年中工作总结模板范文(6篇)

2024年3月19日发(作者：穿开头的成语)

年中工作总结模板范文(6篇)

年中工作总结模板范文(一)

__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、

保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，

坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，

基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良

好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，

在__年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业

部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，

做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公

司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

__年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和

规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，__年对所有设施

设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养

计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及

物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外

事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事

故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减

少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工

开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视

等，保障物业问题及时发现和处理。__年截止目前，长沈两店通

过巡视发现物业维护各类问题近__个，均得到及时的处理，保持

了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部__

年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108

项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部

始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。__年，主要从以

下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广

场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大

的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常

保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周

边环境对商场卫生的影响;二是积积极改进保洁方法，全面提高

室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，

积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实

行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清

洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制

适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温

度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域

进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，

确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办

理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分

工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有

业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理

完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服

务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时

维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求

实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意

度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得

服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处

理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调

会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤

服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

__年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，

对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时

通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方

式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专

柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材

料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，

受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时

加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，

及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物

业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的

前提条件。__年，后勤部在总结__年管理工作的基础上，进一步

加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各

项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。__年初，后勤部组织

召开了__年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”

为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结__年工作

的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，

目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和

目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在

工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落

实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行

工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终

绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度

15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在__年房间管理普及的基础上，__年后勤部进一步强化了后

勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤

物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。__年，后勤部

共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运

行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误

的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能

通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易

出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行

是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监

督工作至上而下成为一个整体。后勤部在__年推出了《建立后勤

检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把

随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确

检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视

检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的

检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在__年实行每月工作总结

制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结

工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和

解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提

高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工

作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形

式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避

免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，

大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高

员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的

实际情况，后勤部__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，

要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计

和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，

各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的

措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将

单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定

一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员

工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工

到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营

业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的.重中之重。__年，

后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运

行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形

象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提

高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，__年，后勤部进

一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：

一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增

加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知

识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配

合下，截止日前，保安部__年共抽查员工安全知识掌握情况100

余次，抽查人数近__人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。

三是加强消防安全演练，__年，长沈两店每周均进行两次消防疏

散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员

工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。__，后

勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不

过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化

以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类

消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强

问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;

二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”

的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改

跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规

定时间内得到解决。

3、加强安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的

三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店

311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;

在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工

作内容，后勤部__年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点

不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使

工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专

人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，

__年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全

治理工作。__年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：

一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客

纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各

类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部

20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒

卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施

处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事

倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，

加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏

低的实际状况，__年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从

提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，

团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。

__年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的

员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、

重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过

程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练

调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能

力;__年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每

次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和

不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因

此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影

响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。

在__年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，

要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能

准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记

品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条

件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不

同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：

一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工

养成良好的习惯;

二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人

在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净

着装;

三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚

持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准

确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，

确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考

核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考

核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、

清晰化“的管理目标。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的

工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工

之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后

勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工

在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。__年，员工餐厅

进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可

实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同

时，__年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，

根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多

数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在__年还推出

面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也

为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是

更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，

__年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作

提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;二是

实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是加强

对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全

问题得到了控制，__年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生

方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫

生干净的状态。

3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工

作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的

情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，

及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后

勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人

员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务

工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗

工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履

行节能降耗是后勤工作的重点之一，__年，后勤部重点在以下几

方面做好费用控制，降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理，提高资产利用率。

经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为

了更好地做好资产管理工作，__年，后勤部组织了闲置资产大盘

点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行

维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产

的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，

确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利

用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从

闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采

购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100

多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余

次，提高了资产的利用率。

2、严格执行采购程序，加强采购管理监督。

在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过

招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门

召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强采购价格

的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽

查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价

格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以

保证以就低价格采购，加强监督。

3、加强能源运行控制，节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，__年后勤

部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降

耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：

一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期

及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制，如办公

室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消

耗设备，避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，及时

发现和制止能源浪费的问题，通过以下措施的实施，__年，节能

降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与计划相比节约

133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。

4、加强费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐

厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划

执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原

因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用

分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采

取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

七、总结项目筹建经验，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新

项目。

__年，哈尔滨项目进入了筹备的关键时期，针对项目工程全

面启动的实际情况，后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，

使后勤管理工作在工程建设期间提前介入，为后续物业管理打下

良好的基础。

1、总结沈阳筹建的经验教训，规避筹建过程中的管理问题。

为避免筹备过程中出现的问题，后勤筹备组首先了解了沈阳

店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和

管理问题，结合哈尔滨的实际情况逐项分析，采取相应措施以避

免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次，安排工程筹建主要跟进

人员加强与长沈两门店的沟通，了解长沈两店后勤管理的运行状

况，吸取好的经验，想办法在现阶段解决问题和不足。

2、搭建人员架构，充分跟进现场。

为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度，

后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况，分批次提出人力资源需

求计划，截止日前，电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术

工人的招聘，分系统跟进工程项目，确保工地现场问题及时发现

及反馈。日前，后勤筹备组现场已达20人，确保了工程各部位

施工的全面介入。

3、配合施工单位办理各项审批手续，为项目施工和推进创

造条件。

今年哈尔滨筹建以来，为保证项目的顺利推进，以施工方为

主一直积极办理各项项目审批手续，在此过程中，工程筹建处指

定专人配合，在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助，

同时，积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题，

推进了各项工作的进程。

4、强化内业管理工作，加强文件资料的整理归档，为后续

物业管理积累基础信息。

自哈尔滨项目筹建以来，已形成大量设计图纸、工程合同及

各类商务信息文件。为加强文件资料管理，今年后勤部招聘了档

案管理员，对所有信息资料文件进行重新梳理归档，确保文件不

流失。同时，根据工程部分设备已进场的现状，在设备进场开箱

时，已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行

了填表登记，同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文

件、图纸的原件或复印件及时收回归档，为日后管理积累档案信

息。

八、工作中的问题与__年的工作重点。

后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了

相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作

中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加

以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作

跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有

遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现

问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏

低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱

或水平偏低的情况。

3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上

级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆

裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段

的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也

是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出

现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性

不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷

“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协

调。

针对以上问题，后勤部将在__年工作中重点加以关注和解决，

结合合理细节的问题，后勤部__年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，

服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保

后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，

真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有

重点的工作，两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟

踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。

通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的

自我提升完善。

6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利

进展。在__年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨

店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之，后勤部__年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将

认真总结__年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高

后勤保障能力和运行水平。

年中工作总结模板范文(二)

为了加强学生部门的工作能力，提高部门工作效率,2月27

日上午八点,土力学院年中学生干部工作总结大会在学院210会

议室正式举行，徐一然老师以及全体学生干部出席了本次会议。

首先，由徐老师布置了本次会议的主要议程，紧接着，各个

部门分别向徐老师汇报部门工作。其中，社联中的社团类部门普

遍反映在举办活动方面存在着各种问题。徐老师听完他们的汇报

后，建议说要想活动办的好、办的出彩，需要部门与部门之间的

协作以及部门干事的不断努力。同时，科协新媒体部也向徐老师

反映，部门在制作学院团委微信时遇到的种种问题，且希望学院

其他部门能够多支持下新媒体部的工作。最后，各个部门汇报完

工作后，徐老师对此次大会进行了总结，他说：“大家都是学院的

一份子，希望各个部门在今后的部门工作中相互协作，努力把学

院建设的越来越好”。

据悉，此次工作汇报大会主要是为了让广大学生干部对上半

年的工作进行总结，对本部门工作提出意见，发表自己的看法，

力争在未来的工作中做到更好。本次大会不仅为部门干部和学院

老师提供了一个相互交流的平台，还加深了学院师生之间的感情，

为团委工作的顺利开展奠定了良好基础。

年中工作总结模板范文(三)

上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各

同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取

得了一定的成绩，总结如下：

一、完成工作方面：

1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按

需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材

料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图

纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平，保证货比三

家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提

高企业利润。为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、

议价，从中选择物美价廉的供方。

2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加

强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每

一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息

的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，

对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。

3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，

保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，

协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商

进行沟通协调，尽努力按照我司的标准供应产品。

4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到

货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也

要求其提供必要的资料。

二、采购工作的几点体会：

1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、

采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将

会在第一时间反馈给上级领导。

2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作，

采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注重沟通

技巧和谈判策略。

3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，采购员必须公

正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。

4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门采购

员的工责任感觉，下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配，

保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同

时，业务素质及责任感非常重要，做一个有责任感的采购员，把

好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求：

对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购

时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要

货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需

的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请

各部门做好请购物料的计划。

四、工作上的缺点和不足：

1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由

于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导

致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给

公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可

以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与

麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后

的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须

全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补

全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此

类问题再次发生。

2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全

的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关

于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间

的沟通也未能达到理想的效果。

以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们

会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部

门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师

益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。

五、下半年的工作计划：

1、完善供应商体系，对重要材料和设备的供应商要求达到

2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽

量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有

潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方

法，不断积累经验。

2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度

上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了

解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对

公司提出涨价的要求。

3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买

及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。

4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设

备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中

要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，

购买量大则可以降低成本。

5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购

工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。

6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习，使

专业知识及业务水平得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟

悉工作。

在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自

身素质、管理水平及专业的产品知识，增强责任意识，提高完成

工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下

降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟

粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

年中工作总结模板范文(四)

一、各项经济指标完成情况

1、社会消费品零售：6月社会消费品零售总额5674.3万元，

1-6月累计社会消费品零售总额__.3万元，同比增13.35%，完成

计划目标10亿元的43%。

2、家电、摩托车下乡：我县自2022年3月启动家电、汽车

摩托车下乡活动，2022年12月31日汽车下乡活动停止。截止

2022年6月30日共销售家电下乡产品__台（件），销售金额

8385.46万元，发放补贴资金1069.83万元；1-6月共销售家电

下乡产品6308台（件），销售金额1751.31万元，发放补贴资金

235.68万元。截止2022年6月30日共销售摩托车__辆，销售金

额__.95万元；汽车摩托车共计发放补贴资金2022.35万元。1-6

月共销售摩托车3701辆，销售金额1705.56万元，发放补贴资

金209.93万元。

3、生猪定点屠宰：1-6月累计屠宰生猪9239头（其中县城

3859头，乡镇5380头），同比下降5.4%，上半年实现税费51.74

万元。

4、酒类管理：截止目前我县办理酒类流通备案共计20家。

今年以来，未办理酒类流通备案。

5、其他工作：1-6月立鑫盐业有限公司共销售食盐324.5吨，

库存619.5吨。1-6月成品油市场累计销售成品油__.63吨（柴油

7914.27吨，汽油4279.36吨），同比增12.92%。雨季开始，车辆

通行的减少，从二月开始成品油销售环比下降。

二、常规工作

1、生猪定点屠宰

一是根据《__省商务厅关于报送打击私屠滥宰专项治理行动

进展情况的通知》文件精神，认真开展打击私屠滥宰强化肉品质

量卫生安全行动，对辖区内14个生猪定点屠宰场及4个较大型

农贸市场进行专项整治工作，收到了显著成效，始终保持对私屠

滥宰以及向生猪注水或注入其他物质等违法犯罪行为的高压态

势，围绕保障全县肉品质量安全这个中心，大力实施“放心肉”工

程。

二是根据《关于转发省商务厅等九部门﹤转发商务部等九部

局关于加强生猪定点资格审核清理工作的通知﹥的通知》（保商

市﹝2022﹞29号）等相关文件及会议要求，贯彻落实好生猪定

点屠宰资格审核清理工作，扎实推进打击私屠滥宰强化肉品质量

安全做好源头准备工作，制定措施，行动迅速，积极向政府做好

汇报工作，深入各屠宰场开展检查工作，做到不留死角、不遗盲

点 ，经检查14家生猪屠宰场好均存在与清理标准不相符的情

况，即时下发整改通知，整改结果上报县政府，经政府研究批示

取缔大秧田生猪定点屠宰场。

2、成品油市场监督管理

一是3月28日按期完成加油站年检工作，今年共有18家

加油站参加年检，17家通过年检，根据《成品油市场管理办法》

第三十三条之规定，__县城西加油站未按照《限期搬迁建设通知

书》按时搬迁建设，且长期处于歇业，经请示市局注销其《成品

油零售经营批准证书》。二是进行加油站安全隐患排查工作，以

日常巡查为基础，专项检查为重点，上半年成品油市场安全工作

稳步推进。三是严格按照《成品油市场管理办法》和《成品油经

营企业指引手册》的规定受理、初审、申报各种行政许可事项。

组织中石化__保山施甸石油支公司施甸团树加油站竣工验收工

作。四是根据__市商务局加油站“十二五”发展规划，认真组织我

县加油站建设工作。

3、盐务与酒类管理

与2022年3月的抢购食盐风潮相比，今年盐务市场健康有

序，库存充裕。继续做好《酒类流通管理办法》的宣传工作，推

进酒类流通溯源信息化管理，严把酒类市场准入关，强化酒类流

通许可证和随附单制度。

4、“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程

一是继续推进“家电下乡”“汽车下乡”惠民工程，截止目前共

有家电下乡产品销售网点92个，今年以来家电下乡市场态势喜

人，销售节节攀升，1-6月，销售家电6308台（件），销售金额

1751.31万元，销售摩托车3701辆，销售金额1705.56万元。二

是强化市场监管，2022年作为家电下乡监管年，家电下乡备案

销售网点是落实家电下乡政策的重要环节，直接关系到家电下乡

政策能否顺利实施，我县加大了对已备案网点的监管力度，使备

案销售网点能够严格遵守执行国家家电下乡有关政策，保证我县

家电下乡工作的顺利开展。

5、市场建设

一是根据《关于转发﹤__省财政厅__省商务厅关于做好2022

年“万村千乡市场工程”有关事项的通知﹥的通知》文件精神，本

年度我县 “万村千乡市场工程”建设项目指标计划：物流配送中

心1个，日用消费品农家店55个。截止目前我县农家店行政村

覆盖率达55%，与市级下达目标任务的85%存在较大差距。5月

份农家店选点工作开始推开，目前选点工作基本结束，本次选点

以未设有“万村千乡市场工程”农家店的行政村为主，本着农村流

通市场体系建设，规范农村市场行为，方便服务当地群众的准则，

在全县13个乡镇进行“万村千乡”市场工程农家店布点。让挑选

出的农家店真正起到带动、示范、辐射，并能给当地群众带来实

实在在的利益。

二是根据《关于转发的通知》（保商市﹝2022﹞2号）文件精

神，我科室成立项目能申报小组深入__县由旺农贸市场、__县仁

和农贸市场、酒房农贸市场、__县城北粮贸市场进行实地考察，

经研究决定组织申报4个农贸市场中较符合申报条件的__县由旺

农贸市场，目前该项目正在审批中。

三是根据__市商务局、__市财政局《关于转发的通知》（保商

市﹝2022﹞5号）文件精神，__县绿森牧业科技有限公司像我局

报送了《__县绿森牧业科技有限公司关于申请继续承担省级储备

肉承储企业的请示》，我局会同财政局进行实地审查，该公司符

合国家有关标准和技术规范要求的全资活畜储备基地场，具备承

担生猪储备单位的条件。目前我局已转报市、省商务部门，项目

正在审批中。

6、食品安全

2022年是食品安全监管年，随着科技的迅猛发展，近几年

来，各种危害食品安全的违法犯罪技术也日趋隐蔽，特别是涉及

面较广的流通领域，其特点更加显著，致使流通领域的食品安全

监管工作难度凸显，为有效应对诸多不利因素，强化创新力度摆

上重要位置，针对我县流通领域特点，多措并举，将食品安全工

作引向深入。

上半年以来先后深入开展打击私屠滥宰强化肉品质量安全

专项行动、 “元旦”、“春节”期间市场供应和食品安全专项检查、

打击假和劣 3.15在行动、中小学生营养餐改善计划专项检查、

“五一”节期间市场供应和食品安全专项检查、食品安全宣传周活

动。

统计情况：专项行动累计开展56次，出动人力504人次，

出动车辆168辆次，发放食品安全宣传资料3000多份、现场接

受咨询200多次、受理纠纷0起，检查超市60个次、农家店230

个次、配送中心10个次、餐饮单位56个次、生猪屠宰场76个

次、农贸市场32个次。

三、存在问题

一是外贸出口工作仍为致命弱点，特别是水长工业园区的托

管对我县外贸工作更是致命一击，现我县大力发展的华兴工业片

区内企业少，依存度低，结构性矛盾突出，短时间内外贸工作将

难以取得实绩的突破

二是我县生猪定点屠宰厂软、硬件设施差较差，资金投入不

足，加之屠宰厂屠宰的生猪量小，现有屠宰厂难以维持生存，仅

甸阳屠宰场、姚关屠宰场、由旺屠宰场焚尸炉无害处理焚烧设备。

由于资金的不足其他屠宰场仍存在脏、乱、差现象，因此流通领

域生猪产品安全问题难以从根本上解决。

三是加油站布局不合理，主要分布在__县县城及施七公路沿

线，有的乡（镇）还没有一户加油站，而有的乡（镇）却有2-3

座，这种状况不适应现行农村经济的发展；新建加油站及搬迁建

设用地紧张，加油站建设难以推进；各加油站业主对相关职能部

门的过多收费项目和过高收费价格怨声载道，鉴于受职能监管，

业主们是敢怒不敢言。

四是商务执法队伍设施配备还不全，市场监管力量相对薄弱，

流通领域整顿有待进一步加强。商务人员业务素质和综合能力与

新形势、新任务、新要求还有差距等，这些都有待于我们在今后

的工作中努力加以改进和解决。

五是农家店改造推进非常困难。因各行政村经济发展水平不

同，农家店布局及其达标程度存在差异，市级下达我县的日用消

费品店与农资农家店比例分配不均。

四、下步重点

一是大力拓展华兴工业片区企业对外贸易工作，抓好对外贸

易实务操作培训工作。

二是继续做好“家电下乡”、 “万村千乡”等商务工程建设和申

报工作。

三是充分发挥商务综合执法职能，继续做好商务流通、定点

屠宰、成品油监管、酒类与再生资源的登记、备案发证和市场经

济秩序和整治与规范工作，努力打造新型、和谐商务形象。

四是加强“万村千乡市场工程”农家店建设改造，全面推进农

村流通体系建设，切实保障农村流通领域食品安全工作。

五是充分发挥职能作用，让老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心

酒”，全面开展各项工作，进一步推动全县经济新发展。