商务旅游线路产品方案

2024年3月16日发(作者：红砖大学)

商务旅游线路产品方案

本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。

其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让

“南平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进行推广，最终达到营销目的。

一、 南平旅游资源简介

南平就是中国东南的一个关键旅游区，坐落于福建省北部，又称闽北，就是福建最早

研发的内陆腹地。闽北旅游资源多样，就是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。壮

丽明丽的奇山异水、种类多样的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共

同共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，尚无一至三级中高档旅游资源实体处(延

平茫荡山，建阳托福亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，

光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山就是全国仅有的4个“世界自然与文

化遗产”地之一，她辑国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建

省旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名胜区存有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建

瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区除了12万亩水面的延平湖，就是消暑休

闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力研发的茶艺、修学、朱熹遗址实地

考察、和古陶瓷、森林浴、科考、甩屋车、民俗等10多项专项旅游，引发了海内外旅游

者的很大兴趣。

二、 南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，

以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周

边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理

念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳

朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

年龄特征基本的定坐落于中老年人。青年人为潜在客户群。

追求轻松休闲旅游的一类群体。

崇尚家庭美感，热衷“亲情游等”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

在一定地域范围内针对女性主义于短途旅行的工薪阶层。

三、 网站的建设

由于目前该旅行社还没自己的网站，并且一个权威性囊括南平所有旅游景点的网站目

前尚且也还没有发生，唯一存有牵涉南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它

仅仅就是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源展开推展，“南

平旅游网”的建设与投入使用沦为必然。

一、营销目标

我们此次营销目的就是通过对西藏旅游的大力宣传，使更多的游客介绍西藏的风土人

情，从而迎合大量的潜在游客，蔡国更大的市场份额，并使公司利益最大化。

二、营销环境分析

1、微观环境

在现今社会，越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动，同行间竞争较大，

降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是，这给旅游社带来了巨大的压

力，同时也带来了更大的改进动力。

不过，在旅游社竞争惨烈的同时，迎合的客群却是越来越小，人们可以花掉很少钱就

可以回去外地旅游收紧心情，这种意识广泛的使人群将注意力放到了旅游上，平价旅游也

格外的受顾客们的热烈欢迎。现在越来越多的外国友人爱好中国文化，钟爱中国的风土人

情，享用这种跨国旅游，也存有许多中国人愿赴美旅游，从中，公司也可以赢得更多的利

润。

2、宏观环境

中国交通的.发展日益明朗，各种团队优惠政策适用于于旅游行业，同时本公司也与

一些交通公司签下存有优惠合约，四海各个旅游景点。

随着中国交通的日益成熟，中国经济的发展更是日新月异，中国人民的腰包逐渐丰满，

使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的风情。

三、swot分析

1、优势

(1)暑假的七月至九月就是西藏户外旅游的最佳时间，西藏除了壮丽雄伟的自然景观

外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已，从文部和古象雄文化遗址至雍布拉

康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等，在长期的历史发展中构成了自身独有的风俗习

惯，这些均向世人彰显着永恒的魅力和谜样的欲望。

(2)发与游客简单的藏语的中文读音，满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。

(3)强化服务态度，对导游展开培训，力并使每一位游客对我们的服务深感令人满意。

2、劣势

(1)每年除了暑假之外的其他时间至西藏部分交通不便捷的地区旅游并不是很理想。

(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。

(3)已经存有旅游社研发了西藏旅游。

3、机会

由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内，其中的利益非常大，我们必须在这个时候着

手对西藏旅游的研发，同时加强对西藏旅游的发展，逐渐占到至西藏旅游的龙头。

4、威胁

在青藏铁路刚刚运转之时就尚无旅游公司注意到了这其中的利益，也对其展开了计划

并且实行。同时我们对西藏的介绍也不如其他公司，具备非常大的挑战。

四、市场调研

为了更好的顺利完成这次市场营销任务，特搞了有关的市场调研，并通过展开对数据

分析、整理。

五、stp分析

1、市场细分

因客群月收入不同，将旅游路线分为价格高、中、低三大类，使客群更好的接受，也

可以根据客群的旅游目的，例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。

2、确认目标市场

市场调研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入元以下，因此，我们的主要市场在

于低价旅游，当然我们也不可以放过高价旅游。

3、市场定位

由于是初步开展西藏旅游，由此，我们应该脚踏实步的来，提供的服务必须是最好的，

我们公司应先进行导游的培训，对于游客的要求要做到，令游客满意，成为旅游市场上服

务最好的旅游公司。

六、营销战略与策略

(1)打响本公司的牌子，使更多人在心中侧重本公司。

(2)将本公司的服务提高至轻松，提升游客的回头率，也迎合更多的游客。

(3)时刻关注同行的动向，时刻做到改进。

(4)因地制宜的挑选导游风格，并使游客更好的体会至当地的风土文化。

(5)做一些合理的假期优惠政策，在各个假期都能吸收大量的游客。

(6)内要一段时间就搞一些市场调查，第一时间掌控市场动向，并在第一时间改良营

销策略。

一.设计理念

本队作品主要以徽州人的生活圈为主题。旅游的景点分别就是非常能够充分反映和古

徽州的百姓生活习性的西寄宏村，和古徽州的商人的徽商故里屯溪老街，和古徽州官员的

李鸿章的故居。西递宏村彰显的就是和古徽州劳动人们的勤奋和智慧，徽商故里屯溪老街

就是和古徽商正直经商的作风和实力雄厚的标志，李鸿章故居代表的就是徽州人的雄心壮

志。百姓商人官员分别就是和古徽州的三个阶级，这三者的事迹就是和古徽州的的历史，

这三者的生活就是和古徽州的文化。从宏村至徽商故里，再至李鸿章的故居，看看的不能

只是风景，Fanjeaux的不仅仅就是美食，就是和古徽州的历史和文化。

二.对象

钟爱和想要对安徽文化进一步介绍的游客

三.线路及旅游日程安排

早上六半从合肥旅游汽车站开车出发点11点抵达宏村，11点半在宏村塔川秋韵客栈

用餐享用当地帅鳜鱼毛豆腐等特色美食。1点已经开始游览，2点半完结，2点半搭乘去往

徽商故里----屯溪老街的汽车，下午四点半抵达屯溪老街，已经开始游览屯溪老街。六点

半完结，在黄山旧街口客栈用餐和住宿。第二天早上7点半搭乘回去合肥的汽车，11点半

抵达合肥，12点在李鸿章故居附近的天庭商务酒店用餐，2点钟已经开始游览李鸿章故居。

4点半游览完结。

四.目的景点介绍

第一站.徽民----宏村

宏村，位于安徽省黄山西南麓，距黟县县城11公里，是古黟桃花源里一座奇特的牛

形古村落，古取宏广发达之意，称为弘村。山因水青，水因山活，南宋绍兴年间，古宏村

人为防火灌田，独运匠心开仿生学之先河，建造出堪称“中国一绝”的人工水系，围绕牛

形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是“牛肠”，傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”，

“南湖”是“牛肚”，“牛肠”两旁民居为“牛身”，村中两个古树，白果树和红杨树是

“牛角”。湖光山色与层楼叠院和谐共处，自然景观与人文内涵交相辉映，是宏村区别于

其他民居建筑布局的特色，成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。全村现完好保存明清民

居余幢，承志堂“三雕”精湛，富丽堂皇，被誉为“民间故宫”。著名景点还有：南湖风

光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠

堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕楼、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠

“爱敬堂”等景观。

第二站.徽商----屯溪老街

屯溪老街俗称老街。位于黄山市府所在地屯溪区中心，西起明建横江石拱大桥--镇海

桥，东止牌坊碑记，全长米，宽4.8--7米。以徽州古民居建筑风格闻名。保存完好，店

铺鳞次栉比，房屋檐口挑出80--厘米，可避雨遮阳。这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;

砖木结构的铺面，精巧玲珑的楼阁、镂刻精美的花纹图案，加上小门、大堂、天井、屋与

屋之间的深窄小巷，错落别致，热闹繁华，显示了徽派建筑格局的古朴典雅，别有情趣。

“古代街”上建有茶楼、酒肆、书场、墨庄，古趣盎然，迎合了众多的中外游客前来

观光、购物。屯溪老街做为唯一的“国家历史维护街区”，每年迎合将近万的国内外游客，

老街的建筑群不仅沿续了宋代风格，同时也承继了徽州民居的传统建筑风格，规划布局，

具备独特的徽派建筑特色：白粉墻，小青瓦，鳞次栉比的马头墻，淡雅古色古香;建筑内

雕梁画栋，徽派建筑砖、石、木三雕特色展现出得淋滩尽致。街面建筑大都为前店后坊，

前店后仓，前店后居住的格局，呈现江南城镇古老的风姿.

第三站.徽官----李鸿章故居

五.预计经费(以十人排序)

车费50*2(合肥到黄山)+20(宏村到屯溪)

门票15(李鸿章故居) (宏村)屯溪老街免费住食(大概)

六.注意事项及建议