2023年网吧管理制度

2024年3月21日发(作者：齐晓轩)

2023年网吧管理制度

2023年网吧管理制度1

一.发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速

用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。

二.当值的网吧管理员立即通知网吧业主，尽快增加援助人手。

三.当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。

四.火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上通知网吧业主，尽

快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情

发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情

扩大附近区域，逐区域的通知。

五.当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正

确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。

六.为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的

现场指挥。

七.当值网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的

思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对需要抢回的设备，文件等采取

必要措施。

八、严格遵守公安消防部门对网吧遂提出的各项要求和规章制度，遵循安全

消防所规定的一切措施。

九、消防设施齐全、应急灯齐全，灭火器完全，安全通道畅通。

十、严格检查上网人员，对有可疑的人要进行检查盘问，一旦有事立即报告

公安部门。

十一、上网人员严禁携带易燃易爆及危险品进入网吧。

十二、定期对工作人员加强消防培训教育，提高消防意识，加强安全管理。

2023年网吧管理制度2

一、安全生产责任制度

1、认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级部门各项安全生产的

要求，合理配置资源，完成安全工作目标和经营责任制的安全考核指标。

2、建立健全安全管理机构和安全管理体系的有效运行，定期组织召开安全

生产领导小组会议，及时解决安全生产中的重大问题。

3、建立健全本单位安全生产责任制，定期检查和考核落实情况。

4、组织制定本单位安全生产规章制度、操作规程。

5、督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。

6、落实安全技术措施，保证安全生产投入。

7、组织制定或审定本单位重大事故应急救援预案，并组织实施。

8、协调组织事故的调查处理。

9、及时、如实向上级报告安全事故。

10、负责本单位及所属管辖业务的危险源辩识及评价，并制定控制措施。

11、定期向主管领导提交安全生产责任制述职报告，汇报分管范围内的安全

生产情况和建议，完成领导交办的其它安全工作。

二、安全生产投入保障制度

1、安全生产投入是保障安全生产的基础。网吧在年度经营计划过程中，必

须把安全生产投入列入计划，并按经营规模和状况逐渐实施列支。

2、对于安全生产投入要做到单独建帐，合理列支使用，防止挪作它用。

3、员工要强制执行意外伤害保险，当事故发生时并做好理赔工作。

4、安全投入列支范围应符合有关规定，要确保基本保护措施的落实。

5、安全生产投入列支要由总经理签字把关，严肃财经纪律。

三、安全检查制度

1、网吧安全实行安全检查职责，定期对营业现场进行安全检查，发现事故

隐患及时发出整改通知单，并做好安全检查记录。

2、检查中，对安全工作要进行定量分析和评估，并通报安全检查结果。

3、检查中发现事故隐患，视情况采取限期整改或停业整改。整改后必须复

查。

4、对使用设备进行检查时，应采取先停机，后检查的方法，在检查中注意

安全，防止事故的发生。

5、安全生产检查过程中使用数语要简洁，指点事故隐患要准确，纠正隐患

要到位。做到检查定点、定时、定人、定位。

6、安全检查人员要对安全负责，防止走过场，出现不廉洁行为。

7、检查材料要及时存档，作为年终考核依据。

四、网吧安全设施、器材维护管理制度

1、消防器材和消防设施是扑救各类火灾的先决条件和战斗武器，要求全体

员工都要爱护消防器材、消防设施和安全标志。

2、非火灾情况下，任何部门和个人都不准使用、试用和玩耍消防器材、消

防设施和安全标示。特殊情况确需使用时，需经消防管理部门许可。

3、严禁占用消防通道，堵塞安全出口;严禁圈占、堵塞消火栓、灭火器等消

防器材和消防设施，保证通道出口畅通，消防器材处于随时可用状态。

4、严禁擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，对破坏消防设施、器材和

标示的行为予以严肃处理，造成严重后果的送交__部门处理，并号召全体员工检

举破坏消防器材、设施和标示的行为。

5、按有关规范配备消防器材和消防设施。

6、由专职人员对消防器材和消防设施的使用情况进行日常巡检，按照消防

器材和消防设施的性能要求，每日、每月或每年进行一次检查，对达不到标准的

消防器材和消防设施及时更换或维修。

五、 消防安全疏散设施的定期检查制度

消防安全疏散设施包括疏散通道、安全出口、疏散楼梯、防火门、防火卷帘

门、疏散指示、应急照明灯具等设施。应按照有关规范配备相应数量的消防安全

疏散设施，并建档管理。

1、每日对安全疏散设施进行巡查，发现有以下问题之一的，应立即整改。

(1)、占用疏散通道。

(2)、堵塞安全出口。

(3)、锁闭疏散门。

(4)、在疏散楼梯上堆放物品。

(5)、破坏、覆盖、挪用疏散指示标示、应急照明灯具。

2、每月对疏散指示和应急照明灯具的性能进行检测，发现故障及时更换或

维修。

3、每月对防火卷帘门和防火门的开启情况进行检查，发现开启不灵活、闭

门器损坏等故障及时维修。

4、每月进行一次电源切换试验，以检测疏散指示和应急照明的完好率，并

根据实际情况进行调整。

六、灭火器材的定期检查制度

每日应对灭火器进行检查，确保其始终处于完好状态

1、外观检查

(一)、检查灭火器铅封是否完好。灭火器已经开启后即使喷出不多，也必须

按规定要求在充装。充装后应作密封试验并牢固铅封

(二)、检查压力表指针是否在绿色区域，如指针在红色区域，应查明原因，

检修后重新灌装

(三)、检查可见部位防腐层的完好程度，轻度脱落的应及时补好，明显腐蚀

的应送消防专业维修部门进行耐压试验，合格者再进行防腐处理

(四)、检查灭火器可见零件是否完整;有无变形、松动、锈蚀(如压杆)和损

坏，装配是否合理

(五)、检查喷嘴是否通畅，如有堵塞应及时疏通

2、定期检查

(一)、每半年应对灭火器的重量和压力进行一次彻底检查，并应及时充填

(二)、对干粉灭火器每年检查一次出粉管、进气管、喷管、喷嘴和喷枪等部

分有无干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒体内干粉是否结块。

(三)、灭火器应进行水压试验，一般5年一次。化学泡沫灭火器充装灭火剂

两年后，每年一次。加压试验合格方可继续使用，并标注检查日期

(四)、检查灭火器放置环境及放置位置是否符合设计要求，灭火器的保护措

施是否正常

七、消防安全管理制度

1、公共娱乐场所的法是安全消防负责人，对本单位安全消防工作负责。

2、安全门口不得设置门槛、台阶，疏散门应向外开启，不得采用卷帘门、

转门、吊门和侧拉门，门口不得设置门帘、屏风等疏散的遮挡物。

3、公共娱乐场所在营业时，必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻，严禁

将安全门出口上锁、堵塞。

4、公共娱乐场所内的电器设备，必须由具有电工资格的人员负责安装和检

查修理，用电量不得超过额定负荷，不得擅自私拉临时线。

5、公共娱乐场所严禁带入和存放易燃易爆物品。

6、严禁在公共娱乐场所营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工作

业。

7、演出、放映场所及观众厅禁止吸烟和明火照明。

8、公共娱乐场所应制定用火用电管理制度，制定紧急安全疏散方案，在营

业时间和营业结束后应当指定专人进行安全巡视检查。

9、公共娱乐场所应当建立全员防火安全责任制度，全体员工都应熟知必要

的消防安全知识。会报火警、会使用灭火器、会组织人员疏散，新职工上岗前必

须进行消防安全培训。

10、公共娱乐场所应当按规定配备相应数量的灭火器材，设置报警电话，消

防设施，设备必须完好有效。

八、食堂卫生保证制度

1、为职工采购食品使用的车辆、容器要清洁卫生，作到生熟分开，防尘、

防蝇、防雨、防晒。

2、贮存食品要隔墙、离地,注意做到通风、防潮、防虫、防鼠。内必须设置

合格的密封熟食间，有条件的单位应设冷藏设备。主副食品、原料、半成品要分

开存放。

3、盛放酱油、盐等副食调料要做到容器物见本色，加盖存放，清洁卫生。

4、禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

5、炊管人员操作时必须穿戴好工作服、发帽，做到“三白”(白衣、白帽、

白口罩)并保持清洁整齐，做到文明操作，不赤背，不光脚，禁止随地吐痰。

6、炊管人员必须做好个人卫生，要坚持做到四勤(勤理发、勤洗澡、勤换衣、

勤剪指甲)。

7、餐厅设有洗碗池、残渣桶和洗手设备。

8、食堂炊管人员(包括合同工、临时工)必须按有关规定进行健康检查和卫

生知识培训并取得健康合格证和培训证。

9、网吧营业现场应供应开水，饮水器具卫生。夏季要确保施工现场的凉开

水或清凉饮料供应，暑伏天可增加绿豆汤，防止中暑脱水现象发生。

九、宿舍卫生保证制度

1、职工宿舍要有卫生管理制度，实行室长负责制，规定一周内每天卫生值

日名单并张贴上墙，作到天天有人打扫，保持室内窗明地净，通风良好。

2、宿舍内各类物品应堆放整齐，不到处乱放，做到整齐美观。

3、宿舍内保持清洁卫生，清扫出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放，并及时清

理。

4、生活废水应有污水池，二楼以上也要有水源及水池，做到卫生区内污水、

无污物，废水不得乱倒乱流。

5、冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效，建立验收合格证制度，

经验收合格发证后，方准使用。

6、未经许可一律禁止使用电炉及其他用电加热器具。

十、个人防护用品劳动用品使用制度

依据《安全生产法》、《职业病防治法》之规定制定我单位个人防护用品(劳

动防护用品)使用制度。

1、按工种统一填写领发单到库房领取防护用品;

2、在工作时，工作人员必须正确使用个人防护用品;

3、下班后，完好保存个防护用品;

4、如发现在工作中不使用或不正确使用个人防护用品，第一次给予警告，

再次发现罚款100元;

5、将破损或使用过期的个人防护用品交库房。

十一、安全生产奖惩和责任追究制度

1、在安全生产中因责任事故而造成经济损失或造成人员伤亡的，依照有关

规定移交司法机关处理。

2、因违反操作规程而造成经济损失或人员伤亡的，依照有关规定移交司法

机关处理。

3、网吧负责人因对安全不负责，造成事故隐患的一经发现对负责人扣发200

元工资。

4、在经营现场随便吸烟，一经发现罚款50元。

5、破坏环境卫生，随地吐痰，一经发现罚款10元。

6、私来乱接电源，一经发现罚款200元。

7、由于工作不负责任损坏或浪费原材料，依据原价格进行补偿。

8、在安全检查中发现事故隐患一处，适情况罚款50—500元。

9、安全资料不完善，罚款50—100元。

10、保安人员不负责任，擅离职守罚款100元。

11、偷盗经营场所物资，一经发现罚款500元，情节严重的交司法机关处理。

12、经营场所起用明火不请示，造成损失的交司法机关处理。

13、因集体食堂就餐事物中毒，适情节给予医疗费赔偿或交司法机关处理。

14、网民违反宪法和法律，构成犯罪的由司法机关解决。

15、在经营场所打架斗殴的，开除现场，构成犯罪的由司法机关处理。

16、从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由单位

给予批评教育，依照有关规章制度给予处分;造成重大事故，构成犯罪的，依照

刑法有关规定追究刑事责任;

17、主要负责人在网吧发生重大安全生产事故时，不立即组织抢救或者在事

故调查处理期间擅离职守或者逃逸的，依照有关规定进行处罚，构成犯罪的，依

照刑法有关规定追究刑事责任。

十二、安全生产教育培训考核制度

1、网吧必须依法组织从业人员参加安全生产教育和培训;

2、新员工上岗前进行三级安全教育，脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教

育;

3、教育培训要有记录;

4、特种作业人员必须取得特种作业操作资格证书方可上岗。

5、网吧负责人每年安全培训学习时间不得少于30学时。

6、网吧专职安全员和安全管理人员每年培训学时时间不得少于40学时。

7、其它企业管理人员和技术人员每年培训学时时间不少于20学时。

8、特种作业人员每年培训学习时间不少于20学时。

9、企业全体职工安全培训时间不得少与15学时。

10、 待岗、换岗、重新上岗人员培训时间不少于20学时。

11、网吧全体人员每年统一安全考核不少于两次。

12、对于培训考核不合格人员，一是继续培训，二是离开工作岗位。

十三、特种作业人员管理制度

1、特种作业人员必须按照国家有关规定，经专门的安全作业培训，取得特

种作业操作资格证书，方可上岗作业;

2、各种特种作业操作资格证书，依照规定，定期进行年检

3、上岗必须持证止岗。

十四、安全生产会议管理制度

1、每年初由总经理组织召开安全工作例会，布置全年安全生产工作计划。

2、每季度由安全领导小组组织召开安全问题例会，总结这个季度的安全状

况。

3、每月对全体员工的安全问题进行检查，组由安委会成员组织召开例会，

将存在问题通报给相关部门，限期整改。

4、办公室将每次召开的安全会议进行存档，记录齐全。

十五、安全生产事故报告和调查处理制度

1、网吧在经营过程中发生安全生产事故，必须按照国家和本省有关规定办

理。任何部门和个人不得瞒报、谎报、拖延报告或者阻碍他人报告生产安全事故。

当事故发生时2小时之内必须报告给本公司主要负责人，负责接到报告后，及时

组织有关人员到现场实行应急救援，同时必须报告给行政主管部门和有关部门。

2、发生事故启动救援预案，首先进行伤亡人员的抢救，并保护事故现场。

需要移动现场物品的，应当作出书面记录，并妥善保管有关物证。

3、建立工伤事故档案，并填写登记表按月向主管部门上报。

4、在安全生产事故处理过程中，法人必须坚守岗位，不得擅离职守，有事

推脱，在事故未处理之前，应积极协调配合调查组工作，弄清事故的真象。

5、善后处理工作。在善后处理过程中在依法解决问题的同时，必须从人性

化的角度，积极解决伤亡员工家属的后顾之忧。

6、恢复生产。事故处理完毕后，网吧应积极组织恢复经营工作。开业之前

网吧要呈报主管部门进行复查，复查合格后方可恢复营业。

十六、安全生产责任保障金制度

1、网吧按规定交纳安全生产保障金;为防止突然事故的发生，网吧自身应建

立累计储备安全生产保障金。

3、当事故发生时，企业财会人员应积极申报领取本企业上交的安全生产保

障金。

4、在事故处理过程中，当保障金不足时，应动用企业储备金。

5、保障金在使用过程中，应符合国家理赔的有关规定。一般情况下，按规

定理赔。

6、任何人不得随意动用保障金，符合规定动用时，经主要负责人批准方可

动用。

7、建立责任保障金体制，网吧法人是安全生产保障金赔付的第一负责人，

当事故发生属于责任事故时，应付理赔责任。因违章操作出现事故，对当事人适

情况承担理赔责任。

8、依法进行保障金理赔制度，防止矛盾激化。

十七、主管安全生产工作副经理制度

1、认真学习安全生产的法律、法规和政策，传达贯彻上级有关安全生产会

议精神，组织起草年度安全生产计划，并组织实施。

2、贯彻落实安全生产强制指标，组织检查网吧安全生产工作，发现问题及

时纠正。

3、搞好安全教育培训工作，经常分析安全生产形势，不断提出改进意见。

4、确保使用的电路、电器设备、防护用品、用具，符合国家标准，禁止三

无产品进入网吧经营场所。

5、坚持网管人员持证上岗的原则，对于违反原则的行为坚决禁止。

6、组织实施安全生产大检查，发现问题及时纠正和处理。

7、积极配合总经理抓好安全工作。组织协调安全调查和检查。

十八、安全员岗位责任制度

1、组织落实贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级各项安全生产要

求，协助主管领导级织开展安全生产工作。

2、负责组织HSE管理体系的建立和“两书一表”的推广工作。

3、开展各项安全活动，做好安全基础资料汇总，整理工作。

4、协助领导组织安全生产综合检查，建立事故隐患登记台帐并对治理情况

进行监督。

5、建立违章处罚台帐。

6、参加本网吧事故调查处理、统计、报告工作。

7、协助本单位领导对所属单位、部门、人员进行安全考核。

8、负责对动用明火、的审核，并组织现场监护。

9、制订本单位消防工作计划及消防安全宣传教育，普及消防知识并组织实

施。

10、负责本部门所属管辖业务的危险源辩识及评价，并制订控制措施。

11、协助有关部门组织对员工进行安全教育培训，对新员工三级安全教育和

转岗员工的安全教育，监督检查特种作业人员培训，持证上岗情况;监督员工劳

动保护用品使用情况。

12、负责组织每月一次安全活动，记录完整。

13、完成领导临时交办的其它安全生产工作。

十九、门卫岗位责任制度

1、认真贯彻执行管理规定。

2、严格遵守劳动纪律，严禁脱岗、睡岗、串岗、酒后上岗和擅自替岗。

3、严禁在值班室及门前附近聚众闲谈、饮酒、打麻将、打扑克等。

4、值勤人员必须着装整齐，佩带袖标、胸牌，文明值勤。

5、按时交接班，认真填写记录，字迹清楚、内容详实。

6、值勤人员要认真负责，对进、出本单位的车辆、人员进行检查登记，对

可疑车辆和人员进行严格盘查，详细登记，发现问题及时报告单位领导或公安、

安全保卫部门。

7、搞好门前三包管理，维护好门前的秩序，保持室内外整洁。

8、熟练掌握消防灭火知识和本单位应急预案，负责本岗位消防器材、灭火

器进行保养、检查，及时填写灭火器的检查卡。

9、认真执行HSE作业指导书，熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范

措施。

10、对违反操作规程和安全规定的指挥、要求有权拒绝执行。

11、完成上级领导交给的各项工作。

二十、运行电工管理制度

1、必须通过专门培训和参加当地安全监察机构组织的考核，获取“特种作

业操作证书”，并保证按期复审。

2、熟悉电气设备的性能，了解电气运行方式，掌握电气安全操作规程，严

格遵守有关安全

法规，电工作业有关规章制度，不得违章作业。

3、对管辖区内的电气设备和线路的安全负责。认真做好巡回检查和消除隐

患工作，及时、准确、完整、清楚地填写值班记录、交接班记录、设备运行记录。

4、在电气设备和线路上工作，严格执行停电、验电和封挂接地线等安全技

术措施。

5、所使用绝缘工具必须经检验合格，并粘贴检验合格标签。

6、停、送电操作必须严格执行调度令，操作中严格遵守停、送电操作程序，

严格执行“两票三制”制度。

7、电工作业现场未经允许其他人员不得入内，对非电气人员从事电气工作

应立即制止，并及时向上级报告。

8、熟练掌握消防灭火知识和本单位应急预案，负责对本岗位消防器材、灭

火器材进行保养、检查，及时填写灭火器检查卡。

9、认真执行HSE作业指导书，熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范

措施。

10、按规定穿戴劳动防护用品。

11、对违反操作规程和安全规定的指挥、要求有权拒绝执行。

12、完成上级领导交给的各项工作。

2023年网吧管理制度3

为保证为广大网友提供一个干净舒适的上网环境，特制定以下卫生标准：

1、入口处卫生标准：

(1)保持地面清洁、无污渍、无杂物;

(2)门帘要经常擦拭保持无污渍;

(3)公共休息区要保持无污渍、无杂物，烟灰缸内烟头超过3个要及时更换，

桌面要保持清洁，无烟灰与其他杂物;

2、吧台卫生标准

(1)吧台表面要求无污渍、无杂物;

(2)货架表面保持无灰尘、杂物，商品要摆放整齐，并保持无变质、过期商

品;

(3)仓库物品摆放要求整齐、有序;

(4)收银设备要求表面无污渍;

3、卫生间卫生标准

(1)卫生间地面保持清洁，无痰渍、水渍;

(2)便池表面要保持清洁，无便渍及杂物;

(3)清洁工具要摆放整齐，不得随意乱丢;

(4)洗手池表面要求保持清洁，无污渍及杂物;

(5)卫生间空气要求保持无异味;

4、网吧机器卫生标准

(1)机器表面要求无污渍;

(2)显示器表面要求无灰尘、指纹;

(3)键盘要求无污渍及灰尘;

(4)主机箱内部要定期清洁，保证CPU风扇、内存及其他零配件表面无灰尘;

5、顾客上网区域卫生标准

(1)桌椅表面要求无灰尘、污渍及杂物;

(2)地面保持清洁，无污渍、杂物、水渍;

(3)顾客上网区域要求保持空气清新，无异味;

(4)顾客烟灰缸内烟头不得超过3个。

2023年网吧管理制度4

1、结合本网吧，建立和完善各项安全防火责任制度。

2、网吧实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。

3、进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整

改和制止；对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施。

4、建立本网吧防火档案，确定本网吧的防火重点部位。

5、网吧内要张内贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组

建义务消防队，配备完备的消防器材与紧急照明装置等设施，做到有能力讯速扑

灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。

6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训。

7、网吧内消防器材必须按消防管理部门指定的明显位置放置。

8、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修和更换灯管、灯泡、保险

丝等。

9、营业场所严禁放置即携带易燃易爆危险品。

10、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情和隐

患。

11、主管每月要进行一次消防自查，检查消防重点区域和重点用电设备，执

行定点、定人、定措施的制度，发现问题及时向安全部门汇报。

12、使用的电器设备的质量， 必须符合消防安全要求。电器设备的安装和

电气线路的设计、铺设，必须符合安全技术规定并定期检修。

13、所有消防器材任何人不得擅自移动、损坏、挪用，并定期检查和更换。

14、要坚持经常性消防安全宣传，教育工作、利用各种形式（如黑板、图片、

录像）宣传，普及消防知识、提高网吧全体人员消防安全意识，增强防火工作的

自觉性。消防安全工作是一项十分重要的工作。全体人员务必要充分认识其重要

性。自觉增强消防安全意识，提高消防安全工作的自觉性和警惕性，常年处于戒

备状态，树立常备不懈的思想，确定消防全完工作万无一失。

奇域网络休闲吧

11月5日

2023年网吧管理制度5

为加强公司消防安全管理，增强防范意识，预防和减少火灾危害，保护人身、

公司财产及公共安全，特制定如下制度：

一、建立、健全消防组织，实行防火安全责任制

二、制定消防安全措施，确实把工作落到实处

1、公司营业网点必须二十四小时留人值守，一旦出现烟火报警等险情，在

切断电源的同时，及时组织人员疏散；

2、利用网络电视监控系统无限时地对每个区域实施不间断监控，一旦出现

险情及时拨打报警电话报警，安保部门迅速组织人员消灭火灾隐患；

3、明确各通道、区域的疏散标识，经常对安全应急灯、门及安全出口进行

检查，遇有险情，保证人员能紧急疏散；

4、公司安保部门必须经常对消火栓、、灭火器、电路等进行检查，保证灭

火器具及电器设备的完好率和合格率，确保人员生命及财产的绝对安全；

5、办公、营业等公共场所绝对禁止吸烟或使用明火；

6、一旦发现火警，须采取如下措施：

（1）拨打火警电话(119)，准确报告起火部位、燃烧品等情况；

（2）按动附近火灾报警器；

（3）关掉一切电源开关，关闭火警现场的门窗；

（4）迅速呼唤同事援助；

（5）利用附近灭火设备，尽力将火扑灭；

（6）服从现场最高领导指挥，见义勇为，身先士卒，奋力扑救。

三、贯彻预防为主、防消结合的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，

实行群策群防

1、 公司各部门领导及公司主要领导尤其要重视消防的防范意识，把工作做

在前面，切实把不安全隐患消灭在萌芽状态；

2、 加强与消防部门的密切协作，定期聘请专业消防人员对公司员工进行消

防工作的培训和指导；

3、 经常组织学习消防安全知识，不定时地进行消防灭火训练和演练，做到

公司上下人人知晓消防常识，遇有险情人人都能熟练操作灭火器具；

4、 所有员工都应积极参加防火演习，了解有关消防知识，熟记火警电话，

熟悉电源开关、出口通道、灭火器具位置及使用方法等。

消防安全工作是一项长期性、经常性、基础性的工作，公司所有人员都应高

度重视消防安全工作的重要性，时刻把它放在心上，及时消除不安全隐患，保证

人员人身和财产绝对安全，保证公司长期稳定地发展。

2023年网吧管理制度6

一、日常卫生标准

1.电脑机位桌面，休息椅茶几，吧台桌面、货架、柜子、及地面，保持清洁

无灰尘、无烟头、无纸屑、无污渍、无杂物，物品摆放整齐划一。

2.圆垃圾桶内和不锈钢垃圾桶上方保持有净水、圆垃圾桶客人走后或装满立

即清洗，不锈钢垃圾桶上方有杂物立即清洗，保持垃圾桶内外干净。

3.空塑料瓶和废纸箱回收至指定位置。

4.烟灰缸无污点，水渍，保持光洁。

5.卫生工具及区域毛巾用过立即清洗，不得有异味，按叠放标准指定位置摆

放。

6.保持室内空气清新，无异味，注意通风；

7.中班负责倒垃圾，倒在指定位置

8.防水毯子由白班班长视情况刷洗由白班

9.后门消防通道不能堆积垃圾，保证通道畅通

二、网吧区卫生标准

1.客人走后五分钟之内打扫机台地面卫生并擦拭键盘鼠标，

2.客人烟灰缸内烟头满3个立即换掉，收回的烟灰缸满三个立即清洗干净

3.夜班人员打扫休闲区、卡间、单人间、VIP沙发后面的卫生。

4.白班人员接完班后擦拭显示器、桌面、键盘，显示器表面要求无灰尘、指

纹；键盘要求无污渍及灰尘.

5.显示器，键盘、鼠标，耳机，鼠标垫，摄像头，机位沙发，按照指定位置

摆放，整齐划一。

6.主机箱内部要定期清洁，保证CPU风扇、内存及其他零配件表面无灰尘

三.桌球区卫生标准.

1.休息椅桌面、烟灰缸走一桌人打扫一次卫生，为迎接下桌客人做好准备。

2.夜班人员刷扫台尼，抹布擦桌台边，做到无灰尘。

3.地毯由当班班长负责视情况及时吸尘。

4.中班人员擦拭台球灯罩和台球桌腿，做到无灰尘.

5.台球的球体班长负责定期清洗。

四.吧台卫生标准

1.台内收银设备要求表面无污渍，无灰尘，

2.夜班人员擦拭顾客输入的小键盘做到无污渍及灰尘

3.上完货后的纸箱回收至指定位置。

4.吧台物品摆放整齐有序，商品要摆放整齐。

五.操作间卫生标准

1.桌面地面不能有杂物、垃圾，湿纸皮要及时更换。

2.员工水杯、工作必须品摆放整齐有序。

3.空饮料瓶.垃圾桶要及时清理。

4.水池、水池周围、过滤篮、垃圾桶每天下班之前刷干净，不能有任何杂物。

5.在水池里刷东西要用过滤篮过滤以免下水道堵塞。

6.拖把用完之后放在指定位置。

六.茶柜卫生标准

1.茶具要随时保持干净做到无水痕，无污渍。

3.茶柜里不能有灰尘。

4.刷茶杯的工具用完之后洗干净。

七.保洁卫生标准

1.卫生间垃圾桶及时更换清理。

2.地面保持清洁，无痰渍、水渍；便池表面要保持清洁，无便渍及杂物；

3.洗手台、洗手池保持干净。

4.楼梯、走廊、前厅、楼梯扶手、一楼大厅、窗台、隔断随时保持干净不能

有灰尘。

5.吧台前镜子、洗手台镜子，玻璃门每天擦拭。

6.隔断玻璃三天擦一次。

7.灭火器外观随时保持干净。

8.拖把用完之后必须放在后楼梯扶手上。

9.保洁卫生工具摆放统一。

10.卫生间空气要求保持无异味，打扫完卫生间要及时点上香。

2023年网吧管理制度7

一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。

二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言温和、文明，

顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，

应做到顾客一喊就到。

三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作，

并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当

天必须完成。

四、以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的言语、行为、举止。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、其他不利于正常经营的事项。

五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗

旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生矛盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事

之间团结友爱、工作相互促进，生活互相关心。

六、收银台收款员要求：

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、禁止不得以任何理由上机娱乐。

3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

4、交班时要根据管理计费转交统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，

应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何

理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。

7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

七、网管人员要求：

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。

4、严禁与顾客发生争执。

5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。

6、桌上、地上有较大杂物，严重影像顾客上机的要马上清理。

八、员工请假必须提前打招呼，上机应允后方可请假，如有急事当天需要请

假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的要电话通知

“管事”，如有欺瞒扣三天工资。

九、奖惩制度：所有员工要以促进网吧发展为目标，必须严格遵守各项制度。

对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进行奖励，凡工作出现问题，

违反2023年网吧管理制度者，网吧业主将提出点名批评，凡点名三次以上者，

扣除奖金，问题严重者扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议，使网

吧能更快的健康发展。

十、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全，如发生隐患必须立即进行

处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时拨打110。

积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。

十一、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。

2023年网吧管理制度8

第一条：从业人员经过健康检查和卫生知识培训，取得‘从业人员健康证’

才能上岗工作，且每年都进行定期体检。

第二条：从业人员要保持良好的个人卫生

第三条：检查KTV场所地面：有无灰尘，水渍、油渍，垃圾杂物等如果不合

格需要负责该区域的员工及时清理

第四条：检查场所天花板墙面及墙角有无污迹，剥落，蜘蛛网，卫生死角。

如发现老鼠，蟑螂及其他害虫都要及时杀灭。

第五条：每天都要检查KTV门窗是否干净完好，窗台有无灰尘、杂物，窗帘

有无破洞、脏迹、脱钩等

第六条：检查KTV包房的灯具及灯泡是否完好、是否有灰尘

第七条：检查包房中的设备是否正常运行，设备上有无灰尘等

第八条：KTV场所内使用的用品具符合国家卫生标准和卫生要求，所有的餐

具、杯具、玻璃器皿等重复使用的用品、用具使用前都有洗净消毒

第九条：各类用品用具都符合《公共场所用品卫生标准》，数量都有配备足

够能供周转用，清洗消毒的产品都有符合国家有关卫生要求

第十条：检查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清洁完好，严格按照一洗二过三

消毒的程序进行洗消，做到一客一换一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都

应无指纹、水渍、油渍、脏痕、污迹，无裂纹、缺口

第十一条：每天都要检查空调出风口干净清洁，无灰尘

第十二条：检查吧柜、酒架、样品陈列柜清洁完好，无灰尘、污渍

第十三条：餐车、酒水车清洁完好，车轮转向灵活，无灰尘、污渍杂物、垃

圾

第十四条：每天都要检查KTV的备餐间、工作间、杂物间物品摆放整齐有序，

环境清洁，无异味、杂物，无裸露垃圾

第十五条：检查KTV中的果汁机、鲜啤机、毛巾柜等设备是否干净清洁，无

残留汁液，无污渍

第十六条：KTV内供客人用的各类食品用具应符合《食品安全法》的有关规

定。

2023年网吧管理制度9

一、考勤制度

1.严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00 晚班上班时间：20:00～

08:00 。凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖金

30元。

2.每班提前10分钟进行交接班准备，迟到、早退每分钟扣1元，迟到30

分钟，扣除例假半天，迟到2个小时以上，视为旷工，当月连续旷工3天或累计

旷工达到5天者，视为自动离职，公司将不在对其行为负责。

3.有事请假必须履行手续，批准后方为有效，不准电话请假或托他人代请假，

否则视为旷工。不得无故缺席公司例会，无故缺席者，扣除当月全勤。

4.收银员整理好帐目，清点所有现金交与指定的收款人员，2人同时清点点

卡、现金。

5.网管检查各项设施，财产是否齐全、正常、整洁，上班未能及时完成的工

作（送修等）。

6.清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录.

7交班时必须保持各卫生区域干净整洁未留有垃圾.

二、服务制度

1.所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。

要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁

出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声

喧哗。

2.工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

3.上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上

班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领

导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

4.顾客就是上帝,一切以方便顾客为主旨.顾客永远是对的!

5.永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.

6.不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言.

7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

8.“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。

9.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

三、工作制度

1.严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。

2.上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。

3.上班时间不得出门会客。

4.不得汇露商业机密。

5.上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元.

6.上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作，并在工作时间

内听从负责人的

安排，积极完成负责人交待的其他工作，当天能完成的工作必须完成。

7.所有员工要必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业.

8.所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及

时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

9.要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

（各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危险品存在）

10.发现行迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告保卫人员及领导。【网

吧员工管理制度】

11.不要在电脑旁放置明火等危险品，若发现顾客有此举动立即制止

12.员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必须阻止网吧内出现类式现象

（工作时间以外、网吧以外，员工的行为属个人行为，若发生大小事故公司不承

担责任）

四、卫生制度

1.早上07：50后为打扫卫生时间，所有员工必须按时、彻底打扫卫生。内

容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。

2.工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净

3.及时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。

4.清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。

5.还有其他不利于正常经营的事项。

五、奖惩制度

1.所有员工，均以提高本网吧经济效益为目的，促进本网吧健康快速发展为

目标，凡遵守各项制度的员工，贡献突出者将享受特殊奖励政策.

2.如工作出现问题，违反制度，由负责人提出点名批评，凡每月点名批评3

次以上者将扣罚工资，情节严重者开除。

3.每月有二天的请假休息时间,如果没请假,可以得到相应的全勤奖励.

4.如果发现或客人投诉吧台有乱收费现象的,处以100元—500元的罚款,情

节严重的直接开除!

帝豪网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为企业宗旨，

每位员工应该时刻牢记，员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。

为了帝豪网络会所的明天而努力奋斗！

网吧职工岗位职责为严格组织纪律，落实责任，确保各项工作正常有序地进

行，制定出各岗位职责，全体员工必须忠于职守，各司其职，除授权外，所有员

工不得替网吧对顾客做任何承诺。

2023年网吧管理制度10

第一章任用与晋升

第一条、为有效规范人事作业程序，促进公司人事薪金管理制度化、正轨化，

使人事工作有章可循，特制订本管理制度。

第二条、本管理制度的制订，充分体现了公司“学习、进步、创新、服务”

的企业文化。

第三条、公司遵循“重能力不重学历”、“任人为贤”的用人原则

第四条、新进员工试用期为1-3个月.根据员工的绩效表现、直接主管认可，

本人提交转正申请确定转正(一)试用期间，当月绩效评估为A或B类者，直接具

备转正资格;

(二)试用期间，连续2个月绩效评估为C类者，直接具备转正资格;

第五条、一般人员转正由直接主管报请公司批准备案;主管及以上人员转正，

由所在网点经理同意报请总经理批准。

第六条、主管以下的员工调动晋升，由所在网点经理提出申请;主管及以上

员工调动晋升，由网点经理提名，总公司审批。

第二章离职辞退

第七条、员工因故辞职，必须提前15天通知。普通员工向直接主管批准。

主管级员工离职向总经理申请批准方可办理离职手续。

第八条、员工离职手续办妥，相关物品、资料移交后，财务部门方可办理结

算手续。

第九条、收到员工离职申请书时，相关负责人应即时与离职人员面谈，探询

将离职员工之离职原因。

第十条、辞退

(一)、符合下列条件之一者，公司可予以辞退：

1.连续或连续超过三次周绩效评估为E类者;

2.季度内累计5次或超过5次周绩效评估为E类者;

3.严重违反公司管理制度及有关规定，并在同事间造成不良影响或后果者;

4.触犯刑事法律者。

(二)、凡辞退者，由直接主管安排离职面谈，并处理好相关移交工作。

第十一条、移交员工离职时，应将所负责的办公用品、档案资料、相关业务

函件移交直接主管,由主管签字认可。

第三章薪资福利

第十二条、工资为月薪制，一个自然月为一个结算期，于次月十五日发放，

遇节假日在最近一个工作日发放。

第十三条、工资由岗位工资、绩效工资、工龄工资三部分组成(网点经理工

资不在此列)

(一)、岗位工资:实习收银员、网管￥800，收银员、网管￥1000，保洁员￥800，

技术主管￥1500，实习技术主管￥800，实习店长￥1500

(二)、绩效工资:根据绩效考核分为5级，从实习开始计算.

1级，当月内周绩效评估累计两次或超过两次E类者或月总评E类者，当月

绩效工资=零

2级，当月内周绩效评估不超过一次E类，月总评非E类者或月总评为D者，

当月绩效工资=其岗位工资X10%

3级，月总评为C者，当月绩效工资=其岗位工资X20%

4级，月总评为B者，当月绩效工资=其岗位工资X30%

5级，月总评为A者，当月绩效工资=其岗位工资X50%

(三)工龄工资:工资一年及以上员工有工龄工资，工龄工资=其前一年平均工

资x20%

第十四条、薪资调整，由直接主管出具薪资调整通知单，呈总经理批准后，

交财务部作业。

第十五条、年、季绩效奖励，本奖励作为对优秀员工的一种工资以外的常规

薪金补贴

(一)季绩效奖励分为2级，凡工作满一个季度的员工均参加评比

1级，3个月中没有周、月绩效评估为E类者，季度总评为B类者奖励金额=

其岗位工资X30%

2级，3个月中没有周、月绩效评估为E类者，季度总评为A类者奖励金额=

其岗位工资X50%

(二)年绩效奖励分为5级，凡本年度工作达到或超过6个月的员工均参加评

比

1级，年平均总评为E类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数X1%

2级，年平均总评为D类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数X2%

3级，年平均总评为C类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数X3%

4级，年平均总评为B类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数X5%

5级，年平均总评为A类者奖励金额=其岗位工资X年度工作月数X10%

第十六条、在职员工由公司免费提供住宿和中、晚餐。

第十七条、员工生日公司将按50元左右标准计发生日礼物。

第十八条、员工及其直系亲属生病、住院时，由公司组织探望，探望费用每

次100元左右的开支。

第四章考勤及请假

第十九条、员工请假，必须本人以书面形式事前向直接主管申请，除因急病

等特殊原因不能事前申请必须事后补齐。因病请假，需持有医疗机构医疗证明。

第二十条、员工因公外出，应填写《外出单》送直接主管核准，并登记。

第二十一条、假期批准权限：一般员工请假由直接主管批准。主管以上人员

请假由总经理批准。

第二十二条、凡旷工一天者罚3天工资,全月无故旷工三天，予以辞退。连

续三天旷工者视为自动离职。

第五章培训

第二十三条、培训是提高企业员工素质及工作技能，增强团队凝聚力的重要

措施，每位员工都有责任、有义务接受培训。

第二十四条、培训内容

(一)新进员工必须接受岗前培训、企业文化知识、员工手册培训以及岗位专

业知识培训：网管为期15天，收银为期7天。

(二)、员工转岗、晋升必须接受转岗、晋升培训;

(三)、公司员工必须定期接受相应的培训;

(四)、全体员工定期接受职业道德培训;

(五)、成功学培训、员工潜能培训;

第二十五条、各部门应根据其具体情况，分析开发新的课程，组织讲授;培

训完毕要进行跟踪调查。

第二十六条、培训采取在职培训、岗位轮训、封闭培训、实地工作培训、外

训、送培等多种形式进行。

第六章员工档案

第二十七条、员工档案是公司人事部门招用、调配、培训、考核奖惩和任用

中形成的在职员工的个人文件材料，是考察员工的重要依据。

第二十八条、员工档案由历史地、全面地反映员工情况材料组成，其必备材

料包括：

(一)、学历和专业技术职称评审复印件;

(二)、员工登记表、个人履历表;

(三)、______复印件;

(四)、员工绩效考核表、奖励、处分材料;

第二十九条、任何人未经批准不得借用或借阅本人档案。

第七章附则

第三十条、本管理制度经总经理批准之日起执行。

第三十一条、本制度解释权为本公司。

2023年网吧管理制度11

第一章总则

第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作

和生活环境，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护

和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。

第四条行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理

工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同

做好环境卫生的管理工作。

第五条环境卫生设施的开支经费由行政部提出计划，经总经理审批后，由财

务部监督使用。

第六条行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境

卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。

第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，文明作业。任何人都

应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

第八条室内(公司统一使用的除外)的清扫保洁工作，由使用者承担。

第二章公共区域的清扫与保洁

第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、员工宿舍外环境等)的清扫

与保洁，由行政部负责安排人员进行。

第十条公司各部门应当按照行政部划分的卫生责任区，负责清扫与保洁，并

实行“门前三包”的责任制管理。

第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由行政部负责安

排清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等，应当由各部门自行负责保持清

洁。

第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。行政部

在与施工单位签订项目建设合同或协议时，就要把有关由施工单位负责建筑工程

施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。

第十三条临时占用道路或场地的部门，负责占用区域和占用期间的清扫与保

洁。

第十四条公司会议室的日常卫生由行政部负责清扫和保洁。但其他部门使用

后应负责清扫整洁。

第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生责任区内的

垃圾扫入道路或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔

果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

第十六条公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘

的飞扬。偏僻地段，每周清扫一次，做到无垃圾、无积水、无死角。

第十七条排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。

第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，尽可能做

到无异味、无污秽。

第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品

(公司统一安排的除外)。

第二十条必须按行政部规定的区域和位置停放车辆，厂区内严禁乱停放自行

车和汽车。

第二十一条公司内(含员工宿舍)禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和

动物。

第二十二条行政部要安排定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒，杀

灭蝇蛆。

第二十三条厂区内的树木、花草须加强养护和整修，保持鲜活完好，不准损

毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾晒衣物。

第三章室内卫生的管理

第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。

第二十五条室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、

柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。

第二十六条室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾筐内。

第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得存放与工作无关

的物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。

第二十八条室内禁止停放自行车。

第四章废弃物收运与管理

第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由行政部负责

管理。

第三十条各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照行政部规定的地点、方式倒

入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协

助行政部管理，勿随意变动地点或位置。

第三十一条生产部、化验室、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任

意遗弃，应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。

第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物必须按照公司《食品卫生管理制

度》的规定处置。

第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程

渣土及废弃物时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，必须清扫干净。

第五章环境卫生设施的设置与管理

第三十四条环境卫生设施(垃圾箱、公共厕所等)的设置与管理，应当符合公

司《食品卫生管理制度》的相关规定。

第三十五条任何部门和个人不得擅自在道路旁或门前放置各类垃圾容器。

第三十六条行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、

维护统一由行政部管理，任何部门和个人不得更改。

第三十七条设置在各部门、办公室的垃圾箱等，部门和个人有责任和义务协

助做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。

第六章食堂的卫生管理

第三十八条认真贯彻中华人民共和国《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。

第三十九条食堂的环境卫生、个人卫生，由行政部督导，炊事员包干负责，

明确责任。

第四十条炊事员必须每年体检一次，并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员

必须先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经简单考核后才

能上岗。

第四十一条食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。

第四十二条操作间及其环境必须干净、整洁，每餐清扫，保持整洁，每周彻

底大扫除一次。

第四十三条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫，

保持无蜘蛛网、无黑垢油污。

第四十四条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污

垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。

第四十五条各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置，

摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。

第四十六条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。

第四十七条各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。

第四十八条凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放

架上，不允许中途落地。

第四十九条待出售的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩。

第五十条炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消

毒。

第五十一条炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸

烟，不得随地吐痰。

第五十二条出售直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。

第五十三条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，

使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。客人

使用的餐具最好采用一次性餐具。

第五十四条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里，但放置时间不能超

过24小时。剩饭、剩菜出售时，必须先经行政部工作人员鉴别确保无变质、变

味后，加温热透才可出售。

第五十五条食堂采购的原材料必须新鲜，存放的环境应通风、干燥，避免霉

变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。

第五十六条炊事工用具必须生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存

放的食品必须生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求

清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品

第五十七条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况，按

照技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑

螂。

第七章奖罚

第五十八条行政部要结合公司的具体情况，制订具体的卫生标准和卫生奖惩

制度，定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的

卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩，以促进食堂的食品卫生质量不断提高。

第五十九条同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由行政部责令其纠

正违规行为，采取整改措施，并可视情节严重程度给予经济处罚：

一、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物;

二、垃圾不装袋、不入桶(箱)随意弃置的;

三、施工工地未设护栏设施，竣工后未及时清理和平整场地，影响厂容和环

境卫生的;转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等，造成泄漏、抛

撒的;

四、在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的;

五、占用、损坏环境卫生设施的;

六、不履行环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。

第八章附则

第六十条本制度自颁布之日起执行。

第六十一条本制度由行政部负责解释。

2023年网吧管理制度12

1、遵守国家相关法律法规，认真履行网吧职责，落实网吧安全管理措施，

做到依法经营。

2、信息安全管理制度。严禁上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播反

动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的信息。如发

现含有上述内容的网页或，应立即向网吧安全管理人员及公安机关报告。

3、实名上网制度。网吧安全管理人员必须按规定对上网消费者进行实名上

网管理，认真录入上网人员信息，坚决杜绝假身份信息上网的现象。

4、安全管理员持证上岗及场内巡查制度。网吧安全管理人员必须持证上岗，

应对上网消费者做好上网安全教育。同时，要经常性的对整个网吧进行安全巡查，

发现网上违法犯罪行为，及时向公安机关报告。

5、网吧安全管理系统使用制度。网吧安全管理人员必须保持网吧安全管理

系统正常运行和使用，防止非管理人员操作、使用或关闭网吧安全管理系统。

6、违法犯罪报告制度。网吧安全管理人员若发现上网消费者制作、复制、

查阅、发布、传播反动、色情、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其

他内容)的违法犯罪行为或其他违法犯罪行为的，应立即向公安机关报告，并积

极提供有关信息协助公安机关查处。

7、备份制度。网吧内上网计算机的上网信息内容和记录备份必须保存60

日以上。

8、安全防火制度。网吧内不准吸烟，要悬挂禁烟标志;不准使用明火取暖;

不准携带、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火设备，时刻保持安全通道畅通。

2023年网吧管理制度13

一、员工日常工作规范

1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得因个人情绪与

顾客争吵.

2、员工上班必须准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。

3、当班者需佩戴工牌，衣冠整洁，上班不准穿拖鞋，上班时间必须精神饱

满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。

4、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑，以免耽误

工作。

5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经发现，

马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。情节严重者，交由相关执法部门处理。

6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须

讲礼貌。

7、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价

赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。

8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；

员工在休息期间上机，不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不

得借给非本网吧工作人员

9。每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅

的上网环境。

二、服务员工作职责

1.上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，提供网友及时、方便、周到的服。

2.如有客户叫网管，而网管在忙，可先过去了解情况，如是技术问题，及时

通知网管前去处理。

3.当客人下机结帐时，必须5分钟内收拾台面。

（备注：违反以上每条者，第一次警告第二次罚款20元。）

总则：为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素

质培训，以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的服务。我们的行

为准则：以诚为本、网友至上。

2023年网吧管理制度14

为了规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性发展，根据网吧发

展需要，特制定如下2023年网吧管理制度：

一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。

二、服务制度：工作人员要着装得体、大方，待人热情，语言温和、文明，

顾客的要求高于一切，严禁出现个人原因导致顾客产生意见，随时注意顾客要求，

应做到顾客一喊就到。

三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作，

并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当

天必须完成。

四、以下事项被严格禁止：

1、有损网吧形象的言语、行为、举止。

2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。

3、其他不利于正常经营的事项。

五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”

收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发生矛

盾和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活互相关心。

六、收银台收款员要求

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、禁止不得以任何理由上机娱乐。

3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。

4、交班时要根据管理计费转件统计金额，清点好现金，如发现现金有差错，

应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方承担经济责任。

5、当班人员要做好每天的'物品销售记录和支出记录。

6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何

理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。

7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。

8、严禁与顾客发生争执。

9、收银台现金如有差错，将由收款员个人承担经济责任。

10、及时认真做好上网登记工作。

八、网管人员要求

1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。

2、不得以任何理由上机娱乐。

3、认真学习计算机维修、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。

4、严禁与顾客发生争执。

5、随时注意网吧环境卫生，热水器要及时加水，厕所要随时冲水。

6、桌上、地上有较大杂物，严重影像顾客上机的要马上清理。

九、员工请假必须提前打招呼，上机应允后方可请假，如有急事当天需要请

假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的要电话通知

“管事”，如有欺瞒扣三天工资。

十、奖惩制度：所有员工要以促进网吧发展为目标，必须严格遵守各项制度。

对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进行奖励，凡工作出现问题，

违反2023年网吧管理制度者，网吧业主将提出点名批评，凡点名三次以上者，

扣除奖金，问题严重者扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议，使网

吧能更快的健康发展。

十一、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全，如发生隐患必须立即

进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件，如发现苗头应及时化解，或及时拨打

110。积极学习消防安全知识，学会使用灭火设备。

十二、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。

2023年网吧管理制度15

一 、在出入口明显位置设置安全疏散指示标识，指示标识图上应标明疏散

路线、安全出口和必要文字说明；

二、保证安全出口和疏散通道畅通，不得占用和擅自改变疏散通道，不得在

门窗上安装影响逃生和灭火救援的栅栏，营业期间禁止封堵、遮挡或者锁闭门窗、

疏散通道和安全出口；

三、禁止带入和存放易燃、易爆物品，禁止明火照明，禁止用易燃溶剂清洗

带电设备，禁止在营业期间进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工维修作业；

四、定期对电气设备和线路进行检修，严禁使用临时线路、增加电气设备和

超负荷用电；

五、网吧经营者和从业人员应经消防培训，了解防火常识，会使用灭火器材

扑救初期火灾，会报警，会逃生，会引导顾客疏散；

六、营业期间应每2小时巡查一次，营业结束后应进行清查、清理，切断非

必要电源，清查火种；

七、在电脑屏保和背景图中设置消防常识、图片和逃生疏散图，提示上网顾

客注意消防安全。