商场保安岗位职责(10篇)

2024年3月28日发(作者：电脑销售)

商场保安岗位职责(10篇)

商场保安岗位职责1

商场保安的工岗位职责是什么如果你想了解,不妨参考以下这则商

场保安员岗位职责,希望各位从中有所收获。

一、岗位职责

1、保证店面正常经营;

2、负责店面人员、财产、商品的安全;

3、负责突发事件的处理和操作;

4、负责与政府各相关部门的联系。

二、主要工作:

1、负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的.治安秩序,

处理突发事件;

2、负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

3、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织

学习有关业务知识,定期进行考核;

4、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

5、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各

部门之间的关系,确保商场安全;

6、指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考

勤,组织实施应急措施;

7、负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超

市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发

现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报

告行政部经理;

8、负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓、干粉灭火器、

自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、

管道、水箱、消防电梯的检查维护;

9、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义

务消防队员的专业培训和定期演练;

10、负责疏导店前交通,保证通道畅通。

三、辅助工作:

1、负责警员警械的检查、更换;

2、负责消防员工的管理教育;

3、负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定

期进行消防知识考核;

4、收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;

5、防止购物车辆的丢失和损坏。

商场保安岗位职责2

一，石家庄保安保安员无特别环境不得进入业务柜内。发生案件立

即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

二，进步借鉴防范以购物为由进行扒窃、盗窃或坑骗财物的人。

三，掌控活动于商场范围的主人动态，庇护商场地域的秩序，过细

发明可疑环境，并及时报告。

四，重点保护珠宝柜、股东柜等。

五，劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在出入货物时，绳尺上

在晚间22：00此后进行。否则，保安员有权给以劝止。

六，提醒业务员理当真考据钞票、名誉卡，防范使用假币、化名誉

卡套购、坑骗。

七，劝说搭客不要在商场地域内闲置聊天。

八，商场如发生盗窃、抢劫、凶杀或别的.突发事变，在报告主管

和公安机关的同时，保安员应及时保护好现场，出垂危接济伤员外，不

得进入现场。

九，保安员应庇护好商场停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防

范损失。

十，商场有巨大展销活动时，保安员应确保活动的安全。

商场保安岗位职责3

一、制度目的：规范公司的保安管理

二、适用范围：公司所有保安

三、制度内容：

1、保安的主要工作范围：

1.1、全厂的消防工作：消防安全宣传、消防知识培训、消防定期

演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。

1.2、全厂的安全防范：机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破

坏，各级领导及员工的人身安全，各种内盗、外盗、联合盗的防范。

1.3、在厂长、总经理的直接指挥下，应对各种突发事件。

1.4、日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督

与处罚。

1.5、每星期一、三、五体能训练，二、四、六安全理论学习，每

次体能训练和学习时间不得低于30分钟。

1.6、其他诸如生产协助、临时勤务等。

2、保安上班时间的形象要求：

2.1、着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开，夏装上衣必须按

要求插入裤中。

2.2、上班时间必须穿黑色皮鞋。

2.3、总经理、厂长出入厂门，值班室保安必须在值班室门口排列

整齐，敬礼欢迎或放行。

2.4、对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。

3、保安人员编制及排班：

3.1、所有保安必须在厂内食宿，需要外出在外留宿者必须先行请

假。

3.2、公司保安队设队长一名，副队长一名，保安员若干名。

3.3、保安员受保安队长领导，保安队长不在时，由副队长代行队

长职责，保安队长直接对厂长汇报工作。

3.4、保安上班采用三班轮值制，每班8个小时，早班7:00～15：

00，中班15:00～23:00，夜班23:00～7:00，每班至少2人，接班人员

须提前15分钟与上一班进行交接。

3.5、倒班每10天一次，倒班次序为早转晚，中转早，晚转中。

3.6、保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范

情况。

4、保安员必须严格遵守厂规厂纪，并严格按照厂规厂纪的'要求对

违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。

4.1、考勤监督：保安员必须在早上7:30～8:00，12:00～12:30，

13:00～13:30，17:30～18:00对员工考勤进行监督，对帮他人代打卡者、

考勤作弊者进行处罚。

4.2、就餐监督：保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行

监督，配合食堂对浪费食物者进行处罚。

4.3、行为监督：对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。

4.4、车间办公室监督：对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为

进行处罚。

5、出入登记：公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度，

所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的，保安

员有权拒绝其出入。

5.1、人员登记：任何出入工厂大门的人员，包括本公司员工都必

须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大 门只须签名，同时将厂

牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件（身份证、驾驶证或厂牌），

亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临

时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2、车辆及货物登记：出入工厂大门的车辆，必须履行登记手续。

所有车辆的车牌号由保安员据实填写。

5.2.1、外部小车或客车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、

驾驶证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量、姓

名（根据情况）等。同时将有效证件押在保安值班室，领取《临时出入

证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.2、外部货车：须由车辆驾驶员出示有效证件（身份证、驾驶

证或厂牌），亲自填写姓名及身份证号码，以及随车人员数量和姓名（根

据情况）、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室，

领取《临时出入证》，离厂时，拿《临时出入证》换取自己的有效证件。

5.2.3、内部小车或客车：由保安员车填写随车人员数量、姓名（根

据情况）等。

5.2.4、内部货车：由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货

物名称和数量等。

5.3、 《出入登记》分两本，分为单日登记、双日登记，每日《出

入登记》必须在次日8:30前交厂长处，同时将前日《出入登记》领走。

6、突发情况紧急集合：在公司出现紧急情况时，由厂长吹号执行

紧急集合，所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停

车场紧急集合，保安员须维持好秩序，由厂长确定后续事宜。

7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长

每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长，每月一号早上12:00前

将上月工作总结交给厂长。

8、 定时巡逻：保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办

公室、工厂周围进行巡逻和巡查，对可疑情况和处罚情况进行记录。

商场保安岗位职责4

1、服从上级的工作安排,遵守各项规章制度及礼貌礼仪,及遇事报

告程序。

2、熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容,要不折不扣的执

行。

3、严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火

炉)瓶(罐)等存在安全隐患的`一切物品、人员进出,并详细做好登记。

对于不符合规定的,一律不得进入商场施工。

4、在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护

好区域内的公共设施,密切注意责任区的车辆,防范被盗。

5、发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,宣传这里是无烟商场,不要

怕麻烦。

6、密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄

影、新闻界采访、摄像,前三种礼貌婉转劝其离场,后一种情况则必须经

商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌

地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。

7、发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。

8、和其他安全员一起形成联动执勤,有突发事件要第一时间赶到现

场,并及时上报班长。

9、要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装

修和加班情况。

10、负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监

督。

商场保安岗位职责5

一、岗位职责

1、保证店面正常经营;

2、负责店面人员、财产、商品的安全;

3、负责突发事件的处理和操作;

4、负责与政府各相关部门的联系。

二、主要工作:

1、负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,

处理突发事件;

2、负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

3、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织

学习有关业务知识,定期进行考核;

4、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

5、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各

部门之间的关系,确保商场安全;

6、指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考

勤,组织实施应急措施;

7、负责商场的`消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施

超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,

发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并

报告行政部经理;

8、负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓、干粉灭火器、

自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、

管道、水箱、消防电梯的检查维护;

9、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义

务消防队员的专业培训和定期演练;

10、负责疏导店前交通,保证通道畅通。

商场保安岗位职责6

一、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范

工作，保障商场管理工作正常运行。

二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装

及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。

三、上岗后，应始终保持良好的精神状态。

四、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客

有任何争吵。

五、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自

离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事

情。

六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识，认真检查

治安、防火、防盗情况，发现隐患及时上报。

七、在巡逻中发现形迹可疑的'人，应立即对其进行查询，对发现

推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序

的现象要及时进行制止。

八、如遇到商场内商户装修，巡逻员应查看其是否有占用公共消防

通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，如有违反上述规定的现象

应及时处理或上报商场办公室。

九、应妥善保管商场配发的通讯器材，如有损坏(不能修复)或丢失，

由个人照价赔偿。

十、如遇突发事件能迅速到位，并按照突发事件预案进行处理。

十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。

十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好

现场并及时上报，如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责

任。

十三、认真填写值班日志，不得将值班日志撕页或擅自改动。十四、

随时保持高度警惕，要坚持巡视管辖区域，坚决杜绝不安全隐患，发现

异常情况要及时处理或汇报。

十五、认真完成领导交办的其他任务。

商场保安岗位职责7

一、自觉遵守国家法律、法规，负责商场安全防范工作，保障商场

管理工作正常开展。

二、上岗前按规定着装，保持个人仪容仪表端正整洁，始终保持良

好的精神状态，文明服务，礼貌待人，按规定时间上下班，不得擅自离

岗。

三、熟悉商场的消防设施设备和安全通道的.分布情况及使用知识，

认真检查治安、防火、防盗情况，如遇火灾等紧急情况，马上采取措施

扑救并向上级报告。

四、巡查所管辖区域发现吸烟行为必须制止，调节商户纠纷，防止

打架、斗殴事件发生，以致事态扩大，影响商场秩序。

五、巡查中，认真检查商场内外公共设施完好情况和商户物品有无

损坏。如有损坏立即调查原因，做好记录并上报。

六、发现可疑人员立即查询，对推销人员，乱发传单、名片、广告

人员，进场收废品人员，乱拉业务和在商场内跟活力工，及在商场内非

法拍照、摄像人员，立即进行制约和管理，并驱逐出商场。

七、如遇商场内商户装修，应查看其是否有占用公共面积、消防通

道，破坏消防设施及有无火灾隐患等现象，并应及时处理或上报商场办

公室。

八、按商场规定的营业时间开关门，保证门锁、玻璃完好。监察和

控制电梯人流，防止有人乱按或违规操作，一经发现严肃处理，避免电

梯事故发生。

九、做好巡查记录，交接班记录，按规定交接班。

十、认真完成领导交办的其它任务。

商场保安岗位职责8

一、防止非营业时间客人及非工作人员进入商场,并负责检查进出

人员所带的物品,负责商场安全;

二、在营业时间应注意进出人员的.动态,发现可疑情况可进行有礼

貌盘问并及时通知有关部门;

三、可劝阻衣冠不整或可疑人物进入商场;

四、严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、材料进入商场;

五、对搬迁的业主/租户,按照有关规定认真核准有关证件后放行;

六、保护植物及装饰品完好,严防破坏;

七、检查保护公共场所的设施,各层、各单位门窗不受破坏,不被盗

窃;

八、检查各层消防器材情况,如有丢失,破损及时上报;

九、检查各装修单位的消防及治安情况,对施工单位的违章行为进

行劝阻、纠正、制止;检查施工,装修人员证件,防止各种破坏及盗窃行

为发生;

十、检查所管辖各层的治安情况,发现可疑人员或问题及时报告、

处理;

十一、劝阻、制止儿童在扶手栏杆、扶梯或电梯上玩耍;

十二、劝阻、制止儿童在商场内追逐、玩闹;

十三、禁止在商场公共场所就座睡觉进行饮食或不雅行为,指定区

域除外;

十四、检查各层卫生间、电梯厅、走火通道的情况,发现问题及时

上报;

十五、留意对讲机呼叫情况,与其他岗位保持联系,防止各种治安、

消防事故发生;

十六、服务热情周到,文明执勤,有求必应,有问必答,切不可推搪或

答'不知道';

十七、保护良好形象和精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌;

十八、完成上司交办的其他工作任务。

商场保安岗位职责9

保护商城财产安全,维护商城秩序;

责任区内的重点防护区（包括收银台、贵重商品、危险物品存放地）

须严密守护、巡逻，如发现异常情况，应果断处理，同时应立即上报保

安部；

发生在商城内的一切有损商城形象，影响商城正常经营秩序的人和

事，应及时加以制止，如制止无效应立即上报保安部及商城经理，以便

协调解决；

熟悉责任区的地理环境，商品分布情况，各柜组负责人情况，以利

于开展工作

加强巡逻检查，发现火险隐患应在立即排除的.同时向商城负责人、

保安部报告，监督、检查处理方法和结果。发生火灾时在商城负责人的

统一领导下，积极组织扑救、抢救工作，并疏散群众

发生治安、刑事案件时，应采取积极有效措施，抓捕肇事人、犯罪

嫌疑人、保护现场，及时向保安部报告，配合公安机关开展工作

完成商城及保安部临时指派的各项任务。

商场保安岗位职责10

1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；

2、巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使

用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、

损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告

有关部门处理；

4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员

在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房

控制室、卫生间均为禁火区。

6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，

是否破坏消防设备，有无火灾隐患；

7、制止吸烟行为、商户之间的'纠纷、打架斗殴事件的发生，防止

事态扩大，影响卖场秩序；

8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发

现可疑情况，并及时报告；

9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；

10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象；

11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要

求出示相关证件；

13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；

14、作好巡视记录，按规定程序进行交班。

15、负责开启各层消防电子显示屏；

16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范；

17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。