支部书记工作的艺术和技巧

2024年3月18日发(作者：农业机械化及其自动化)

党支部书记工作的艺术和技巧

党支部书记是在党支部委员会的集体领导下，主持党支

部日常工作的主要负责人，一个党支部是不是具有坚强的战

斗力，在很大程度上取决于是不是有一个得力的支部书记。

事实证明，一个支部领导班子能否形成坚强的领导核心，能

否把党支部建设成为坚强的战斗堡垒，与党支部书记能否当

好“班长”有直接关系。因此，党支部书记必须认真学习，

积极实践，掌握工作技巧和艺术，成为做党支部工作的行家

里手。

一、协调人际关系的艺术和技巧

1、人际关系的特征和意义

党支部书记的人际关系主要包括：与上下级的关系；与

同级行政领导的关系；协调党、政、工、团的关系。这些方

面的关系能否妥善处理，对党支部书记和党支部的工作积极

性和工作效果有着极大的影响。

人际沟通是提供信息、分享经验、增进了解、协调行动、

鼓舞情绪、增强人际关系和促进企业管理的重要工具之一。

良好的人际沟通具有四个主要特征：一是及时性，即沟通网

络舒畅，接收和反馈信息迅速；二是全面性，即信息量充足，

便于筛选取真；三是准确性，即整理过的信息符合客观实际、

质量高；四是激励性，沟通能使人们产生正确的思想、感情

和行为。一般来说，良好的人际关系有以下重要意义：一是

能够激发党员积极性；二是有助于提高党支部的工作效率；

三是有助于增强党支部的工作效果；四是有利于个体的党员

发展和身心的健康。

在人际交往中，矛盾和冲突是经常出现的，在实际工作

中，常见的人际冲突可以归纳为以下几种：组织结构冲突；

沟通障碍冲突；利益分配冲突；个性差异冲突。

上述各种人际冲突在企业中究竟起什么作用，要做具体

分析。那些纯属无原则纠纷或个人私利之争的矛盾与冲突，

当然只有消极的作用，应该加以制止和防止。然而，有一些

人际冲突却反映了企业组织中先进与落后、正确与错误、改

革与守旧的矛盾，这样的矛盾与冲突有的要转变成为发展与

改革的一种动力。因此，对实际工作中的人际冲突不应不加

分析地一概视为坏事，积极设法回避或加以掩盖。实际上，

有些矛盾是无法回避的，问题只是采用什么方法去引导，并

且应该充分加以利用。

2、改善人际关系的技巧

为了更好地提高党支部书记工作的工作技能，必须采取

有效措施，不断改善工作中的人际关系。这些措施主要有以

下几项：

①加强自身建设，提高领导水平。党支部书记的素质与

作风对本单位人际关系的状况具有重大影响。只要支部书记