大型购物商场调研报告(7篇)

2024年3月27日发(作者：幼儿教师三年规划)

大型购物商场调研报告（7篇）

大型购物商场调研报告1

〔一〕万达购物中心

调研地点: 万达购物中心(红旗街12号) 万达购物中心相关资料：

长春红旗街万达百货坐落于占地面积约4.8万平方米的红旗街万达广场内，建筑面

积约2.6万平方米，由地下1层和地上4层构成，定位于城市中心主力店，辐射全市。长

春红旗街万达百货坐落于长春市四大商圈之一的红旗商圈万达广场内，携手国内外众多近

300个知名品牌，为长春的快速进展，为万达广场“城市之心”的崛起带来了机遇与挑战。

作为万达集团在长春设立的第一家百货店，长春红旗街万达百货秉承万达集团“勤学敬业

志在必得”的精神，以“引领时尚 超越期盼 让生活更精彩”为使命，为春城人民演绎流

行前沿最新概念。

万达使命：

1、营造最正确购物场所

2、制造最美妙工作环境

3、进展双赢合作伙伴

〔二〕万达周边环境分析:

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① 地形及周边环境分析

长春红旗街万达广场位于长春市朝阳区，位于红旗街与同德路交汇处，地处城市一

级商圈——红旗街商圈核心位置。四周高级写字楼林立，有众多高层住宅小区，车人流量

极大，区位优越。

② 周边人车流量

据有关部门统计大十字至喷水池一线人车流量：50.00万人/每天

③周边交通

长春红旗街万达广场有8条公交线：62路、362路、80路、255路、232路、267

路、25路、227路等多条公交线路。红旗街万达广场位于长春市中心，四周交通兴旺，交

通特别便利。乘62路公交可直达火车站商圈、重庆路商圈、桂林路商圈；80路为市内唯

一环线公交。

〔三〕商场内部空间分析层面：地下一层，地上4层 层高：2800

① 功能区域划分分析：

营业区域：万达百货的营业区域置于紧邻红旗街的一侧，这一侧向东解决了采光的

问题，最重要的一点是将营业区的入口朝向了人车流量特别大的红红旗街。

后勤管理区域：万达百货的后勤区域比拟狭小，位于营业区域的后部。这样充分表

达了区域经济的利益最大化。 停车场：停车场出入口在南侧的同德路上。在万达后侧部，

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但却没有从车库直达商场的通道，消费者不得不在停完车后绕到万达的大门才能进入商场。

②构造分析：

⑴一楼大厅较大，结合中庭设置，显得宽阔大方，尤其是当从楼上往下看时。一楼

在门口的前方偏右侧有自动扶梯，解决垂直交通问题。电梯在大厅中间，简单被觉察，并

且也起到了装饰内部空间的作用。因此二者完全可以承担垂直交通的重任。 ⑵二楼构造根

本与一楼全都，但当时觉察了一个问题，二楼的卫生间入口太过于隐秘，以至于我和同学

问了两个人都没找到卫生间在哪，后来找到后分析缘由，没有明显的指示标志 。

⑶消防楼梯设置符合要求，但同样没有放置明显标志。

(4)以上各层由于构造大同小异不再一一介绍。

〔四〕商场各层展现台放置分析及各层商品展现分析

各层的展现台许多根本是贴墙放置的，许多是不规章的样子，在较为宽阔的区域都

是有中心摆放的。展现台整体摆放较为规整。在三楼四楼的服装品牌专卖区域，各商家基

色本上都是有自己的一片矩形区域，装修较为有特色。

大型购物商场调研报告2

一、前言

本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导教师首次沟

通后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州

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百货大楼、国大、景福、苏宁与永乐家电连锁商场等这几家大型商场。调查内容分别从商

场得几个方面进展了解，通过我们自身得观看为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在

消费者心目中得形象等。

每次分别赐予每个人肯定量得工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，

大家都能不怕炎热与辛苦，仔细地对待工作，并在每次收集资料后进展互相之间得沟通，

为下次外出做出相应得要求，使资料更加具体完好。通过一周得调查访问，获得不少资料。

同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场得经营特色，从而我们也可以瞧到将来中

国市场上大商场得进展趋势，让我们清晰地瞧到中国得零售业要走向世界，就要有创新、

有转变，不断探究新思路，才可以在竞争中取得优势、

二、调查得根本状况

我们主要调查得经营特色有以下几方面内容：

〔一〕目标顾客

就杭州市各大商场得目标顾客来说，她们也就是各自针对一个消费群体，经我们调

查觉察，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入得消费群为主，

如白领；银泰那么就是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以四周居民为主；

而苏宁与永乐就是大型家电商场，那么以整个市场得消费群为目标顾客、从中，我们会觉

察每家大商场其目标顾客也就是各有差异，相对来说，如今得商场正在形成各得意消费群，

并为之效劳。

〔二〕商品特色

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各家商场依据自己所要效劳得消费群体，商品得品种等也有差异。例如，杭州大厦

得商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰得对象就是年轻人，所以商品得要求

要符合这一群体得需要，那么就是销售时尚流行得商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆

等；百大有向高层次进展得趋势，以品牌化与群众化相结合为主；解百新世纪那么以名牌、

高档商品为主；解百商厦以群众化商品为主；苏宁与永乐那么就是特地经营家电类商品，

并且在价格上略低于其她商场或市场。

〔三〕商场布置、装潢状况

商场得外观本身就就是一种宣扬，它能成为该商场形象得象征。例如，国大得雷迪

森广场，本就是消遣场所，由于与购物相配套，对于商品销售也有主动作用，同时国大店

面有橱窗与落地玻璃装饰，展现商场得重点推销商品。商场内灯光较为暗一些，以白、绿

为主，各楼层灯光有所不同，女装层灯光较为光明，男装层相对暗一些，在其二楼有一处

入口与天桥相连，便利顾客进入。杭州大厦得入口处设有保护门，B楼得入口处设置成扇

形，以落地玻璃展现商场内商品与布局，以黄色系灯光为主，给人以一种华丽堂皇得视觉

效果，还有一些金色外观得装饰品，给人一种名贵得感觉。银泰得大门设置成内嵌式，门

外有两条阶梯，可从外面进入二楼，在阶梯旁设有平台，以便利一些年轻人进展表演，商

场内灯光光明，还播放一些流行音乐，给人一种轻快感，并挂有POP以衬托商场得气氛。

其她商场也有类似之处，但尤为不同得就是百大四周就是落地玻璃，给人一种宽阔、光明

感觉，并让一眼就能瞧到内部装饰布置，电梯设置在外，可以瞧到路上风景，有一“百分

之百为大家”得宣扬牌悬挂在楼外；解百最为突出其“山水之城”，在大门得入口处电梯

旁，设有

阶梯形喷水池，而其休息地也设置成圆形，中间摆放着绿色植物，在其出入口也会

有绿色植物放着。可以说，大商场得外观与内部装潢也就是各有千秋，独具特色。

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〔四〕促销方案

为了使顾客能成为商场长期得光临者，如今得商场都推出了很多不同得促销方案，

主要有会员卡制度，商场外促销、展销等。由于各商场定位不同，会员卡得申请等也有所

不同。例如银泰办理一张会员卡分为几种不同要求：女士办理需20元工本费，男士办理

需10元工本费，假设就是广发卡得用户，可免费办理广发联名卡；其她如解百需30元工

本费，杭州大厦申请办理需40元工本费，或者一次性购物满限定额即可获得一张会员卡

等等。在促销中利用会员卡让利于消费者，同时又可使消费者成为大商场得长期顾客。

大型购物商场调研报告3

系别：建筑与城市规划专业

专业：城市规划

班级：104652

成员：肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建

一、调研时间：

20xx年10月13日

二、调研地点：

新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货

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三、调研目的：

通过这次调研实习，了解南阳的各大商场现状，对各类商场进展详细的案例分析，

为这次商场设计供给素材，查找设计灵感，从中吸取阅历。

四、调研内容：

商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场，面积比拟大，商品比拟齐全的大市场，

商场是人们必不行少的生活方式，经过这次调研，我认为商场设计必需留意以下几点：

1、商场选址

选址是商场设计的重要一步，是全部后续步骤的根底，关系到商业的最终成败，所

以选址要遵循一些必要的原那么。

作为购物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近车站四周，靠近人群集聚区，引

人注目，靠近其他互补性的场所。商场选址必需考虑行业特点，消费心理及消费者行为，

尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的效劳功能，以求的综合配套，可以提高这

些相关零售业的价值。除此之外还要有利于合理组织商品运输，现代商业要求集中进货，

集中供货，统一运输，这有利于降低选购及运输本钱，因此，商场位置选择上应经可能靠

近运输线。

2、主题定位

设置鲜亮的主题，能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物消遣消费，商场开发商

应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新，采纳低本钱，高质量的设计，整合四周背景

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环境和主题设计的特征。

3、商场出入口的设置

出去口的设置对于商场来说非常重要，招牌美丽只能吸引顾客的目光，而入口开阔

才能吸引顾客进店，入口设计的好坏确定商场客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商

店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及平安管理等因素，既要便于顾客

出入，又要便于商店管理。

4、功能分析

在调研过程中觉察根本全部的商场都会合理的支配交通流线，尽量保证客流、货流

和员工这三条流线不穿插。但是大多数商场由于规模大小不同，布局也有所不同，进而功

能分区有点不符标准要求。

5、疏散与平安通道

依据商场的规模大小和类型应设有不同的平安通道和楼梯。平安通道应不少于2个，

并且营业厅任意一点到平安出口的距离不应少于20米，平安通道还应当设在惹眼且利于

在发生危机是疏散人群。

五、实践心得

在这次调研过程中，我获得了很多有用的信息，吸取了好的阅历，也改进了坏的局

部，为这次商场设计做了铺垫，增加了很多灵感，通过理论和实践的相结合，了解了在商

场设计中和投入使用的种种冲突。

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大型购物商场调研报告4

一、前言

本组以调查杭州市大商场经营特色为主，小组共有5名成员，在与指导教师首次沟

通后，定出了调查对象，主要有杭州大厦、银泰百货、利星购物广场、解百新世纪、杭州

百货大楼、国大、景福、苏宁和永乐家电连锁商场等这几家大型商场。调查内容分别从商

场的几个方面进展了解，通过我们自身的观看为主，并且以采访式向顾客了解这些商场在

消费者心目中的形象等。

每次分别赐予每个人肯定量的工作任务，在规定期限内完成，每次外出收集资料，

大家都能不怕炎热和辛苦，仔细地对待工作，并在每次收集资料后进展互相之间的沟通，

为下次外出做出相应的要求，使资料更加具体完好。通过一周的调查访问，获得不少资料。

同时，我们通过此次调查，了解到杭州市大商场的经营特色，从而我们也可以看到将来中

国市场上大商场的进展趋势，让我们清晰地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新、

有转变，不断探究新思路，才可以在竞争中取得优势。

二、调查的根本状况

我们主要调查的经营特色有以下几方面内容：

〔一〕目标顾客

就杭州市各大商场的目标顾客来说，他们也是各自针对一个消费群体，经我们调查

觉察，杭州大厦以高收入者为主，如金领、高薪阶层；百大以中档收入的消费群为主，如

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白领；银泰那么是以青年消费者为主；解百以工薪阶层为主；景福以四周居民为主；而苏

宁和永乐是大型家电商场，那么以整个市场的消费群为目标顾客。从中，我们会觉察每家

大商场其目标顾客也是各有差异，相对来说，如今的商场正在形成各自的消费群，并为之

效劳。

〔二〕商品特色

各家商场依据自己所要效劳的消费群体，商品的品种等也有差异。例如，杭州大厦

的商品以名牌为主，主要销售高档、名牌商品；银泰的对象是年轻人，所以商品的要求要

符合这一群体的需要，那么是销售时尚流行的商品，分别有淑女馆、绅士馆、运动馆等；

百大有向高层次进展的趋势，以品牌化和群众化相结合为主；解百新世纪那么以名牌、高

档商品为主；解百商厦以群众化商品为主；苏宁和永乐那么是特地经营家电类商品，并且

在价格上略低于其他商场或市场。

〔三〕商场布置、装潢状况

商场的外观本身就是一种宣扬，它能成为该商场形象的象征。例如，国大的雷迪森

广场，本是消遣场所，由于与购物相配套，对于商品销售也有主动作用，同时国大店面有

橱窗和落地玻璃装饰，展现商场的重点推销商品。商场内灯光较为暗一些，以白、绿为主，

各楼层灯光有所不同，女装层灯光较为光明，男装层相对暗一些，在其二楼有一处入口与

天桥相连，便利顾客进入。杭州大厦的入口处设有保护门，B楼的入口处设置成扇形，以

落地玻璃展现商场内商品与布局，以黄色系灯光为主，给人以一种华丽堂皇的视觉效果，

还有一些金色外观的装饰品，给人一种名贵的感觉。银泰的大门设置成内嵌式，门外有两

条阶梯，可从外面进入二楼，在阶梯旁设有平台，以便利一些年轻人进展表演，商场内灯

光光明，还播放一些流行音乐，给人一种轻快感，并挂有POP以衬托商场的气氛。其他商

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场也有类似之处，但尤为不同的是百大四周是落地玻璃，给人一种宽阔、光明感觉，并让

一眼就能看到内部装饰布置，电梯设置在外，可以看到路上风景，有一“百分之百为大家”

的宣扬牌悬挂在楼外；解百最为突出其“山水之城”，在大门的入口处电梯旁，设有阶梯

形喷水池，而其休息地也设置成圆形，中间摆放着绿色植物，在其出入口也会有绿色植物

放着。可以说，大商场的外观和内部装潢也是各有千秋，独具特色。

〔四〕促销方案

为了使顾客能成为商场长期的光临者，如今的商场都推出了很多不同的促销方案，

主要有会员卡制度，商场外促销、展销等。由于各商场定位不同，会员卡的申请等也有所

不同。例如银泰办理一张会员卡分为几种不同要求：女士办理需20元工本费，男士办理

需10元工本费，假设是广发卡的用户，可免费办理广发联名卡；其他如解百需30元工本

费，杭州大厦申请办理需40元工本费，或者一次性购物满限定额即可获得一张会员卡等

等。在促销中利用会员卡让利于消费者，同时又可使消费者成为大商场的长期顾客。

大型购物商场调研报告5

调查目的：

对家庭购物决策者的购物习惯有一个真正的了解，以便高效率地扩大销售分布，并

制定有效的销售和市场营销打算。

在调查对象中女性受访者占多少，男性受访者占多少，其中年龄主要集中在21~49

岁，比例为多少，文化程度主要分布在大中专以上，他们是商场的主流消费群体，客观、

全面地从消费者的.角度反映了商业的进展状况。

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调查区域掩盖什么地方，重点为城区消费群体。

样本总量为500人，每组各100人。

本报告中所称“大卖场”，指的是位置地处近郊，销售面积在1000平方米以上的

大型超级市场。

第一局部：“大卖场”购置人群的相关调研分析

本报告局部详细包括家庭主要购物者、其购物频率、平均花费、花在路途的时间和

不同类型商店各类商品的购置状况等做出的调研和分析。

本局部报告说明：在大卖场正在成为消费者特别习惯的购物渠道。多少家庭购物决

策人表示去大卖场的频率比去年高，同时，多少表示在大卖场的花费比去年有所增加。消

费者每周到在步行距离以内的超市购物两次以上，去距离较远的大卖场平均每周1.5次。

详细分析如下：

一、市民日常购物场所调查分析

1、市民日常购物对购物场所选择的调查分析

每组数据：

综合商场

仓储式超市

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便利店、菜市场

批发市场、社区小型超市

专卖店

购物场所个案图表分析

调查说明：大型综合商场/超市并不是市民们在平常购物消费时主要选择场所，去大

型综合超市、百货商场的比重占多少;可以看出，便利店、菜市场、批发市场、社区小型超

市是市民日常购物的主流。 大型综合商场/超市只有少数市民会把它们作为日常购物场所。

但是，这是是不是说大型超市、百货商场的消费力量低于社区小型超市、便利店呢

2、大卖场、超市与便利店、菜市场、批发市场、社区小型超市比拟分析

四周菜市场/百货 大卖场 超市

平均次数

平均花费

平均次数分析：

市民饮食讲究“新奇”的习惯是造成这一排列的主因。调查显示，市民一周光临菜

场的次数每周平均到达了近5次，而去大卖场的平均次数仅为1.5次左右。

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而且依据调查消费者去大卖场的时间大多是在周末。

大卖场和超市的农副产品必需品质新奇优良、购置和烹调便利，才有可能夺得菜场

的销售份额。

平均花费分析：

购物频率高并不肯定花费高。大卖场的表现比超市强劲，消费者在大卖场的花费是

在四周超市的两倍，相比之下，与其他类型店铺的花费差距更大。”

虽然人们去大卖场和超级市场的次数比拟少，但每次的花费金额相对来说却比拟大，

消费者一次购物花费的平均金额在大卖场是多少，在超级市场是多少，远远高于菜市场。

这说明：大卖场和超市作为典型的现代零售渠道，已逐步建立“一站购物”的形象，这种

购物方式将会越来越流行。随着物质生活水平的提高和城市生活节奏的加快，消费者的购

物习惯将会消失较大改变，超市、大卖场等现代零售店铺日益受到青睐，而菜市场、杂货

店等传统购物场所渐渐受到冷落。

3、主要购物场所张店个案分析(最近2个月所去的购物场所)

商场 百分比

调查说明：在针对市民最近2个月去过哪些购物场所的讨论中，复合型购物已成为

市民的最好选择。

4、影响市民选择购物场所的关键因素

第 14 页

影响去大卖场购物因素分析

因素 比例

需要花费在路上的时间

商品的质量和新奇度

购物环境

商品的种类

商品的价格

效劳水准

市民外出购物时会考虑各种因素，多少的市民认为商品价格和商品质量是影响购物

的两大重要因素;

同时，我们留意到最大的影响因素是购物的便捷性，需要花费在路上的时间影响和

制约着对购物商场的选择。

事实上，依据局部调查，商场/超市的信誉对市民的选择也有肯定影响，有多少的市

民持有这种观点;商场/超市员工的效劳看法也是市民选择购物场所时考虑的关键因素之一。

5、时间及路程对外出至大卖场，超市购物的制约分析

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购物时间

周六、周日

情愿承受的路程(30分钟)

超过多少的购物者在周末去百货商店和大卖场，但是只有多少的购物者情愿花超过

25分钟在路途上。这说明消费人群并没有普遍地把外出购物作为双休日一项重要的活动。

二、大卖场、超市、购物中心购物相关分析

购物频率(次/周)

平均花费(元/次)

花在路上的时间(10分钟左右)

图表说明：消费者购物最便利，购物者每周都有一两去大型商场购物的可能，大卖

场更是周末集中购置日杂食品的主要场所。

三、家庭购物者决策者购物决策相关因素调查及分析

因素 地区

教育水平(高中以上)

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家庭人均收入

年龄构造(25—45)岁性 别(女)

图表显示：教育水平、家庭人均收入影响因素分析

调查显示：到大超市、大卖场去的消费者中具备高中以上学历的占据1/4，家庭人

均收入在1000—2000元的占到30%

家庭主要购物者的教育和收入水平都偏高。

抽样调查的500个购置者的调查结果分析可以得出以下几个结论：

1、“家庭消费决策人”为25-44岁的已婚女性。这些颇具代表性的家庭一般由主

妇当家，有3-4个成员，月家庭人均收入在1001-2000元之间。

2、购物者每星期平均购物超过8次，虽然去接近的菜市场、杂货店的频率照旧不

低，而且便利店、菜市场/批发市场、社区小型超市、专卖店等场所仍旧是日常购物的主流

场所，但人们的主要消费越来越集中到超市、大卖场。

菜市场一向是特地购置生鲜食品的地方，但超市和大卖场更能满意消费者节约时间、

“一站够足”的要求，在这里同时能买到食品和日用品，因此越来越受到欢送。

3、消费者最看重的是商品的“质量和新奇度”及“丰富程度”而“价格低廉”还在

其次。假设超市和大卖场能改善生鲜食品的质量和供给更加卫生的购物环境，将吸引更多

的顾客。但是我们必需看到影响消费者去打卖场购物的最主要因素还是花费在路程上的时

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间。作为典型的现代零售渠道，超市和大卖场在人们心中已渐渐建立起“一站购足”的形

象。虽然去超市要比去大卖场更便利、更频繁，但消费者在大卖场的花费一般是超市的两

倍。由于大卖场路途较远，人们一般喜爱周末去，有超过60%的人要借助交通工具，而且

倾向于购置能储存的食品，购置量很大。

大型购物商场调研报告6

一、调研时间：

二、调研成员：

三、调研方式：

实地考察、摄影取样

四、调研目的：

了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身，对

商场布局、铺位之间的 关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面

进展分析。

五、调研对象：

大洋百货

六、调研内容：

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对商场内部空间要素〔店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等〕进展调查，

对商场内部颜色、材质的使用进展分析。

概况与基地位置：

概况：大洋百货集团有限公司于2022年5月注册成立，是在中国大陆特地从事百

货零售的台商投资企业 。

目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、

衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设有19家店，营运总面积超过72万平方米，

集团资产总额达人民币30亿元。

大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，管理层平均百货经营年资超过16年以上，

具有丰富实践阅历，是一群精通百货经营与管理的专业技术团队。公司坚持效劳至上，务

实创新的经营方针，为消费者营造独具特色、舒适效劳的购物环境，为广阔商家打造国际

一流的高效经营平台，为开发商制造巨大的物业增值空间，为地方增加大量就业时机及税

收。

随着我国内需的扩大，大洋百货集团正主动在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省

省会城市及地级市为主，并依据不同的市场规模和消费力量区分为三种类型的主题百货，

分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。估计将来每年将约以4—5家新店

在全国拓展，估计至2022年，大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店，使大

洋百货辐射拓展至全国各主要城市，届时大洋百货将成为中国最大及最胜利的百货龙头企

业之一。

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1、领导流行、呈现品位 大洋百货将领导流行并树立高级形象，让消费者感受高品

位、高风格的全方位消费效劳。

2、诚信至上、维护信誉 大洋百货同时兼顾家庭全方位需求，供给全系列商品及效

劳，满意广阔消费者的生活需求，并保证消费者购置的商品绝无假货，肯定可以放心使用。

3、顾客至上、创新效劳 大洋百货的另一项承诺是以顾客需求为导向，注意效劳品

质，本着优质效劳顾客的理念，使大洋百货的购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。

楼层指南 GUIDE1F 时尚精品馆 2F 优雅丽人馆 3F 青春少女馆 4F 名人绅士馆

5F 生活运动馆

基地位置：

衡阳市大洋百货位于解放大道与蒸湘南路交汇处，是正向路与解放路的十字路口。

十字路口作为道路转换的结点，无论是车行还是人行至此处都面临视觉系统的转换，从单

一双向道路转换为四周拓展的伸展空间，立于此的建筑无论以何种形式存在就其本身而言

已具有了标志性。其北面是莲湖广场，南面是宇元国际，西面是财宝大厦，东面是宇元万

象城。地理位置绝佳。

大型购物商场调研报告7

调研目的：

了解商场的现状和商场的评定标准，亲自体会商场环境感受商场气氛，了解商场效

劳流水线。为商场的设计供给必要的素材，制定一个功能完全的设计任务书，为将要进展

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的设计，设计一个符合标准的商场。实地调研

调研人员：

xxx

调研地点：

红门路客运站对面，湖北省荆州市沙市区北京中路１８９号

调研对象：

中商百货，安良百货

调研时间：

20xx/4/1

此次调研，我们将两个商场比照起来从以下几个方面分析：

一、商场选址

商场选址是商场设计的重要一步，是全部后续步骤的根底，关系到商业的最终成败。

所以选址要遵循肯定的原那么。

选址原那么：

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1、便利顾客购物

〔1〕交通便利，靠近车站四周，假设是机关与车站的交汇点，那么价值更高。

〔2〕靠近人群聚集区。

〔3〕人口居住稠密区

2、有利于商场开拓进展

〔1〕提高市场占有率和掩盖率，以利于长期进展，不仅考虑当前，还要用长远的目

光考虑以后的进展

〔2〕有利于形成综合效劳功能，发挥特色，商场选址时必需考虑行业特点，消费心

理及消费者行为，尤其大型商场应当综合考虑该区域和各行业效劳的功能，以求得综合配

套。

〔3〕有利于合理组织商品运输，现代商业要求集中进货，集中供货，统一送货，这

有利于降低选购和运输本钱，因此，商场选择应尽可能靠近运输线。

在选择上，中商百货和安良百货各有优势，中商百货选址位于红门路对面，且在一

个十字路口处，前面是一个洪城商港，流淌人口许多，所以依据选址原那么，中商百货的

地段特别好。安良百货处在繁华的北京中路，四周商场聚集，商业气氛良好，且处在十字

路口，选址也很恰当。

二、功能

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1、商场布局

中商百货：一层主要经营珠宝，手表等。超市入口梯处，有特地指示牌。2~4层主

要经营服装，生活用品。功能布局合理，卖场之间互不干扰

安良百货：和中商百货相像

2、流线分析

中商百货：有三条流线，即车的流线、顾客流线、员工流线。三条线互不穿插，运

动有序。运输的货车从商场的左侧进入。安良百货也与中商百货相像。

3、立面

中商百货：主入口上方是一个弧形的大玻璃窗，立面多采纳玻璃与墙体的结合，需

实结合。安良百货那么是一个大的方块形，窗比拟少，给人厚重的感觉。

4、停车

中商百货：地下停车场，有一个入口和一个出口。安良百货与中商百货类似。

5、平安通道

中商百货：空间简洁，通道明显，逃命路口多。安良百货：逃命口比拟少。

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