2024年3月23日发(作者:游泳单词)
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营销活动策划(一):活动目的
100%的企业都曾发起营销活动,但是,并非100%的企业都能够成功。
营销活动是企业经营中至关重要的一项工作。没有营销活动,企业的营销就显得死气
沉沉,缺乏活力;而营销活动如果目的不明确,就会导致资源调配混乱,员工无所适从,
从而导致活动效果不理想,对企业后续经营造成困难。
因此,在企业发动一场耗资巨大的营销活动之前,公司高层需要清晰定义本次活动的
目标是什么。一般来讲,营销活动的目的有以下五类:
一、 新产品推广
新产品推广是营销活动最重要的目的之一。避免红海血战,开辟蓝海市场,靠的就是
创新产品。企业经过大量的投入和精心研发,新产品终于得以面世;此时企业的首要任务
是让新产品尽快占领市场:一方面,企业需要尽快达到规模效益,以便从生产成本上与竞
争对手拉开距离;另一方面,企业需要尽快形成产品的忠实客户群,实现口碑效应,以降
低后续的营销成本,尽快实现盈利。因此,企业在新产品推出时,往往愿意花重金,希望
在短期内打开局面。
新产品成功推广的核心,在于让更多的客户在较短的时间内,获得新产品体验。 不同
的产品会根据行业的不同和消费者偏好等选择不同的活动方式。通常有产品体验活动、新
品发布会、行业展会等形式。 宝洁早期在推广海飞丝、潘婷等洗发液时,创造性的采用了
小包装销售或赠送的形式,在短期内获得了大量的体验人群,加上电视台和平面媒体大量
的广告轰炸,迅速建立了一个忠实的消费者群体,为其牢牢占领洗发液市场打下了坚实的
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基础。一些服务行业,如:SPA馆和美容美发机构,也常常以较低的“体验价”向客户推
广新的服务项目。
新品发布会能让观众现场感受产品的特色和功能,更能够在较短时期内通过众多的媒
体发出一样的声音,迅速把产品信息传播出去,因此成为新品推广最常用的活动形式之一。
为了强调新产品的重要和与众不同,企业高层常常亲自出马做演讲和介绍。并且场地的选
择也常常经过精心策划。如:2007年海尔推出TT系列防电墙热水器,选择在钓鱼台国宾
馆;东风汽车2008新品发布,活动放在人民大会堂举行。
二、 树立品牌形象
良好的品牌形象是企业成功之本,正如可口可乐所言:即使一把火烧掉了它的所有资
产,只要品牌存在,可口可乐依然可以快速恢复如初。提到“建立品牌”,很多人的第一印
象就是打广告,而且是狂打广告,只要有勇当CCTV年度标王的勇气,就一定能建立品牌。
实际上,品牌的建立不是靠广告堆,更要有具体的内容去充实,去支持它的外在形象。因
此,组织系列与品牌主题相关的市场活动,丰富和充实品牌性格,是企业建立品牌的重要
内容之一。
三、 争夺市场占有率
当企业短期内缺乏重量级新产品推出的时候,改变竞争态势,提升企业利润水平的主
要方法,就在于扩大现有产品的市场占有率;因此,企业常常会推出一些促销活动以促进
消费者购买或者争夺竞争对手市场份额。
企业采取的促销活动通常有以下两类:
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1. 降价。降价的目的是提高产品性价比,以达到促进消费者购买的目的。由于绝大
部分企业促销时都会首选降价手段,此类营销活动对于消费者的影响力越来越弱,以至于
常常出现企业市场份额没有上升,利润反而下降的局面。
2. 关联产品绑定。比如:手机服务商为吸引客户,推出的“签约送手机”活动。消
费者只要签约成为某种手机套餐服务的客户,承诺在未来的1-2年内每月消费的手机花
费不低于一定标准,就可以得到时尚精美的手机。这种活动形式的多方参与者:活动主办
方,关联合作伙伴以及消费者都能够得到收益,已经越来越成为营销领域推崇的一种营销
方式。北大教授王建国对此进行了深入研究,并推出1P理论,详细论述了“Partnership”
这种战略营销资源在未来营销领域的应用。在此我们不详细论述。
四、 处理库存
目前中国企业的物流控制还处于一个比较初级的阶段,中国的制造业普遍以加工组装
为主,还没有形成自己的技术研发体系,同一行业的产品功能大多雷同,因此产品积压情
况比较普遍。企业往往需要策划一些营销活动,以在新产品上市之前清空老产品的库存,
或者尽快处理积压产品,回笼资金。
清理库存的最通常做法是产品打折。比如在服装领域,每到换季的时候,各大商场的
名牌服装就会放下高贵的姿态,打出诱人的高额折扣广告,吸引消费者购买。有些消费者
也瞄准了这个规律,专门等换季的时候大采购,可以省下不少的真金白银。而服装厂家也
可以利用收回的资金,进行下一季产品的设计和原材料购买。
但是价格打折是一柄双刃剑,它可以在短期内促进产品的销售,也可能对品牌造成一
定的伤害,尤其是对于已经购买了企业产品的消费者来说,是一种伤害。企业的竞争对手
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也可能借机散布负面消息,给消费者留下“产品滞销”、“不受欢迎”等印象。
因此,当企业的确因为产品积压的原因要实施降价时,一定要精心策划,通过一场积
极的正面的营销活动,赢得市场的同时,还要赢得品牌形象。在这方面,长虹公司1996
年掀起的“彩电大降价”行动堪称典型案例。
1无论营销活动的初衷如何,“立意”是非常重要的。这就要求策划人员能够以积极的
心态看待企业面临的各种困难,从“创意”的角度,把挑战变为机遇。
五、 反击竞争对手
市场竞争中一个重要原则是“人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人”。企业不能
树敌太多,否则难免有闪失;而企业受到恶意攻击时,必须予以强力回击,让对手下次不
敢再次冒犯。如果一味退让,会让对手觉得软弱可欺,反而会容易招致一而再,再而三的
攻击。
如我们所能看到的,营销活动是一场耗资巨大的行动:广告、人力投入、经销渠道的
动员、一线销售员的培训、产品的预先库存―――;“开弓没有回头箭”,营销活动一旦启动,
就很难收回,如果前期策划不慎重,会导致企业巨大的损失。因此,企业高层在决定组织
大型营销活动时,一定要对活动的目的进行认真的思考,进而根据企业自身资源,策划出
有企业独特风格的营销活动;只有这样,营销活动才具有了成功的基础。
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