网吧管理制度合集15篇

2024年3月21日发(作者：集合英语)

网吧管理制度合集15篇

网吧管理制度1

一.发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行

疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶

段。

二.当值的网吧管理员立即通知网吧业主，尽快增加援助人手。

三.当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。

四.火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上通知

网吧业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，

当值网吧管理员根据火情发生的'位置、扩散情况及威胁的严重程

度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域

的通知。

五.当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏

散，并授之以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以

及进行伤员抢救等工作。

六.为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消

防工作人员的现场指挥。

七.当值网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最

后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对

需要抢回的设备，文件等采取必要措施。

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八、严格遵守公安消防部门对网吧遂提出的各项要求和规章

制度，遵循安全消防所规定的一切措施。

九、消防设施齐全、应急灯齐全，灭火器完全，安全通道畅

通。

十、严格检查上网人员，对有可疑的人要进行检查盘问，一

旦有事立即报告公安部门。

十一、上网人员严禁携带易燃易爆及危险品进入网吧。

十二、定期对工作人员加强消防培训教育，提高消防意识，

加强安全管理。网吧管理制度2

一、考勤制度

1.严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00

晚班上班时间：20:00～08:00 。凡当月无迟到、无早退、除

规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金30元。

2.每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1

元，迟到30分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，

当月连续旷工3天或累计旷工达到5天者，视为自动离职，公司

将不在对其行为负责。

3.有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假

或托他人代请假，否则视为旷工。不得无故缺席公司例会，无故

缺席者，扣除当月全勤。

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4.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2

人同时清点点卡、现金。

5.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未

能及时完成的工作（送修等）。

6.清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完

成工作写入记录.

7交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾.

二、服务制度

1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要

主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工

作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生

意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。

2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一

次各罚5元；

3.上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾

客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人

吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨

碍管理秩序的'，一次罚50元；

4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨。顾客永远是对的!

5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。

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6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不

可食言。

7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

三、工作制度

1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要

先请假。

2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

3.上班时间不得出门会客。

4.不得汇露商业机密。

5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。

6.上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，

并在工作时间内听从负责人的安排，积极完成负责人交待的其他

工作，当天能完成的工作必须完成。

7.所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章

作业。

8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发

现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

9.要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及

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公司财产安全。（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等

危险品存在）

10.发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员

及领导。

11.不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立

即制止。

12.员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内

出现类式现象（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行

为，若发生大小事故公司不承担责任）

四、卫生制度

1.早上07：50后为打扫卫生时间，所有员工必须按时、彻底

打扫卫生。内容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、

键盘、鼠标、机箱、桌椅等。

2.工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净

3.及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

4.清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域

的环境卫生。

5.还有其他不利于正常经营的事项。

五、奖惩制度

1.所有员工，均以提高本网吧经济效益为目的，促进本网吧

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健康快速发展为目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享

受特殊奖励政策。

2.如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡

每月点名批评3次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。

3.每月有二天的请假休息时间,如果没请假,可以得到相应的

全勤奖励。

4.如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100

元―500元的罚款,情节严重的直接开除!网吧管理制度3

为了规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性发

展，根据网吧发展需要，特制定如下网吧管理制度：

一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。

二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言

温和、文明，顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客

产生意见，随时注意顾客要求，应做到顾客一喊就到。

三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的

做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交

代的工作，当天能完成的工作当天必须完成。

四、以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的`言语、行为、举止。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音

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乐等。

3、其他不利于正常经营的事项。

五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”

收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁

职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、

工作相互促进，生活互相关心。

六、收银台收款员要求

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、禁止不得以任何理由上机娱乐。

3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

4、交班时要根据管理计费转件统计金额，清点好现金，如发

现现金有差错，应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班

方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何

人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收

款员负责。

7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。

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10、及时认真做好上网登记工作。

八、网管人员要求

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的

良好工作状态。

4、严禁与顾客发生争执。

5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时

冲水。

6、桌上、地上有较大杂物，严重影像顾客上机的要马上清理。

九、员工请假必须提前打招呼，上机应允后方可请假，如有

急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能

按时上班需延期的要电话通知“管事”，如有欺瞒扣三天工资。

十、奖惩制度：所有员工要以促进网吧发展为目标，必须严

格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对

员工进行奖励，凡工作出现问题，违反网吧管理制度者，网吧业

主将提出点名批评，凡点名三次以上者，扣除奖金，问题严重者

扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议，使网吧能更

快的健康发展。

十一、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全，如发生

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隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现

苗头应及时化解，或及时拨打110。积极学习消防安全知识，学会

使用灭火设备。

十二、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。网吧

管理制度4

1、遵守国家相关法律法规，认真履行网吧职责，落实网吧安

全管理措施，做到依法经营。

2、信息安全管理制度。严禁上网消费者制作、复制、查阅、

发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁

止的其他内容)的信息。如发现含有上述内容的网页或网站，应立

即向网吧安全管理人员及公安机关报告。

3、实名上网制度。网吧安全管理人员必须按规定对上网消费

者进行实名上网管理，认真录入上网人员信息，坚决杜绝假身份

信息上网的现象。

4、安全管理员持证上岗及场内巡查制度。网吧安全管理人员

必须持证上岗，应对上网消费者做好上网安全教育。同时，要经

常性的'对整个网吧进行安全巡查，发现网上违法犯罪行为，及时

向公安机关报告。

5、网吧安全管理系统使用制度。网吧安全管理人员必须保持

网吧安全管理系统正常运行和使用，防止非管理人员操作、使用

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或关闭网吧安全管理系统。

6、违法犯罪报告制度。网吧安全管理人员若发现上网消费者

制作、复制、查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内

容(包括法律法规禁止的其他内容)的违法犯罪行为或其他违法犯

罪行为的，应立即向公安机关报告，并积极提供有关信息协助公

安机关查处。

7、备份制度。网吧内上网计算机的上网信息内容和记录备份

必须保存60日以上。

8、安全防火制度。网吧内不准吸烟，要悬挂禁烟标志;不准

使用明火取暖;不准携带、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火

设备，时刻保持安全通道畅通。网吧管理制度5

1、结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。

2、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。

3、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违

章现象消除整改和制止；对暂时难以消除的火险隐患必须采取应

急措施。

4、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。

5、网吧内要张内贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和

报警系统，组建义务消防队，配备完备的.消防器材与紧急照明装

置等设施，做到有能力讯速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产

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的疏散转移。

6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训。

7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、

灯泡、保险丝等。

9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。

10、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不

留发生火情和隐患。

11、主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重

点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向

安全部门汇报。

12、使用的电器设备的质量， 必须符合消防安全要求。电器

设备的安装和电气线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并

定期检修。

13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定

期检查和更换。

14、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作、利用各种形式

（如黑板、图片、录像）宣传，普及消防知识、提高网吧全体人员

消防安全意识，增强防火工作的自觉性。消防安全工作是一项十

分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要性。自觉增强消

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防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和警惕性，常年处于戒

备状态，树立常备不懈的思想，确定消防全完工作万无一失。

奇域网络休闲吧

20__年11月5日网吧管理制度6

为了加强社区网吧的经营和信息安全规范网吧管理，根据国

家公安部、信息产业部、文化部、工商行政管理局的联合通知《关

于规范网吧经营行业加强安全管理的通知》中的规定，为保证社

区的正常运行，营造健康向上的上网环境，促进未成年人思想道

德建设以及社区精神文明建设，结合网吧的实际情况，特制定本

管理制度。

一、社区网吧是社区青少年上网学习和娱乐的场所。

要坚持把社会效益放在首位，从维护青少年的根本利益出发，

通过倡导健康文明的上网行为并提供丰富多彩、科学向上的绿色

网络信息空间，使上网青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得

到充实，道德境界得到升华;使社区网吧成为社区进行未成年人思

想道德教育的重要课堂和开展精神文明创建活动的示范窗口，为

培育德、智、体、美全面发展的现代化人才发挥积极作用，真正

做到受青少年欢迎，让家长放心、社会满意。

二、主要服务对象，社区网吧是公益性质的`活动场所，主要

服务对象是社会(学校)未成年人。原则上除学校上课时间外，其

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余时间包括双休日、节假日、寒暑假等均应对未成年人开放。为

充分利用网吧资源，在不影响服务未成年人的前提下，社区网吧

可以面向社区群众，开展各项低偿服务活动。

三、服务范围，向未成年人提供信息浏览、信息查询、网络

休闲、收发电子邮件、主页制作域名申请，虚拟主机等因特网信

息服务及电脑练习等。

四、做到七不准：

1、不准利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密

等违法犯罪活动;

2、不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影

响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为;

3、不准利用计算机进行赌博活动;

4、不准利用光盘、软盘从事电脑游戏;

5、不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动;

6、不准随意开关设备电源，严禁和自拆，接计算机及其插件，

在使用计算机鼠标，键盘，耳机时应予以爱护。

7、不准个人携带的磁盘和光盘上机，如有特殊需要，需经管

理人员检查和同意，并进行登记方可使用。

五、措施：

1、凡进入社区网吧，必须持网络证进入，仅限本人使用，不

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得转让和代借

2、要拷贝文件、资料，必须经过本网吧安全管理人员的审核，

有权拒绝复制明令禁止的信息，并由网吧安全人员进行拷贝操作。

3、网吧内电脑网络都有经过安全信息过滤。

4、进入网吧内，贵重物品要自己保管，如有丢失，本失去概

不负责。

5、要保持市内环境卫生和秩序，严禁吸烟，随地吐痰，乱扔

果皮纸屑，不许吃零食，不许大声喧哗。

6、对违反上述规定者，视其情节终止其上机，对造成设备损

坏者，需按照设备原价进行赔偿。网吧管理制度7

一、为保证消防设施设备的.正常运行，单位必须加强日常的

消防设施设备维修保养工作。

二、消防设施设备必须经具有资质的检测机构检测合格，并

经消防验收合格。

三、单位必须配备责任心强、具有较高专业知识人员负责消

防设施设备的维修保养工作，其他无关人员不得随意维修保养消

防设施设备。

四、消防值班人员应每日对消防控制设备进行检查，发现异

常情况立刻通知维护人员处理，并做好记录。

五、单位应当委托具有消防设施维护保养资质的单位，定期

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对消防设施设备维护保养，并出具报告书。

六、单位必须定期将火灾探测器送专业清洗维护部门进行一

次全面清洗。

七、单位应当对消防设施设备按照规定时间进行维修保养。

网吧管理制度8

1、上班不准迟到、早退。

2、上班要穿统一的工作服，佩戴工作证。

3、每个班次的网吧网管都不准在上班时间内上网及睡觉，更

不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。

4、上班时间禁止离岗，得到上级允许后方可。

5、如员工请事假的，应写好请假条，提前交给经理或老板，

得到允许后方可请假、还有换班，需与同事相互协商好，再转告

经理准核。

6、上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长

7、网吧网管下班后不得在网吧里打闹，喧哗（普通聊天开玩

笑可以，但不准过分）不准打搅工作员工。

8、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的.意

见出现分歧时，不准在上班时间争吵、而应报告上司，或者两人

在下班后协商解决。

9、如员工发现顾客有东西落在网吧，应立即把东西交到吧台。

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不得据为己有！

10、全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。

11、微笑服务，使用礼貌用语。

12、各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反

映。网吧管理制度9

为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工

作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》和

甘肃中医学院的'有关规定，结合本单位特点，制定本消防安全管

理制度。

一、网络中心负责人是网络中心消防工作的主要领导和消防

安全责任人，对网络中心的消防安全工作全面负责，并指派人员

担任消防安全管理员。

二、网络中心消防安全管理制度是中心重要安全制度之一，

它的制定和落实是关系到校园网设备和机房工作人员生命安全的

大事。机房管理人员和机房工作人员不可粗心大意。

三、广泛宣传消防法规和消防常识，增强全体教工的消防意

识，自觉遵守消防法规和消防安全，提高火灾处理能力。

四、定期对消防报警，消火栓，灭火器等设施进行检查，维

修和保养，及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器

材处于良好状态。

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五，在未发生火警情况下，任何部门和个人不得损坏或者擅

自挪用，拆除消防设施和器材。不得埋压，遮挡消火栓。

六、主机房内及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，

由肇事者负全部责任。

七、使用电器设备不得超过设计负荷，不得使用电炉。

八、禁止将易燃易爆物品带入主机房及主要防范区域。落实

安全措施，确保安全。

九、应熟记火灾报警电话：119及报警方法。

十、应熟悉发生一般火情处理方案和发生大火的应急处理方

案，掌握消防设备性能，严格按规定程序实施操作。

十一、消防安全管理员应结合网络信息安全建立值班日志，

记录每天的安全状况。网吧管理制度10

一、防火巡查、检查由消防安全责任人、管理人每日进行防

火巡查，在营业期间的防火巡查应当至少每两小时一次。

二、防火巡查、检查人员在进行巡查、检查时必须佩戴统一

制作的证章。

三、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危

险，无法当场处置的`，应当立即报告。发现初期火灾应当立即报

警并及时扑救。对巡查、检查发现的问题责令其当场改正，不能

当场改正的下达限期改正通知书。

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四、防火巡查、检查应当填写检查记录，归口管理职能部门

负责人和被检查部门的消防安全责任人应当在检查记录上签字，

存档备查。

五、防火巡查应包括以下内容：

（l）用电有无违章情况；

（2）安全出口、疏散通道是否畅通；

（3）消防设施器材是否保持正常工作状态，安全疏散指示标

志、应急照明是否完好有效；

（4）常闭式防火门是否关闭严密；

（5）消防设施管理情况及值班人员是否在岗；

（6）营业结束或下班后，清除烟头、发热源等杂物清况；

（7）其它需巡查的情况。

六、防火检查应包括以下内容：

（l）火灾隐患整改及纠正、预防措施落实情况；

（2）安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情

况；

（3）消防水源状况；

（4）消防设施正常工作情况，灭火器材、消防安全标志设置

和功能状况；

（5）重点工种人员及其它员工消防知识掌握情况；

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（6）消防安全重点部位的管理情况；

（7）消防控制室值班情况和设施运行情况；

（8）防火巡查开展情况；

（9）其它需进行防火检查的内容。网吧管理制度11

对于一个网吧管理工作者而言，除了网吧经营业绩，网吧消

防安全也是至关重要的，可是很多网吧管理工作者却忽略了这一

点，以下是网吧消防安全管理制度的内容。

一、加强和规范网吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法

规，认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防安全工作方针。

二、坚持经理、主管及消防安全员的值班制度，值班人员必

须认真负责，发现问题及时纠正、解决。

三、每周由经理组织进行一次消防安全检查，每月底由总经

理组织进行一次消防大检查，如发现问题现场安排解决。

四、对存在的消防问题应做好记录并派专人跟踪，限期两天

内予以整改完毕。

五、负责消防安全管理人员每天必须对场所进行安全检查，

并做好巡查记录，对个别存在的隐患必须及时解决。

六、网吧所有工作人员必须熟记火灾报警电话“119”，熟练

掌握灭火器材的使用方法。

七、加强重点部位巡察，确保网吧经营的正常运作。

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八、场内严禁客人携带易燃易爆物品入场，一经发现立即劝

阻将物品带出场外。

九、消防安全管理人员必须定期对消防器材，设施进行检查、

试运行，保证设备的正常运作，并作好记录工作。

十、场内所用的灭火器材必须符合国家的'关规定，对过期假

冒的产品坚决不用。

十一、保持所有消防通道畅通，严禁堵塞通道。

十二、若发生火灾时，要冷静处理。及时扑救（用灭火器）以

及及时拨打火警电话119。同时要熟练的组织、协助客人从安全出

口疏散、逃生。

十三、平时要积极参加公司组织的消防训练、演练。

十四、对在消防安全工作中成绩突出的个人给予表扬和奖励，

对未依法履行消防安全职责，违反消防安全管理制度的给予处罚。

认真落实网吧消防安全管理制度，网吧消防安全才能得到保

障，那么网吧的火灾隐患才能可能避免。网吧管理制度12

为了规范网吧管理中对网吧人员的管理,于是网吧制定了网

吧人员管理制度,而为了网吧信息安全,所以网吧则制定了网吧信

息安全管理制度,以下则是相关网吧制定的网吧信息安全管理制

度的内容。

第一条应当遵守有关法律、法规的规定,加强行业自律,自觉

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接受政府有关部门依法实施的监督管理,为上网消费者提供良好

的服务。

上网消费者,应当遵守有关法律、法规的规定,遵守社会公德,

开展文明、健康的上网活动。

第二条上网消费者不得利用网吧制作、下载、复制、查阅、

发布、传播或者以其他方式使用含有下列内容的信息:

(一)反对宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

(三)泄露国家秘密,危害国家安全或者损害国家荣誉和利益

的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族

风俗、习惯的;

(五)破坏国家宗教政策,宣扬*、迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)宣传淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)危害社会公德或者民族优秀文化传统的;

(十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第三条上网消费者不得进行下列危害信息网络安全的活动:

(一)故意制作或者传播计算机病毒以及其他破坏性程序的;

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(二)非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、

数据和应用程序的;

(三)进行法律、行政法规禁止的其他活动的。

第四条应当通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供

者接入互联网,不得采取其他方式接入互联网。

网吧内所有计算机必须通过局域网的.方式接入互联网,不得

直接接入互联网。

第五条上网消费者不得利用网络游戏或者其他方式进行赌博

或者变相赌博活动。

第六条实施经营管理技术措施,建立场内巡查制度,发现上网

消费者有本条例第二条、第三条、第六条所列行为或者有其他违

法行为的,应当立即予以制止并在24小时内向文化行政部门、公

安机关举报。

第八条在显著位置悬挂《网络文化经营许可证》和营业执照。

第九条未成年人不得进入本网吧。在网吧入口处的显著位置

悬挂未成年人禁入标志。

第十条每日营业时间限于10时至2时。

第十一条对上网消费者的身份证等有效证件进行核对、登记,

并记录有关上网信息。登记内容和记录备份保存时间不得少于60

日,并在文化行政部门、公安机关依法查询时予以提供。登记内容

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和记录备份在保存期内不得修改或者删除。

第十二条依法履行信息网络安全、治安和消防安全职责,并遵

守下列规定:

(一)禁止明火照明和吸烟并悬挂禁止吸烟标志;

(二)禁止带入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安装固定的封闭门窗栅栏;

(四)营业期间禁止封堵或者锁闭门窗、安全疏散通道和安全

出口;

(五)不得擅自停止实施安全技术措施。

为了加强对网吧的管理,规范网吧的经营,维护公众和网吧的

合法权益,保障网吧活动健康发展,促进社会主义精神文明建设,

根据《互联网上网服务营业场所管理条例》制定了以上的网吧信

息安全管理制度。网吧管理制度13

一、安装和维修电气设备线路，必须由电工按《电力设备技

术规范》进行操作，安装接电时需向用电管理部门中请，经审核

批准后由电工负责施工。

二、动用明火需到消防归口管理职能部门中请，并办理审批

手续，经批准后方可施工。

三、对批准使用的明火施工区域，由用电管理部门和消防归

口管理职能部门进行现场监督，并做好消防安全保障工作，禁止

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在营业期间施工。

四、营业场所、仓库等防火重点部位，严禁私设使用电热器

具（如：电炉子、电热褥子、电熨斗等）。

五、电气设备的操作人员，必须严格遵守安全操作规程，工

作时不得擅离岗位，并对设备定期检查，发现问题，及时报告电

工修理，工作结束后必须切断电源，做到人走电断。

六、电工对本单位的电气设备和线路应经常检查维修，同时

每年至少进行两次绝缘遥测，发现短路和绝缘不良，应及时维修。

七、易燃易爆车间、仓库的`电器设备、线路必须符合防爆要

求。

八、电气设备着火时应首先切断电源，然后组织扑救。

九、对消防用电的检查和管理要有专人负责，并按有关规定

执行。

专职和义务消防队组织管理制度

一、专职、消防队应当在消防安全管理人领导下开展业务，

学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定指标。

二、要结合消防设施、设备器材维护检查，有计划的对每个

义务消防员进行轮训，使每个人都具有实际操作能力。

三、按照灭火和应急预案每半年进行一次演练，并结合实际

不断完善预案，进一步明确分工职责。

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四、每年举行一次防火、灭火知识考核，考核优秀给予表彰。

五、不断总结经验，不断提高防火、灭火自救能力。网吧管

理制度14

为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工

作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的

有关规定，结合本单位特点，制定本消防安全管理制度。

一、网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任

人，对网吧的'消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全

管理员。

二、《网吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和

落实守系到网吧及上网人员生命安全的事，网吧全体员工不可粗

心意。

三、广泛宣传消防法规和消防常识，增强全体教工的消防意

识，自觉遵守消防法规和消防安全，提高火灾处理能力。

四、定期对消防报警，灭火器等设施进行检查，维修和保养，

及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器材处于良好

状态。

五、在未发生火警情况下，任何个人不得损坏或者擅自挪用，

拆除消防设施和器材。

六、网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由

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肇事者和主要网吧管理员负全部责任。

七、使用电器设备不得超过设计负荷，不得使用电炉。

八、禁止将易燃易爆物气入网吧及主要防范区域。落实安全

措施，确保安全。

九、应熟记火灾报警电话:119及报警方法。

十、应熟悉发生一般火情处理方案和发生火的应急处理方案，

掌握消防设备性能，严格按规定程序实施操作。

十一、网吧员工要预防为主，定期检查各种设备，并记录好

每天的安全状况。网吧管理制度15

一、单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考

评成绩实施奖励和处罚。

二、凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励：

（1）认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，

为消防安全做出突出成绩者；

（2）发现重大火灾隐患及时报告者；

（3）发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者；

（4）在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者；

（5）积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取

得优异成绩者；

（6）在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。

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三、有下列情形之一者，根据情况予以罚款：

（1）不履行消防安全岗位职责，不落实消防安全制度，对消

防安全工作造成影响者；

（2）在生产、经营、办公等禁烟区域内吸烟或遗留烟头者；

（3）擅自使用和遮挡生产、经营、办公等区域内的消防设施、

设备、消防器材和消防疏散指示标志者；

（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道内摆放物品者；

（5）不会使用灭火器材灭火和不会报火警者；

（6）无故不参加消防培训者。

四、有下列情形之一者，根据情况予以罚款，直至追究法律

责任：

（1）未经许可擅自施工装修造成火灾隐患者；

（2）违章使用电器设备和私拉乱接电线者；

（3）未经允许动用电气焊及明火施工者；

（4）违规使用、储存或出售易燃、易爆危险物品者；

（5）损坏消防设施、消防器材、消防疏散指示标志、应急照

明灯者；

（6）装修使用易燃材料和不按规定进行阻燃处理者；

（7）违规安装使用不合格电器产品者；

（8）不遵守消防法规引起火灾或造成重大火灾隐患者（不包

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括火灾造成的损失赔偿）。

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