第三季度是个非常极端的对比，经历了第三季度的淡季，第四季

度可谓是直攀高峰的旺季！面对汹涌的客流量，不仅是在商城中工作的员工们，

我们这些保安的工作压力也会急速提升。

针对这样的情况，虽然早有提醒，但是我们还是要在第四季度来临前，对保

安队的队员们做好规划，多提醒。重点加强人流集中的地方的保卫和检查工作。

二、注重防范，加强危险巡视

在工作中我们不仅要保卫自己区域的安全，更是要对危险的情况要做到防范！

针对商场中的危险区域，如，消防箱，扶手，头顶的装饰和吊灯，一切的危险可

能都要好好的检查，要尽量在根本上杜绝因为设备损坏给顾客带来的危害。

三、在消防安全的准备

人一多起来，最怕的就是消防安全，面对第四季度的人流情况，消防安全是

我们绝对不可忽视的地方！不仅是消防栓，灭火器等消防器材要检查好，对各消

防通道也要每日仔细巡查，确保没有上锁、商家堆积货物等情况发生。对容易引

起火灾的因素也要及时去清除。

四、针对节日的安排

第四季度最开始的当头炮就是10月开头的国庆节，这个十一黄金周是我们

首先需要度过的难关，在这次的节日中，基本的岗位安排依旧是原样进行，但是

针对几位新来没什么经验的同事，需要稍微调派到稍微简单一点的区域，在能增

加经验的同时，也不会因为问题出现什么大情况。

在岁末的除夕更是如此，我们能做的，其实也只有一遍遍不断的巡视自己的

岗位，做好自己的工作，为顾客和商城的安全作出贡献而已。

五、结束语

第四季度是个艰难的时间，但是只要我们都做好自己的工作，这个商城的安

全就是牢不可破的堡垒，让我们一起加油吧！

商场保安工作计划7

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，

季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和

不定期的抽查等。开展安全检查的程序，有四个阶段。

１、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

２、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法

进行认真细致的检查。

３、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解

决。

４、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的

重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提

高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾

害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易

爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及

时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给

予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故

性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告

上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取

果断措施处理解决。其办法是：

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总

是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我

们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众

斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏

散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未

斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，

发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个

登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保

护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不

准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取

财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、

文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯

罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保

护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑

情况，并及时报告。

2、重点保护超市所有重点部门（进出通道、停车场、员工通道等）。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部

门主管和保安部，同时保护好现场。

5、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

6、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：

00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从

商场保安人员的管理。

2、超市停车场是公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停

车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章停车，乱停乱放的车辆均酌情给予批

评。

3、保安部派岗，只有经过交通指挥培训的人员才有权对大堂前客人用车进

行调度。

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。

5、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予指导教育，直至宣布为

“不受欢迎的人”。

6、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。

7、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保

活动的安全。

8、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车；凡在地

面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

9、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员

工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

2、保安员一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告

保安部。

3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安

机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

4、当公安、保安部进行安全检查和处理案件时，保安人员应积极配合，如

实提供情况。

商场保安工作计划8

第一，安全检查要点。

我部要开始形式多样的安全检查。从检查时间上分节假日检查，季节性检查

和定期检查。从测试点范围，自我检查，联合检查，相互检查等。

进行安全检查，有四个阶段。

1，准备阶段，组织检查力量，制定检查计划，目标，要求和检验方法。

2，检查阶段，按照检查的目的，在深入被检单位查看，以听、问、看等方

式认真开展检查。

3，整改阶段，对发现的安全隐患，发现整改措施，及时解决。

4，总结阶段，编写检查报告，报告上级领导，做好文件备案，对检查中发

现的.重大问题及时解决并总结经验。

第二，排出安全隐患，预付灾害发生。

1，完善公共教育。要利用一切机会，采取各种形式，向学生教授防范知识，

增强学员维护和遵守法规的意识，确保单位工作安全。

2，领导和工作人员，认真落实安全责任制，做到安全工作，防止发生治安

灾害事故。

3，坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的管区公共场所易燃，易爆，

危险品和“五防”安全工作进行安全检查，不安全的，应该迅速配合相关部门解

决问题。

4，及时总结了各部门的安全事故防范经验，对好的部门和个人给予表彰和

奖励。对已经发生灾害事故进行认真研究，要认真找出事故原因，查明事故性质，

给予妥善周到的解决。

第三，聚众斗殴事故的处理要点。

区块内发生的聚众斗殴事件，严重损害了周边生活秩序，一旦发现此类事件

的发生，我们必须采取果断措施处理：

1，抓住事件带头人，及早发现，解决在萌芽阶段。及时发现互相串联，纠

集人马，准备工具等苗头，一经发现迅速解决在萌芽阶段。

2，发生此类事件，应立即报告，迅速组织人员到现场，并立即叫停。对于

未能叫停的情况，迅速组织人员进行疏导，发现伤者，迅速送往医院救治。

3，斗殴事件平息后，应该扣留当事人，逐个进行调查核实，认清事件性质，

送交公安机关处理。

第四，盗窃事件发生的相关处置。

一旦超市发生盗窃事件，应该重点保护好盗窃现场，迅速通知公安局，并安

排人员对于安全通道、盗贼可能路经的窗户进行看护。

第五，超市营业区的安全监控。

1，控制在商城所有区域顾客的活动，发现可疑顾客，可疑行为，及时报告。

2，重点保护珠宝柜台，银行atm机，古董柜等。

3，提高警惕，防止扒窃，盗窃或诈骗财产等情况发生。

4，收银员应认真核实的钱数，信用卡，以防止收到假币，伪造信用卡。

5，保安员无特殊情况不得进入业务区。

6，劝告消费者不要在购物区内长时间停留与闲聊。

7，对商城停车厂进行24小时全天候监控。

商场保安工作计划9

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，

季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和

不定期的抽查等。

开展安全检查的程序，有四个阶段。

1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法

进行认真细致的检查。

3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解

决。

4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的

重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提

高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾

害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易

爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及

时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给

予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故

性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告

上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取

果断措施处理解决。其办法是： 1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡

是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时

间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先

是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动

向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未

斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，

发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个

登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保

护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不

准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取

财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、

文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯

罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保

护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑

情况，并及时报告。

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈

骗。

5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁

主管，谁负责”。

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部

门主管和保安部，同时保护好现场。 7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：

00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。 六、停车及“的士”载客管理要

点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都

应服从商场工作人员的管理。

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊

位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给

予处理。

3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前

客人用车进行调度。

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。 5、

严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝

阻不听者可通知保安部处理。

6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提

供方便，一经发现从严处理。

7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至

宣布为“不受欢迎的人”。

8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。

9、遇有重大活动时，停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保

活动的安全。

10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车;凡在地

面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员

工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保

安部。

3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安

机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，

如实提供情况。

商场保安工作计划10

为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安

员的服务水平，全面做好商场的安全保卫工作，为商场创造良好的经营管理环境，

全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。

（一）、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实商场经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与商场其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

（二）、主要工作计划措施

一、安保部结合商场的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与商场各部门人员的关系。

2、对进出商场的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

7、严格按照商场的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。

二、把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素

质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保商场业务经营正常运作。全面

总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、

岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作

意识、责任感，使全体队员全身心地投入锦源大商场的安全保卫工作中。

三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识

和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务

能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我

们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期

的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助商场安全生产委员会做好安全生产工作

1、严格按照商场给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任

制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，

个个有压力、有动力。

2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门存在的问题认

真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织商场相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查；

每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐

患整改，以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责

任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保

养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续

坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的

保安新形象。为锦源大商场的发展做好保驾护航的工作。

商场保安工作计划11

光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少

知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我

的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主

和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极

做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一 、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外

来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道

是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，

施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去

听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个能力三懂、三会 从那以

后实行贯彻消防局的意见，从三个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会

让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问

题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两

组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

二、商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合，统一检查各通

道，各卷闸有无异常，能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进

入。3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工作总结秩序，避

免刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，

容易发生意外事件。

三、业务素质培训等

现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变

化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比如人性的管理却是各有千秋，各

自不同，随着保安员的进驻商场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营

管理者的面前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场是日

益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司也明显发觉客户单位

的要求越来越理性和规范，保安员的业务水平和技能再一次提上了日程，商场保

安员的工作到底需要怎么开展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让北京

社会大众对商场保安有个全新的认识?本文将就这方面略作引导，不敢妄言，希

望同行批评指正，共同进步。

保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件：

(1)高中以上学历，身高1.78米以上，身体健康，品貌端正;

(2)30岁以下，个别岗位可适当放宽标准;

(3)有保安能力、知识丰富者;

(4)体格健壮、责任心强、能做到诚实的执行任务者;

一般商场的保洁工作归为商管管理，商管有人主要负责保洁队伍的日常工作

编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;

例如：1)保洁员主要负责卖场主要通道，商场门前卫生，厕所卫生，消防通

道卫生等，按工作量进行卫生区划分。

2)客流密集或敏感区域的卫生保

(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范

为保证商场销售服务工作的连贯有序，避免工作出现遗漏或失误，特制定本工作

规范，营业员应严格遵守本规范。一营业准备工作规范二交***规范三营业结束

工作规范晚班营业员在营业结束前应做好如下工作

商场保安工作总结，行政部经理职责五、行政内勤干事岗位职责六、办公室

内勤职责七、内勤岗位职责八、收发人员职责九、文书管理人员岗位职责十、档

案员岗位职责第二节商场(超市)经营部职责规范一、经营部经理职责二、进货***

职责三、物价***职责四、商品质检***职责五、条码员职

商场保安工作计划12

我在商场保安队长的工作岗位上奋斗三年，这份工作是非常紧迫的，且责任

重大。作为保安队长平时要处理许多琐碎的事物，尤其是节假日，也要上夜间，

单位领导出行之际，更是要倍加注意。

遇到突发紧急情况，要第一时间赶往现场，这就需要一种强烈的责任感，才

能做好这份工作。

下一步，我今年的工作主要从以下几个方面展开。

第一，要加大检查和巡逻执勤，加强对关键岗位、敏感部位的督察，安排专

人值班的人员，实现24小时不间断地值班巡查。发现问题，及时处理问题。

第二，层层安排，层层落实。在工作安排上，需要将每个工作部署落实到实

处，加强保安人员的思想培训，以提高安全团队的整体素质，对当前的安全形势

和安全工作的重要性有所人数，对每名保安队员提出严格要求。

第三，严格按照规章制度，做好本职工作，管理团队的工作。

第四，做保安队员的思想工作。倾听保安队员的心声，了解他们的所思所想，

力所能及帮助每一名保安队员解决生活实际困难。

第五，不断提高队伍的业务质量。组织成员有计划、有目的地开展培训学习。

第六，执行公司的规章制度，做好本职工作，工作的管理团队，选拔优秀队

员作为保安后备干部。

第七，定期对商场消防安全工作进行检查。

第八，逐步建立健全一整套完整的商场保安工作体系。

以下3篇精选范文推荐，以备不时之需，可删改！欢迎品鉴！

推荐一

物业保安年度工作计划5篇

物业保安年度工作计划5篇

光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，此

时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适

合自己的呢？以下是我为大家整理的物业保安年度工作计划，仅供参考，大家一

起来看看吧。

物业保安年度工作计划1

（一）工作目标

1。认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2。完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、

作风顽强、保障有力的保安队伍。

3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4。抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招

聘、吸收人才———— 培训人才————培养人才————留住人才的良性循

环机制。

（二）主要工作计划措施

一。保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1。各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2。严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3。做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4。与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5。做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二．配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、

团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运

作。 全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

三．公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物

业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗

轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。2。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼

节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3。每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划2

一、工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，

完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作

风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、

吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

（一）保安部结合公司实际情况做好XXXX年安全保卫工作。

各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护

小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加

强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（二）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳

定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正

常运作。全面总结XXXX年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、

工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工

作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的

工作热情全身心地投入到日常的工作中。

（三）公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在

岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，

从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，

都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各

服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划3

根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理

小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行：

一、抓好源头控制，把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监

控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安

保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工

图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方

可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控

和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员

巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须

进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设

备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主

协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产

品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的

前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的

安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已

经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系

统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更

设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装

改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修

基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保

障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管，发挥主管部门联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好

规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落

到实处，加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安

装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方

可进行安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行

验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合

验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予

各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。

物业保安年度工作计划4

一、保安部合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和x工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人。

做好队伍建设，打造一支稳定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安

保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作

纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的

积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作

热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训

和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和

培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队

伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的

宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。

4、合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，

责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作

任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感

到人人有任务，个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要

求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改

保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和

工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，

确保设备在规定的'时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员

的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划5

一、工作目标

1。认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2。完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、

作风顽强、保障有力的保安队伍。

3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4。抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招

聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环

机制。

二、主要工作计划措施

（1）保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（2）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳

定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正

常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

（3）公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在

岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和

培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队

伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的

宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问

题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

（4）认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，

责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作

任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感

到人人有任务，个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要

求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改

保企业安全。

（5）加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和

工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，

确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员

的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

推荐二

物业保安年度工作计划汇编7篇

物业保安年度工作计划汇编7篇

时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，写一

份计划，为接下来的学习做准备吧！相信大家又在为写计划犯愁了？以下是我为

大家收集的物业保安年度工作计划，希望能够帮助到大家。

物业保安年度工作计划1

根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理

小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行：

一、抓好源头控制，把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监

控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安

保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工

图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方

可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控

和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员

巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须

进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设

备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主

协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产

品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的

前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的

安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已

经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系

统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更

设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装

改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修

基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保

障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管，发挥主管部门联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好

规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落

到实处，加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安

装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方

可进行安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行

验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合

验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予

各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。

物业保安年度工作计划2

一、工作目标

认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，

完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作

风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、

吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

（一）保安部结合公司实际情况做好XXXX年安全保卫工作。

各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护

小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加

强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（二）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳

定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正

常运作。全面总结XXXX年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、

工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工

作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的

工作热情全身心地投入到日常的工作中。

（三）公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在

岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，

从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，

都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各

服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划3

一、工作目标

1。认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2。完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、

作风顽强、保障有力的保安队伍。

3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4。抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招

聘、吸收人才————培训人才————培养人才————留住人才的良性循环

机制。

二、主要工作计划措施

（1）保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

（2）配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳

定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正

常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

（3）公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在

岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和

培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队

伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的

宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问

题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

（4）认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，

责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作

任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感

到人人有任务，个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要

求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改

保企业安全。

（5）加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和

工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，

确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员

的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划4

一、保安部合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和x工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人。

做好队伍建设，打造一支稳定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安

保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作

纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的

积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作

热情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训

和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和

培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队

伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的

宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。

4、合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，

责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作

任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感

到人人有任务，个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要

求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改

保企业安全。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和

工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，

确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养水平，加强消防人员

的业务素质和水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划5

一.岗位职责

1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向

公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停

放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、

练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告

班长及时处理，避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车

挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上

做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、

通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓

名。

物业保安年度工作计划6

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作

风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的.沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作。

形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良

性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区。

维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加

强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、

团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运

作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物

业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗

轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，

从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，

都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各

服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

物业保安年度工作计划7

（一）工作目标

1。认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2。完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、

作风顽强、保障有力的保安队伍。

3。做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4。抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作；形成良好的从招

聘、吸收人才———— 培训人才————培养人才————留住人才的良性循

环机制。

（二）主要工作计划措施

一。保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1。各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2。严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3。做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4。与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5。做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二．配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、

团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运

作。 全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

三．公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物

业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗

轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1。在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待

客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工

作，都是为了客户的满意。2。结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼

节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3。每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司

各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。

推荐三

小区物业保安工作计划(通用5篇)

小区物业保安工作计划(通用5篇)

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将续写新的诗篇，展开新的

旅程，是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是

我精心整理的小区物业保安工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。

小区物业保安工作计划1

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作

风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、

吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

1.将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全

治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2.全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序

开展，对外积极树立保安形象，建立服务与管理窗口。

3.与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员

工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

4.积极配合公司综合保障工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，

以此提高员工的工作积极性与竞争力。

5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查

工作，落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。

6.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护

小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

7.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加

强巡查力度，确保安全。

8.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

9.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

小区物业保安工作计划2

物业迎来新的一年，我们物业保安也迎来新的一年，今年的工作要比去年更

要重点做好，对此，我个人制定20xx年的工作计划：

一、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维

护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间

加强巡查力度，确保安全。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关

做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的

安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强新的一年部门

工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安

队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用

饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

小区物业保安工作计划3

一、完善企业机制，强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，

不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，

对管理处相关负责人组织学习，分析原因。严格执行公司各项制度，对存在的发

出意见书，落实整改，强化小区责任评估工作推进力度，使各管理处长效监管机

制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的安全的职

责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务

的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行，所以，计财

部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，

不断学习，提高团队综合能力，积极参与企业的经营活动，按照财政部会计准则

和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的'正确

化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求

为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工

培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，

与各部门、管理处保持良好的协作关系，创造工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业

市场形势进行调研，提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格

按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办

公楼予以分类制作文本，形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工

情况，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，

降低人事成本，利用本市现行"就业困难人员就业岗位补贴"的优惠政策，享受政

府补贴，为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间，保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四

海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，

由于物业市场的迅速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所决定的，我们要充分地

提高核心竞争能力，物业市场的迅速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参

与市场竞争的舞台。

实施成本控制战略，通过推行区域管理制度，消除资源的浪费，建立快速反

应机制，降低工作衔接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案

中，限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。l承接高端物

业管理服务项目。随着房地产业飞速发展，物业市场迅速扩大，依托现有市场积

累经验，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产

生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞

争的洗礼，我们才能发展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新知识、新技术，为公司

的日渐发展储备人才。公司的飞速发展，人力资源是否能满足我们日益增长的需

求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的

要求，必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司(含外聘)员工，

仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要继续加大培训力度，扩展服务思

路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端--顾客(业主)。所以物业公司具备

着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领

域提供了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区

域。随着社会分工的明确和细化，物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以

利用自身的优势，集思广益，思索物业延伸服务的可行性，挖掘出新的经济增长

点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前，物业公

司在内部管理方面也就是"软"管理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、

态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分

达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、

高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。

公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场.

1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品

2、去知名物业公司参观学习

3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备

4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙

5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)

6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;

7、保安执勤用品、保洁物资准备

8、拟定培训计划，拟定保安、保洁、办公相关资料和表格，请专业公司设

计同和物业"logo"

9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律

10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导

11、拟定销售期间物业管理服务统一说词

小区物业保安工作计划4

一.岗位职责

1.根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向

公司汇报管理情况。

2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

4.完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停

放，维持交通、停车秩序。

2.机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、

练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告

班长及时处理，避免交通意外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车

挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上

做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众x等治安事件，要及时向领导汇报、

通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、x人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

小区物业保安工作计划5

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部

署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作

风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、

吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护

小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加

强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、

团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运

作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工

作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作

的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工

作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物

业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗

轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，

从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，

都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题

进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各

服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安

人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、

高效的保安队伍新形象。