网格员个人工作总结

2024年3月17日发(作者：开业)

网格员个人工作总结范文（精选5篇）

网格员个人工作总结1

一、完善组织机构建设，为网格化服务管理提供保障

（一）加强组织领导。今年四月初，我县网格化服务管理工作启动之后，我镇党委、

政府高度重视，成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。同时成立网格化

服务管理办公室，由副镇长黄凯分管，并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作

日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。

（二）组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱

玉社区开始试点，到目前为止，我镇共分了67个网格，有67名网格员和13名系统操作

员。XX镇成立了网格化服务管理办公室，各村社区为1个网格工作站，各配备1名系统

操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。

二、做好宣传，为网格化服务管理构建良好工作氛围

为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作，进一步畅通社情民意渠道，

引导群众理性地表达诉求，让群众实现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作

局面，我镇将63个网格员的网格划分范围，联系方式，办理事项等制成公示牌，安装在

网格醒目位置，真正做到了集中管理，网格结合，延伸服务，一员多能的服务模式。此

外，每名网格员还统一印制了200张网格服务名片，1张工作牌和工作包。同时，发放了

2000余份《致广大群众的一封信》，详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围，

使网格化管理服务工作家喻户晓。

三、积极开展网格化工作人员培训，提高服务水平

我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习

和业务能力培训，累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工

作能力，让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵，更好向群众服务并宣传网格化服务

管理意义。

四、摸清基础数据，为网格化服务管理提供有效信息

网格化服务管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村（社区），大事不出镇的

管理目的，如果掌握不清全镇每家每户的基本信息，就成了制约网格化服务管理的瓶颈。

从4月初我镇启动网格化管理工作至今，我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格

化服务工作人员全部下沉到各个网格，走村入户，逐人逐项进行信息摸底核查，详细掌握

辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求，为我镇网格化服务管理提供了最基本的信

息基础。

五、注重实效，用“小网格”服务“大民生”

六、存在问题

一是联动解决问题力度有待进一步加强。