保洁工作计划

2024年3月17日发(作者：个人自述怎么写)

保洁工作计划

保洁工作计划1

某某商务会所已经走入正轨，正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生

工作做好做到位，紧密配合部门工作，让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优

雅的环境而努力。

1、首先从管理方面

现场管理者，属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必

须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团

结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现

按质、按量，如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。

2、工作方面

我们要把各区域的日常保洁工作做到位，大堂地面推尘查擦饰，包间吸尘，

客房部公共区域吸尘，刮玻璃及擦饰工作及每天进行，随叫随到。室内外大玻璃

每月一次，根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次，池边玻璃随时擦饰，高

外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每

天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为

延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。

3、仪容仪表

全体员工遵守员工守则，注意形象，保持个人卫生，工服干净整齐，工作现

场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好：遵

守劳动纪律，不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。

4、员工培训

对使用药剂，机械设备中，要随时培训，讲解：不懂就问，不会就学，工作

前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干

净放回库内。

5、降低成本

节约能源：为更好的节约能源，我们首先把物料尽量节约，控制到最低限度，

但要保持卫生质量，勤冲勤刷。

6、防止工伤和重大事故的发生

有了安全不一定有了一切，但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查

设备设施是否损坏，发 现损坏急时向有关部门汇报，及时解决、避免人身及财

产受到损 坏，注意保护好自身安全，公司财产等安全，排除一切不安全隐患。 最

后：为了更好的把工作做好，做到大家满意而之努力。

保洁工作计划2

春节临近，各种生活垃圾排放数量将增加，尤其春节期间焰放鞭炮造成二次

污染不可避免，各单位要确定专人负责鞭炮残留物清扫。各位部长要召开例会告

知员工，更加提高我们的保洁工作水平，节日期间，园区内业主的亲朋好友聚会

增多，以此为契机，以优良的服务展现丰华物业的精神面貌，各位部长要进行一

次全方位的内部检查，要检查到每栋楼号，有

检查记录备查，对自查发现的问题有整改措施，督促保洁人员严格执行作业

标准，确保公共流动部位如电梯间，走廊，门厅等部位无杂物，墙砖洁净，业主

家进户门如自己未擦，我们也要主动擦净，达到协调，以我们满意的服务，送上

丰华人的祝福。在作业期间如碰上业主出行，要主动问好，对一些残留物做一次

清理，为避免误会事前友情提示业主，对因客观因素一时处理不好的杂物，尽量

集中堆放。总之，各物业保洁要来一次“大干”，以美好整洁的环境迎接春节的

到来。品质部将到各园区进行检查，将检查情况以文件方式抄送领导和有关部门。

1、春节前对园区路面，垃圾箱，休闲椅，健身器材，草坪进行一次有效清

洁。

2、对单元门，台阶，进户门，防火门，楼道玻璃等易污染部位日日清洁。

3、科学调配除雪工作，将堆放在自行车棚，单元门两侧残雪清除掉。

4、每周保洁部长有针对性地对保洁员培训一次，有记录，保洁班长要与保

洁员每日沟通作业流程。

5、春节期间是燃放鞭炮集中时段，要做到白天残屑不过夜，夜间残屑第2

天早晨及时清扫，发现火灾隐患等不安全因素及时向其他岗位反映。

6、合理制定保洁员作息时间，春节期间要公示名单，保证作业人数。

7、保洁主管每日至少一次对岗位进行抽查，有巡检记录，每周组织一次员

工保洁质量分析讨论。

8、小年前设定出鞭炮安全燃放区，并在园区大门口图示，在非安全区域有

禁止燃放警示。

保洁工作计划3

的医院卫生工作，从上到下都非常重视，根据卫生方针，大力开展爱国卫生、

义诊宣传和健康教育，预防和控制重大疫情和各种传染病的发生，组织全院职工

积极参与与爱国卫生活动，较好地完成了爱国卫生工作，现将工作情况总结如下：

一、领导重视，组织落实

我院爱国卫生工作有分管领导亲自抓，爱国卫生活动是精神文明建设的重要

内容，是改善人民生活，改善工作环境，提高健康素质的有效途径，完善落实健

康教育，做到每季度有健康教育板报，常年配合上级爱委办做好爱国卫生宣传教

育，除“四害”有专人负责，专人负责保管药具。

二、落实规章制度，做好爱国卫生工作

我院爱国卫生工作纳入目标考核，做到职能科室具体管。各科室、病区具体

负责由物业清洁工保洁，责任落实到人，检查有标准，日常工作有记录，奖惩兑

现。

三、以预防为主，把健康教育贯穿于防治结合中去

我院在抓好窗口服务的同时，把健康教育贯穿到医疗、护理中去，并抓好，

抓落实。全院各科室都有健康教育资料，办有图文并茂的健康教育专栏，每季度

更换一次。在管理上，院内纳入每月的量化考核，直接与奖惩挂钩。院里每年都

增添一些卫生宣传标语，在公共场所设有卫生标牌，院里公共场所建立宣传栏，

每季度由院里统一更换。

四、加强管理，改善就医环境

为更好地改善就医环境，医院有计划、有步骤地对病房楼、门诊楼进行基础

设施装修改造，为病人创造一个安全生产、温馨的就医环境，并得到病人的好评。

五、强化监督、管理意识

加强对物业保洁的督导，制订检查计划，定期开展清洁整治活动，并设专职

管理员一名，每天进行巡查，发现问题，及时整改，做到日日有检查，使各科室

卫生清洁工作有序开展。

六、明年的工作计划

1、加强组织领导工作

（1）医院成立爱国卫生运动委员会，负责宣传、督促，检查全院的清洁卫

生工作。

（2）完善医院爱卫工作管理及相关考核标准，进一步提高各支部的爱卫工

作管理水平。

2、加强环境卫生整治工作

（1）生活垃圾的清理做到日产日清，公共区域定时、定点流动清理。

（2）医疗废物的分类收集、运送、暂存及处置严格按照国家相关的法律、

法规和规范性文件进行操作。

（3）污水处理有专人负责，严格按照“三废”处理要求进行工作，保证污

水不直接排入公共下水道。

3、积极创建无烟医院

（1）成立医院控烟领导小组，负责全院的禁烟、控烟工作。

（2）利用健康讲座、宣传专栏等形式对职工、病人、家属及来访人员进行

禁烟宣传。

（3）在医院各病区增设“吸烟区”，并设立控烟督导员和巡检员，对院内

吸烟人群进行禁烟的劝解、督导。

4、做好爱卫会基本工作，按照上级的要求，积极参与各项卫生活动。

保洁工作计划4

忙碌的一年转眼就要过去了，我们将迎来崭新的，回顾的工作，展望美好的.

本人在公司主管领导的指导下，坚守在保洁工作一线，作为一名保洁班长工

作能积极主动，认真负责，全身心的投入在保洁工作之中，一切服从领导安排，

工作任劳任怨，工作上不计较个人得失，能不折不扣的完成领导交办的各项工作

任务。在领导、同事的帮助支持下，积极动员员工，在工作上最大调动员工积极

性，在“三创”时期带领员工组织劳动，不给公司拖后腿。总的来说在全年的工

作上取得了一定的成绩，在取得好成绩的同时，我将会一如既往加倍的努力工作，

和同事们一起为小区的业主们有一个干净舒适的环境而努力工作。

在取得好的同时，也有许多的不足之处，我一定在新的一年努力完善，改进，

克服不足，争取更好的成绩。

工作是靠大家辛勤劳动的结果，而不是我个人所能做到，在此也衷心的感谢

领导和同事们帮助和支持。

保洁部：__x

__月__日

保洁工作计划5

一、充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强

主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的

呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传

等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和

义务接待业主与访客的建议，并在传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通

知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制

的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三、激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其

职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负

责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管

理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核

制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制与健全绩效考核制，根据员工

工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能

力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效

投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分

利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一

次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

保洁工作计划6

一、每周五大扫除一次，彻底搞好班级和包干区的卫生。

二、幼儿玩具每周消毒一次。

三、保持室内外清洁、空气流通，每日早晨、下午起床后开窗换气。

四、厕所及时冲刷，确保无异味。

五、幼儿指甲每周检查一次。

六、被子、床单每月清洗一次，每周阳光下曝晒一次。

七、每周用紫外线消毒灯消毒一次活动室，每次30-40分钟（幼儿不在场时），

传染病流行季节每天消毒一次，幼儿卧室每天下午紫外线消毒，上午开窗通风。

八、幼儿饭前便后要用肥皂洗手，开饭前要抹桌子。

九、工作人员要保持仪表整洁，不留长指甲。

保洁工作计划7

，我在单位的正确领导下，在医院的大力支持下，在单位员工的共同努力下，

本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务，现将工作情况向各位领导的同

事们总结汇报如下：

一、基本情况

目前，单位在医院的员工共（15）人，承担着社区楼（共6层），住院楼（共

6层），平房行政办公区，39号家属楼，地下车库，外围院落等主要区域的清扫

保洁以及冬季清雪任务，今年，未发生安全事故，保洁工作受到了医院方的好评，

各项工作基本圆满顺利。

二、主要工作

一是组织员工学习单位各项规章制度，了解医院各科室的工作情况，发现问

题及时整改，并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况，经常主动走访医

院领导和科室负责人，听取医院方对保洁工作的意见和看法，从自身找问题、找

差距，自己不懂或拿不准的，向院方医务人员请教学习，努力与院方沟通协调，

减少误解，贴近距离；对院方提出的问题，及时整改并请院方检查。增进与医务

人员的个人感情。

二是做好员工的说服教育，针对保洁人员流动性大，思想波动，队伍不稳定，

思想不稳定，这一情况，我就及时找员工交心谈心，了解保洁员心里活动，耐心

地给她们讲道理，定时召开保洁会议，教育员工遵守医院的各项规定，灌输单位

管理理念，教育员工从自身找问题，从医院是要求上找差距，经过说服教育，员

工的思想得到了转变，团结互助精神和凝聚力进一步增强；按时结清保洁费用，

每月的保洁结帐是一大难事，不能按时发放工资，势必影响到员工队伍的稳定，

因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用，月月能按时结帐，为员工能按时

拿到工资创造条件，使员工安心工作；提前招聘储备保洁员工，保洁人员流动性

大，属于底层职业，人难招，活难干，事难做，人难管，为此，我会在外张贴招

聘小广告，即使在满员的情况下，也在网络上发布招工信息，建立后备员工储备，

防止人员脱节。

三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析，从保洁要求，

保洁时间，劳动强度，医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查，根据员工

的身体状况和工作责任心，对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位

和医院各项规章制度，提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性，对员工高

标准，严要求，加强督促检查，早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生

质量检查，及时发现问题并加以改进；抓好员工的仪容仪表，礼貌礼节，每月开

展员工培训，员工大多是少数民族，文化人平低，知识少，无专业技能知识，语

言勾通困难，为此，每月制定培训计划，有针对性的开展技能培训，提高员工职

业知识和工作技能，树立＂以患者为中心＂的服务理念；提高员工服务意识，按

要求向医院提供培训文字、图片培训资料；

四是开展员工的安全教育，教育员工遵守医院的安全制度，遵守安全纪律，

不违规操作，不违规作业；耐心教育员工注意上下班途中的安全，注意自身交通

安全；和医院方一道向员工培训防院感知识，和医院一道做好安全工作。医疗器

材的保洁常识和注意事项，避免发生人身伤害财产损失事件发生；提醒员工注意

擦洗窗户等高空作业时的安全，避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后，玻

璃面积多，保洁难度大，安全风险高，为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起

演练保险绳使用方法，确保员工清洁危险区安全作业；

五是严格上下班考勤制度，对迟到或早退的人员先口关警告，拒不改正的作

出罚款处理。制定了检查制度，将考核结果与员工资挂钩，奖优罚劣，考核优秀

的员工有月月有奖（奖励资金________于罚款），考核不及格的次次有罚，对医

院测评优秀的员工给予物质奖励，奖励先进，惩罚后进，激励员工队伍工作积极

性。树立员工良好形象，订制夏季工作服，保证员工统一工装，仪容仪表符合医

院要求。

六是做好节能降耗维护单位利益，按院方要求建立台账，做到精细化管理，

按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具，进、出库做好记录，做到进的清楚，

出的明白，旧拖把可以修理的就用钉子钉好，加固后再次使用，尽可能延长保洁

用具的使用寿命，员工领保洁用品时，教育员工袋子省着用，抹布精心用，尽努

力节约开支，降低保洁成本。堵塞漏洞，对科室消毒用品、保洁用具的用量及每

个员工领用情况每月进行统计分析，防止浪费和流失，努力节约成本，维护单位

权益，实现利润化，保障单位利益。堵塞漏洞，每个星期定为保洁用品领用时间，

手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放，每月节约300双，垃圾袋

由以往的每月两袋减少到每月一袋，今年拖把预算费用为200元，目前还未支出，

据测算今年为单位控制1000元开支。

三、存在的问题

今年以来，医院不断开展各种创建达标工作，给保洁工作提出更高标准：一

是开展了无烟医院的创建工作，施工期间，电梯、大厅、等公共区域的保洁频次

将大于平时，增加保洁员的劳动强度；二是创建文明单位，将对员工的保洁质量，

服务态度，工作标准提出更高的要求，还将对我单位对员工的培训以及培训资料

的归档工作提出更高的标准。

今年自己虽然取得了一些成绩，这与单位领导的关心支持分不开，与医院方

的配合分不开，与全体员工的共同努力分不开，在今后的工作中，自己仍将不骄

傲，不急躁，不辜负单位领导的厚望，以吃苦耐劳，不怕困难的精神，进一步改

进管理方法，维护单位形象，提高保洁质量，维护单位利益，严肃工作纪律，把

各项工作做的更好。争取让单位满意，让医院满意，让员工满意。以上是我的一

年工作总结，由于能力有限，难免有许多不妥之处，敬请单位领导和各位同仁批

评指正。

四、明年工作计划

（一）保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保

质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

（二）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，

若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假。

（三）每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所

各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行

清除。

（四）每月对各楼层清洁消毒一次。

（五）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室

联系，如确属处室不需要的，应尽快清运。

（六）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，

好即时安排修理。

（七）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等。

（八）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，

增强保洁意识，树立形象。

（九）遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，

尽快完成交办的任务。

（十）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应

在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质。

（十一）后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、

纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切

实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。

保洁工作计划8

一、总体目标和要求：

的'总体目标和要求是：在环卫管理工作的基础上，巩固和发展新环卫建设

成果，在新的、更高的起点上争创“三个一流”即：一流的质量、一流的管理、

一流的服务，进一步推进我市的绿、亮、新城建工程。

二、主要工作任务

(一)充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平

各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高

标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。

一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午，下午两次

保洁;四净、四无：道路清扫干净(无抛洒杂物)、路肩清理干净(无杂物、无杂草)、

路坡清理干净、路沟清理畅通(无建筑材料、无柴草、无生活垃圾)、绿化带整洁

有序干净(无有色垃圾袋、树枝、石块等)、岔路口50米以内清洁干净。确保我

中心所有通道都干净、整洁、畅通无阻。

(二)充分调动社区保洁员队伍，改善居民的生活环境。

人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为

了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队

伍付出艰辛。社区保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫：每天

早上八点以前对责任区范围内清扫一遍;两保：做到上午、下午两次保洁;五净：

主街巷道(含绿化带)净，房前屋后净，公共场所净，沿村周围净，乡村道路净;

五无：做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水(积雪)。

(三)招聘专职清运工，做好垃圾清运工作

根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，

积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的

防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，

并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。

(四)增强硬化设施建设

我路段去年原有垃圾池个，由于我中心地处山区，居民居住较分散，如按照

300—500人建一垃圾池，不能满足群众的需求，造成垃圾乱堆乱倒，严重影响

居民生活环境，针对此现状，积极争取新建4个垃圾池，以此来满足人们的需求;

另外将重新购置和填充一些环卫工具，以便于环卫工作有序开展;还将对横水街

主街道及休闲广场周围增设垃圾箱，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。

(五)以节约和安全为重点目标，实现管理工作的精细化

以劳动定额为重点，规范用工制度，避免工力浪费，合理开发利用人力资源。

我中心决定今年面对全境内新招聘一批保洁员，重新签订保洁协议，并要求新聘

保洁员写出保证书，并对新聘保洁员加强安全教育和落实责任制，在强化预防措

施的基础上细化安全管理，建设平安环卫。

三、主要保障措施

(一)加强学习与培训

根据保洁队伍结构的发展变化，分层次，有重点地组织学习，开展培训，进

一步提高队伍素质和创新发展能力。坚持和完善年底年初对职工进行一次集中轮

训的培训制度，开展工作目标，责任任务，规章制度等方面内容的综合培训。

(二)继续广泛深入地开展创新活动

学习与创新是环卫事业持续发展的动力源泉，唯有创新，才能发展进步。要

巩固和完善已经取得的创新成果，认真总结经验，围绕提高工作效率，减轻劳动

程度，改进管理方式等方面积极探索，大胆创新，建立鼓励创新的激励机制。

(三)坚持以人为本，充分调动环卫人员的积极性

进一步完善环卫体系，进一步弘扬环卫人员吃苦耐劳的奉献精神，确立环卫

的核心价值观，增强队伍的向心力，凝聚力和战斗力。贯彻落实全心全意为人民

服务的理念，加强民主管理和民主监督，增强环卫工人的责任感，发挥主力军作

用。

总之，我将和同事们一道同心同德，开拓进取，奋勇争先，促进环卫事业又

好又快的发展，在新的更高的起点上，以“三个一流”的优异成绩为我市的环卫

事业做出应有的贡献。

保洁工作计划9

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则，加强部门员工沟

通、交流，培养部门员工的团队意识和集体凝聚力，使部门员工以主人翁责任感

投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、部门员工培训工作

部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工，皆是

生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中

培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清

洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的

《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的

工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，

经考核，部门员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行

了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、

统一工鞋(部门员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化部门员工

的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、

油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角

清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山

路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生

质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，

并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，

在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把

关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在

数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、

保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清

洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学

合理调动部门员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，

在全体部门员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部

门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并

对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的

方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展

大计中。

保洁工作计划10

保洁员须树立全心全意为机关服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量

完成厅机关办公区的卫生工作。

（一）遵守各种规章制度，工作期间必须统一整洁着装上岗，服从领导安排，

若有事外出，须向管理人员请假，回来后需消假。

（二）每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所

各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行

清除。

（三）每月对各楼层清洁消毒一次。

（四）如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关处室

联系，如确属处室不需要的，应尽快清运。

（五）发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告后勤中心，

好即时安排修理。

（六）保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净，无蜘蛛网、积尘等。

（七）保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，

增强保洁意识，树立形象。

（八）遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，

尽快完成交办的任务。

（九）保洁工要注意文明礼貌，尊重领导，不讲脏话，粗话。不工作时，应

在指定的休息室休息，看书、看报、学习业务知识，不断提高自身素质。

（十）后勤服务中心对保洁工作定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、

纸屑、杂物、污迹等，视情况严重程度给以批评、教育或罚款1—5元。为了切

实搞好医院卫生工作，美化医疗环境，营造良好的工作、就诊环境。

保洁工作计划11

即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导

的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公

司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况

汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行

为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关

管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰

期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的

日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动

性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，

使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质

量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节

约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其

一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋

子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，

对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长

了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，

深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设备定

期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保

洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服

务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、

整体形象上有了很大的提高；明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交

后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现

象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、

长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员

的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保

洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四

个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道

的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清

理、对地下停车场的污渍渗水的清理；4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理

工作；

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全

面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工

作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要

求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建

完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、

地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团

队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职

责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员

工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用；2，6月份，10月份

对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管

理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意

识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

保洁工作计划12

即将成为过去，我们将迎来崭新的一年。在过去的一年里，在公司各级领导

的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公

司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况

汇报如下：

一、 完善保洁部各项规章制度。

本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，对《保洁岗位职责》《保洁行

为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关

管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰

期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的

日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动

性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，

使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质

量都达到公司规定的标准。

二、 控制保洁材料成本，节能降耗。

贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就是为公司省钱的思想，加强了保洁节

约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其

一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋

子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，

对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长

了 甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌

控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用；设施设

备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，

把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、 员工综合素质提升。

员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高保洁员工的整体素质。对

保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核。

取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。

明白自身的素质及保洁服务质量好坏和

公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到业主的手机、钱包、物品上交

后归还业主，受到业主好评；没有发现一例业主及商户投拆员工服务不到位的现

象，为商户、业主营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、 本年度所做的主要工作：

其一，商场日常保洁工作

1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、

长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

2，完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作；对商场重点区域进行人员

的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识，完成商场节日期间的全面保

洁工作；

3，完成雨雪天气的商场保洁工作；雨雪天气的保洁工作采取防护措施：四

个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道

的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清

理、对地下停车场的污渍渗水的清理； 4，完成商场绿植及五楼绿植的日常管理

工作。

其二、年度保洁工作

1，完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全

面清掏，确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作；

2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工

作；并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要

求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。

其三、计划外的保洁工作

1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作；

2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作；

3，完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建

完毕后地面及细节的全面开荒保洁；

4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作；

5，完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、

地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作；

其四、班长及员工的培训工作

1，为提高基层管理人员的管理水平，在4月份对班长进行了岗位职责、团

队建设、执行力提升的培训工作，让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职

责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工，教育员工，要求员

工做到的自己先要做到，更好地发挥承上启下的管理作用； 2，6月份，10月份

对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管

理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训，为提高保洁员工的服务安全意

识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用；

五、 保洁工作中存在的问题

其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各

种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患；闭店后地面的清

洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全，个别员工

在操作过程中防范意识不够，没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作

过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作；安全操作保洁工作才能保证商场的

正常经营环境，为此，每天例会对员工进行安全意识的强化学习，让员工从思想

上重视安全的重要性，让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠，

任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果；

其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，

思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差，在客流量少时有扎堆聊天现象；还

有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪；针对这些问题，在加强对员工进行

思想教育的同时，关心员工的生活，多和员工沟通，使员工的思想意识水平提高，

工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导，把绩效考核条例和人性化管理

相结合，减少员工的违纪现象；对员工进行日常行为规范和考核细则的学习，让

员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比（工作态度、工作责任心、团

队协调配合度、工作质量、工作纪律）。只有通过评比才知道自身还有哪些不足，

还要哪些方面需要改进；要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。

检查工作中不走过场，对于表现好的要鼓励，不合标准、违反工作纪律的要进行

处罚，使员工能够从心里认可考核制度，从而能够有效地落实。

其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，

我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要

加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础；

六、14年工作计划：

其一，调整人力年龄结构，提高保洁员工整体素质；根据公司要求，结合保

洁部人员现状，在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员

调整；并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作；

其二，按照部门的预算目标，加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的

监管维护，把费用控制在合理有效地范围内，在保证日常工作质量标准的前提下，

更好地完成公司制定的目标任务；

其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入

才能有效地完成，无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表

现，都需要管理人员能够从多方面了解员工，了解她们的思想动态，及时找出问

题所在，引导和疏通员工的不满情绪，避免影响保洁整体工作；在工作之余加强

员工活动的组织工作，给员工提供一个沟通平台，同时要求管理人员在员工中不

但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用，在搞好班组员工关系的同时，也要

搞好和其他部门之间的关系，更好地带动员工做好团队建设工作；

其四，员工培训工作：

保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的

培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、

责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以

下几点：

1，消防安全意识的培训，配合消防部门对员工进行消防知识的培训，分阶

段对员工进行安全意识的强化培训，提高员工对突发事件的应变处理能力、节日

高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间，

减少潜在的安全隐患，并严格按照安全操作规范流程保洁，杜绝隐患事故发生；

2，仪表仪容、服务意识培训，保洁工作的区域遍布商场各个地方，员工的

仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范

统一，员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点；

3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越

高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地

做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养

等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训

学习，以适应公司的发展需要； 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的

热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。

保洁工作计划13

我自5月份进入__公司，到现在已有八年的时间，主要负责商场卖区的保洁

主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始

学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各

辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的

完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验

和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、工作总结

1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保

洁员详细了解各楼层的'基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员

出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是

卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；地面光洁、无尘、

无脚印；墙面无污渍。

2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，

正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，

对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表

现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积

极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，

以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极

为企业做贡献，维护好公司形象。

4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团

结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员

工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕

脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她

们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，

在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效

率，保证清洁卫生达标。在的一年中具体有以下实例。例：从初购买了10个线

拖把（主要卖场用），经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推（主

要清理地面用）其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架，在保持能焊就能

用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才

用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各

类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。

二、存在的不足：

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己

的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理

经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看

多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁

用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意

节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。

三、工作计划

1、提高自我意识，加强学习能力。在以后的工作中，通过“学、比、看”

不断发现自身缺点，积极主动学习同行同业的优秀经验，不断提高自身专业知识

技能，提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双

轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，

加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。不断节能减

材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，

杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理

好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵

的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，

我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心

地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。

保洁工作计划14

小学又迎来新的一学期，在上一个学期里，卫生保洁的工作做得还可以，但

还是有一些不足，所以在本学期，我们要制定全新的卫生保洁工作计划，以便于

搞好卫生。以下就是本学期卫生保洁工作计划：

一、学校进行大范围的消毒

新一学期里，经过了一个假期，学校也很久没有打理，为了保证整个学校的

卫生安全和环境的保洁，因此实用消毒水进行大范围的消毒，让整个校园在开学

之前就做一个消毒，保证学生们和老师们的健康，彻底的做个保洁。尤其是教室

里的桌椅，这些都是学生们近身接触的物品，必须要消毒到底。再有就是学生食

堂，事关学生食品安全，消毒更要彻底，把卫生搞干净。

二、开学搞大扫除

一开学，首先就是把学校的卫生整体搞一遍，每个班级为一个集体，负责自

己班上教室和公共卫生去的大扫除，不仅要扫地，还要拖地，以及把天花板上的

蜘蛛网清扫下来，并且把进行了消毒了的桌椅清洗一遍，搬到室外晒太阳，把教

室空出来洗一遍，充分的保洁。

三、实行垃圾分类

上一学期学校没有进行分类垃圾，所以垃圾弄得很乱，影响卫生情况。大部

分的垃圾都堆到一起，看着都很难入眼，还很难闻，这学期，学校就要加强对垃

圾的一个分类，让我们小学开始把垃圾都分类，设置多个垃圾桶，并且表明垃圾

类别，这样学生就不会去乱丢垃圾了，也就能保障学校的卫生和保洁了。

四、加强学生注意卫生的意识

学生们的卫生意识有待加强，为了让大家能够更加健康，所以学校会在每周

最后一节课作为专门讲解卫生需要注意的班会，让他们的知道注意卫生的重要

性。同时在厕所和洗手的地方设置标牌，让他们勤洗手。在日常中就不断的告诉

他们要注重个人的保洁，加强学生们的卫生和保洁意识。

这学期制定如此详细的卫生保洁工作计划，学校一定能够做好这个方面的工

作，保障整个校园的卫生是安全可靠的，一定把计划进行下去，让大家在校园里

是健康的。这些工作都会尽量做到位，我也相信会做的比上学期要好。全新的计

划给予一个全新的干净校园，大家也一定会喜欢的，因为这些都是从自己去做起

的。

保洁工作计划15

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计

划安排。例如：

每日清洁工作

（1）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；

（2）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；

（3）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；

（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；

（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾，并承担清运至指定

地点。

每周清洁工作

加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩

序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专

业技能训练，定期进行消防知识培训；对驾驶员定期进行安全思想教育。

（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周

内保证全部拖洗一遍）；

今年上半年在总公司的指导下从营销部成立了综合拓展部，尝试新的业务发

展渠道，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到最好效果，在下半年将继

续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

（2）业户信箱清拭一次；

（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。

二是着力培育和开发女性人才。全面实施《区20 —20 培养选拔女干部、

发展女党员工作规划》，大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人

员三支队伍；配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作，努力适

应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革，推动更多的女性走上领导岗位。

每月清洁工作

（1）天花板尘灰和蜘蛛网清除一次；

（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层，一个月内保证全部擦拭

一次）；

（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录

报表的形式固定下来，以便布置工作和进行定期检查。