迪斯尼的企业战略简析

2024年3月23日发(作者：韦编三绝)

迪斯尼的企业战略简析

企业战略管理分析——迪斯尼的成功

一、迪斯尼集团的全景介绍

迪士尼全称为The Walt Disney Company，取名自其创始人华特·迪

士尼，是总部设在美国伯班克的大型跨国公司，主要业务包括娱乐节

目制作，主题公园，玩具，图书，电子游戏和传媒网络。皮克斯动画

工作室(PIXAR Animation Studio)，惊奇漫画公司（Marvel

Entertainment Inc），试金石电影公司(Touchstone Pictures)，米拉麦克

斯(Miramax)电影公司，博伟影视公司(Buena Vista Home

Entertainment)，好莱坞电影公司（Hollywood Pictures），ESPN体育，

美国广播公司(ABC)都是其旗下的公司（品牌）。

作为一个娱乐品牌，迪士尼在2008年《商业周刊》的世界100

强品牌（按照品牌价值）排名为第9位。 2008年12月30日，世界

权威的品牌价值研究机构－－世界品牌价值实验室举办的“2008世界

品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，迪士尼凭借良好的品牌印象

和品牌活力，荣登童装品牌类“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得

广大消费者普遍赞誉。

二、迪斯尼集团的企业远景和使命

1、 迪斯尼的企业远景

英文表示为VISION,又称为企业愿景,是企业未来希望达到的状

态,概括了企业的未来目标,使命及核心价值,是企业为之奋斗的愿景

和远景.具有清晰,持久,独特和服务精神的特点。

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企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是

指：根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向

的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应，及时有效的

整合企业内外信息渠道和资源渠道，以此来规划和制定企业未来的发

展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等

抽象的观念或姿态；和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、

核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。从而让企业的全

体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任，使企业在计划---

实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和

强度。

迪斯尼的企业远景是：在世界范围内，成为集主题公园、影视娱

乐、动漫周边产品以及网络传媒于一身的行业领头企业，在现有基础

上，进一步扩大企业的影响力以及品牌知名度，成为全球娱乐业的领

军者。

2、 迪斯尼的企业使命

英文表示为MISSION,在企业远景的基础之上,具体的定义企

业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次,具体的表述企

业在社会经济活动中的身份或角色.它包括的内容为企业的经营

哲学,企业的宗旨和企业的形象。

企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企

业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方

向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存

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在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包

含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经

营的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、

顾客、员工、伙伴和对手。

迪斯尼的企业使命是：使人们过得快活。

三、迪斯尼的外部环境分析（以影视娱乐业为例）

（一）． 美国电影业概况

2008年美国电影海外票房年收入已超过258亿美元,成为继航天

航空之后的第二大出口换汇产业。在世界电影市场上，美国电影占市

场份额的92．3％。美国电影是世界电影产业的核心力量。同时美国

电影业的市场化程度很高，电影的得到的票房收入占总收入的27%，

而73%的收入来自于衍生品的开发和销售。这让美国电影业处于东西

方都不败的境地。

在美国的电影制作发行产业中包括了将近11000家大小公司。主

要公司包括Disney，Sony Pictures, Paramount，FOX，Universal,和

Warner Bros。产业高度集中，2007年六大电影公司占据了85.6%的市

场份额。

（二）． 一般环境分析

1.政治环境

1.1 政权性质和稳定程度

美国是一个多党制的资本主义国家，主要是民主党和共和党两大

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政党在政坛上角逐，哪方代表将问鼎白宫。每四年一次的总统选举几

乎都会上演一场驴象之争，但无论哪方胜选，其执政主题都是倡导市

场经济，主张自由竞争。这是美国建国以来不变的宗旨，是写于美国

的精神之中的永恒的旋律。可以说，美国的政权是十分稳固的，总是

在两个区别不大的政党间摇摆，这种执政党的变更对电影业的影响并

不大。美国为他们的电影产业创造了一个政治环境相当稳定的发展环

境。

1.2立法系统

对于电影业，美国的历届政府向来是采取较为自由宽松的态度，

不对其多加干预。1791年的美国宪法第一修正案指出：“国会不得制

定法律剥夺人民的言论和出版自由。”“自由，民主”是美国向来高调

宣传的理念，那么国民想拍什么样的电影当然是他们的自由，当然底

线还是有的，只要不违法。这一政策的稳定性也是相当高的，“水门

事件”，“华氏911”，“警匪是一家”等隐射美国阴暗面，甚至是当任

总统的电影也不会那么堂而皇之的出现，而且是出现在全世界不同国

家不同地区的影院电视中。美国政府对于好莱坞较少的干涉使得美国

的电影业有了一个相当自由良好的发展环境，对美国电影的成长起到

了不可估量的作用。

美国的法律体系一向是世界的楷模，以其完备的法律体系而闻

名，完备的立法体系使得企业能够通过法律来保护他们的合法权益，

保证了美国的电影业的正当竞争性。美国的法律相当注重对于专利、

版权、知识产权之类无形资产的保护，反盗版自然是重中之重，这点

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对于电影业来说是至关重要的。对于版权的保护，使得美国的电影业

的生存环境变得较为良好，他们只需考虑自己的作品是否吸引人，仅

此而已。不像我国，电影公司与盗版商之间的斗争常常是白热化的。

同时，为了保证自由正当竞争，限制影视业通过不实的宣传或者名不

副实的服务等次品经营模式、限制某些具有势力的影视公司扰乱市场

秩序的行为。当然，电影是一种面对大众的精神层面的产物，一些限

制性法规也是完全有必要的，例如限制影视业经营过程中的过分内容

（如暴力、色情、妨碍国家安定等）的播放及拍摄。

1.3产业政策

美国政府对于电影业向来是无为而治的，主要是靠产业经济政策

来调控，更近一步说，主要靠的就是税收。现在面临这全球金融危机

的威胁，为了促进电影业的发展，美国的不少地区举起了税收的大旗。

例如，佛州立法机关出台政策，即制片商在佛罗里达州拍摄电影，可

以获得电影投资额15％的税收返还。目前美国至少有30个州用各种

方式向好莱坞的制片商们大献殷勤。除了美国国内激烈的争夺外，许

多国家也纷纷用税收优惠吸引好莱坞到当地拍片，加拿大、新西兰、

法国、英国、捷克和罗马尼亚也用税收或其他优惠，吸引好莱坞的影

视剧组。这对于好莱坞来说不失为一个发展的机会。

2.经济环境

2.1经济总量

自从次贷危机以来美国经济大幅下滑,内需趋于萎缩。数据显示,

美国GDP增长率从07年三季度的4.8%降到四季度的-0.2%,是近6年

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来首次负增长;08年一、二季度增长率仅0.9%、1.9%。扣除净出口因

素,内需对GDP增长的贡献分别0.1%和-0.5%，内需已停滞甚至萎缩。

经历了一系列的政府救助措施，09年4月奥巴马和美联储主席伯南

克认为美国经济正在好转，因为占美国GDP比重高达70%的个人消

费开支在第一季度将出现零增长（去年第四季则下跌11.7%），意味

着美国经济前景至少未见恶化。联储局透过量化宽松政策，已有效令

按揭利率逐渐回落。此外，由于出口上升，2月贸易赤字大幅收窄至

260亿美元。4月上旬的按揭贷款申请数目亦录得4.7%增长，显示实

体经济开始出现好转。

通常来说经济衰退的时候，人们会选择电影这种消费不高的娱乐

项目，因此前两次经济危机美国的电影业反而十分繁荣，但是时过境

迁，人们的消费行为仿佛不可预测了。2008年好莱坞票房收入97.8

亿美元，虽比去年略涨，可这是在票价提高的情况之下，实际观影人

数出现下降。电影收入30%来自票房，40%来自DVD，15%来自付

费电视，剩下的来自于广播或其他渠道。与2007年相比，消费者花

在DVD上的钱下降了5-7个百分点。

但是在09年经济有所好转的时候，美国的电影票房在前两个月

同比增加了１７．５％，达到１７亿美元。据美国《纽约时报》报道，

美国电影院近期的上座率猛增了将近１６％。如果这种势头能保持到

年底，票房将出现至少２０年来的最大涨幅。

2．2投资情况

电影公司的投资方有很多，所属的母公司、华尔街的银行、大财

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阀还有电影公司间互相的投资等等。而华尔街在近年来更成为好莱坞

电影公司重要的融资来源，90年代中期机构投资人通过贷款融资和

制片方合作，将未来DVD收入和票房收入作为抵押。04年高盛、美

林、摩根斯坦利组成共同基金用组合投资的方式为电影融资，并买入

制片方的部分电影，在制片厂商13-18%的年利润中分一杯羹。在投

资方看来电影业链下游的DVD、游戏等衍生品的利润大大了降低风

险，而制片公司因为和第三方分担风险而获得更好的发展并取悦上级

母公司。这种两全其美的方法在好莱坞大行其道，07年六大电影公

司及其子公司30%的制片成本由外部伙伴融资，相当于25亿美元，

而当年全部的总投资金额为45亿美元。

大量资金的涌入，使得影视娱乐业的发展烙上了“华尔街”印记：

制作费屡屡创下天价，电影的卖点不再是内容，而是那些奇幻的特效、

奢华的道具……这些浮华是美林、高盛等投行疯狂地用金钱堆砌出来

的。在五大投行相继倒下后，很多电影因为资金链的断裂而不得不融

资缩减或推迟计划，如华纳的《哈利波特6》原定于去年11月上映，

却被推迟到今年暑期档。其他公司的《丁丁历险记》、《 变形金刚2》

等影片也遭遇相同命运。

2.3经济全球化趋势影响

经济全球化给了美国电影产业更广阔的市场，1939年美国向全

世界出口的影片占当年世界各地放映影片总数的65% 。在2006年这

一数字则达到92.3%。

好莱坞电影的出口收入占美国出口总收入的比例，由1980年的

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30%增长至现在的50%多，在许多国家的电影业处于萧条之际，美国

的电影业却向国外大举进攻。美国电影在国外电影市场的占有率，欧

洲为70%，中南美为80%，日本达50%。而美国则通过非贸易壁垒

控制市场，如对外出口影视产品中的价格歧视，即倾销；内部市场上

对进口电影、电视节目通过非关税壁垒控制，如使用二流或不入流演

员配音或不配音、通过流通控制等。使得其他国家的电影在美国国内

电影市场上仅占3%。美国电影在世界各国不但获取了高额票房，无

情地冲击着其它国家的民族电影，同时也作为一种特殊的文化产品，

实施着“美国精神”的文化渗透。在电影市场的意义上，没有任何一

个国家的电影可以与美国好莱坞电影相抗衡。为了保护自己的文化和

电影产业，各国采取各种措施来限制美国电影的进口，英国收取 “伊

迪税”，用于资助想拍摄英国电影的制片人,加拿大、法国、韩国许多

国家对文化产品的贸易实行了限制。

3.社会文化环境

3.1人口

美国是一个多民族的移民国家，自称是民族的大熔炉，文化的多

元化自是毋庸置疑，美国音乐中就大量吸收了黑人音乐的元素，美国

的动作电影中中国功夫也到处可见。这种文化有很强的包容性，孕育

了无论是形式还是内容都十分丰富的美国荧幕。如今美国人口众多，

美国人口普查局近日预计美国2009将有3.0552亿的人口，大多数人

口集中于沿海11个州。

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3.2生活方式

美国是一个喜欢消费的国家，在金融危机爆发以前，储蓄率为负。

电影作为一种精神上的消费品自然深受美国人民的喜爱。美国人到影

院观看电影的平均次数在世界上仍居冠首，每人年均5次。如此庞大

的人口，以及对电影的喜爱，促成了美国以好莱坞为中心的电影业的

发展。

3.3价值观改变

普通的美国人可以在他们的电影中发现他们心目中若干最一般

也最崇高的理想和人生守则：勇敢、乐观、正直、坦诚……很多人在

电影中寻找他们的美国梦，大多数影片的主旋律都是围绕着这些；也

有很多人在911事件后，在电影中寻求保护，寻求安全，例如超人，

蜘蛛侠之类的影片大行其道。同时美国的强权意识在电影中也有所体

现，在电影中常常带有明显的政治好恶，丑化敌对国家的形象，美化

本国的形象。

4.美国电影业自然环境

好莱坞作为美国电影业的代名词，已经不能用一个地区的名字来

解释。但是美国电影业目前仍集中在好莱坞与其周边的伯班克等市。

好莱坞的自然环境也可以一部分代表美国电影业聚集地的自然环境。

4.1 地理位置和气候条件

好莱坞位于加利福尼亚州西南部的美国第二大城市洛杉矶市的

西北部，是世界著名的电影城市。因这里多晴日，附近的海滨、荒野、

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树林等都是良好的天然景观。二十世纪初电影业自东部向此地集中，

三十年代为最盛，美国大部分影片出自该地。直至今天，随着电视的

普及，好莱坞始终是世界影视业的中心，聚集着美国六百多家影视公

司，常被用作美国影视业的代称“旅游地”。

4.2资源状况

在自然环境怡人的情况下，美国国内市场上电影、电视制作资源、

人才和专业支持服务也高度集中。制作商可以利用大量的本地制作人

才和制作中心及设备，特别是在好莱坞有许多规模宏大的电影制片

厂、现代化的拍摄和制作设备以及180多个现代化摄影棚，集中了美

国众多最大的电影公司，影响着全球电影业。

5.技术环境

电影制作技术的发展给整个电影产业带来划时代的影响。现代的

数字化技术让电影中出现了以前只存在于人类想象世界的画面，观影

者为之惊叹的同时品味也在不断提高，一部电影是否能卖座，不再像

以前一样完全取决于明星和口碑，特技效果是否震撼也是消费者对电

影的期望之一，于是产生了一批专门为电影公司做技术支持的公司，

电影公司也在发展本公司的数字化业务，形成了新的企业内部结构。

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四、迪斯尼的外部机遇和威胁

（一）、外部机遇

1、科学技术的发展使电影电视的拍摄技术大为提高

2、随着经济的发展，目标消费者的收入水平提升

3、电影分级审核制度对影视业的影响，由于迪士尼制作的电

影电视大部分是以动画形象为主，因此在分级审核方面占有优势

4、电影电视业的周边产品市场份额上升

5、迪斯尼出产的电影电视只要针对青少年，因此迪斯尼在暑

期档的市场份额较高

6、迪斯尼作为一个拥有深厚文化底蕴的品牌，品牌认可度和

消费者忠诚度高

（二）、外部威胁

1、迪斯尼集团的融资环境较差

2、电影电视的发行方式多样化，难以掌握发行主动权

3、时事热点现象对行业的影响较大

4、发行权的限制使迪斯尼制作的电影电视难以进入海外市场

5、电影作品和电视作品可能会相互影响各自的收视率

6、其他影视娱乐公司的竞争

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（三）、EFE矩阵分析

关键外部因素 weight rating weighted score

机遇

1、拍摄技术发展快 0.1 3

2、目标消费者收入水平提高 0.05 4

3、电影分级审核制度对影视业的影响 0.1 4

4、周边产品市场份额上升 0.08 4

5、暑期档市场份额搞 0.08 3

6、品牌认可度和忠诚度高 0.09 3

威胁

1、融资环境差 0.1 4

2、发行方式多元化 0.12 3

3、时事热点现象对行业的影响 0.08 2

4、发行权的限制 0.1 4

5、电影业和电视业的相互竞争 0.05 2

6、其他影视娱乐公司的竞争 0.05 3

Total 1

五、迪斯尼的竞争态势（CPM）矩阵分析

竞争态势矩阵用于确认企业的主要竞争对手和确定竞争对手相

对于给定企业战略地位的特别优势和劣势。在此，针对迪斯尼的影视

娱乐产业，我们选取了另外两家影视娱乐公司，分别是华纳兄弟娱乐

公司和派拉蒙影业公司。下面是三家公司的竞争态势矩阵：

12 / 24

0.3

0.2

0.4

0.32

0.24

0.27

0.4

0.36

0.16

0.4

0.1

0.15

3.3

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关键成功因素

1、广告

2、产品质量

3、价格竞争力

4、管理

5、财务状况

6、顾客忠诚度

迪斯尼公司 华纳兄弟娱乐公司 派拉蒙影业公司

weight rating score rating score rating score

0.15 4 0.6 4 0.6 4 0.6

0.1 4 0.4 4 0.4 4 0.4

0.1 3 0.3 4 0.4 4 0.4

0.1 3 0.3 3 0.3 4 0.4

0.15 3 0.45 4 0.6 4 0.6

0.1 4 0.4 3 0.3 3 0.3

7、市场份额 0.2 3 0.6 4 0.8

8、全球扩张 0.1 2 0.2 3 0.3

Total 1 3.25 3.7

从竞争态势矩阵分析来看，迪斯尼公司和华纳兄弟娱乐公司以及

派拉蒙影业公司在关键成功因素的优势上，体现为顾客忠诚度较高，

但是，想归于其他两家公司来说，迪斯尼的劣势体现的尤为明显，特

别是在财务状况、市场份额和全球扩张上。因此，迪斯尼公司在保持

自己的品牌形象，维持顾客的忠诚度之外，应该努力改善公司的财务

状况，改善融资环境，特别是在金融危机的大背景下，扩宽融资渠道；

在改善财务状况的前提下，把影视产业的市场份额提上去，因为迪斯

尼在暑期档的市场份额较高 ，所以，在保证暑期档的份额外，还应

制作适合不同年龄层收看的电影电视，争取提高其他时段的市场份

额；全球扩张方面，随着经济全球化愈演愈烈，海外市场对各个影视

制作公司的吸引了也越来越大，迪斯尼公司的电影由于受到发行权的

限制，在海外市场的占有率较低，因此，迪斯尼应该采取措施解决电

影发行权问题，通过与其他国家的影视制作公司的合作来开拓海外市

场，进一步提高市场份额。

13 / 24

4 0.8

4 0.4

3.9

迪斯尼的企业战略简析

六、价值产业链分析

媒体网络（链身2） 迪斯尼乐园（链身1）

动漫影视（链

头）

特许经营衍生品（链身3）

迪斯尼集团价值链主要由四个部分构成：影视娱乐、媒体网络、

迪斯尼主题公园和特许经营衍生品。在这四块中，主要依赖的是衍生

品和主题公园，二者所占份额平均超过80％。收入最不稳定的是媒

体网络和影视娱乐，它们在整个价值链中充当＂冒进者″的角色，容

易大起大落，而主题公园和消费产品则相对稳定，充当＂保守者″的

角色，虽然也受到总体经济景气程度的影响，但总体趋势比较稳定。

迪斯尼不断推出一部部制作精美的卡通片，每一部影片推出后都

要大力宣传去打票房，通过发行拷贝和录像带，赚进第一轮。然后是

后续产品的开发，主题公园是其一，每放一部卡通片就在主题公园中

增加一个新的人物，在电影和公园共同营造出的氛围中，让游客高高

兴兴地去参观主题公园，迪斯尼由此赚进第二轮。接着是品牌产品，

迪斯尼在美国本土和全球各地建立了大量的迪斯尼商店，通过销售品

牌产品，迪斯尼赚进第三轮。这还不够，迪斯尼还在不断地收购电视

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迪斯尼的企业战略简析

频道，已经有了卡通电影频道、家庭娱乐频道，甚至还买了新闻频道。

借助电视的触角，迪斯尼布下它的天罗地网。去迪斯尼乐园，买迪斯

尼卡通，这是美国人的生活习惯之一。

七、迪斯尼的内部优势和劣势

（一）、内部优势

1、迪斯尼的品牌效应

2、迪斯尼的电影投资量大

3、迪斯尼的电影周边产业发展能力强

4、迪斯尼公司的业务种类多元化

5、迪斯尼公司的电影拍摄技术较高

（二）、内部劣势

1、迪斯尼公司内部管理层的素质不高

2、迪斯尼公司的电影虽然卖座但是获奖作品数量少

3、迪斯尼公司的电影年产量较其他电影制作公司少

4、电影发行方式多样化，发行权受限制

5、由于竞争对手众多，竞争激烈，迪斯尼公司制作的电影在本

土市场和海外市场的占有率不高

（三）、内部因素评价矩阵（IFE）分析

关键内部因素

优势

1、迪斯尼的品牌效应

2、电影投资量大

3、电影周边产业发展能力强

4、公司业务种类多元化

weight rating weighted score

0.2 4 0.8

0.1 4 0.4

0.05 3 0.15

0.05 3 0.15

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迪斯尼的企业战略简析

5、电影拍摄技术高

劣势

1、管理层素质不高

2、获奖电影数量少

3、电影年产量少

4、发现方式多样化

5、本土市场和海外市场占有率不高

Total

0.1

0.05

0.1

0.1

0.05

0.2

1

3

3

4

4

3

4

0.3

0.15

0.4

0.4

0.15

0.8

3.7

八、综合分析

迪斯尼集团旗下拥有众多业务，只要包括电影制片、主题公园、

媒体网络以及 周边产品制造。

这许许多多的业务按其发展率和相对市场占有率来分，大致可分

为明星业务——高发展高份额区域、金牛业务——低发展高竞争力区

域、问题业务——高发展低份额区域、瘦狗业务——低发展低份额区

域。

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发展率

明星业务

电子游戏

电影制作发行

高

问号业务

DVD销售租

凭

网络媒体

主题公园

好莱坞电影公司

低

玩偶周边

奶牛业务 跑狗业务

高 低

相对市场份额

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（一）、明星业务——电影娱乐、网络媒体

迪士尼负责生产各种影片、动画片、电视节目、录制和上演舞台

剧。迪士尼公司拥有若干子公司和一批著名品牌，下属的电影制片厂

和各种影视机构是美国四大电视网的主要节目供应商，每年生产多部

故事片，还创作大批含有角色形象的电视节目。除此之外，公司还购

买其他厂商的影视片向影院、电视台和家庭录影带市场销售。集团名

下的各个发行、录像、国际公司代理迪士尼拥有或授予使用权的影视、

音像节目在美国和世界各国发行的业务。这种经营模式其他的大影视

娱乐公司也相类似，派拉蒙家庭娱乐公司，索尼家庭娱乐公司，华纳

家庭录像公司，蓝天影厂，梦工厂动画都是其有力对手，但是迪士尼

凭借自己的特色在这个行业的老大地位依然不可撼动。

随着电脑网络的普及，网络媒体这块也日益发展，成了迪斯尼的四大

业务之一。拥有广播电视——ABC电视公司，无线电视——ESN（宽

带，经典，行动，国际，创新娱乐等一系列）等，互联网上的在线电

影也已构建。

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迪斯尼的企业战略简析

（二）、问号业务——游戏，DVD

与卡通人物有关的电子游戏一直以来受到青少年的喜爱。但是，

迪士尼的制片技术还是没办法与专业的电脑制作公司抗衡，现在主要

的都是一些小游戏，鲜有大作，其大作——加勒比海盗问世之初就大

受玩家批评。但是这块新业务有非常大的上升空间，未来可能会成为

周边商品市场的主打商品。

DVD的销售与租凭是迪斯尼的一个重头戏，但是DVD市场却并

非尤其站有利地位。DVD，尤其是蓝光DVD的成本高，价格也高，

且技术控制在松下、飞利浦和索尼三家公司手中。与之相对，网络上

的免费下载的盗版电影就显得优势多多，在经济危机下这种价格优势

就更加明显。

但是若是随着网络法治的加强，很有可能会打击到盗版，限制网

络上的非法传播。再加上技术的发展，DVD的制作费用很有可能像

电脑那样大幅下降，这样为正版迎来宝贵的空间。

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迪斯尼的企业战略简析

（三）、金牛业务——主题公园、玩偶周边

每当有新的迪斯尼影视推出，迪随之而来的各式各样周边产品，

例如玩偶、书籍、文具等也畅销海外，成为迪斯尼公司每年的利润相

当稳定的一块大蛋糕。在世界范围内进行公司创造的各种形象的知识

产权交易，并出版连环画、艺术图书和杂志。许可发放的品种包括与

迪士尼有关的玩具、礼品、家具、文体用品等。经营活动的利润主要

依靠从批发和零售产品的销售定价中提取固定比例的使用费。此外，

公司还积极开发拥有自主知识产权的商品，不断寻求新的角色形象，

参与出版物的写作和插图的创意工作。公司还以“迪士尼专卖店”的

方式向市场直接推出与迪士尼有关的产品。

主题公园更是毋庸置疑，闻名世界的迪斯尼乐园是每个孩子心中

的乐园，遍布世界主要城市的迪斯尼乐园将迪斯尼的品牌传播到了全

世界。主题乐园以及度假村是迪斯尼集团最稳定的一块利润，和周边

消费品一起占据了迪斯尼公司80%的利润。

（四）、瘦狗业务

隶属于迪士尼的好莱坞电影公司，一直以来都鲜有作品问世。在

业内的评价也不高。处在关门边缘。

九、迪斯尼公司战略选择

（一）、公司层战略

据自己的情况迪士尼制定一系列战略，我们认为迪士尼现在仍然

是扩张型战略层战略。

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迪斯尼的企业战略简析

直接扩张 电影制片发展

通过扩大企业的原有业务来增

长

真人电影业务由原来的一家制作公司扩展

到3家，分别为华特迪士尼制片厂，米拉

麦克斯电影制片和试金石电影，2007年这

些公司成果非凡，迪士尼制片厂推出《加

勒比海盗3世界尽头》，全球票房96亿美

元，米拉麦克斯保持以前的势头《女王》，

《潜水钟与蝴蝶》，以及《老无所依》不但

票房佳，而且具有内涵，尤其是《老无所

依》，成为80届奥斯卡最大赢家，试金石

则通过《精骑之旅》,《魔法情缘》，《国家

宝藏2》在07年成果显著

主题公园和旅游采取新的管理经营模式，适合消费者新需

胜地 要，开发豪华油轮业务，并在亚洲以及世

界各地拟建新的迪士尼主题公园

纵向一体化

试图对于输入、输出或两者

都进行控制

发行机构

迪士尼家庭娱乐发行迪士尼电影和节目的

VCD和DVD，在迪士尼的动画和电影之

外赚取更多的利润，其中已经发行的《狮

子王》《白雪公主》等成为DVD销售榜上

排名最前的碟片之一

直接控制印刷厂，印刷迪士尼品牌的报刊

杂志，目前旗下出版物囊括了体育、家庭

生活等很多种类，出版了《趣味家庭》、《迪

士尼历险》和科普杂志《发现》等期刊。

印刷厂

横向一体化

合并同一产业的其他组织

使自己电影所需技术得到保障，迪士尼斥

资74亿美元收购了皮克斯，在过去长达

16年的合作中，皮克斯充分弥补了迪士尼

收购皮克斯公司 的技术问题，共同出品的《玩具总动员》，

《海底总动员》，《虫虫特工队》等延续了

迪士尼动画片一向的温情，同时也加入皮

克斯成员特有的想象力，成为新的经典，

在收购成功后迪士尼更是利用皮克斯的优

势，产生了《料理鼠王》，《地球废品分装

员》这两部佳作

兼并美国广播公耗资190亿美元收购的ABC公司为迪士

多元化 司 尼建立起强大电视网媒体。随后，ABC又

衍生出拥有众多观众的ESPN电视频道产

相关多元化，公司通过合并或品通过多样化经营，又衍生出电台，手机

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迪斯尼的企业战略简析

收购相关产业不同业务的公司

实现增长

玩偶业务

娱乐和因特网业务

除了特许经营外还有相关的商店，游戏，

出版物，使迪士尼的动画形象无处不在

（二）、业务战略

1、竞争策略——高质量

高质量是建立持久竞争优势的最佳方式，这就很好地解释了迪士

尼的竞争优势，迪士尼这个梦想工厂生产出来的产品都有着相当的质

量，无论是动画，真人电影，电视节目还是授权产品，都要保证质量

第一，因为质量可以弥补创新容易被模仿的缺陷，保证公司区别于竞

争对手，并建立起了顾客忠诚度，在我们想看到真正的童话世界时，

我们脑子里第一个想到的是迪士尼乐园，那里的建筑，服务质量都能

让一个人有进入梦想世界的感觉，当我们想起经典动画电影时，迪士

尼的动画形象又会出现于脑海，从2D动画的辛巴，小美人鱼，贝尔，

白雪公主再到3D的牛仔伍迪，巴斯光年，尼莫还有超人一家，迪士

尼长篇动画是我们童年的美好回忆，而今也在焕发着更夺目的光彩，

精心的制作绝对是迪士尼动画的成功秘诀之一，当然迪士尼的质量控

制还体现在其他的业务上，综合而言高质量是迪士尼走向娱乐巨人这

个宝座的一个台阶。

2、差异化战略

根据波特的竞争策略理论，迪士尼同时实施了差异化战略，迪士

尼利用自身的创造性的洞察力，在基本的动画电影事业中不断创新，

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迪斯尼的企业战略简析

争取用最有趣的题材，最精湛的技术，最美妙的音乐吸引人们的注意，

同时由于将动画事业中所建立起来的高质量，创新快的理念带到了公

司其他产业的发展中。

在组织中，迪士尼的研究开发和市场营销有力协调，开发的产品

和迪士尼的健康快乐形象相符，营销过程中也将这种形象贯彻到底。

对于员工迪士尼也有一套行之有效的管理方式，依靠主观的绩效衡量

和有效激励，尽量避免定量考核，具体的员工管理情况在后面会介绍

到，任何成功的公司都离不开对于人才的重视，迪士尼也不例外，在

过去世界上最优秀的动画师都在迪士尼工作，在经历了梦工厂的打击

之后，迪士尼的高层更意识到人才的重要性，给予高薪和认股权，这

是迪士尼的留人策略，也许和韦 尔奇相比，这并不是什么好的招数，

但是迪士尼这块金字招牌还是吸引着不少人来参与。在动画部，90

年代迪士尼的顶尖高手建立了皮克斯，利用高科技来出产适应时代需

求的电影，他们使得动画片变得越来越逼真，特技的运用连有些真人

电影都望尘莫及，迪士尼此时的策略是将皮克斯收入囊中，让他为自

己的动画服务，同时迪士尼也充分体现其海纳百川的胸襟，出资让怪

才蒂姆伯顿拍摄哥特式的黑暗片，与吉卜力工作室合作拍《千与千

寻》。这些方式使迪士尼保持了活力，并且依然是一个吸引人才的地

方。在游乐园和胜地上迪士尼的独树一帜更不用提，迪士尼乐园的顶

尖地位无人能撼，同时迪士尼又通过别墅区，度假村，豪华游轮使得

欢乐之旅更长，还有迪士尼的媒体网络事业也正在全球扩张阶段，消

费产品主要是授权经营，在这中间迪士尼产品的开发之路还很长，只

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迪斯尼的企业战略简析

有你想不到的，没有迪士尼印不到的。综合而言，如果问想去迪士尼

工作吗，很多人应该会点头。

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