2024年3月27日发(作者:running满)
PART ONE THE FRONT OFFICE
第一局部 前厅部
UNIT 1 Room Rervation 预订客房
UNIT 2 The Door Man and Porter 门童和行李员
UNIT 3 Reception Desk 接待处
UNIT 4 Information Desk 问讯处
UNIT 5 The Front Cashier 收银员
UNIT 6 Doposit Valuable 存放物品
UNIT 7 Airline Rervation Assistance 代订机票
UNIT 8 Mail Services 递交邮件
UNIT 9 Consultation on Travel and Tourism 旅游观光咨询
UNIT 10 Giving Direction 指示方向
UNIT 11 Dealing with Leaving Procedure 办理离店手续
PART TWO HOUSEKEEPING DEPARTMENT
第二局部 客房部
UNIT 1 Chamber Service 客房效劳
UNIT 2 Room Service 客房用餐效劳
UNIT 3 Maintenance Service 维修效劳
UNIT 4 Telephone Service 效劳
UNIT 5 Laundry Service 洗衣效劳
PART THREE FOOD AND BEVERAGE DEPARTMENT
第三局部 餐饮部
UNIT 1 Receiving the Diners 迎客
UNIT 2 At the Chine Restaurant 在中餐馆
UNIT 3 Western Food 在西餐馆
UNIT 4 At the Bar 在酒吧间
UNIT 5 At the Coffee Hou 在咖啡厅
UNIT 6 Paying the Bill 结账
PART FOUR RECREATION AND FTNESS CENTER
第四局部 康乐部
UNIT 1 At the Health Club 在健身房
UNIT 2 At the Beauty Center 在美容中心
UNIT 3 Go to the Cinema 去看电影
UNIT 4 At Sing and Dance Hall 在歌舞厅
UNIT 5 At a Theatre 在剧院
UNIT 6 Business Center 商务中心
UNIT 7 In the Concert 在音乐厅
PART FIVE SHOPPING ARCADE
第五局部 商场部
UNIT 1 At the Jewelry and Crafts Shop 在珠宝工艺品部
UNIT 2 At the Garments Shop 在服装部
UNIT 3 At the Shoes and Hats Department 在鞋帽部
UNIT 4 At the Clock,Watch and Glass Department 在钟表,眼镜部
UNIT 5 At the Stationery Shop 在文化用品部
UNIT 6 At Painting Shop 在书画部
UNIT 7 At the Silk Shop 在丝绸部
UNIT 8 At the Sports Shop 在体育用品部
UNIT 9 At the Cosmetice Shop 在化装品部
UNIT 10 At the Chinaware Shop 在瓷器部
UNIT 11 At the Domestic Applicances Shop 在家用电器部
UNIT 12 At the Pharmacy Counter 在药品部
UNIT 13 At the Food and Beverage Department 在食品饮料部
APPENDIX
附录
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