档案员考核标准

2024年3月25日发(作者：问卷调研)

档案员考核标准

档案员是负责对企事业单位的档案材料进行搜集、整理、归档

和保管的重要职业。为了确保档案员的工作质量和效率，需要

制定相应的考核标准。

一、工作态度方面的考核标准：

1. 积极主动：档案员应以积极主动的态度参与工作，主动学习

新知识，提高专业技能。

2. 严谨细致：对待档案工作应认真负责，严谨细致地处理每一

份档案材料，避免任何错误。

3. 保守机密：档案员应具有保守机密的意识，严守档案的秘密

性，杜绝任何泄密行为。

二、档案管理方面的考核标准：

1. 档案整理能力：包括档案材料的分类、编号、整理以及电子

档案的管理等综合能力。

2. 档案存储管理能力：包括对档案材料的保管、查找、借阅、

归还等管理能力。

3. 档案检索能力：能根据用户需求，快速准确地检索到所需的

档案材料。

4. 档案防火、防水、防虫能力：能有效地防止档案被火灾、水

灾、虫害等破坏。

5. 电子档案管理能力：熟练掌握电子档案系统的使用，能有效

管理和维护电子档案。

三、档案服务方面的考核标准：

1. 服务态度：具备良好的服务态度和沟通能力，能以友善、耐

心、有效的方式为用户解决问题。

2. 服务效能：能迅速准确地处理用户的需求，提供高效的档案

服务。

3. 服务质量：精通档案知识，能提供准确、全面、规范的档案

服务。

4. 服务创新：善于积极主动地为用户提供档案管理方面的相关

建议和解决方案。

四、自我学习和持续改进方面的考核标准：

1. 学习意识：具备积极主动的学习意识，持续学习档案管理相

关知识和技能。

2. 学习能力：能够高效地学习和吸收新知识，不断提升自身的

业务水平。

3. 学习成果：通过学习和实践，能够将所学知识应用到档案工

作中，提高工作效率和质量。

4. 改进能力：能够发现自身工作中的不足并积极采取措施进行

改进，提升工作能力和水平。

以上是档案员考核标准的一些基本要求，可以根据具体岗位要

求和工作实际情况进一步细化和完善。通过对档案员的全面考

核评价，可以激励档案员不断提高自身工作能力，提高档案管

理质量和效率。