三包售后服务承诺书范文简洁范本

2024年3月19日发(作者：第八年)

三包售后服务承诺书范文

三包售后服务承诺书范文

三包售后服务承诺书范文

尊敬的用户：

感谢您购买我们公司的产品！为了保障您的权益，我们郑重承

诺，依据国家相关法律法规的规定，为您提供以下三包售后服务。

一、产品质量保证

1. 我们保证所销售的产品均为全新正品，经过严格的质量检验

和测试，确保产品质量符合国家标准。

2. 在产品质保期内，如因产品质量问题导致无法正常使用，我

司将负责免费维修、更换或退货处理。

3. 产品质保期为购买之日起一年（特殊产品以实际约定为准），

在保修期内，产品出现非人为损坏或故障，我们将提供维修服务。

二、退换货政策

1. 若您在收到产品后发现产品存在质量问题或与订单不符，您

可以在7个工作日内申请退换货。

2. 退换货的产品必须保持完整，包括产品、配件、包装等，请

保留产品的原始状态。

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三包售后服务承诺书范文

3. 退换货的运费由我司承担，具体退换货流程请您与我们联系，

我们将提供专业的指导和帮助。

三、售后服务承诺

1. 产品质保期外的问题，我们将提供终身维护服务，但可能会

收取相应的维修费用。

2. 我们承诺提供及时、高效的售后服务，您在使用过程中遇到

任何问题，都可以随时联系我们的客服团队。

3. 为了保障您的权益，您的投诉和意见我们将认真对待，积极

解决，并提供相应的补偿措施。

此致

公司名称

日期

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