2024年3月23日发(作者:高三综合素质评价自我评价)
化妆品营销方案
化妆品营销方案
为了确保事情或工作扎实开展,往往需要预先进行方案制定工作,
方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案应该怎
么制定才好呢?以下是小编收集整理的化妆品营销方案,供大家参考
借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
化妆品营销方案1
一、市场环境分析
(一)、总体竞争环境
目前,化妆品市场已经日趋饱和,欧美大牌如碧欧泉,倩碧,兰
蔻,蓝黛,美宝莲,玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的DHC、资
生堂、兰芝、TFS、VOV等等,占领了很大一部分市场份额;再加上国
内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱,竞争
激烈。各大实力商家为了吸引消费者,也在宣传上下足了功夫,处于
白热化阶段。
(二)、消费者分析
1、消费者市场分析
目前,化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主,年龄层在20-
35岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业从学
生到白领参差不等,但购买欲望强。
2、消费者购买行为分析
根据观察,一个消费者对一件化妆品产生购买行为,往往需要经
历以下四个阶段:
a.悬念阶段:在这一阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,
但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种
悬念状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效
果如何,价格是否合理。
b.定向阶段:在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。
此前一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情
绪获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种
护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好
口碑。
c.强化阶段:如果在定向阶段,消费者的情绪趋向喜欢和满意,那
么这种情绪就会明显强化,强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这
一阶段,有的消费者在强烈购买欲望的推动下,立即就完成购买行动,
而有些消费者则比较冷静,他们还会根据手头的经济情况再推敲一下,
然后再做出决定。
d.冲突阶段:在这一阶段,消费者将对各种护肤品进行较为全面
的评价,在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可
能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意,而对另一些方
面则不是那么满意,这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验
了不同情绪之间的矛盾和冲突之后,就会做出购买或抵制的决策。
3、消费者购买过程中心理特征分析
习惯型:习惯了某种品牌或信任某一品牌,将会有持续购买的欲
望。
冲动型:看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品,跃跃
欲试。
理智型:不相信广告效果或迫于经济原因,对美白产品望而却步。
疑虑型:对某一护肤产品的宣传将信将疑,暂不决定是否购买。
经济型:只能买些适合经济能力的护肤品,或是看见有促销打折
的才下的了手。
模仿型:看见别人用某一产品有效果,自己也想尝试。
情感型:只相信某一种用过的产品,并能推荐亲朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、内部环境
优势:相宜本草是本草系列的护肤品,对皮肤的护理更胜过那些
含化学物质的护肤品,它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大
的后援力量,产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走
的是评价路线,在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势,
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